这是indexloc提供的服务,不要输入任何密码
Перейти к основному содержанию
  1. Страница отзывов об отелях
  2. Малайзия: отзывы об отелях
  3. Селангор: отзывы о вариантах для отпуска
  4. Куала-Лумпур: отзывы о вариантах для отпуска
  5. Отзывы о The Platinum Kuala Lumpur by LUMA

Оценка по отзывам

На основании 158 отзывов об апартаментах

7,9

Составные части оценки

  • Чистота

    8,3

  • Комфорт

    8,3

  • Расположение

    8,8

  • Удобства

    8,2

  • Персонал

    8,1

  • Соотношение цена/качество

    8,3

  • Бесплатный Wi-Fi

    8,4

На 100% подлинные отзывы

Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.

Подробнее- откроется в диалоговом окне
Написать

показаны 1 — 25

  • Дата отзыва: 10 марта 2025

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Представительские апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Слишком изношенная мебель, плюс в углах ванной комнаты старая чёрная грязь. Вообще, все углы в помещении давно не видели клининга.

    Геолокация хорошая.

    Время проживания: март 2025

  • Дата отзыва: 17 февраля 2025

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Представительские апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Полотенца, как впрочем и постельное белье пора бы заменить на новое. Полотенца даже в чистом виде не очень хорошо пахнут. В остальном все хорошо.

    Расположение прекрасное, жили на 47 этаже, очень красивый вид на город.

    Время проживания: февраль 2025

  • Дата отзыва: 6 февраля 2025

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Улучшенные апартаменты
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    При заезде ванная комната и кухня были грязными, были следы волос в ванной и грязь, неприятно было ходить по полу, пол грязный, постельное белье чистое, но требует смены, довольно старое уже. Персонал быстро среагировал и прислали молодого человека, который помыл ванную, чтобы мы хотя бы могли искупаться, на следующий день была уборка. Еще минусом показалось, что помещение не проветривается, внутри апартаментов неприятный запах сырости, кондиционеры старые.

    Красивые апартаменты, у нас были 2-комнатные апартаменты на 40 этаже с видом на телебашню. Апартаменты большие, красивые, хорошо оборудована кухня. Персонал старался реагировать на все просьбы быстро, всегда были на связи.

    Время проживания: февраль 2025

  • Дата отзыва: 22 апреля 2024

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Пара
    • Представительские апартаменты с 1 спальней и ванной
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Қонақ үй бағасы нақты жазылмаған booking сайтында, көрсетілген баға төлеген кезде салық және тағы басқаға қосып шешіп алды. Екінші, қонақ үй тағы залог алды 2 айдан соң қайтарамыз деп. Картамен төлеген себепті. Ескерту! Cash болса , бөлмені қайтарған кезде ақшаны қайтарып алуға болады.

    Адамдардың жүздері жылы шырайлы екен. Тамақтары жақсы. Біз дүнген асханасы және өзіміз үйренген Фаст фудпен тамақтанып жүрдік. Жалпы ойдағыдай өтті демалыс

    Время проживания: апрель 2024

  • Дата отзыва: 1 апреля 2024

    9,0
    «Однозначно рекомендосьен»
    • Отдых
    • Путешественники с друзьями
    • Представительские апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Большой чистый номер с оборудованной кухней и стиральной машиной по самому лучшему соотношению цена/качество с прекрасным видом из панорамного окна и завершает это все вишенка на торте бассейн на крыше

    Время проживания: март 2024

  • Дата отзыва: 6 марта 2024

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Апартаменты «Премьер» с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 4 ночи

    Вечером почти неконтролируемый доступ в бассейн на 51 этаже, толпа людей которые только фотографируются на фоне подсвеченных башен близнецов и телевышки. Вода в бассейне грязновата если плавать с маской то очен неприятно нужно бы чистить воду.

    Отличное расположение и шикарный бассейн на 51 этаже.

    Время проживания: март 2024

  • Дата отзыва: 23 февраля 2024

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Апартаменты «Премьер» с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 7 ночей
    • Отправлено с телефона

    Нас проживало 5 человек, банные принадлежности приносили на 2 человека, уборку в номере делали средне...

