Το πλαίσιο ικανοτήτων καθορίζει τις ικανότητες που θεωρούνται απαραίτητες, από τα θεσμικά όργανα και τους οργανισμούς της ΕΕ που υπηρετεί η EPSO, για την αποτελεσματική εκτέλεση των καθηκόντων σε κάθε θέση εργασίας. Ορισμένες από τις ικανότητες αυτές αξιολογούνται από την EPSO κατά το στάδιο της επιλογής, ενώ άλλες αξιολογούνται από τα ίδια τα θεσμικά όργανα και τους οργανισμούς της ΕΕ κατά το στάδιο της πρόσληψης. 

Παρακάτω θα βρείτε τις γενικές ικανότητες και τους αντίστοιχους δείκτες τους.