작성자: Allison Chang(Product Manager, Google Play), Weifang Sun(Product Manager, Chrome OS), Manuel Wang(Product Manager, Google Play Console), Marcus Leal(Product Manager, Google Play)
이 글의 원문은 여기서 확인하실 수 있습니다.
Play 스토어 등록정보는 앱의 기능과 가치를 잠재 고객에게 알릴 수 있는 최고의 방법입니다. 개발자가 제공하는 앱 설명, 이미지, 영상 등의 자료 및 정보는 어떤 앱을 다운로드할지 고민하는 사용자에게 매우 중요한 요소로 작용합니다.
태블릿, 스마트 시계, TV 등 휴대폰 이외의 인터넷 연결 기기에 소비자들의 구매가 더욱 늘어나면서, 각 폼 팩터에 맞춰 앱을 제공하는 것이 그 어느 때보다 중요해지고 있습니다. 실제로, 휴대 불가능한 Android 기기의 사용량은 작년에 약 30%나 증가했습니다.
이번 블로그 게시물에서는 Google Play 스토어 등록정보 애셋을 강조하는 기능을 새로 소개해 드리고자 합니다. 아울러, 등록정보를 최적화하고 실제 사용자의 설치를 이끌어내는 데 도움이 되는 몇 가지 권장사항도 함께 살펴보겠습니다.
Play 홈페이지에 새로 적용되는 콘텐츠 중심 형식
태블릿, 폴더블, Chromebook 등의 대화면에서 사용자가 자신의 기기에 가장 적합한 앱을 찾을 수 있도록 꾸준히 환경을 개선하고 있습니다. 올해 초 I/O에서 공개한 것처럼, 대화면 맞춤형으로 다시 구축된 Play 스토어에서는 앱 및 게임 홈에서 바로 앱 관련 스크린샷과 영상, 설명을 게시할 수 있습니다.
이러한 콘텐츠 중심 접근 방식은 스토어에서 앱을 한눈에 알아보도록 설계하여 사용자의 앱 선택 과정을 돕습니다.
대화면에서 사용되는 앱을 소개하기 위한 권장사항을 콘텐츠 품질 가이드라인으로 정리해 게시했습니다. 2023년부터 이 기준을 준수하는 애셋을 갖춘 앱은 Google Play에서 더 다양한 형식을 활용할 수 있습니다. 가이드라인 준수 여부는 앱의 홍보성에는 영향을 미치지 않으며, Play 스토어에서 해당 앱이 표시되는 모습에만 영향을 줍니다.
ChromeOS용 스크린샷 지원
현재는 Chromebook을 사용해 Play 스토어를 탐색할 때도, 스토어 등록정보 페이지에는 태블릿 또는 휴대폰 환경에서 저장된 스크린샷이 게시되어 있는 모습을 볼 수 있습니다. 이런 스크린샷은 Chromebook의 앱 환경을 정확하게 보여주지 못하기 때문에 Play Console에서 Chromebook 고유의 스크린샷을 업로드하는 기능을 출시하게 되었습니다.
최대 8장의 스크린샷을 업로드할 수 있으며 주로 Chromebook용 Play 스토어에 표시됩니다. 이 스크린샷은 앱 등록정보 페이지와 Play 홈페이지에서 모두 볼 수 있습니다.
가로 모드의 경우 화면 비율을 16:9로 설정하여 1080~7690px 크기의 스크린샷을 사용하는 것이 좋습니다.
시작하려면 Play Console의 Main Store Listing 섹션을 확인해보세요.
태블릿 스크린샷 가이드라인 업데이트
새로운 ChromeOS 스크린샷 지원 출시와 더불어 다양한 대화면 환경의 일관성을 유지하기 위해 태블릿에 대한 품질 가이드라인도 업데이트합니다. 기존에 업로드된 태블릿 스크린샷에는 해당하지 않는 사항이지만, 앱을 업데이트할 때에 신규 스크린샷을 업로드하는 프로세스가 간소화될 것입니다.
기타 기기를 위한 홈페이지
지난달에는 폼 팩터별 홈페이지를 선보여 드린 바 있습니다. 폼 팩터별 홈페이지는 휴대할 수 없는 기기를 추가로 보유한 사용자를 위해 스마트폰에 따로 마련된 전용 영역입니다. 휴대폰에서도 둘러볼 수 있는 이 홈페이지에는 사용자의 스마트시계, TV, 자동차에 적합한 앱이 표시되어 개발사의 앱 및 스토어 세부 등록정보를 쉽게 접할 수 있습니다.