    Красивый вид из окна, в апартаментах комфортно, для семейного отдыха удобно.

    Время проживания: февраль 2024

  • Дата отзыва: 30 января 2024

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Путешественники с друзьями
    • Улучшенные апартаменты
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Вездесущие ступеньки в самой квартире и по всему зданию. При заселении потребовался залог, о котором не сказано в описании квартиры

    Удобное расположение и транспортная доступность. Потрясающий видовой бассейн

    Время проживания: январь 2024

  • Дата отзыва: 5 января 2024

    8,0
    «крутой вариант на пару ночей»
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Представительские апартаменты с 1 спальней и ванной
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    немного потрепанный номер, но не критично в час пик долго ждать лифт

    ооочень большой номер, хороший вид из номера, бассейн на 51 этаже

    Время проживания: январь 2024

  • Дата отзыва: 31 декабря 2023

    7,0
    «Все хорошо, но впечатление испорчено.»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Улучшенные апартаменты
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Не предупредили о том что депозит в размере 500 MIR при оплате дебетовой картой возвращается только через пол года. Мы были неприятно удивлены. Если б знали — оплатили бы наличными. А теперь не понятно когда вернутся эти деньги.

    Хорошая удобная квартира, красивый вид из окна

    Время проживания: декабрь 2023

  • Дата отзыва: 4 декабря 2023

    7,0
    «В целом понравилось»
    • Отдых
    • Группа
    • Апартаменты «Премьер» с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 10 ночей
    • Отправлено с телефона

    Нет таких штук как вешалки, крючки для полотенец, тапочек

    Просторный номер с кингсайз кроватью, чисто уютно

    Время проживания: ноябрь 2023

  • Дата отзыва: 19 ноября 2023

    7,0
    «Отличное место.»
    • Отдых
    • Пара
    • Представительские апартаменты с 1 спальней и ванной
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Но миллион иностранцев с детьми немного напрягал). В Luma персонал немного невежлив. В The Face уровень обслуживания на порядок выше (как и цена).

    Достаточно хориший Апарт Отель. Бассейн просто улет, для фото. Поплавать тоже можно.

    Время проживания: ноябрь 2023

  • Дата отзыва: 14 сентября 2023

    8,0
    Очень хорошо
    • Семья с маленькими детьми
    • Апартаменты Делюкс с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 27 ночей
    • Отправлено с телефона

    Бассеин не для купания а для фото.

    Время проживания: сентябрь 2023

  • Дата отзыва: 1 июня 2023

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Группа
    • Апартаменты с 3 спальнями
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Все было хорошо. Отличное месторасположения, удобно добраться до главных достопримечательностей. Рядом есть 7/11. В комплексе есть все необходимое. Бассейн работает не всегда, в зависимости от погодных условий.

    Время проживания: март 2023

  • Дата отзыва: 27 мая 2023

    9,0
    «отличные апартаменты.»
    • Отдых
    • Пара
    • Улучшенные апартаменты
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    хотелось бы чтобы к посуде добавили пару бокалов для вина.

    отличные апартаменты. хороший бассейн. все есть для жизни. чисто, комфортно. соотношение цена-качество отличное.

    Время проживания: май 2023

  • Дата отзыва: 19 мая 2023

    8,0
    «Хороший вариант»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Апартаменты Делюкс с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Есть пятна на постельном , маловато посуды для приготовления завтрака ребенку, во второй спальне нет окна. мало полотенец . нет для пола , если взял с собой в бассейн, потом нечем вытираться в душе.

    Прекрасный вид на закат, очень просторно , шикарная ванная комната. депозит оставляли налом, вернули без проблем. также при выселении вернули сдачу , которую забыли забрать при оплате в первый день. мы проспали и не выехали в 11, проблем не было. чемодан там оставить негде , если улетаешь вечером, но менеджеры разрешили поставить возле них, думаю никто особо не охранял, но забрали все в целости и сохранности. В бассейн ходили один раз, после дождя было прохладно, но вид завораживающий

    Время проживания: май 2023

  • Дата отзыва: 18 апреля 2023

    8,0
    «Комфортный номер, удобное расположение, живописный бассейн на 51 этаже!»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Улучшенные апартаменты
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Единственное, что напрягло, это то, что представители апартаментов просили номер карты (по их словам, для какой-то верификации). Хотя к этому времени уже сняли оплату по этой карте без проблем! Номер карты - это конфиденциальная платежная информация, которая может быть предоставлена только Booking.com, так как этот сервис гарантирует безопасность и сохранность платежных данных! Ни о какой передаче информации о номере карты третьим лицам даже речи быть не может!

