Обслуживание на пляже, очень дерзко ведет себя персонал, иногда на грани с хамством. Слабая кухня в ресторанах по меню.

Хороший отель, были там не первый раз. Отлично работают ребята на ресепшн, хорошее обслуживание в баре и у бассейна, хорошие завтраки и прекрасное обслуживание во время завтраков. Вкусные блюда при заказе в номер. У бассейнов всегда есть места, все чисто и уютно. Красивая территория. Чистые, удобные номера. Огромное спасибо персоналу отеля за то, что во всем шли нам на встречу и старались выполнить все наши пожелания. Это был недолгий, но очень приятный отпуск.

Время проживания: апрель 2025

В целом придраться не к чему.

Отличный отель. Большая территория. Около бассейнов (их несколько) чувствуешь себя уединенно (у меня была такая потребность) , тренажерный зал, где можно размяться до завтрака (они, кстати, разнообразны и превосходны). В ресторане для завтрака есть небольшая терраса, на которой так приятно по утрам (практически всегда удавалось там разместиться) скученности нет. Отель для взрослых. В лобби днем накрывают стол с фруктами, сладостями и местными напитками.до пляжа приятно пройти разными дорожками. Хотя на пляже всегда было очень многолюдно(плюс семьи с детьми из соседнего отеля), но это было время новогодних каникул/ шаттл до Сохо- тоже удобно (есть куда проехать вечером), хотя и пешая прогулка - вряд ли заняла бы больше 15 минут. Словом для Египта вполне приличный отель по всем параметрам за свои деньги. Есть также спа, но туда я не ходила. Несколько ресторанов с разной кухней в отеле. Днем постоянно приносили в номер какие-то «вкусняшки»

Время проживания: январь 2025

Все было отлично. Отель на высоте. Подробнее об отеле тут https://youtu.be/1w1nMjISApo

Время проживания: март 2025

Всё шикарно

Время проживания: март 2025

Staff

Время проживания: январь 2025

Плохо работал потолочный вентилятор на балконе, он вращался в другую сторону и поэтому ветер дул на потолок, а не вниз. Не хватало в номере ложки для обуви.

Отличный отель. Royal Savoy отделен от остального отеля своим корпусом, рестораном для завтрака, отдельной зоной с бассейнами и пляжем. Номера просторные с очень удобными матрасами и подушками, уборка и смена постельного белья каждый день. Отель обновлен. В номерах чисто. На территории 5 ресторанов для ужина, понравились рестораны с турецкой и итальянской кухней. Приятно удивили бесплатные напитки (пиво, вино, сладкая вода) в лаундже отеля, у бассейнов и на пляже. Завтраки вкусные, можно заказать различные блюда из яиц. Персонал очень отзывчивый и клиентоориентирован, выполняли все просьбы. Трансфер из и в аэропорт. Бесплатно разрешили поздний выезд. Отдых в отеле нам очень понравился, с удовольствием остановимся снова.

Время проживания: сентябрь 2024

Большая территория, мы жили в приватной зоне безе детей. Мне очень понравилось. В центральном ресторане бывают проблемы с персоналом, не сразу видят тебя, не сразу подходят. Есть сломанные кофемашины по этому есть очереди.

Время проживания: август 2024

Так как наши карты не работают за рубежом, пришлось расплачиваться наличными. Купюру 20 долларов нового образца, без изъянов не взяли. Совет-напишите, что вы принимаете только хрустящие купюры. Хотя при входе в отель банк с обменными аппаратами. Уезжали в день моего рождения, настроение испортили!

Вернулись в отель через много лет, были до перестройки отеля. Море, пляж, все прекрасно. Персонал старается, еда вкусная.

Время проживания: август 2024

- отель Роял Савой соединен с отелем Савой, который уровнем ниже и в следствие этого постояльцы Рояла получают в соседи кучу орущих и без остановки курящих арабов. Неприятным сюрпризом стал счет за еду и алкоголь в баре возле бассейна, который как выяснилось принадлежит отелю Савой - проектировал отели человек, который до этого профессионально занимался лабиринтами! Разобраться нормальному человеку там нельзя. Выйти оттуда представляется возможным только Тесею!!! Естественно при этом придется убить не одного арабского минотавра. - попасть в отель проблема - надо пройти через Сохо Сквер с дебилами охранниками - свои бассейн в отеле - откровенная лужа. Никому даже в голову не приходит там купаться - ну и проблема , которую вообще не прогнозировали - днем реально голодно!!! Отель работает без системы олл-ин, днем есть нечего!!! На Сохо Сквер заведения открываются в 18.30. В 18.00 начинает подкармливать канапешками своих гостей отель. До 18.00 еду можно купить только в ресторанах Савой и она будет ужасного качества

- был номер полулюкс. Номер хороший: просторный, функциональный, огромная кровать, большая ванная комната, балкон - завтраки, несмотря на, то что повторяются, были просто великолепны! Большой выбор, качественные продукты, превосходный повар. Само помещение очень уютное, людей мало - персонал приветливый, стараются помочь. Организовали бесплатный трансфер до аэропорта - свой пляж с барчиком. Персонал любезно наливает алкоголь (вино весьма не плохое, что редкость для Египте) и прохладительные напитки высокого качества. Приносят сумку-холодильник с водой и мокрые полотенца.

