U okviru kompetencija definirane su kompetencije koje institucije i tijela EU-a za koje EPSO radi smatraju ključnima za učinkovito obavljanje zadaća na bilo kojem radnom mjestu. Neke od tih kompetencija ocjenjuje EPSO u fazi odabira, a druge ocjenjuju institucije i tijela EU-a u fazi zapošljavanja. 

U nastavku se nalaze opće kompetencije i njihova temeljna načela.