Kampala, Uganda
Positiver Teil der Bewertung
Sehr schöne und saubere Zimmer, sehr geräumig alles top! Auch wurden die Zimmer täglich geputzt. Grosses Kompliment an die Reinigungskraft Jane. Sehr nettes Personal. Besonders hervorheben möchten wir auch den Küchenchef. Nachdem wir eine Lebensmittelvergiftung hatten (wir wissen bis heute nicht, ob diese vom Hotelessen kam oder von etwas anderem), hat er sich rührend um uns gekümmert. Er hat uns extra Speisen zubereitet, ganz nach unseren Wünschen, und war dabei immer freundlich und aufmerksam. Die Dachterrasse ist ebenfalls ein Highlight – mit einer wunderschönen Aussicht und angenehmer Atmosphäre. Auch das übrige Personal war zum Großteil sehr nett und hilfsbereit. Was uns jedoch stark enttäuscht hat:
Negativer Teil der Bewertung
Leider wurde uns aus dem Zimmer Geld (120 CHF) sowie Kopfhörer gestohlen. Wir haben uns in dieser Situation nicht ernst genommen gefühlt. Auf unsere Bitte hin, mit dem Manager zu sprechen, wurde nicht richtig eingegangen – obwohl er nachweislich im Haus war und mehrfach an uns vorbeilief. Eine Rückmeldung oder ein Gespräch fand nie statt. Stattdessen wurde uns unterstellt, wir hätten das Geld möglicherweise selbst verlegt. Auch die Kameras wurden laut Auskunft nicht überprüft – für uns absolut unverständlich. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft Teile des Personals: Einige sprachen so leise und unsicher, dass man sie kaum verstand – das war manchmal mühsam. Beim Frühstück hatten wir zudem den Eindruck, dass das Geschirr nicht ganz hygienisch gespült wurde – da gäbe es definitiv Verbesserungspotenzial.
Kapchorwa, Uganda
Positiver Teil der Bewertung
Das Rock Garden Sipi war ein einfaches Hotel. Die Mitarbeiter waren nett und kümmerten sich gut um uns. Die Zimmer sind einfach eingerichtet. Es gibt kein warmes Wasser. Man kann dem Personal sagen, dass sie für einen warmes Wasser kochen sollen. Das Essen von den Einheimischen schmeckt gut, aber es ist immer das Gleiche. Das Frühstück und das Abendessen kostet ca. 10 $. Die Getränke sind teuer. Eine Flasche Bier kostet zum Beispiel 11.000 UGX. Strom gab es nur morgens und abends und somit dann auch Internet. Wenn mann das alles berücksichtigt hat mann dort eine schöne Zeit.
Kampala, Uganda
Positiver Teil der Bewertung
Sehr schönes Haus, außergewöhnlich nettes Personal, sowohl an der Rezeption und im Service, sehr schöne Zimmer und auch die Außenanlagen waren super, inklusive der Pools. In den Restaurants, alle drein, wurden wir mit tollen Essen verwöhnt, das Frühstück war sensationell. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen!
Negativer Teil der Bewertung
Alles war super!!
Kabale, Uganda
Positiver Teil der Bewertung
Die Lage am See ist sehr schön, die Matratzen und das Essen waren sehr gut. Über das Personal können wir nur Gutes berichten: überaus freundlich und hilfsbereit. Sie haben eine sehr schöne Bootstour über den Bunyoni-See angeboten.
Entebbe, Uganda
Positiver Teil der Bewertung
Die Zimmer des Guesthouse sind sehr gross und komfortabel. Von der Terrasse mit Garten hat man einen schönen Blick auf den Viktoria-See. Das Personal ist sehr freundlich und man hat uns ungefragt angeboten später auszuchecken.
Mbarara, Uganda
Positiver Teil der Bewertung
Sehr grosse Zimmer, gut funktionierende Duschen. Sehr laut nachts, wahrscheinlich wegen der Bar. Freundliches und hilfsbereites Personal. Zentrale Lage, schöne Aussicht über die Stadt!
Jinja, Uganda
Positiver Teil der Bewertung
Das Personal war sehr hilfsbereit, Peter und Paul haben bei allem schnell geholfen. Die Insel hat so viele nette liebevolle Details. Es ist etwas ganz besonderes.
Negativer Teil der Bewertung
Die Häuser sind schon etwas in die Jahre gekommen, An die Vögel muss man sich erst gewöhnen.
Entebbe, Uganda
Positiver Teil der Bewertung
Ein gemütliches Gästehaus, nettes und zuvorkommendes Personal, eine tolle Aussicht auf den See, leckeres Essen. Ich komme jeweils gerne vorbei!
Entebbe, Uganda
Positiver Teil der Bewertung
Super Frühstück, freundliches Personal
Kampala, Uganda
Positiver Teil der Bewertung
Atmosphäre war top!