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WO2008110718A3 - Environnement virtuel d'attente pour reseau de communication - Google Patents

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WO2008110718A3
WO2008110718A3 PCT/FR2008/050152 FR2008050152W WO2008110718A3 WO 2008110718 A3 WO2008110718 A3 WO 2008110718A3 FR 2008050152 W FR2008050152 W FR 2008050152W WO 2008110718 A3 WO2008110718 A3 WO 2008110718A3
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WO
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waiting room
communication network
virtual waiting
communication
calling device
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PCT/FR2008/050152
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Inventor
Mercier Claudine Le
Emile Stephan
Original Assignee
France Telecom
Mercier Claudine Le
Emile Stephan
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Publication date
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Abstract

L'invention concerne un procédé, et un système associé, de communication comprenant : • une étape de demande de mise en relation d'un dispositif appelant (310) avec un dispositif appelé (110), • une étape de mise en communication du dispositif appelant (310) avec un serveur de contenu (120) associé au dispositif appelé, • une étape d'accès par le dispositif appelant (310) à un environnement virtuel d'attente géré par le serveur de contenu (120). Application aux réseaux de communication.
PCT/FR2008/050152 2007-01-31 2008-01-30 Environnement virtuel d'attente pour reseau de communication WO2008110718A2 (fr)

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FR0752979 2007-01-31

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Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20020067823A1 (en) * 1997-04-08 2002-06-06 Walker Jay S. Method and apparatus for entertaining callers in a queue
US20060198505A1 (en) * 2005-03-03 2006-09-07 Sbc Knowledge Ventures, L.P. System and method for on hold caller-controlled activities and entertainment

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