notre appartement plein nord et dans les arbres était très sombre mais ambiance montagne

au calme et avec les navettes prises en charge par le resort on pouvait facilement aller dans le centre-ville logement spacieux et fonctionnel, avec une vraie cheminée et du bois fourni

Séjour effectué en Juin 2025

La carte VISA ne passait pas, notre lavabo était bouché.

L’emplacement, le chalet..

Séjour effectué en Janvier 2025

Plusieurs appartements par lodge, donc voisins au-dessus.

Accueil super, hôtesses très sympathiques et disponibles, pas d'attente. Bois d'allumage fourni. Boissons disponibles pour le hot tub ou sauna. Pas de vis à vis, accès direct au patio bordé par des arbres. Équipements complets et bien entretenus. Petite neige de bienvenue le matin (même si ça ne fait pas partie de l'animation).

Séjour effectué en Octobre 2024

Un peu vieux, toiles d araignée dans les chambres, odeurs

Bel établissement, bien situé

Séjour effectué en Octobre 2024

Super piscine en extérieur

Séjour effectué en Août 2024

Les équipements des chambres sont parfois vieux et c est dommage Portes vers le balcon qui ont des difficultés pour s ouvrir/ se fermer Frigo qui avait du mal à refroidir Pas de store sur des fenêtres

L'emplacement est parfait, l hôtel distribue des coupons de bus pour aller en ville. il y a pas mal d équipements à disposition (ils sont parfois un peu vieux mais pour 2 ou 3 nuits ça fait l'affaire) Le personnel est super gentil Les lits sont confortables. Attention pas de clim dans les chambres et nous avions 32 degrés la journée, heureusement que les nuits étaient un peu plus fraîches ( les fenêtres ouvertes c était parfait)

Séjour effectué en Juillet 2024

Tout était selon nos attentes.

Emplacement, confort

Séjour effectué en Février 2024

Les oreillers Four fonctionnait pas bien Le toaster non plus

Spa, en retrait du centre ville, la vue

Séjour effectué en Octobre 2023

Un peu cher pour la prestation Le service de bus/ navette vers le centre ville catastrophique , horaires annoncées pas actualisés, il vaut mieux prendre sa voiture pour aller en centre ville

Confortable Piscine chauffée avec vue sur la montagne Très propre

Séjour effectué en Septembre 2023

La piscine un peu sale car les enfants y rentrent et sortent continuellement L'odeur du feu de cheminée omniprésente dans le logement

La gentillesse du personnel La navette pour aller au centre ville de Banff L'emplacement Le logement

Séjour effectué en Août 2023

Pas assez de place parking extérieur Il existe un parking souterrain dont l entree n est pas aisee Un peu éloigné du centre village mais transports bus possibles

Chambre spacieuse très bien équipée Lits confortables, balcon , cheminee Tres beau cadre en foret Cuisine très pratique et bien equipee, grande table grand frigo Logement Calme Piscine exterieure, sauna température parfaite

Séjour effectué en Juillet 2023

Mobilier et équipement un peu vieillissant pour le prix.

Emplacement excentré du centre et dans un cadre naturel. Le spa est très agréable et le personnel attentif.

Séjour effectué en Octobre 2022

Beaucoup d’enfants dans l espace piscine et jacuzzi, ce qui ne se prête pas au repos, cher pour ne pas avoir de petit déjeuner

Séjour effectué en Juillet 2022

Appartement vraiment vieillot, mal éclairé, pas extrêmement propre (poussière sur la télévision, moquette très vieille). Piscine trop froide pour pouvoir se baigner. Personnel à l’accueil pas très agréable. Cher pour la prestation

Literie très confortable, machine à laver et sèche- linge dans l’appartement. Jacuzzi très agréable

Séjour effectué en Juillet 2025

Rien de négatif à signaler.

L'emplacement était parfait, sur les hauteurs de Banff, un peu à l'écart de l'agitation de la ville. Le personnel de la réception est particulièrement à l'écoute, serviable, efficace et souriant.

Séjour effectué en Mai 2025

Passer l'aspirateur quotidiennement pendant le passage du service de nettoyage aurait été agreable

Tout le nécessaire et l'accompagnement étaient presents

Séjour effectué en Avril 2025

Le studio une chambre au sous-sol est affreux. Besoin d’être rénové.

L’accueil du personnel et l’offre de jacuzzi et BBQ

Séjour effectué en Juin 2024

La cheminée étant un gros plus, on ne nous a même pas montré comment elle fonctionnait, je trouve cela dangereux. L’insonorisation laisse à désirer, on attend absolument tout. De plus, notre chambre était situé au rez de chaussée et au niveau du parking, nous nous faisions réveiller par les phares des voitures. Également, ils feraient bien de faire un nettoyage en profondeur car en déplaçant la table de nuit pour charger mon téléphone il y avait à boire et à l’année derrière.. c’était vraiment dégoûtant

La piscine, l’emplacement à 5 minutes du centre et la cheminée

Séjour effectué en Octobre 2023

appartement n était pas conforme à ce que nous avions vu sur les photos. mauvaise odeur, appartement en decrepitude. mauvais rapport qualité prix.

piscine

Séjour effectué en Août 2023

Notre chambre était vraiment sombre et le matériel très fatigué. Le frigo faisait le bruit d’un tracteur. Moquette immonde et ménage superficiel. Pour le prix excessif de la chambre ça passe pas.

L’établissement est placé au cœur de la montagne ce qui est agréable et loin de la foule. Les piscines à deux températures sont bienvenues après la randonnée pour ce relaxer

Séjour effectué en Août 2023

l établissements était pas bien insonorisé, alors on entendait le bruit de la chambre d en haut. On a demander de changer la chambre , puisque qu on avait réserver quand même pour 5 nuits ,et ils ont accepté, c était très apprécié,merci encore !

la vue était éblouissante, le spa était incroyable , avec 2 température différente, c était très bien pensé .Le personnel très très sympathique, merci. !

Séjour effectué en Avril 2023

Les équipements de la cuisine étaient déficients: ronds de la cuisinière ne chauffaient pas bien et le lave-vaisselle ne lavait pas! Le lavabo d’une chambre ne se vidait pas bien. L’équipement de la cuisine était insuffisant pour les poêles, chaudrons etc…. Le sofa du salon était si inconfortable, ouf….Le ménage ne se faisait pas bien. On espérait mieux pour le prix payé.

Facilité à se rendre au centre-ville de Banff en autobus. Tranquillité des lieux. Grandeur de l’appartement avec trois chambres et deux salles de bain.

Séjour effectué en Février 2023

Rien.

Bien situé. Accès au centre du village de Banff (2km) en navette gratuite. Appartement 1ch bien équipé. Vaisselle, coutellerie, verres. Frigo assez grand. Petit lave-vaisselle utile. Buanderie au lobby. Savon et monnaie disponible.

Séjour effectué en Août 2022

le prix

lemplacement et lesprit accueillant

Séjour effectué en Septembre 2022