客人需在到店前签署一份预订单或信用卡收费单以确保预订。公寓将在客人到店前为其发送入住说明。

请注意，退房时间为9:00。客人可在额外支付75美元的情况下最晚于10:30办理延迟退房。客人必须在到店前与公寓安排延迟退房服务。于10:30后退房的客人需支付额外一晚的房费。

请注意，这家公寓恕不接受现金付款。客人需使用有效的信用卡付款。

请注意，公寓100%禁止吸烟。

请注意：公寓禁止入住人数超出限住人数。公寓将要求违反上述规定的客人离开公寓。如果客人无法提供所需的文件以及信用卡和持卡人身份证的复印件，公寓恕不接受第三方预订。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Hanover Post Oak您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

客人在抵达时须支付USD 300.0的保证金。住宿会在客人退房时检查住所无损坏后全额退还。