    Комфортные и большие номера, удобное расположение. 20 минут ходьбы до Петронасов. В номере есть все, что нужно, даже стиральная машина с сушкой. Бассейн на 51 этаже хорош!!! С него открывается очень красивый вид на Менару, видно даже Петронасы) Заселение быстрое! Все понравилось!

    Время проживания: апрель 2023

  • Дата отзыва: 3 марта 2023

    9,0
    «В целом неплохо.»
    • Отдых
    • Пара
    • Улучшенные апартаменты
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    За трое суток не было уборки.

    Расположение, большой номер, шикарный вид на башни-близнецы. В номере есть все: посуда, стиральная машина и тд.

    Время проживания: февраль 2023

  • Дата отзыва: 4 февраля 2023

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Улучшенные апартаменты
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    Нужно было внести депозит, который вернулся на карту более, чем через месяц.

    Время проживания: декабрь 2022

  • Дата отзыва: 12 января 2023

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Улучшенные апартаменты
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    нет стойки ресепшн. я пропустила сообщение в вотсап, по пути из аэропорта не было интернета и телефон садился... еле нашла. выяснилось, что в холле небоскреба сидят 2 девушки и выдают ключи... залог вернули наличкой, хотя списали изначально с карты (наличка была ни к чему при выселении, уже ехала в аэропорт) ванная полностью не успела набраться и горячей воды не стало... очень долго ждать лифт завтрак около 800-900 руб (ресторан на 51 этаже, шведский стол)

    большие апартаменты, у меня был 26 этаж, красиво, чисто, кухня полностью оборудована на 51 этаже есть бассейн и спорт зал - включено в проживание

    Время проживания: ноябрь 2022

  • Дата отзыва: 1 января 2023

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Апартаменты Делюкс с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    в объявлении было указано что отель предоставляет халаты,их не было! был 1 тюбик шампуня на 4-х человек и 1 тюбик Геля для душа..

    в целом всё понравилось за исключением небольших деталей)

    Время проживания: январь 2023

  • Дата отзыва: 11 декабря 2022

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Представительские апартаменты с 1 спальней и ванной
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Отсутствие горячей воды 😿 Ужасный матрас

    Большой номер, отличное расположение

    Время проживания: декабрь 2022

  • Дата отзыва: 11 ноября 2022

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Апартаменты Делюкс с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Небольшие кровати с некомфортным матрасом. Плохая шумоизоляция, слышно и улицу, и коридор. Довольно потертые ковер и диван. Почему-то не было кухонного полотенца, и банных полотенец тоже мало. Бывает долго ждать лифта. Воздух спертый, кондер работает, но все равно не идеально.

    С 47 этажа прекрасный вид (на другую сторону от Петронас, их видно с бассейна на 51 этаже, но не полностью), так как загораживает соседнее здание. Светло и просторно, уборка каждый день и приносят воду. Есть хорошая стиралка со встроенной сушилкой. Можно удобно догулять до ТЦ Сурия и совсем рядом есть остановка монорельса, ветка которой идет в центр.

    Время проживания: ноябрь 2022

  • Дата отзыва: 16 июля 2025

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Апартаменты Делюкс с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 7 ночей
    • Отправлено с телефона

    Бізге бәрі ұнады. Ішінде арқайын өзің тамақ пісіріп жегенге не жетсін. Қызым байқамай 1 бокалды сындырып алды. Ол үшін айыппұл алған жоқ. Өте керемет 🤗👍👍👍

    Время проживания: июль 2025

показаны 1 — 25

Мы возвращаем разницу в цене
Мы возвращаем разницу в цене
Понятная экономия • Бронирование без комиссии • Нашли вариант дешевле? Мы вернем разницу!