Assez bruyant avec les groupes de chinois en particulier qui arrivent chaque jour. Absence d'eau chaude pour la douche. Au petit déjeuner il manque par exemple des fruits frais et des œufs. Le jardin et les parties verdoyantes ne sont pas très bien entretenues. L'établissement aurait besoin d'un bon coup de peinture. Après le ménage le personnel ne ferme pas à clé la chambre.

Proche du centre ville. Les tours proposés sont de bonne qualité avec d'excellents guides. Petits déjeuner en buffet très corrects. Literie impeccable.

Séjour effectué en Novembre 2024

Manque d'hygiène,de propreté,pas assez d'aliments pour le petit déjeuner

Le cadre,le personnel très à l'écoute

Séjour effectué en Octobre 2024

L'hôtel en général est un peu vétuste et mériterait un sérieux rafraîchissement. Le petit dejeuner est correct mais manque un peu de variété.

L'accueil et la disponibilité du personnel. Le petit collier de fleur à l'arrivée à l'aéroport et le collier de coquillage en partant sont de petites attentions sympathiques. A 5mn du front de mer et du centre.

Séjour effectué en Octobre 2024

La chambre, en particulier la salle de bain nécessiterait un bon rafraîchissement !!

Idéalement situé entre l’océan et le centre. Accueil parfait et sympathique. L’hôtel organise également deux tours : si vous pouvez avoir Simon comme guide, profitez-en : il parle super bien l’anglais et il est super intéressant !!

Séjour effectué en Juillet 2024

A besoin d'un rafraîchissement

Emplacement Espace des chambres Vue Espace extérieur Petit déjeuner

Séjour effectué en Juillet 2024

Assez vieillot, panne d’électricité pendant une soirée complète à cause de la tempête

Accueil très agréable avec collier à fleurs à l’aéroport, organisation de tours avec guide de bonne qualité, grande chambre et vue sur l’océan

Séjour effectué en Juin 2024

L’hôtel est défraîchi et sans charme. La chambre est vieillotte et la salle de bain aurait besoin d’un bon coup de réfection. Petit déjeuner minimaliste.

Son emplacement et le personnel accueillant. La climatisation dans la chambre. On vient vous chercher à l’aéroport et on vous y ramène ce qui est très pratique.

Séjour effectué en Mars 2024

Sérénité. Vues.

Séjour effectué en Janvier 2024

Le Tupa fait plus centre de vacances avec salle de jeux et salon qu'hôtel, passé le salon le Wi-Fi ne passe plus, ils pourraient installer des extender ou des boxes dans les couloirs. Coffres-forts dans une petite pièce mais tous HS, paraît qu'il n'y a pas de vol dans l'hôtel, mais l'accueil dispose quand même d'une vingtaine de caméras de surveillance 😄 Petit déjeuner vraiment pas terrible, café horrible, il vaut mieux boire du café instantané en poudre, jus de fruits pas vraiment naturels. Chambre spacieuse mais très défraîchie notamment dans la salle de bain, un bon coup de peinture s'impose.

Accueil sympa à l'aéroport, l'hôtel fait la navette gratuite à l'arrivée et au départ. Personnel sympa, notamment la jeune fille. Réservations d'excursions possible via l'accueil auprès d'un tour opérateur, au tarif du marché sur l'île. Emplacement pas très éloigné du centre-ville et du port.

Séjour effectué en Novembre 2023

L'emplacement est très agréable, avec commerces et restaurant à proximité. 5min du port et des plages

Séjour effectué en Janvier 2024

Un peu vieillot

Le personnel

Séjour effectué en Décembre 2023

Aurez besoin d’une cure de rajeunissement

Architecture Emplacement vue sur l’océan

Séjour effectué en Novembre 2023

Wifi seulement au salon, mais bon....

Bon emplacement, bon accueil, excursions proposées, un bon moment.

Séjour effectué en Août 2023

Tout devrait être amélioré. La WiFi reçue seulement dans les parties communes peu agréables. La salle de bain est sale et vétuste. Les cafards sont très nombreux et énormes . Une odeur entêtante de moisi imprègne la chambre .On a l'impression de dormir dans une champignonnière . Rien ne sera fait par les propriétaires qui savent parfaitement que les clients ne reviendront sans doute jamais et que la demande est forte. Le touriste est une proie parfaite pour des hôteliers peu scrupuleux en ce qui concerne le respect à apporter aux clients . Établissement à oublier.

Le jardin et le fait de pouvoir prendre son petit déjeuner dehors.

Séjour effectué en Mai 2025

Un seul gros défaut : pas de Wi-Fi dans la chambre !

Super hôtel bien placé à proximité de l'aéroport et avec une très belle vue sur l'océan pour prendre un excellent petit-déjeuner (buffet à volonté avec pain, confiture, fruits, gâteaux, jambon, fromage, jus...). Lit gigantesque et service de ménage impeccable. Deux superbes excursions pour découvrir l'île sont au programme et payables directement à la réception.

Séjour effectué en Novembre 2024

La chambre dans laquelle j’ai résidé.. le lit avait une odeur d’humidité désagréable , des bêtes qui débarquent on ne sait comment .. le lavabo , les draps et les serviettes qui avaient des taches très bizarre

Le petit déjeuner ainsi que la gentillesse des gérants de l’hôtel

Séjour effectué en Octobre 2024

L hotel est simple laisse c est confortable. Ils sont très accomodants

Séjour effectué en Octobre 2024

Le bruit des animaux la nuit coq et chiens ce n est pas forcément lie a l établissement mais il faut prévoir des boules quies

La proximité avec le centre de la ville Les tours organisés faciles a reserver crée une bonne ambiance dans l hôtel

Séjour effectué en Octobre 2024

Le petit déjeuner pourrait être un peu plus fourni (manque un très bon café !).

Séjour effectué en Février 2024

État lamentable des chambres. Odeur insupportable à cause de la vétusté. J’ai du dormir fenêtre complètement ouverte et même en laissant ouvert 24/24 (donc sécurité 0! Heureusement, peu de problème sur l’ile) l’odeur était difficilement acceptable Le papier peint des murs de la salle de bain sont détachés et noirs de pourriture Dommage parce qu’il y a du potentiel mais grandement besoin d’être remis à neuf au niveau des chambres

Présence d’un frigo Petit déjeuner complet (si vous ne tombez pas en même temps qu’un groupe de chinois sans gêne) Pas très éloigné du centre et vue sympa Propose des tours moins chers que quasi toutes les agences (mais moins complets) Le propriétaire est sympa… quand il est disponible. C’est in insulaire :-) Propre (… pour ce qui peut l’être étant donné la pourriture des murs) Grande chambre

Séjour effectué en Mars 2024

Pas grand chose

Très bien accueilli du début à la fin Rafael est hyper serviable Tour avec guide directement à l'hôtel c'est pratique vu qu'il est indispensable d'avoir un guide sur l'île pour rentrer sur les sites Proche de la plage et de super resto

Séjour effectué en Janvier 2024

peut etre un peu de rénovation au niveau des salles de bain

Hotel un peu dans son jus mais personnel très serviable, lits très confortables et chambre spacieuse. Petit déj très bon et bon emplacement pour rejoindre le centre de Hanga Roa. Le wifi est disponible dans le lobby ce qui est très pratique. le transfert pour l'aéroport est également inclus

Séjour effectué en Janvier 2024

Proche de tout, Fernando et son mari très serviable, collier de fleurs à l arrivée cool

Séjour effectué en Septembre 2023

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Août 2024