기기별 검색 필터와 원격 설치
Play 스토어에 새로 추가된 기기 필터로 검색 결과를 필터링할 수 있습니다. 필터를 사용하면 선택한 기기와 호환되는 앱만 포함하는 결과를 표시하게 됩니다.
스토어 등록정보 권장사항
앞서 알려드린 변경 사항을 통해 스토어 등록정보의 세부 정보가 훨씬 더 눈에 띄게 됩니다. 이와 관련해 앱 애셋을 최적화하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법을 알려드립니다.
핵심적인 앱 또는 게임 경험을 잘 보여주는 스크린샷을 기기별로 사용하세요
Play Console에서는 스크린샷을 업로드하여 기기에 따라 달라지는 앱 또는 게임의 모습을 보여주고, 각기 다른 폼 팩터만의 특징을 강조할 수 있습니다. 앱을 실제로 사용하는 흐름이 나타나도록 스크린샷을 선정하시기 바랍니다. 모든 기기에서 실제 앱 또는 게임 경험을 예측하는 데 도움이 됩니다.
기기 이미지는 주의해서 사용하세요
실제 기기의 이미지는 금방 시대에 뒤처지거나 일부 사용자를 소외시킬 수도 있습니다. 애셋 유지 관리에 드는 시간을 절약하려면 앱 또는 게임 내부의 스크린샷과 영상만 사용하세요.
화면 비율과 해상도가 적절한 고화질 이미지를 사용하세요
스크린샷이 화면의 크기와 상관없이 멋지게 보이도록 하려면 반드시 고화질 이미지를 사용해야 합니다. 깨지거나 확대 또는 축소되었거나 부적절하게 회전된 스크린샷의 사용은 피하시기 바랍니다.
애셋에 너무 많은 텍스트를 담지 마세요
Play 홈페이지에 표시되는 스크린샷과 동영상이 멋지게 보이도록 하려면 지나친 텍스트 사용은 자제하시기 바랍니다. 특정 화면의 크기에 맞게 애셋의 크기를 조정해야 하는 경우도 있으므로 텍스트가 잘리는 일을 방지하려면 텍스트 사용을 자제하는 것이 좋습니다.
텍스트를 사용해야 할 경우, 시간에 따라 자주 업데이트가 필요한 문구는 피하시기 바랍니다.
작성자: Lauren Mytton (Product Manager, Google Play)
이 글의 원본은 여기서 확인하실 수 있습니다.
여러분의 게임 또는 앱이 Google Play에서 성공하려면 품질이 무엇보다 중요하며, Google Play Console의 Android vitals는 앱의 성능을 추적하는 훌륭한 도구입니다. 실제로, 상위 개발자 1,000명 중 80% 이상이 기술적 품질 상태를 모니터링하고 문제를 해결하기 위해 한 달에 한 번 이상 Android vitals를 확인하며, 매일 살펴보는 개발자도 많습니다.
Play Console의 Android vitals 개요 페이지를 통해 앱이나 게임의 품질을 한눈에 확인할 수 있지만, 많은 개발자가 Play Console 외부에서도 vitals 데이터를 사용하고 싶다는 의견을 들려주셨습니다. 다음은 몇 가지 사용 사례입니다.
이제 새로운 Play Developer Reporting API로 이러한 사용 사례를 구현할 수 있습니다.
Play Developer Reporting API를 사용하면 Play Console 외부에서도 개발자 계정으로 앱 수준 데이터를 확인할 수 있습니다. 이번에 최초로 출시된 버전에서는 비정상 종료 및 ANR 문제와 스택 트레이스를 비롯해 안정성 및 배터리 사용량 관련 핵심 vitals인 비정상 종료 발생률, ANR 발생률, 불필요한 wakeup, 부분적인 장기간 wake lock(백그라운드)에 액세스할 수 있도록 했습니다. 또한 이상(anomalies), 분석 결과(Vitals의 새로운 국가 필터 포함), 3년간의 측정항목 기록도 볼 수 있습니다.
Play Console의 API Access 페이지에서 새로운 Play Developer Reporting API에 대한 액세스 권한을 설정하세요.
이 API를 사용하기 위해서는 Play Console에 개발자 계정이 있어야 합니다. 계정 소유자는 Play Console의 API Access 페이지에서 몇 분 안에 액세스 권한을 설정할 수 있습니다. 이 문서에 액세스 권한 설정과 관련한 내용이 자세히 수록되어 있습니다.
