Suporte Técnico → Dados → SecOps.
Transformo operação em produto: KPIs de suporte (SLA/MTTR), detecção de brute force e SQL para diagnóstico de ERP — tudo com CI rodando.
🔎 Estou aberta a oportunidades remotas/híbridas: Suporte Técnico Jr, Analista de Sistemas Jr, SecOps Jr ou Dados (estágio avançado).
KPIs de Suporte (SLA, MTTR, backlog) em JSON plug-and-play para BI.
Repo → https://github.com/amandamarinoni/help-desk-analytics
Detector simples com regras YAML + janelas deslizantes; pronto para evoluir para SIEM.
Repo → https://github.com/amandamarinoni/loghunter
Playbook SQL para receita por cliente, atrasos logísticos e mix de produtos.
Repo → https://github.com/amandamarinoni/sql-erplab
- Operações orientadas a dados: SLA/MTTR “na prateleira” para priorização e capacity planning.
- Segurança aplicável: regras versionáveis e observabilidade básica para resposta a incidentes.
- SQL pragmático: diagnóstico de ERP sem achismo, com queries auditáveis.
Python • SQL/SQLite • YAML • GitHub Actions • Testes (pytest) • Lint (flake8) • Security scan (bandit)
CI/CD • Issues & Milestones • Releases semânticas
- GitHub: https://github.com/amandamarinoni
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/amandamarinoni