Hey! 👋
Dieses Handbuch erklärt simpel, wie wir arbeiten. Es gehört zu den wichtigsten Dingen, die wir je gemacht haben.
1. Warum existiert WeMake?
Wir transformieren Organisationen durch verantwortungsvolle KI – so, dass Menschen mehr Wirkung entfalten, Arbeit sinnvoller wird und Unternehmen schneller lernen. Wir bauen Lösungen, die echte Probleme lösen: operativ, strategisch, menschlich. Wir sind German-first in Qualität, Ethik, Sicherheit und Sprache – offen gegenüber der Welt, aber mit einem präzisen Verständnis für den hiesigen Kontext.
- Arbeit ist eine Praxis. Gute Arbeit braucht Haltung, Handwerk und Systeme.
- Technologie ist kein Selbstzweck. Sie ist ein Verstärker von Fähigkeiten – gut, wenn die Richtung stimmt, gefährlich, wenn nicht.
- Verantwortung ist kein Buzzword. Sie ist eine tägliche Entscheidung, sichtbar in Code, Verträgen, Beratung und Support.
- Wir messen uns an Wirkung: Was ist nach 30, 90, 365 Tagen besser? Für Nutzer:innen, Teams, Kund:innen und die Gesellschaft.
Unsere Grundannahme: Menschen sind zu mehr fähig, als typische Rollenbeschreibungen zulassen. Deshalb entwerfen wir Arbeit so, dass du mehrere Lösungen erschaffen kannst – nicht nur ein Feature. Dazu gehören:
- breite Ownership (Problem → Lösung → Betrieb → Lernen),
- Zugriff auf die „Infrastruktur des Könnens“ (Clarity, V41),
- Coaching, Dokumentation und Feedback-Loops,
- klare, öffentlich nachvollziehbare Entscheidungen (PRs, RFCs, Architektur-Entscheidungs-Records),
- Tools, die aus dem Weg gehen statt Arbeit zu verkomplizieren.
- Wir verbinden strategische Beratung mit ausführbarer Technologie.
- Clarity ist unsere organisatorische Intelligenzschicht, V41 die multimodale Grundlage.
- Unser Consulting ist nicht vom Produkt getrennt – es operationalisiert Mission, Ethik und Architektur.
- Wir bauen, kuratieren und orchestrieren Lösungen entlang echter Wertströme: Vertrieb, Operationen, Support, Compliance, Produkt, People.
- Unsere Toolbox (Clarity/V41) ermöglicht spezifische, wiederholbare Lösungen – industrienahe, aber nicht kundenspezifisch verhärtet.
- Time-to-Learn vor Time-to-Launch. Wir priorisieren schnelle, valide Lernzyklen über „perfekte“ Roadmaps.
- Standardmäßig bauen wir iterativ in der Öffentlichkeit: Changelog, Demo-Umgebungen, offene Doks, öffentliche Diskussionen.
Geheim ist hier nur die Ironie. Der Plan ist öffentlich:
- Heute (Ist): Beratung, Orchestration und Umsetzung mit Clarity/V41; produktive Implementierungen; transparente Richtlinien.
- Nächste 12–24 Monate (Zielbild): mehr Self-Serve, smartere Automations-Patterns, intensivere Readiness-Checks, breitere Library wiederverwendbarer Lösungen; Ausbau unserer deutschen Sprach- und Kulturkompetenz in Modellen.
- Langfristig: WeMake als Referenz für verantwortungsvolle, wirksame KI im deutschsprachigen Raum; Infrastruktur statt Einzelprojekt.
2. Wie wir hierher gekommen sind
Dinge, die uns beeinflusst haben
- Systems Thinking, antifragile Organisationen, Ethik in der Technik, Menschen in komplexen Systemen.
- Praktiken: RFCs, Design Docs, Postmortems, operatives Lernen, Entscheidungsjournal.
- Haltung: Klarheit, Mut, Konsequenz.
- Open-Source-Communities (Governance, Reviews, Contribution-Kultur).
- Sicherheits- und Cloud-Pioniere (Zero Trust, Resilienz, Automatisierung).
- Produktteams, die Dokumentation wie ein Produkt behandeln.
