Poussière lampe + rideau déchirer +salle de bain dans la douche joint noir Bruyant chambre donnant sur route Camion poubelle 6h Et télévision ne fonctionner pas. Merci

Parking

Séjour effectué en Octobre 2024

la bruit de la rue, très gênant toute la nuit

L'emplacement, la propreté

Séjour effectué en Septembre 2024

Ras

Complet et frais

Séjour effectué en Août 2024

Le bruit de la circulation dans la rue très audible même au cinquième étage. Personnel qui vous traite comme de complets anonymes

Propre

Séjour effectué en Août 2024

Bon rapport qualité -prix

Séjour effectué en Août 2024

Le bruit de la rue

L’emplacement

Séjour effectué en Août 2024

Les oreillers sont à changer, pour un 4* nous nous serions attendus à avoir une petite attention (chocolat, petite bouteille de vin surtout quand on sait que TURIM est producteur de vin). Nous avons trouvé que le petit déjeuner était relativement cher par rapport au prix des aliments et des restaurants, pour 15€ vous avez un bon plat au restaurant. Dommage que le rooftop et que l’espace piscine soient fermés.

Bon positionnement, calme, personnel agréable, chambre confortable et spacieuse

Séjour effectué en Août 2024

Nous avions réservé 2 chambres et lors de notre check in on nous a donné une chambre déjà habité. Quelle ne fut pas ma surprise de tomber nez a nez avec un autre client. C est regrettable pour un 4 étoile. Aucun geste ne nous a été proposé en contre partie, même pas le parking à 20e la nuit.

Très bon emplacement pour découvrir Porto.

Séjour effectué en Août 2024

Les chambres à rue sont mal insonorisées. Même au 5eme étage, on entend les voitures qui roulent sur la chaussée en pavés . C’est embêtant.

Séjour effectué en Mai 2024

Le personnel avait peur de l'encadrement. La musique dans les couloirs nous réveillait vers 6h. Le jacuzzi était en maintenance. Fuite d'eau dans la salle de bain.

Séjour effectué en Mai 2024

Bien au centre

Séjour effectué en Avril 2024

Très bruyant (aucune insonorisation interne et externe), personnel parle très mal l'anglais (et pas du tout français ce qui est rare à Porto) et n'est pas du tout sympathique

Localisation, propreté

Séjour effectué en Mars 2024

Le seul gros problème mais pas des moindre c'est que l'insonorisation est très mal faite... Les chambres situées du côté de l'entrée donc donnant sur la place sont bruyantes. J'ai même demandé à changer de chambre pour celle côté intérieur, mais il n'y avait pas de place. On nous a surclassé un étage au-dessus mais rien n'y faisait... Obligé de dormir avec des boules quies... Un repos pas exceptionnel malgré le standing de l' hôtel. Donc si vous êtes sensibles au bruit, passez votre chemin, il y a plus de chambres côté place ... Si vous êtes peu regardant, vous passerez un très bon séjour. L'hôtel est très bien situé et très confortable

L'hôtel est très agréable, la décoration top, on s'y sent bien. Le personnel est très accueillant et fait le maximum pour ses clients

Séjour effectué en Février 2024

Mauvaise isolation phonique.

Mobilier

Séjour effectué en Février 2024

Le rooftop n’est pas du tout exploité avec ballet qui traîne sur le sol, extincteur qui traîne aussi sur le sol. Le petit déjeuner n’est pas de très bonne qualité : pâtisseries sèches, sans intérêt. Tout est industriel. Il y avait les mêmes produits chaque matin (nous sommes restés 4 nuits)et il manquait souvent des produits. Pour ceux qui veulent manger healthy, c’est compliqué car il y n’y a pas de légumes par exemple (juste tomates cerises). Pas de réactivité de la réception : besoin d’appeler 4 fois pour avoir une brosse à dent. Le personnel de la réception pas très chaleureux (excepté une gentille jeune femme) et ne dit pas bonjour quand on passe dans le hall.

L’hôtel est très bien situé, on a tout visité à pieds. La chambre est jolie. Le bar sympathique. Personnel du petit déjeuner sympa. Tarif abordable.

Séjour effectué en Janvier 2024

Le bruit de l’extérieur . Très mauvaise insonorisation. Bruit de circulation sur route pavée …

La superficie de la chambre, la propreté, le personnel du bar , du petit déjeuner.

Séjour effectué en Janvier 2024

Salle de bains + toilettes, non séparées, sans intimité et sans aération. 2 ascenseurs dont 1 en panne du début à la fin du séjour

La gentillesse de la personne qui a fait notre check-in. La localisation

Séjour effectué en Octobre 2023

Impersonnel, personnel peu disponible, mauvais rapport qualité/prix, roof top avec petite piscine non accessible

L’emplacement

Séjour effectué en Septembre 2023

Qu'il n'offrent pas une bouteille d'eau de bienvenue.

Le style de l'hôtel, très beau

Séjour effectué en Septembre 2023

Dommage que le personnel de la réception ne soit pas autant accueillant que le reste du personnel. De plus, il y a la climatisation et c'est très bien cependant il n'y avait pas de réglage ou du moins pas dans la chambre où j'étais, je ne pouvais que l'allumer ou l'éteindre. Pensant qu'elle allait s'éteindre automatiquement, la climatisation tournait toute la nuit et le matin il faisait super froid, j'ai alors dormis avec la fenêtre ouverte pendant tout le séjour.

Très bien placé, il y a des bus à même pas 5 minutes tout autour, le métro vert à 3minutes et l'arrêt de train juste en face.

Séjour effectué en Août 2023

Personnel tout juste agréable sauf pour nous vendre des suppléments.

Hôtel coincé en centre ville parking de l'hôtel à 20€ par nuit.

Séjour effectué en Août 2023

Odeurs humidité dans la salle de bain - salle petit déjeuner au sous-sol -

Emplacement - literie - taille de la chambre - petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2023

Chambre sur rue au deuxième étage beaucoup trop bruyante (on entendait même les conversations des passants) Amabilité du personnel variable

Chambre spacieuse, très propre, bon emplacement

Séjour effectué en Août 2023

le bar est cher, le rouftop était en travaux, on a pas donc pu y accéder

Hotel bien placé, literie trés bonne, le restaurant à coté est bon avec des prix corrects

Séjour effectué en Août 2023

Le petit déjeuner n’est pas de bonne qualité Le rapport qualité / prix est très mauvais - trop cher pour ce que cest

Le confort du lit

Séjour effectué en Août 2023