API 문서에서 (알파 및 베타 버전에서) 사용 가능한 엔드포인트 목록 외에 샘플 요청도 찾을 수 있습니다.
API를 활성화했다면, 더 복잡한 솔루션을 구현하기 전에 API 리소스 및 작업을 파악하기 위해 일부 요청을 수동으로 보내 봐도 좋습니다. 이렇게 하면 처리되는 데이터의 양에 따라 달라지는 쿼리 시간을 설정하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 대상 기간이 길거나 다차원, 또는 매우 큰 앱에 대한 쿼리는 실행 시간이 더 오래 걸립니다.
측정항목 집합은 대부분 하루에 한 번 새로고침됩니다. 리소스 및 요청 할당량 낭비를 방지하려면 제공된 방법을 사용하여 데이터가 최신 상태인지 확인하고 쿼리를 실행하기 전에 새 데이터가 로드되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
이 기능을 요청해주신 개발자 여러분께 감사드립니다. 앱과 게임을 지속적으로 개선하는 데 도움이 되기를 바랍니다. Android vitals 및 Play Developer Reporting API에 대한 더 자세한 사항은 아래의 Google for Games 개발자 서밋 세션영상에서도 확인하실 수 있습니다.
작성자: Alex Musil (Product Management, Google Play)
이 글의 원문은 여기서 확인하실 수 있으며 블로그 리뷰에는 이은주(Google)님이 참여해주셨습니다.
올해 Google I/O에서는 여러분의 비즈니스가 Google Play에서 계속 성장하는 데 도움이 될 세 가지 방안에 초점을 두었습니다.
I/O 세션 영상에서 모든 업데이트를 확인하거나, 아래 내용들을 읽으시면서 비즈니스 발전에 도움이 될 새로운 기능에 대해 간략히 살펴보시기 바랍니다.
사용자와 개발자를 보호할 개인정보 보호 및 보안 이니셔티브
Google Play는 지난 몇 년간 SDK 서비스 제공자, 앱 개발자, 궁극적으로는 최종 사용자를 위해 더 안전하고 더 나은 SDK를 제공하고자 관련 도구를 개발해 왔습니다.
Google Play SDK Index를 통해 신뢰성과 안정성을 살펴보고, 비즈니스와 사용자에게 적합한 SDK를 선택할 수 있습니다.
앱 라이프사이클에 걸쳐 앱 품질을 향상할 수 있는 기능 추가
앱 품질은 사용자를 확보하고 유지하는 역량부터, Play 스토어에서의 검색 가능성 및 프로모션까지 어디에나 영향을 끼칩니다.
Android vitals 이외에도 개발 라이프사이클을 지원하는 새로운 기능이 있습니다.
더 자세한 내용은 앱 품질과 관련한 아래의 기술 세션 영상에서 확인할 수 있습니다.
비즈니스를 성장시킬 마케팅과 수익 창출 기능
신규 사용자를 확보하고, 기존 사용자를 유지하며, 수익을 높여 여러분의 비즈니스를 성장으로 이끌 Google Play의 새로운 방식을 소개드립니다.
개발자는 맞춤 스토어 등록정보를 최대 50개까지 생성하고 각각 애널리틱스와 고유 딥 링크를 첨부할 수 있습니다.
정기 결제의 각 기본 요금제는 각기 다른 결제 기간과 갱신 유형(예: 월간 자동 갱신, 연간 자동 갱신, 1개월 선불)을 포함합니다. 한 기본 요금제마다 정기 결제 주기에 따라 여러 단계별 혜택을 제공(예: 사용자 확보를 위한 기간 한정 무료 체험판, 선불 요금제 사용자에게 자동 갱신 요금제를 장려하기 위한 업그레이드 혜택)할 수도 있습니다. 혜택 제공은 새 정기 결제 사용자를 끌어모으고, 사용자에게 업그레이드를 권유하며, 기존 정기 결제 사용자를 유지하는 데 유용한 방법입니다.
이제 각 정기 결제 별로 여러 기본 요금제와 혜택을 설정할 수 있습니다.
2021년의 모바일 게임 이용자 지출은 어떠한 둔화 조짐도 없이 7.3% 증가하여 932억 달러를 기록했습니다. 이같이 경쟁이 치열한 성장세의 시장에서는 잠재고객으로부터 효과적으로 수익을 창출해내는 것이 그 무엇보다도 중요합니다. 하지만 전략 컨설턴트의 도움 없이도, 여러분의 수익화 전략이 최대한의 효과를 내고 있는지 어떻게 알 수 있을까요?
