WLAN ständig zusammengebrochen, Rezeption gemeinsam mit Campingplatz direkt vor der Tür, "Hotelzimmer" in einem Anbau der am Rande des Campingplatzes liegt, unerfreulich

Übernachtet am März 2025

Das Personal unfreundlich! Vor allem beim Check in. Die Dame war sehr unfreundlich und hat mich nach der Anmeldung einfach im Regen Stehen lassen! Hat mir nicht das Zimmer gezeigt, war ihr wahrscheinlich zu viel Regen! Wenn ich nicht schon im vorhinein bezahlt hätte , wäre ich am nächsten Tag schon abgehauen!

Mir hat eigentlich gar nicht gefallen! Sehr unfreundliche Person beim Check in. Hat mir nicht mal das Zimmer gezeigt und hat mich bei strömenden Regen ohne Schirm ca 60 meter in das Nebengebäude geschickt. hat mir nicht den Schranken aufgemacht damit ich mit dem Auto hin fahren konnte, musste 3 Koffer über den nassen Erdbereich schleppen. Frühstück" Katastrophal" beim Bundesheer hatte ich das bessere Essen!

Übernachtet am April 2025

An der Reception war man mittags nicht in der Lage Auskunft zu geben über das Büffet am Abend was sehr verwunderlich war da wir eventuell das Abendesse im Hotel eingenommen hätten.

National, Rührei, gekochte Eier, Spiegeleier ungarische Würstchen, einfach aber gut.

Übernachtet am März 2025

Im Internet wird einem vermittelt, es hätte dort gleich eine Pizzeria. Na ja, das war mal. Heute ist es das Frühstücks- und Abendessen-Restaurant des Hotels mit ausschliesslich Buffet. Nichts mehr von Pizza etc. Das Hotel wird zur Zeit umgebaut. Davon war vorher nichts zu erfahren. Um 7 Uhr morgens fahren die Handwerker ein, kurz vor acht ist Einsatz von Bohrhammer etc.. Das auf allen Stockwerken. Dann die Tiefgarage, ein absoluter Tiefschlag. Viel Baumaterial. Platz wenn kpl. leer für ca. 8 Fahrzeuge. Und die verlangen dafür auch noch Geld ?!? Das Personal spricht Deutsch (angeblich). Das jedoch nur so weit, wie die Frage unkonzipliert wird. Möchte man eine andere Parkmöglichkeit, ist Deutsch anscheinend unbekannt. Das nahe Thermalbad ist auf direktem weg erreichbar ?!? Ja, im Bademantel bei diesen Temperaturen durch eine Hintertür im Freien in einigen Minuten.

Das Frühstück war ok, halt so das übliche. Es fehlte jedoch einiges, so z.B. Joghurt + Konfitüre

Übernachtet am Februar 2025

Leintuch zu klein für Matratze, lässt sich nicht einschlagen Abseits gelegene Wohneinheit ohne Vorteil

Übernachtet am Februar 2025

Alles ,Personal sehr unfreundlich!!!

Das Frühstück war eine bodenlose Frechheit! Eine Schüssel Tomaten ,Gurke ,Paprika und Marmelade .Das Milchbrot war noch in der Folie verpackt, Müsli war noch die Folie drinnen, für die Eier keine Becher ,also einfach Eckelhaft!

Übernachtet am Februar 2025

Im Toilettenraum und insbesondere in der Duschkabine waren viele Ameisen auf dem Boden.

Übernachtet am Januar 2025

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit meine Enttäuschung über den Aufenthalt in Ihrem Hotel zum Ausdruck bringen, da die erbrachten Leistungen nicht meinen Erwartungen entsprochen haben. Bereits zu Beginn gab es Unannehmlichkeiten, da wir statt eines Doppelzimmers nur zwei Einzelbetten erhielten. Zudem mussten wir um Handtücher bitten, was nicht dem Standard eines Hotels entspricht. Die Pools in der Therme waren innen stark verschmutzt, und der Pool im Hotel selbst war in einem so unhygienischen Zustand, dass er fast schon ekelhaft wirkte. Ich hoffe sehr, dass ich aufgrund des schmutzigen Wassers keine Hautinfektion erleide. Auch der Speisesaal sowie das dort angebotene Essen haben nicht den Erwartungen entsprochen. Angesichts dieser unzureichenden Bedingungen, die nicht mit den versprochenen Leistungen übereinstimmen, fordere ich eine Rückerstattung in Höhe von 50 % des gezahlten Betrags. Des Weiteren haben wir aufgrund der großen Unzufriedenheit sowie der unhygienischen Zustände der Pools beschlossen, das Hotel und die Therme bereits am 04.01.2025 zu verlassen und nicht, wie ursprünglich geplant, am 05.01.2025 zu bleiben. Ich bitte Sie, diese Angelegenheit zeitnah zu prüfen und eine Lösung anzubieten. Mit freundlichen Grüßen Thomas Vrana