- Dieses Handbuch ist lebendig. Wir committen es. Wir versionieren es. Wir reviewen es.
- Es existiert nicht, um recht zu haben, sondern um besser zu werden.
- Wenn Realität und Handbuch divergieren, gewinnt die Realität – und wir passen das Handbuch an.
- Open Source → Unser Arbeitsmodell: öffentlich, nachvollziehbar, Beiträge willkommen.
- Stadtinfrastruktur → Unsere Plattformstrategie: Clarity/V41 sind Straßen, Strom, Wasser; auf ihnen entstehen Produkte.
- Gym, nicht Spa → Unsere Kultur: Du trainierst Verantwortung und Fähigkeiten; Komfort ist ein Nebenprodukt, kein Ziel.
3. Wie wir Nutzer:innen gewinnen
- Wir lösen echte Probleme – keine hypothetischen.
- Wir sprechen die Sprache unserer Nutzer:innen (wörtlich: Deutsch; fachlich: die Sprache der Domäne).
- Vertrauen ist unsere Währung: Transparenz, Sicherheit, Klarheit in Erwartungen.
- Inhalte sind unser Marketing. Von Deep-Dives bis zu Praxisguides.
- Kein „Hype as a Service“. Wir erklären, wie Dinge funktionieren – und wie nicht.
- Wir teilen: Benchmarks, Metriken, Trade-offs, Entscheidungen und ihre Kosten.
- Die Website ist ein Produkt. Sie ist die erste Erfahrung mit WeMake.
- Sie ermöglicht Self-Serve: Demos, Docs, Sandboxen, direkte Buchungen – möglichst ohne Sales-Termin.
- Sie ist schnell, barrierearm, suchbar, verständlich, aktualisiert.
- Sie sagt, was wir tun – und was nicht.
- Freemium/Trials, klare Nutzungsmodelle, einfache Verträge.
- Abkürzungen statt Hürden: Direktkauf, Pilot, Pay-as-you-go.
- Keine versteckten Gebühren; Preise werden erklärt, nicht verschleiert.
4. Für wen wir entwickeln
- Organisationen im DACH-Raum mit klarem Anspruch an Qualität, Sicherheit, Ethik.
- Teams, die bereit sind, mit KI operativ zu arbeiten (nicht nur zu diskutieren).
- Domänen mit Regulierung: Gesundheit, Finanz, Industrie, öffentliche Hand, Bildung – dort, wo Sorgfalt Pflicht ist.
- Menschen, die Gleichheit, Empowerment und Sinnhaftigkeit ernst meinen – und die Konsequenzen tragen wollen (Ownership, Lernkurven, Feedback).
- An die eigentlichen Praktiker:innen: die Person, die den Prozess betreibt, die den Fehler ausbaden muss, die wirklich Zeit spart oder verliert.
- An Führungskräfte mit Verantwortung für Wirkung, nicht nur Zahlen.
- An Kolleg:innen, die später onboarden – Dokumentation als Willkommenspaket.
- Hohes Potenzial = klare Pain Points, Datenzugang, operative Bereitschaft, Sponsor mit Ownership.
- Wichtig, weil wir Ergebnisse wollen: schnelle Lernzyklen, wiederholbare Muster, skalierbare Lösungen.
- Hobbyist:in = experimentiert, aber ohne echte Anwendung/Verbindlichkeit.
- Wichtig, um freundlich zu sein, aber fokussiert zu bleiben: Wir helfen gern, doch wir priorisieren Wirkung.
- Weil Umsetzung zählt: Daten, Prozesse, Sicherheit, Governance, Integration.
- Das KI-Team sorgt für wiederholbare Qualität, nicht für bunte Demos.
- Marketing ist Teil des Produkts: Inhalte, Demos, Dokumentation, Community.
- Ziel: Verstehen ermöglichen und Hürden senken.
- Sales ist Beratung, nicht Druck.
5. Wie wir Nutzer:innen glücklich machen
- Wir starten bei den Aufgaben, nicht bei den Features.
- Wir messen Wirkung: Zeitersparnis, Fehlerreduktion, Qualität, Zufriedenheit.