바로 그 부분을 지원하기 위해 저희는 Play Console에서 사용할 수 있는 도구 모음을 확장하고 있습니다. 여러분의 비즈니스 성장에 도움을 드리고자 작년에는 통계 페이지에 새로운 인게이지먼트 및 수익화 메트릭을 선보인 바 있으며, 이번에는 성공적인 수익 창출을 지원하는 새로운 전략적 가이드 도구를 소개해드리고자 합니다.
이 새로운 섹션에서는 게임에서 수익을 더욱 창출하는 데 도움이 되는 메트릭 기반 가이드를 아래와 같이 살펴볼 수 있습니다.
수익 현황 파악: 게임의 수익 메트릭이 전체 비즈니스 목표 달성에 어떻게 도움이 되는지 이해하고, 어떤 메트릭을 어느 시기에 우선순위로 지정할 지 알아보세요.
기회 식별: 동종 앱 그룹에 대한 벤치마킹을 통해 메트릭을 개선할 수 있는 지점을 찾고 국가별 통계 데이터를 확인해 보세요.
다음 단계 추천: 수익 창출 기회를 활용할 수 있는 즉시 수행 가능한 방법들을 알아보세요.
전략적 가이드 메트릭 계층 구조. (KPI 모니터링과 같은 특정한 과정에 대해서는 여기서 살펴보거나 Play Academy에서 확인하세요.)
Google Play는 지난 몇 년간 엄선된 파트너와 함께 가이드를 완벽하게 다듬고 대시보드를 테스트하는 데 심혈을 기울였습니다. 이에 전략적 가이드 도구에 대해 긍정적인 반응을 얻을 수 있었으며, 여러분께서도 유용하게 활용하시기 바랍니다.
“굉장히 유용합니다! 이런 인사이트가 바로 저희들이 Google에게 기대하는 바이죠. 실제로 비즈니스를 확장하는데 많은 도움이 되기 때문입니다.” - Gameloft의 Product Manager
전략적 가이드는 Play Console의 재무 보고서에서 확인할 수 있습니다. 저희는 모바일 게임 성장 분야의 전문가들과 제휴하여, 개발자가 앱 실적을 손쉽게 평가하고 동종 앱과 비교하여 측정하는 데 도움이 되도록 기본 수익 창출 메트릭(새로운 메트릭 포함)과 메트릭 계층 구조와의 관계 내용을 포함했습니다. 이 고객센터 도움말에서 모든 메트릭을 확인할 수 있습니다.
메트릭 계층 구조는 비즈니스 전체 매출 실적에 기여하는 구매자 전환(buyer conversions)과 같은, 게임 실적 관련 하위 단계 메트릭에 직접 영향을 미치는 방법을 이해하는 데 도움이 되는 도구입니다. 동종 앱 비교와 국가별 분석 기능을 사용하여 최대의 성장 기회, 즉 실적이 저조하거나 우수한 시장을 빠르게 파악할 수 있습니다.
특정 메트릭을 골라 자세히 탐색하며 시간 경과에 따른 실적을 확인해 보세요. 전략적 가이드를 통해 선택한 메트릭을 지역별로 분석하여, 전 세계 시장으로 게임을 진출할 기회를 파악할 수 있습니다. 자세한 메트릭 분석은 투자 대비 고수익 지역을 파악하는 데도 도움이 됩니다.
일일 구매자 비율을 되돌리는 전략적 가이드 메트릭 권장 사항의 예
메트릭별 권장 사항은 캐주얼 게임, RPG 등 장르를 가리지 않고 다양한 게임 개발자들에게 관련성 높은 인사이트를 제공하도록 제작되었습니다. 이러한 권장 사항을 활용하면 프로모션 콘텐츠를 다각화하고, 게임 메커니즘을 정교하게 다듬고, 새로운 가격대로 구매력을 테스트해 볼 수 있습니다.
더욱 더 많은 개발자가 광고 수익 중심의 비즈니스 모델에서 IAP(인앱 구매)를 함께 진행하는 방향으로 초점을 전환하고 있어, IAP 수익 창출을 전체 전략의 일부로 고려하는 개발자에게 도움이 될 전략적 가이드를 마련했습니다. 이번 가이드를 통해 다양한 규모의 게임 개발자들이 더욱 성장할 수 있도록 도움을 드리게 되어 기쁩니다. 수익 성장을 지원하는 업데이트가 앞으로도 진행되니 계속해서 지켜봐 주시기 바랍니다.