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit meine Enttäuschung über den Aufenthalt in Ihrem Hotel zum Ausdruck bringen, da die erbrachten Leistungen nicht meinen Erwartungen entsprochen haben. Bereits zu Beginn gab es Unannehmlichkeiten, da wir statt eines Doppelzimmers nur zwei Einzelbetten erhielten. Zudem mussten wir um Handtücher bitten, was nicht dem Standard eines Hotels entspricht. Die Pools in der Therme waren innen stark verschmutzt, und der Pool im Hotel selbst war in einem so unhygienischen Zustand, dass er fast schon ekelhaft wirkte. Ich hoffe sehr, dass ich aufgrund des schmutzigen Wassers keine Hautinfektion erleide. Auch der Speisesaal sowie das dort angebotene Essen haben nicht den Erwartungen entsprochen. Angesichts dieser unzureichenden Bedingungen, die nicht mit den versprochenen Leistungen übereinstimmen, fordere ich eine Rückerstattung in Höhe von 50 % des gezahlten Betrags. Des Weiteren haben wir aufgrund der großen Unzufriedenheit sowie der unhygienischen Zustände der Pools beschlossen, das Hotel und die Therme bereits am 04.01.2025 zu verlassen und nicht, wie ursprünglich geplant, am 05.01.2025 zu bleiben. Ich bitte Sie, diese Angelegenheit zeitnah zu prüfen und eine Lösung anzubieten. Mit freundlichen Grüßen Thomas Vrana

Übernachtet am Januar 2025

Ruhige, kleine Therme. Jedoch muss man durch den Park zur Therme. Könnte im Winter kühl werden. Aber sonst top

Übernachtet am Januar 2025

Es gab kein Zimmerservice in den drei gebuchten Nächten.

Für Benützer des renovierten Heilbades ideal, da nur 100 m enternt. Man muß aber rausgehen.

Übernachtet am Dezember 2024

Essen war lauwarm,Pommes kalt

Das Zimmer war schön

Übernachtet am November 2024

Zimmer Safe hat nicht funktioniert. Hotel eigenes Thermalbad war katastrophal. Wasser komplett verdreckt.

Frühstück war in Ordnung, nichts besonderes. Zimmer und Bad sauber und schön warm.

Übernachtet am November 2024

Bad/Wc unsauber. Fußmatte Bad unsauber. Rezeptionistin sehr unfreundlich tlw genervt. Hatte erst gegen 18.00 eingecheckt Kein Wechselgeld für Einsatz. Kein Bademantel erhältlich. Maschinen Lärm in Gegend um 18.00 Ablage Zimmer dreckig. Genauer konnte ich nicht sehen, musste kurzfristig vorzeitig abreisen aber werde ich nicht weiter empfehlen

Balkon Ja

Übernachtet am Oktober 2024

Wasser in Thermalbad war echt schmutzig, ekelhaft. Da hat alles mögliche schwimmen drinnen

Essen war sehr gut ,Umgebung schön

Übernachtet am Oktober 2024

Leider fast alles kalt

Das Frühstück ist etwas verbesserungs würdig

Übernachtet am September 2024

In der Therme kein Wasser im Innenbereich

Frühstück

Übernachtet am September 2024

Personal, Buffet, Sauberkeit

Zimmer ok

Übernachtet am September 2024

Sehr freundliches Personal. Sauberkeit auf hohem Level. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Ergo sehr zufriedenstellendes Gesamtpaket.

Übernachtet am September 2024

Das Restaurant war um 20 Uhr schon zu. Könnte man nichts mehr essen oder Trinken un das Samstag Abend !

Das Frühstück war gut die Lage auch

Übernachtet am August 2024

Das erste Zimmer was uns angeboten wurde, war sehr sehr klein unter dem Dach und Preis-Leistungs-Verhältnis hätte da überhaupt nicht gestimmt. Dann konnten wir umziehen in ein größeres Zimmer, da war die Klimaanlage kaputt. Die wurde in der Zeit repariert und hat dann einwandfrei funktioniert. 80er Jahre Ausstattung aber sauber. Die Badewanne war super glatt man musste sehr aufpassen nicht auszurutschen. Massage ist nicht zu empfehlen der Masseur sehr hecktisch ..keine Erholung eher Stressfördernd.

Sehr positiv war die Nutzung des Termalgeländes und auch die Ausrichtung des Zimmers war ruhig. Extrem freundliches Personal, sehr bemüht, alle Defizite auszuräumen. Das Frühstück war einfacher Standard. Schöne Terrasse mit Aussicht zum Schwimmbad. Parkplätze auf dem Gelände gegen kleinen Aufpreis nutzbar. Sehr gute Gastronomie außerhalb des Hotels,wurde uns empfohlen. Stadtnah gelegen schön zum Schlendern und für kleine Einkäufe …wir haben mehrere Cafés entdeckt dort war auch alles bestens.

Übernachtet am August 2024

Terrasse war schmutzig, daher viele Wespen:( Das Eingangstor schließt nicht langsam sondern kracht laut zu ☹️

Sehr freundlich, gute Lage, schöne Zimmer und unsere Wünsche wurden berücksichtigt:))

Übernachtet am August 2024

Das die Essensbeschriftungen nicht auf deutscher Sprache vorhanden waren (nur ungarisch und slowakisch)

Gesamtpaket

Übernachtet am August 2024

Der Check-in war schlecht, kein geschultes Personal. Das Frühstück war nicht gut, lieblos ausgestellt und unangemessen für ein Hotel dieser Art. Das Personal war überfordert und dazu noch unfreundlich. Die Tische wurden nicht abgeräumt und sauber gehalten. Die Therme ist dreckig, veraltet, rutschig und man muss aufpassen wo man hintritt. Die Preise sind viel zu hoch für die gebotenen Leistung!!!

Die Lage des Hotels ist gut. Das Thermalwasser ist okay, sollte aber sauberer gehalten werden.

Übernachtet am Juni 2024

Das wenn Fenster offen ist Nacht der Kompressor.

Therme und gutes Essen. Die Ruhe im Hotel.

Übernachtet am August 2024

Personal sehr unfreundlich,das ganze Hotel sehr unhygienisch,Essen kann man vergessen das Geld nicht wert

Die Lage zur Therme

Übernachtet am August 2024