- Wir bauen klein und lernen schnell: Proof → Pilot → Produktion.
- Wir dokumentieren, was wir lernen – öffentlich, wenn möglich.
- Keine Support-Warteschlange mit Skript. Du sprichst mit den Menschen, die es gebaut haben.
- Review/Support-Calls sind kurz, konkret, lösungsorientiert; async-first; nachvollziehbar dokumentiert.
- Wir sind ehrlich über Trade-offs – und helfen dir, die richtige Entscheidung zu treffen.
6. Wie wir Geld verdienen
- Self-Serve und Low-Touch, wo möglich. High-Touch nur, wo notwendig.
- Inhalte, Demos, Readiness-Checks senken Akquisekosten und erhöhen Passung.
- Wir verkaufen keine Luftschlösser – unsere Lösungen sind nutzbar, nicht nur vorzeigbar.
- Transparente Modelle, Einstieg ohne Kapitalblocker.
- Wir stellen Nutzen vor Margenmaximierung – nachhaltig, nicht naiv.
- Wir investieren in Effizienz und Automatisierung, um Preise dauerhaft niedrig zu halten.
- Pay-as-you-go, Caps, Limits, Alarmierungen: du kontrollierst deine Kosten.
- Exportierbarkeit von Daten und Metriken ist kein Premium-Feature.
- Kündigen ist so leicht wie Buchen.
- Wir optimieren auf TCO (Total Cost of Ownership): Implementierung, Betrieb, Risiken.
- Wenn Open-Source günstiger und gut genug ist, empfehlen wir es – selbst wenn es uns kurzfristig Umsatz kostet.
- Wir verdienen Vertrauen, bevor wir Umsatz maximieren.
- Es ist okay, Deals zu verlieren. Wir bleiben Prinzipien treu.
- Wir sagen vertraglich keine spezifischen Liefergegenstände zu; wir liefern Ergebnisse entlang definierter Ziele und Messgrößen.
- Wir entwickeln Dinge, wenn wir überzeugt sind, dass sie mehr als eine Organisation nutzen kann.
- Kund:innen müssen Lösungen ausprobieren, bevor sie Änderungen erwarten können – Lernen schlägt Hypothesen.
- Produktmanagement/CSM ist nicht Standard – aber als leichtgewichtiges, temporäres Werkzeug okay, wenn Skalierung, Koordination oder Compliance es erfordern.
- Sicherheit und Ethik sind nicht verhandelbar.
7. Dauerhaft niedrige Preise
- Ein Problem selten allein; wer ein Problem löst, hat meist ein zweites – wir liefern modular und integrierbar.
- Cross-Solution-Design spart Implementierungskosten.
- Dokumentation, Demos, Sandboxen, Online-Buchung – wir senken Hürden, damit du selbst entscheiden kannst.
- Vertrieb ist Beratung, nicht Druck.
- Clarity als Orchestrator, V41 als Kern – einheitliche Identitäten, Metriken, Governance.
- Weniger Integration, weniger Brüche, weniger Kosten.
- Wir schreiben Doks, die wirklich helfen: How-tos, Playbooks, Architekturen, Entscheidungsleitfäden.
- Wir investieren in Beispiele, SDKs, Templates, statt Tickets zu züchten.
- Wir nutzen, was gut ist – und geben zurück, wo wir können.
- Open Source ist auch ein Governance-Modell: öffentlich, reviewbar, forkbar.
8. Entscheidung über neue Lösungen
- Leitfrage: Wessen Problem lösen wir – und wie schnell lernen wir?
- Kriterien: Nutzen, Wiederverwendbarkeit, Sicherheit, Komplexität, Pflegeaufwand, Dokumentierbarkeit.
- Formate: RFCs, Architekturentscheidungen, kleine Experimente, öffentliche Changelogs.
- Wir wählen dann neu, wenn ein Problem nicht sinnvoll in bestehende Lösungen integrierbar ist – oder wenn ein neues Fähigkeitsbündel entsteht.
- Wir vermeiden Produktfriedhöfe: klarer Owner, klare Metriken, klare Exit-Kriterien.
- Wir schreiben vor dem Bauen die Doks, die wir später brauchen (Install, Runbook, Troubleshooting, Security, Ethics, Metrics).
