Google 黑板报: 广告

2015年,Google打击不良广告7.8亿条

2016年1月22日

发布者：广告与商业高级副总裁 Sridhar Ramaswamy
今天，Google公布其在过去一年打击不良广告新战果。2015年，Google共打击超过7.8亿个违反相关政策的不良广告。如果按一秒看一个广告的浏览速度计算，7.8亿个广告需耗费一个人25年的时间才能看完。通过制定一系列严格的政策、投入尖端技术并建立超过1000人的全球团队以打击不良广告，Google打击不良广告的数量正逐年递增。

打击不良广告
不良广告的形式众多：有的故意误导消费者，如宣称其产品的减肥功效；有的为诈骗者提供诈骗渠道，如吸引人们进入那些会盗取个人信息的钓鱼网站。结合计算机算法和人工广告浏览，Google得以及时拦截绝大多数不良广告，使其无法出现在大众面前。

Google在2015年打击的不良广告类型包括：
● 假冒商品 Google暂停了超过10,000多家网站和18,000个企图销售假冒商品（比如仿名牌手表）的账户。
● 虚假药品 Google拦截了超过1,250万个违反Google医疗保健及药品政策的药品广告。在这些广告中，有的包含未获批使用的药品，有的则错误宣传药品疗效，如宣称药品效果堪比处方药，以误导消费者。
● 虚假减肥广告 虚假减肥广告是2015年用户投诉量最高的一类不良广告。这些广告向消费者保证，他们无需节食或健身就能够完成超常减肥指标。Google屏蔽了超过30,000个具有此类误导宣传的网站。
● 钓鱼网站 2015年，Google加强了对钓鱼网站的打击力度，屏蔽了近7,000个网站。
● 垃圾软件 垃圾软件会拖慢设备的运行速度，或突然改变浏览器主页设置并阻止用户对其进行修正。凭借强大的新型保护机制，Google禁用了10,000多个提供垃圾软件的网站，使通过Google广告下载垃圾软件的数量降低99%有余。

● 欺骗点击 一些虚假广告被设计成了系统警告的样式，让人误以为是来自电脑的真实提醒。对于此类误导并欺骗人们与之互动的虚假广告，Google予以了更加严厉的打击。仅2015年，Google就抵制了超过1,700万个此类广告。

打造更佳的用户体验
即使是提供有益且与需求相关信息的广告有时也会令人十分反感。它们时而遮挡住用户想看的内容，时而又无视用户意愿，将其导向广告主的网站。2015年，Google禁用了一些具有严重冒犯行为的广告。

● 处理移动端的意外点击 很多人都有过在移动端意外点击到广告的经历。Google正在努力终结这类问题的发生，且已研发出能够识别移动广告受到意外点击的技术：它让用户不再因一个意外点击而被引导至原本不想打开的广告主页面，从而保证了用户的浏览体验不受干扰（广告主也不会因为这些意外点击而被收费）。

● 应对不良网站和移动应用 2015年，Google在超过25,000个移动应用上停止了广告展示，原因是这些移动应用的开发者没有遵从Google的相关政策。超过2/3的违规应用将移动广告放置在紧邻按键的位置，导致用户意外点击这些广告。对于那些不遵守Google相关政策的网站与移动应用，Google终止了与他们的合作。而在新接收到的合作申请中，对于那些想要展示广告但不遵守Google相关政策的网站和移动应用，Google亦拒绝与之合作。仅在2015年，Google就拒绝了超过140万个申请。

一切尽在用户掌握
Google也为用户提供能够控制可见广告类型的工具。当用户认为有广告违反了Google的相关政策时，他们可以通过提交反馈，及时告知Google团队以解决问题。
● 忽略此广告（Mute This Ad） 通过点击广告上的“关闭”按钮，“忽略此广告”功能可以使用户不再看到某类广告。2015年，Google收到了超过40亿条用户反馈。这些反馈也切实帮助Google优化广告展示并完善相关政策。

● 广告设置（Ads Settings） 2015年，Google推出了新款“广告设置”界面，以帮助用户更好地掌控自己的广告体验。通过更新兴趣设置，用户能够接收到更加符合自身需求的广告，或对特定类型的广告进行整体拦截。

展望2016
Google一贯坚持基于用户反馈，不断更新技术与政策，使其在与“骗子”的这场对决中始终处于优势地位。2016年，Google将采取更多新举措以保障用户权益，例如进一步抑制虚假减肥广告，并增加新的保护机制以强化对恶意软件和机器人程序的打击力度。Google希望确保用户看到的所有广告都是有益且受欢迎的，并将不遗余力地为实现这一目标而努力。