Wir nutzen verschiedene Plattformen, um Entwickler zu unterstützen. Sehen Sie sich die Optionen unten an, um herauszufinden, wie Sie am besten Hilfe erhalten.
Fragen und Ratschläge
Für technische Fragen verwenden wir Stack Overflow, eine beliebte Q&A-Website für Softwareentwickler. Diese Website gehört nicht Google und wird auch nicht von Google verwaltet. Sie können sich aber mit Ihrem Google-Konto anmelden.
Stack Overflow enthält Fragen zu einer Vielzahl von Themen. Entwickler verwenden das Tag [google-apps-marketplace], um Fragen zu kennzeichnen, die für diesen Dienst relevant sind. Es ist möglich, Ihre Frage um weitere Tags zu ergänzen, um auch Experten für ähnliche Technologien anzusprechen.
Feedback zu Entwicklerprodukten
Wenn Sie Feedback zu Funktionen oder Funktionalitäten von Entwicklerprodukten haben, suchen Sie in unserem Issue Tracker, um zu sehen, ob andere Nutzer bereits dasselbe Feedback gegeben haben. Wenn Sie einen vorhandenen Feedbackbericht finden, klicken Sie auf den Stern neben der Problemnummer, um Ihre Zustimmung auszudrücken und uns zu helfen, die wichtigsten Berichte zu priorisieren. Wenn Sie zusätzlichen Kontext oder Informationen haben, können Sie einen Kommentar hinzufügen.
Wenn noch niemand ähnliches Feedback gegeben hat, können Sie einen neuen Feedbackbericht einreichen. Bitte beschreiben Sie Ihr Feedback so genau wie möglich und geben Sie an, warum Sie es für wichtig halten.
Google Workspace-Support kontaktieren
Google Workspace-Administratoren können einen Google Workspace-Entwicklersupportmitarbeiter per E-Mail kontaktieren.
Geben Sie bei der Kontaktaufnahme unbedingt die folgenden Informationen an:
- Eine Beschreibung des Problems sowie des Verhaltens, das Sie eigentlich erwarten.
- Eine Liste der Schritte und ein kleines Snippet mit Beispielcode, mit dem das Problem reproduziert werden kann.
- Eine Beschreibung der erwarteten und der tatsächlichen Ausgabe. Geben Sie alle Fehlermeldungen an, die Sie erhalten.
- Informationen zu Ihrer Entwicklungsumgebung, einschließlich Programmiersprache, Bibliotheksversionen usw.