9. Ein breites Unternehmen mit kleinen Teams
- Geschwindigkeit = kurze Batch-Größen + klare Verantwortungen + öffentlich nachvollziehbare Entscheidungen.
- Wir optimieren nicht auf Auslastung, sondern auf Durchsatz und Lerngeschwindigkeit.
- Kleine, autonome Zellen mit End-to-End-Verantwortung.
- Teams haben alles, was sie brauchen, oder sie bauen es – wir reduzieren Abhängigkeiten.
- Führung ist eine Tätigkeit, kein Rangabzeichen.
- Wir führen über Klarheit, nicht über Kontrolle.
- Nenn dich so, wie du wirkst. Titel spiegeln Output, nicht Wunsch.
- Karrierewege sind Pfade des Könnens, nicht Treppen aus Karotten.
- Wir nutzen klare, messbare Ziele mit Feedback-Loops.
- „Ship small, learn big“: kleine Releases, große Lerneffekte.
10. Wie wir ein erstklassiges Team aufbauen
Persönlichkeitsmerkmale, die zum Erfolg bei uns führen
- Du willst Dinge in die Welt bringen. Du kannst abstrahieren und bauen.
- Du baust Systeme, die andere besser machen.
- Du kommunizierst klar, freundlich, präzise.
- Du arbeitest async und respektierst Fokuszeiten.
- Erfolg ist Teamleistung. Du teilst Kredit und lernst aus Fehlern.
- Du gehst Konflikte an – früh, offen, lösungsorientiert.
- Du wartest nicht auf Erlaubnis; du holst dir Kontext und legst los.
- Du verantwortest Wirkung.
- Du willst an der vordersten Linie arbeiten: Ethik, Sicherheit, Wirksamkeit.
- Du willst remote, eigenverantwortlich, mit klarem Impact arbeiten.
- Du willst lernen, dokumentieren, teilen – und andere mitziehen.
- Wenn du Komfort über Verantwortung stellst.
- Wenn dir Transparenz unangenehm ist.
- Wenn du lieber verwaltet wirst als zu führen.
- Wenige, starke Menschen schlagen große, durchschnittliche Teams.
- Vergütung ist fair, transparent, kompetitiv – mit Ownership-Optionen, wenn sinnvoll.
- Wir vergüten Wirkung, nicht Präsenz.
11. Was wir wertschätzen
- Kontext > Kontrolle. Wir geben Richtung, du findest den besten Weg.
- Wir erwarten, dass du Entscheidungen triffst – und sie öffentlich erklärst.
- Public by default: PRs, Issues, Docs, Roadmaps – alles, was nicht vertraulich sein muss.
- Öffentlichkeit ist ein Qualitätsfilter und ein Lehrmeister.
- Konventionen sind bequem; Fortschritt ist unbequem.
- Wir suchen dort, wo andere nicht hinschauen – und wir erklären, was wir finden.
- Heute ist besser als demnächst. Klein anfangen, groß lernen.
- Risiken klar benennen, nicht vermeiden.
- Wir sind Realist:innen mit Blick nach vorne.
- Probleme sind Einladungen zu Systemdesign.
12. Ein erstklassiges Arbeitsumfeld schaffen
- Unsere Default-Einstellung: Engineers, Researchers, Designer:innen sprechen direkt mit Nutzer:innen.
- Produktmanagement/CSM aktivieren wir leichtgewichtig, temporär, dort wo Enterprise-Kontext, Koordination oder Compliance dies erfordern.
- Ziel: Weniger Übersetzungsschichten, mehr geteiltes Verständnis, schnellere Lernschleifen.
- Jede Entscheidung hat einen PR, ein Issue oder ein ADR.
- Protokolle, Postmortems, Metriken sind Standard.
- Sicherheit und Ethik sind mitdokumentiert.
- Wir stellen Menschen ein, die Verantwortung wollen und können.
- Wir prüfen Fähigkeiten, Haltung, Lernfähigkeit; wir coachen, wir testen in der Praxis.
- Technologie ist unser Medium, Vielfalt unser Verstärker.
