El marco de competencias define las competencias que las instituciones y los órganos de la UE a los que presta servicio la EPSO consideran esenciales para desempeñar eficazmente un trabajo determinado. Algunas de esas competencias son evaluadas por la EPSO durante la fase de selección, mientras que otras son evaluadas por las instituciones y órganos de la UE durante la fase de contratación. 

A continuación figuran las competencias generales y sus respectivos «anclajes».