Es ist das best Hotel in dem ich je war

Übernachtet am Dezember 2024

Enttäuschend war der Pool. Als wir da waren, wurde der Aussenpool gerade umgebaut und es stand lediglich der bescheidene Innenpool zur Verfügung. Was ich aber enttäuschend fand ist, dass wenn aufgrund der Baustelle schon etwas nicht zur Verfügung steht, nicht mal etwas kleines z.B. ein Getränk an der Bar offeriert wird. Ein absolutes No-Go für ein solches Haus war für mich, dass wir für die 5. Person ein Bett bestellen mussten, obwohl wir ja für 5 Personen gebucht hatten! Das Essen im Lakeview war enttäuschend. Wenig Auswahl und es waren keine Änderungen möglich. Auch das Personal war desinteressiert. Anders am zweiten Abend im Fairview: Tolles Essen und super Bedienung!

Die Lage ist traumhaft.

Übernachtet am Juli 2024

Umbauarbeiten. Dies wurde jedoch vorab angekündigt und Beeinträchtigungen waren vorwiegend optischer Natur.

Angenehm traditionelle Atmosphäre. Freundlicher Service. Gute Ausstattung mit gediegenen und sportlichen Freizeitangeboten. Internationale Armosphäre.

Übernachtet am März 2024

Die Lage des Hotels mit dem Blick über den See und in die schnee- und eisbedeckten Berge ist einmalig. Das Frühstück in der Gold Lounge lässt keine Wünsche offen.

Übernachtet am März 2024

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Zimmer, Personal, Lage des Hotels

Übernachtet am Februar 2024

das Bett war mit einer Pillow-Top Matrtze so weich, das ich auf dem Boden schlafen musste.

Exzellentes Fruehstueck

Übernachtet am Dezember 2023

Es gibt nichts zu meckern. Die Baustelle ist da und man hört sie auch aber muss halt auch mal sein.

Ein wunderschönes altes, traditionelles Hotel. Wir haben ein wunderschönes Upgrade bekommen aufgrund Verfügbarkeit und hatten einen wundervollen Aufenthalt. Tolle Lage und das Personal ist sehr freundlich.

Übernachtet am Oktober 2023

Teilweise etwas in die Jahre gekommen Viele Tagestouristen

Lage am See mit Blick auf den See Gutes Frühstücksbüffet

Übernachtet am August 2023

eher kleines Zimmer

Historisches Hotel

Übernachtet am April 2023

nichts

absolute top Lage

Übernachtet am Juli 2022

Keine Reservierung für Famlien in Restaurants oder Bars möglich

Frühstück ausgezeichnet leider Wartezeiten

Übernachtet am August 2022

Sehr große Baustelle mit erheblicher Lärmbelastung. Man zahlt sehr viel Geld für ein Zimmer mit „Lakeview“ und blickt im Wesentlichen auf eine Baustelle. Die Baustelle wir zwar nach der Buchung mitgeteilt, jedoch von der Größe und der Beeinträchtigung her total verharmlost. Die Toilettenspülung im Zimmer hat bei Betätigung jedesmal ein so lauten Schlag gemacht, dass der Deckenventilator heruntergefallen ist. Im Zimmer war bei Bezug noch fremdes Gepäck vorhanden,

Tolle Lage direkt am See

Übernachtet am August 2024

Die Baustelle unmittelbar vor dem Hotel und unserem Fenster

Die Lage direkt am Lake Louise

Übernachtet am Juli 2023

Wir waren weltweit unterwegs und haben schon viele Luxushotels gesehen. Dieses Hotel ist KEIN Luxushotel. Es handelt sich um eine reine Abzocke. Wir hatten eine Suite mit Seeblick gebucht und bekamen ein Zimmer mit kleinsten Fenster mit Blick durch kaputte Fliegengitter aus dem Wohnzimmer auf den See sowie Blick auf ein Dach aus den anderen Fenstern des Wohnzimmers und des Schlafzimmers. Zudem war eine grosse Baustelle vor unserem Zimmer (der gesamten rechten Seeseite des Hotels), welche unglaublichen Lärm durch das ständige Bohren und Hämmern verursachte. Hier wird ein neuer Spa gebaut bis 2025. Die Baustelle und der dadurch entstehende Lärm waren nicht angekündigt worden und es gab keinen Preiserlass auf die Zimmer. Auf unsere Beschwerde reagierte der Chef der Rezept nicht sondern war vollkommen gelangweilt und desinteressiert. Nach dem Gespräch mit dem Hotel Manager zeigte man uns die einzig verbleibenden Zimmer 'Bergblick', welche winzig klein und ebenfalls mit Blick auf ein Vordach waren. Wir wären gerne abgereist, jedoch war kein Hotel mehr frei in der Umgebung, dass wir gezwungen waren 2 Nächte zu bleiben. Nach 2 Stunden Diskussion erhielten wir die Zusage von 50% Rabatt auf den Zimmerpreis. Bislang haben wir davon jedoch noch nichts zurückerstattet bekommen. Der Spa war übrigens ein kleiner, vollkommen überfüllter und veralteter Kinderpool. Zusammenfassend vollkommen enttäuschende Erfahrung und eine grosse Abzocke und eines, wenn nicht das schlechteste Hotel, in dem wir je waren. Den Preis nicht Wert. Schlechtester/es Rezeptionsservice und Management, welches wir je gesehen haben.

Der Service im Restaurant, das Essen und die Lage (für welche das Hotel nichts kann) waren das einzig Positive und haben dazu geführt, dass ich 2 anstatt 1 Punkt gebe.

Übernachtet am Juli 2023

Der Service war teils unfreundlich (auch nach Trinkgeld, was ja überall erwartet wird), die Preise (die natürlich der Lage gelten) stehen nicht in Relation zu dem was man bekommt und das Hotel ist veraltet (aktuell wird auch einiges umgebaut/renoviert). Im Großen und Ganzen: wer es erleben möchte: ein/zwei Nächte ok - man würde aber auch nichts verpassen wenn man dort nicht verbleibt. Den See bekommt man auch so zu sehen.

Das Hotel punktet natürlich enorm mit seiner Lage - direkt vor dem Lake Louise. wenn man die paar Euro/Dollar mehr zur Verfügung hat lohnt sich das Zimmer entsprechend mit dem Seeblick. Die Aussicht/Lage ist aber auch das einzige was für den Preis stimmt.

Übernachtet am April 2023

Preis-Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht

Die Lage des Hotels ist einzigartig

Übernachtet am August 2022

teilweise künstliche Freundlichkeit, zu viele Gäste, die Infrastruktur des Hotels kann die vielen Leute teilweise gar nicht zur Zufriedenheit abwickeln, Warten beim Frühstück bis ein Tisch frei ist, entspricht nicht 5 Sterne Hotel, Lage wird mit den hohen Preisen gnadenlos ausgenutzt, Wasser am morgen in der Dusche erst nach längerm laufen lassen warm

Sehr gut Lage

Übernachtet am Juli 2025

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Übernachtet am Mai 2025

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Übernachtet am Mai 2024

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Übernachtet am August 2023

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Übernachtet am August 2023

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Übernachtet am Juli 2023

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Übernachtet am Juli 2022

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Übernachtet am Juli 2022