Время проживания: август 2024

Странная система доступа к алкоголю. Слишком высокая цена, за такой уровень питания и напитков.

Персонал. Атмосфера. Очень хорошая вентиляция в номере.

Время проживания: май 2024

Кухня в ресторанах оставляет желать лучшего, впрочем, как везде в Египте

Время проживания: март 2024

Лучший из отелей в которых мы были по всем параметрам. Красиво, тихо, море, обслуживание, всё понравилось!

Время проживания: февраль 2024

Слабый интернет на территории надо добавить усилители.

Практический нет недостатков. Всё под контролем. Даже предлагают почистить очки ❤️ бассейны с подогретой водой - выходить не хочется. Тихо. Уютно. Кормят отлично. Вечерняя еда - огромный выбор ресторанов Ала карт.

Время проживания: февраль 2024

Маленький тренажерный зал

Персонал вежлив, питание хорошее, было все необходимое, пляж великолепен.

Время проживания: январь 2024

Отдыхаем в этом отеле с 2007 года, в этом в этом году впервые произошла неприятная ситуация - нас не встретили в аэропорту. Пришлось самим добираться на такси. К сожалению, в последнюю поездку столкнулись с существенной проблемой - много очень шумных гостей: в 5 утра в номерах музыка, смех, крики; у бассейнов люди перекрикиваются между собой на расстоянии 30 метров друг от друга. Пропала атмосфера релакса и спокойного отдыха. Отсутствие воспитания и такта у некоторых взрослых гостей, теперь вполне заменяет наличие детей в отеле. Испортилась кухня room-servise.

Прекрасное местоположение, красивый риф, вкусные завтраки и приветливый персонал. Большое спасибо менеджеру на ресепшен по имени Shehab, все вопросы решались быстро и качественно. Отлично работали официанты и стюард у бассейна. Вкусная кухня и хорошее обслуживание в итальянском ресторане. Отдельное спасибо отелю за организацию и проведение индивидуального романтического ужина на вилле привороченного к нашей годовщине.

Время проживания: август 2023

В первый день весь персонал был внимательным и предупредительным. На следующий день и далее энтузиазм быстро пошел на спад - ноу мани, ноу сёрвис. При этом далеко не все можно получить самообслуживанием (напитки, полотенца, лежаки итд). Так что будьте готовы к мелким раздачам на каждое "гуд морнинг, мэм". Еще оказалось трудно избавиться от грязной тарелки в номере (на ней приносили пирожное как комплимент от отеля) - сами не убрали дважды, чаевые не помогли, запрос не помог, помогло только вручение тарелки в руки румсервису. Выставлять на пол за дверь не хотелось. Но это уже мелочь и разница в менталитетах, наверное. А в остальном все очень хорошо: море, рыбки, гостиница - все соответствовало ожиданиям!

Были в первую неделю апреля, отель был полупустой по ощущениям. Всегда свободные места на пляже и у бассейна. Завтраки Шведский стол, в Каире были поразнообразнее, но здесь тоже вкусные и в любом случае, свежий бриз и пейзаж добавили ему несколько очков. Пляж небольшой, но не заполнен даже на четверть. Вкусные фреши, пиво и местные напитки бесплатно, хотя мы бронировали "только завтрак". Канапешки и пирожные в лобби нам не зашли, попробовали и больше не ели. Риф с рыбками очень понравился, полчаса неспешно вдоль него в одну сторону, полчаса в другую. Погода была отличная, немного прохладно заходить в воду, но потом можно долго купаться. Ветер да, но в полотенце на понтоне завернулся - и отлично.

Время проживания: апрель 2023

Всё супер

Время проживания: апрель 2023

Итальянский ресторан

Отличный сервис предупредительный персонал. Чисто удобно.

Время проживания: март 2023

Все супер!

Время проживания: март 2023

Претензий нет, все отлично! Некоторым отелям надо равняться на вас.

Отель прекрасный!! Обслуживающий персонал великолепно и профессионально выполняют свою работу. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение отеля тоже очень хорошее, можно вечером прекрасно провести время на Сохо. Спасибо всем за хороший отдых!!! Кстати, я в этом отеле уже четвёртый раз и не разочарована!! Особенно хочу поблагодарить Марио, который работает на бассейне и бармена Бишой. До новых встреч!!!

Время проживания: февраль 2023

не понравилось только, когда пошли в рыбный ресторан, несвежая и невкусная, но это в Савое

отличный отель, идеально работающий персонал, вкусные завтраки, предоставили бесплатный трансфер в аэропорт и поздний чек аут, пляж великолепный, барный персонал на пляже заслуживает отдельной похвалы, нет детей, 25% скидка на рестораны в Сохо, там лучше, чем в олинклюзив, удобный трансфер в Олд таун 25$ в два конца

Время проживания: январь 2023

нет минусов

всё!

Время проживания: октябрь 2022

Всё прекрасно!

Второй раз в этом прекрасном отеле! Завтрак, еда, море, рыбки, кораллы, кровати, бассейны - всё на высшем уровне! Добрый и улыбчивый персонал. Спасибо огромное!

Время проживания: октябрь 2022

——————— всё было прекрасно!

Лучший отель в Шарме! Всё понравилось ! Сервис, еда, пляж- супер!

Время проживания: октябрь 2022