Paseo Marítimo, s/n, 08398 Santa Susanna, Espagne
#19 sur 51 hôtels à : Santa Susanna
Préférence des clientsBasée sur 1061 commentaires sur l'hôtel
8,0Propreté
8,1
Confort
8,2
Situation géographique
9,1
Équipements
8,1
Personnel
8,6
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,4
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 15 mai 2024
Sophie
Francebar très cher (5,80€ une crêpe/ cocktail 9,10€ par ex) bouffe pas top beaucoup de reste sous forme de salade restaurant sale mais du au fait que beaucoup de monde pas simple pour le personnel de nettoyer à chaque fois bouteille d eau 50cl 2€ ils ne vendent pas de grandes bouteilles ( business ++) très peu de place de parking et sinon (30 places payantes 15€/jour) au sous sol de l’hotel
super hôtel très familial place tout près de la mer literie confortable restaurant bar commerces tout près check in à 14h spectacles le soir table de ping-pong gratuit ( juste 10€ de caution) piscine pour les tous petits
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Hakim
FranceLes repas trop répétitif et pas très bonne qualité Et une très longue file d’attente pour l’enregistrement et le repas du soir
Le personnel la propreté et l’emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Camille
FranceLe ménage de la chambre n’a pas été fait tous les jours
La proximité de la plage était top, la chambre pas mal. Niveau rapport qualité prix c’était génial. Un peu de monde au restaurant mais le passage était assez rapide. La vue était magnifique
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Alassane
FranceManque d’ascenseur pour un nombre de personnes que l’hotel peut accueillir.
Hotel bien placé et super pour profiter et se reposer sans sortir de l’hotel. Des activités nocturnes superbes et un personnel d’accueil, de restauration et de nettoyage ouvert.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Sonia
FranceRepas du 12 h pas de choix et franchement pas top et 25 € par personne très cher ça ne les vaut pas. Donc si vous voulez vous régaler sans sortir de l'hôtel et profiter en même temps de la piscine. Aller manger au bar ils ont des petits plats assez sympas et pas cher. Et le GROS POINT NOIR de ce séjour c est malheureusement LE PARKING 25 €/jour. Vraiment très peu de stationnement à côté de l'hôtel et aux alentours. Ma voiture était stationnée à 1 km de l hôtel 🤷.
CHAMBRE PROPRE, BEL HÔTEL TRÈS BIEN PLACÉ AVEC UNE MAGNIFIQUE PISCINE ET A PROXIMITÉ AVEC LA PLAGE. PETIT DÉJEUNER TRÈS BIEN AVEC BEAUCOUP DE CHOIX.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Christine
France⚠️Le tarif est litigieux en passant par Booking avec des enfants. Bien qu'ayant enregistré les dates de naissance sur l'application à la réservation, nous avons reçu un mail après le paiement qui nous spécifie que nos enfants sont considérés comme adultes à partir de 12 ans et qu'il faudra payer le supplément à l'hôtel. Nous avons payé 505 euros par Booking et sur place en supplément enfants 405 euros, soit pratiquement le double !! Attention, si vous avez des enfants. Pas de geste commercial, on m'a répondu, que c'était comme ça avec Booking.⚠️ Certains plaisanciers ont des jumelles, le bâtiment est conçus en U, risque de vis à vis dans les ailes du U. Le parking souterrain n'est pas grand, il n'y a pas de possibilité de se garer à proximité. Les parkings de la ville sont immenses mais éloignés. Attention, la terrasse piscine a quelques lamelles et vis qui dépassent, risque de blessures. Il manquerait qu'une piscine soit chauffée pour les hors saison. L'eau est glacée. C'est la guerre pour manger, l'hôtel est si grand qu'il faut anticiper pour manger dans les créneaux horaires en ce mois de mai. Je n'imagine pas ce que ça doit être en pleine saison. Les boissons sont en supplément ok, mais l'eau devrait être à disposition. Idem pour les ascenseurs sont qui souvent bloqués par la masse de personnes à satisfaire. Les chambres sont petites et il n'y a que 2 prises électriques. Dur dur pour passer une chambre si vous avez de grosses valises. L'insonorisation entre les chambres est correcte mais le couloir n'est pas insonorisé, on attend toutes les allées venues. C'est un bel hôtel, mais ça perd de son charme, c'est tellement grand que ça en devient impersonnel.