- Wir achten auf Sprache, Chancen, Räume – damit Kompetenz sichtbar wird.
- Async-first, tiefe Fokuszeiten, wenige Meetings.
- Kommunikation ist schriftlich, prägnant, respektvoll.
- Slack ist für Koordination; Entscheidungen stehen in PRs/Issues.
13. Nicht das Geld ausgehen lassen
- Wir priorisieren Runway und Wirkung vor Wachstum um jeden Preis.
- Wir betreiben Szenarien und Frühwarnsysteme.
- Kapital ist ein Werkzeug, kein Ziel.
- Wir nehmen Geld nur zu Bedingungen, die unsere Prinzipien schützen.
- Transparenz gegenüber Team und Community hat Priorität.
- In Infrastruktur, die viele Lösungen ermöglicht (Clarity, V41).
- In Menschen, die Systeme bauen, nicht nur Tickets bearbeiten.
- In Inhalte, die nutzen – Doks, Playbooks, Forschung, Benchmarks.
14. Wohin geht die Reise?
- Wir bauen auf Eigenständigkeit. Verkauf ist kein Ziel, sondern ein mögliches Ereignis – falls es Mission und Menschen stärkt.
- Sekundärverkäufe sind uns lieber als vollständige Übernahmen.
- Konkretes, messbares Ziel – nicht nur Umsatz, sondern wiederkehrender Wert und Wirkung.
- Wir veröffentlichen Kennzahlen, die die Reise zeigen (ohne Vertrauliches zu teilen).
- Mitarbeiter:innen sollen partizipieren können, ohne Kultur oder Mission zu verkaufen.
- Wir bevorzugen Optionen, die Stabilität sichern und Wachstum ermöglichen.
15. Wie du helfen kannst
- Lies dieses Handbuch und unsere Kern-Dokumente.
- Starte mit einem kleinen, nützlichen Beitrag: eine Doku-Stelle verbessern, ein kleines Script, ein Test, ein Pattern.
- Zeig deinen Versuch: Was du getan hast, was du beobachtet hast, was nicht funktioniert hat.
- Frag spezifisch, damit wir gezielt helfen können.
- „Perfekt“ ist oft langsam und fragil. „Klar + funktionsfähig + dokumentiert“ ist unser Sweet Spot.
- Fehler sind okay; verschweigen nicht.
- Hinterlasse alles ein Stück klarer, einfacher, sicherer als du es vorgefunden hast.
- Schreibe die Doku, die du dir gewünscht hättest.
- Ownership heißt handeln. Hole Kontext, entscheide, dokumentiere, iteriere.
- Wenn du blockiert bist, sag es früh.
- Sag, was du denkst – begründet, respektvoll, mit Bereitschaft, besser zu werden.
- Änderst du deine Meinung, dokumentiere warum.
- Such das dritte, vierte, fünfte Lösungsmuster.
- Kombiniere Bestehendes neu – Clarity AI ist dafür gemacht.
- Wir arbeiten teamorientiert. Issues beschreiben Probleme; Teams committen zu Lösungen.
- Verantwortungen sind klar, aber nicht personifiziert im Tracking.
- Mindestens ein Review – für Code, Dokus, Entscheidungen.
- Review heißt Verantwortung teilen, nicht Bürokratie.
- Entscheidungen und änderbare Vorschläge gehören in PRs.
- Ideen und Probleme in Issues.
- Slack für Koordination und Menschliches.
- Wenn’s wichtig ist, steht es nicht nur in Slack.
- Öffentlichkeit ist Default, Vertraulichkeit ist begründet.
- Schreibe für zukünftige Leser:innen – kurz, klar, mit Links.
- Antworte hilfreich, freundlich, ehrlich.
- Wenn du’s nicht weißt: Sag es und finde es heraus.
- Dieses Handbuch darfst du lesen, zitieren, kritisieren.
- Wenn du denkst, etwas fehlt oder falsch ist: Eröffne ein Issue. Wir danken dir.
Hinweise zu internen Referenzen und Quellen: Wo sinnvoll, verlinken wir auf weiterführende, interne Dokumente. Diese sind öffentlich einsehbar, solange sie keine vertraulichen Inhalte enthalten.