작성자: Krish Vitaldevara (Director, Product Management)
이 글의 원문은 여기서 확인 가능하며 블로그 리뷰에는 서본양(Google)님이 참여해주셨습니다.
Google Play는 개발자 여러분들이 수십억 명의 사람들에게 세계에서 가장 혁신적이고 믿을 수 있는 앱을 배포하도록 지원하고 있습니다. 저희는 이런 노력을 지속하고 있으며, 앱 생태계 전반에 있어서 앱의 안전성을 강화할 수 있는 방법을 항상 모색하고 있습니다.
이를 위해 안전한 앱 사용에 핵심 역할을 하는 Google Play의 기능과 정책을 마련하고, Android OS 업데이트를 통해 개인정보 보호, 보안, 그리고 이용자 경험을 개선하고 있습니다. 이에 더하여, 이용자들이 개선 사항의 혜택을 모두 누리고 Google Play에 기대하는 믿을 수 있는 경험이 보장되도록, 개발자 여러분들과의 협업을 통해 최신 Android 버전에서도 앱이 원활히 작동하는지 확인하고 있습니다.
저희는 현재 새로운 앱과 앱 업데이트가 최신의 주요 Android OS 버전 출시로 부터 1년 이내의 Android API 수준을 타겟팅하도록 요구하고 있습니다. 이러한 요구사항을 충족하지 못한 앱과 앱 업데이트는 Google Play에 출시될 수 없습니다. 정확한 타임라인은 고객센터 도움말에서 확인해 주시기 바랍니다.
앞으로 출시될 앱과 앱 업데이트의 대상 API 수준 요구사항
여기에 더하여, Google Play 최신 정책 업데이트의 일환으로, 개인정보 보호와 보안과 관련한 최신 기능을 갖추지 못한 앱이 설치되는 것을 방지하기 위해 대상 API 수준 요구사항을 확장하기로 했습니다.
2022년 11월 1일부터, 최신 주요 Android OS 버전 출시 2년 이내의 API 수준을 타겟팅하지 않는 기존 앱들은 앱의 대상 API 수준보다 높은 Android OS 버전의 기기를 이용하는 새로운 이용자가 검색하거나 설치할 수 없습니다. 추후 새로운 Android OS 버전이 출시되면, 요구사항 역시 조정될 예정입니다.
11월 1일부터 적용되는 기존 앱의 대상 API 수준 요구사항
이와 같은 요구사항을 결정한 이유는 간단합니다. 최신 기기를 사용하고 있거나 최신의 Android 버전으로 업데이트한 이용자들은 Android가 제공하는 모든 개인정보 보호 및 보안을 기대하기 때문입니다. 저희는 대상 API 수준 요구사항을 확장하여 이용자들이 이러한 보호 조치를 갖추지 못한 오래된 앱을 설치하지 않도록 예방하고자 합니다.
Google Play에 등록된 앱은 대부분 이 기준을 충족하지만, 그렇지 않은 앱은 추가 수정이 필요합니다. 이에 개발자 여러분들께 도움을 드리고자 리소스와 함께 미리 안내드리며, 아래와 같이 조치해 주시기를 권해 드립니다.
Google Play 앱의 대상 API 수준 요구사항을 충족하도록 기술 가이드라인의 앱 이전 방법을 참고해 주시기 바랍니다.
Android OS의 대상 API 수준 요구사항에 관한 고객센터 도움말을 참고해 주시기 바랍니다.
이전할 시간이 더 필요하시다면 6개월 기한 연장을 추가로 신청하시기 바랍니다. 신청 양식은 올 하반기에 Google Play Console에서 확인해 보실 수 있습니다.
이전에 Google Play에서 설치한 기존 앱을 사용하는 이용자들은 앱이 지원하는 Android OS 버전이 탑재된 기기로 계속 앱을 검색하고, 재설치하고, 사용할 수 있습니다.
대상 API 수준 강화 정책은 이용자 보안을 확대하고 Google Play 이용 경험을 개선하기 위한 정책 업데이트의 한 부분입니다. 전반적인 앱 프라이버시 및 보안 기준을 높이고 Google Play와 Android를 모두에게 더욱 안전한 플랫폼으로 만드는 이 중요한 작업에 대한 새로운 소식은 앞으로도 계속 공유해드리겠습니다.
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