Ricevi assistenza
Hai bisogno di aiuto? Esistono diversi modi per ricevere assistenza per la tua app.
- Fai una domanda su Stack Overflow.
- Segnala un bug o una richiesta di funzionalità nella tracker dei problemi.
Assistenza dalla community su Stack Overflow
Utilizziamo il popolare sito web di domande e risposte sulla programmazione Stack Overflow per rispondere a domande tecniche sull'API Google Street View Publish. Stack Overflow è un sito di domande e risposte per programmatori, le cui risposte vengono modificate in collaborazione. Il sito non è gestito da Google, ma puoi accedere utilizzando il tuo Account Google. È un ottimo posto per porre domande tecniche sullo sviluppo e sulla manutenzione della tua app.
I membri del team dell'API Street View publish monitorano gli argomenti taggati
su Stack Overflow. Puoi cercare argomenti dell'API Street View Publishing aggiungendo
google-streetview-publish
alla tua query di ricerca. Ti consigliamo di aggiungere altri tag alla domanda per attirare l'attenzione di esperti in tecnologie correlate.
Prima di pubblicare una domanda su Stack Overflow:
Prima di pubblicare, cerca nel gruppo per vedere se qualcuno ha già risposto alla tua domanda.
Quando pubblichi una nuova domanda, considera quanto segue:
- Indica chiaramente la domanda nell'oggetto: è utile sia a chi cerca di rispondere alla tua domanda sia a chi potrebbe alla ricerca di informazioni in futuro.
- Fornisci molti dettagli nel tuo post per aiutare gli altri a comprendere il problema. Valuta la possibilità di includere snippet di codice, log o link agli screenshot.
- Includi uno snippet di codice che dimostri il problema. La maggior parte delle persone non eseguirà il debug degli errori nel codice senza un semplice esempio che riproduca facilmente il problema. Se trovi difficile ospitare il codice online, usa un servizio come JSFiddle.
- Leggi le domande frequenti di Stack Overflow. Il sito e la community presentano linee guida e suggerimenti che devi seguire per garantire la risposta alla tua domanda.
Segnalare un problema o una richiesta di funzionalità
Se ritieni di aver trovato un bug o hai una richiesta di funzionalità che vuoi comunicare al team dell'API Street View Publishing, segnala un bug o una richiesta di funzionalità nel nostro tracker dei problemi.
Nuovo formato per gli ID foto e PhotoSequence
Se archivi gli identificatori in uno qualsiasi dei tuoi database, segui i passaggi per eseguire la migrazione al nuovo formato entro il 17 gennaio 2025. Consulta le annuncio per ulteriori dettagli su queste modifiche e segnala un bug nel nostro Issue Tracker per ricevere assistenza dal servizio di pubblicazione di Street View API di Google Cloud.
Se non memorizzi gli identificatori localmente, non è richiesta alcuna azione da parte tua.
Insetti
Se ritieni che la causa di un problema sia un bug dell'API Street View Publishing, segnalalo il nostro Issue Tracker. Includi le seguenti informazioni nella descrizione del bug:
- Una descrizione del problema e il comportamento previsto.
- Un elenco di passaggi e/o un piccolo snippet di codice di esempio che può essere eseguito per riprodurre risolvere il problema.
- Qualsiasi altra informazione richiesta dal modello di segnalazione di bug.
Prima di segnalare un bug, cerca nell'elenco dei bug se qualcuno l'ha già segnalato risolvere il problema.
Richieste di funzionalità
Puoi utilizzare Issue Tracker per richiedere nuove funzionalità o suggerire modifiche a quelle esistenti. Descrivi la funzionalità specifica che vorresti vedere aggiunti, nonché i motivi per cui ritieni che sia importante. Se possibile, includi dettagli specifici sul tuo caso d'uso e sulle nuove opportunità che la funzionalità consentirebbe.
Prima di inviare una nuova richiesta di funzionalità, cerca nell'elenco per verificare se qualcuno ha già inviato la stessa richiesta.
Codici di stato del tracker dei problemi | |
---|---|
Nuovo | Questo problema/richiesta di funzione non è stato valutato. |
Assegnata | Al problema è assegnata una persona. |
Accettato | Il problema è stato riconosciuto dall'assegnatario, che fornirà aggiornamenti non appena inizieranno le indagini. |
Risolto | Il problema è stato risolto in una versione rilasciata. |
Fisso (verificato) | Il problema è stato risolto e la correttezza della correzione è stata confermata. |
Non risolvibile (non riproducibile) | Non sono disponibili informazioni sufficienti per risolvere il problema oppure il problema segnalato non può essere nuovamente creato. |
Il problema non verrà risolto (comportamento previsto) | Il problema descrive il comportamento previsto del prodotto nelle circostanze segnalate. |
Non risolvibile (obsoleto) | Il problema non è più pertinente a causa di modifiche al prodotto. |
Non verrà risolto (non fattibile) | Il problema richiede modifiche che non possono essere implementate nel prossimo futuro. |
Duplica | Questo report duplica un problema esistente. |
Codici di Issue Tracker classificati | |
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PendingFurtherReview | Questo problema ha superato la selezione iniziale ed è in attesa di una revisione prioritaria. |
NeatIdea | Richiesta di funzionalità confermata. Al momento stiamo valutando questa richiesta, ma non abbiamo in programma di implementarla. Aggiungi una stella per votare e un commento per discutere del tuo caso d'uso. |
NeedsMoreInfo | Questo problema/richiesta di funzionalità richiede ulteriori informazioni da parte dell'autore della segnalazione. |