Le ménage des chambres. Notamment la moisissure des joints du carrelage dans la douche. Le lit fait mais bâclé, les serviettes sales n'étaient pas ramassées. Pour cela il a fallu que je les mette en tas au sol, après quoi elles étaient ramassées.

La disponibilité et l'écoute du personnel de l'accueil. Nous avons apprécié le professionnalisme de Lionel, sa gentillesse mais aussi son humour. La grande variété de choix pour le petit déjeuner. La piscine est magnifique !

Séjour effectué en Août 2024

Pas de transat de l'hôtel sur la plage, pas assez d'animation, beaucoup d'attente aux ascenseurs.

La chambre confortable, le personnel sympathique, le plus le buffet bon et varié

Séjour effectué en Août 2024

Ne pas avoir de trensat à partir de 11h il a fallu aller sur la plage loué un transat pour la journée le vigile lui regarde les trensat jusqu'à 10h30 à près ils s'en occupe plus je trouve sa dommage de payer des trensat à la plage pour 20 euros pour deux et par jours

Le petit déjeuner était varie

Séjour effectué en Août 2024

La propoter de la chambre c’était moyen

L’emplacement

Séjour effectué en Août 2024

Les transats autour de la piscine pas suffisants pour la capacité d’accueil de l’hôtel, obligé de se lever très tôt de rester posté sur son transat jusqu’à 9h heure à l’accueil où on est sûr de ne pas se faire prendre les serviettes par la sécurité c’est dommage c’est le gros point noir de l’hôtel

L’emplacement top et le personnel très sympa

Séjour effectué en Août 2024

Check out un peu tôt Pas assez de transat

Petit déjeuner varié Piscine

Séjour effectué en Août 2024

Pas de règle en place concernant les transats qui sont pris d'assaut par les clients dès 8h30 qui réserve le transat avec leurs serviettes. Je n'ai pas pu avoir de transat de la semaine c'est dommage car la piscine est sympa mais sans transat c'est pas top

À proximité de l'hôtel à la plage

Séjour effectué en Août 2024

Malgré les règles des transats aucun respect pour cela des 8h ça ce jette sur un transat sur 7 jours nous ne pouvions avoir de transat qu’âpres 16h à l’ombre Limiter le nombre par famille 2 max jamais toute une famille est ensemble sur un transat c’est agaçant Les ascenseurs c’est une galère Les places de parking un enfer et le prix de l’hôtel 25€ par jour ?! La propreté de la piscine à revoir Pareille pour le buffet l’égoïsme des gens rationner les plateaux en fonction des heures. Les jeux extérieur pour enfant sont vraiment à changer trop dangereux

La proximité entre l’hôtel et la plage La piscine plutôt grande La climatisation Tout le personnels est adorable Les animateurs top Spectacle du soir change tout les soir Pour les enfants c’est parfait

Séjour effectué en Août 2024

UN PEU BRUYANT

PROXIMITE DE LA PLAGE. LA ROUTE EST BONNE POUR LES GRANDE VILLE

Séjour effectué en Août 2024

Difficulté à avoir un transat car les personnes laissent leurs serviettes même lorsqu'il se rendent sur la plage

La restauration propose un large choix pour toutes les bouches beaucoup de choses à manger et à boire excellent petit déjeuner

Séjour effectué en Juillet 2024

Le nettoyage des chambres, l'animation inexistante, en 15 jours, nous ne les avons pas entendu, ni vu une seule fois

L'emplacement, la restauration avec un choix varié et de qualité. L'amabilité et le professionnalisme de Pedro au bar. Merci à lui

Séjour effectué en Août 2024

Point négatif en août parking hôtel non disponible saturé.Manque emplacement pour garer sa voiture autours de l hôtel car la ligne ferroviaire est juste derrière l hôtel.on trouve 2 parking gratuit a l entrée de Santa Susanna a 10-15 min à pied.pas entendu le train car chambre côté piscine.restauration: bonne quantité mais qualité moyenne.

Hôtel très bien placé directement au bord de plage.de l autre côté promenade piétonne avec animations en août boutiques et restaurants, petit train touristique,taxi.station train pour aller Barcelone a 5-10 min à pied.compter 1h20 aller.train arrive au centre de Barcelone.train toutes les 30 min.pris chambre double supérieure vu piscine mer.tres bien.clim.2 grands lits très confortables.tres propre.terrasse appréciable..personnel aimable.a l accueil parle francais.

Séjour effectué en Août 2024

Le linge de salle de bain très très usé ( déchiré par l'usure). Le fait qu'on n'est pas pied loin dans la mer, le gros sable. Le système des transats au bord de la piscine ( obligé de s'allonger dès 8h du matin pour s'assurer un transat).

La proximité avec Barcelone et tossa. La dimension de la piscine.

Séjour effectué en Août 2024

Parfait pour les familles

Ambiance 100% familles

Séjour effectué en Août 2024

Trop de monde ( trop l’a queue)pendant les repas, même pour se servir.

Le petit déjeuner classique. Le dîner buffet varier. Hôtel très bien placée. Personnel de l’hôtel accueillant. Parking à 3 min de l’hôtel.

Séjour effectué en Août 2024

Les ascenseurs

Le camp piscine et le petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2024

Pas suffisamment de transat pour tout le monde. Coffre fort payant Parking privé de l’hôtel chère (25€/jour)

Personnel agréable et à l’écoute, et qui parle plusieurs langues. Situation géographique parfaite : en bord de mer, plusieurs commerces, restaurants et activités à proximité. Beaucoup d’animation ce qui fait un plus. Buffet grand et varié avec un grand point positif pour les régimes spéciaux ( Halal pour notre part ). Le système des Serviettes de piscine est parfait et très utile.

Séjour effectué en Août 2024

Transats un peu vieux et surtout toujours pleins , trop de monde autour de la piscine bruyant

Literie confortable bonne restauration variee et fraiche hotel propre direct access plage

Séjour effectué en Août 2024

La propreté est à revoir entièrement, et l’attente pour pouvoir manger

L’emplacement est top, l’extérieur est agréable et le personnel a l’écoute

Séjour effectué en Août 2024

Super. Hotel. Bon emplacement. Manque juste des transats à la piscine

Séjour effectué en Août 2024

La plage n’est pas adaptée à des enfants ( plage dangereuse pour les enfants et présence de méduses )

Infrastructure

Séjour effectué en Juillet 2024

Nous avons tout apprécié, l'endroit, le climat, la chambre, tout est parfait. Merci.

Tous le monde a apprécié la piscine, je dois dire que concernant la plage cela semblait un peu décevant.

Séjour effectué en Juillet 2024

Le réfectoire est un peu petit, trop de monde le soir, nous avons demandé à manger le midi à la place.

La proximité avec la plage, la qualité de la nourriture du buffet, les installations, la chambre avec un lit confortable et une vue mer.

Séjour effectué en Août 2024

Je chipote un peu, mais juste le ménage journalier est assez léger (après énormément de chambre a faire tous les jours).

Super emplacement, hotel propre et organisation top. Activités pour les grands et petits. Juste l’hotel permet de vous occuper constamment avec piscine et mer à côté.

Séjour effectué en Août 2024

Trop de monde à la piscine . Manque de transat mais la plage juste en face donc top .

Emplacement superbe hôtel face à la mer.

Séjour effectué en Août 2024