Très bel hôtel, les prestations sont là. La vue de notre chambre est magnifique. Le personnel est très agréable, courtois et professionnel. Le complexe hôtelier est très beau : - le parking payant est appréciable,, - les piscines sont belles et les transats assez nombreux pour cette basse saison, - l'accès mer et les robinets pour se rincer les pieds, - le restaurant est copieux, les plats sont variés, les menus changent à chaque repas, - la salle de jeux, le bar avec animations et le salon sont grands et confortables, - les 3 ascenseurs font le job en basse saison. Les chambres, la literie et l'insonorisation entre chambre sont correctes.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Fadela
FranceRAS
L emplacement est génial.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Salomé
FranceLe restaurant principal n’est plus ce qu’il était selon nos souvenirs en 2022…
La piscine malgré la fraîcheur avec les transats.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Pascal
FranceQualité du ménage dans les chambres Le personnel de la reception pas tres acceuillant L'attente aux ascenseurs La clientèle bas de gamme bruyante et indiciplinée
Hotel en front de mer Piscine spacieuse et propre La disponibilité et le professionalisme du responsable restaurant
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Stéphane
FranceL'attente d'une demi heure lors de l'enregistrement alors que le pré check in avait été fait, la salle de spectacle trop bruyante, le manque de diversité culinaire.
L'emplacement est idéal, très belles piscines, et une vue magnifique depuis le balcon.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Nolwenne
FranceLa vue sur la mer, la piscine, la clientèle, le personnel, la vue des ascenseurs, et l’emplacement. Le réceptionniste Lionel à été très sympathique et a donné de bons renseignements et très souriant.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Regis
FrancePersonnel sympathique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Patrick
FranceLes cloisons des chambres mal insonorisées ,l'incivisme de certaines personnes .
Le personnel très attentionné ,le cadre ,la nourriture en demi pension ,le prix .
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Nora
FranceLa piscine non chauffée, vraiment dommage nous n'avons pas pu nous baigner tellement elle était gelée
L'emplacement est vraiment exceptionnel, tout à proximité. Le personnel est vraiment top, particulièrement Marie José au bar de l'hôtel, Mohamed et Javier au restaurant de l'hôtel.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Climatisation
FranceBruit du train
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 13 janvier 2024
Martine
Francepersonnel très disponible. plage a cote
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 18 décembre 2023
Iktane
FranceOn m’a pris ma serviette personnelle dans ma chambre en pensant que c’était à établissement et on me l’a pas rendu
Piscine
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 7 novembre 2023
Robert
FrancePetit déjeuner et emplacement au top 👌
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 6 novembre 2023
Didier
FrancePersonnel du bar
Très bon établissement
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 4 novembre 2023
Gasil
Suissearrivé en voiture compliqué,pas de place pour se garer
plage devant l’hotel
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 4 novembre 2023
Arlette
FranceTout, la vue sur la mer, l'emplacement, la chambre
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 27 octobre 2023
Alain
FranceParking
Proche de mer
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 27 octobre 2023
Charlène
FranceToilettes à côté de la piscine sale très vite manque de personnel de nettoyage à cet endroit. Ascenseur long, nous étions au 1er donc on a fait à pied. Mais pour notre dernier jour afin de descendre les bagages j'ai dû attendre 5 minutes. Climatisation de la chambre pas réglable on avait trop froid la nuit.
Plage à côté et les boutiques, restaurants alentour sont à 2 pas. Buffet a volonté bon, grand choix permet à tout le monde de se retrouver. Literie agréable. Personnel réactif pour remplacer une ampoule dans notre chambre.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 19 octobre 2023
Mina
FrancePas assez d’ascenseur, l’attente était hyper longue.
la plage en face de l’hôtel les commerces à proximité
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 15 octobre 2023
Cambien-butin
FranceGros problème en ce qui concerne les ascenseurs nettement insuffisants (3 pour environ 500 chambres sur 7 étages)
L'emplacement de l’hôtel directement sur la plage avec de notre chambre une vue imprenable sur la mer. Piscine superbe mais hélas pas pu en profiter pour raison de mobilité. En ce qui concerne les repas pas grand chose a dire mis a part le manque de diversité des desserts.
Séjour effectué en Octobre 2023
São Paulo, Brésil
Saint-Jean-de-Monts, France
Olivet, France
Castelfranco Veneto, Italie
Porto Covo, Portugal
Les Portes du Coglais, France
Hvar, Croatie
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1
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2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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