เรียกใช้การทดลองใช้ภาคสนาม

การทดสอบภาคสนามจะแบ่งออกเป็น 2 ระยะหลักๆ ดังนี้

  1. วางแผนการทดสอบภาคสนาม
  2. เรียกใช้การทดสอบภาคสนาม

วางแผนการทดสอบภาคสนาม

การวางแผนField Trialมีขั้นตอนดังนี้

  1. รับสมัครผู้ใช้

    • ระบุผู้ใช้สำหรับการทดสอบภาคสนาม
    • รวบรวมรายละเอียดการจัดส่งและข้อมูลติดต่อ
  2. สร้างหน้าความช่วยเหลือที่มีข้อมูลต่อไปนี้

    • รายละเอียดโปรเจ็กต์
    • ปัญหา/ข้อบกพร่องที่ทราบ
    • ลิงก์สำหรับดาวน์โหลด Google Home app (GHA) รวมถึงแอปของคุณ
    • วิธีการตั้งค่า วิดีโอการสอน
    • สิ่งที่น่าลอง
    • วิธีการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
    • ขั้นตอนการแก้ปัญหา
    • ลิงก์ไปยังแบบสำรวจ

นำสุนัขมาแข่งกันล่า

ขั้นตอนแรกในการเรียกใช้ Field Trial คือการตั้งค่าใน Google Home Developer Console และส่งเพื่อรับการตรวจสอบนโยบายของ Google เมื่อ Google อนุมัติแล้ว คุณจะดำเนินการต่อด้วยField Trialได้

ตั้งค่าและส่งเข้ารับการตรวจสอบนโยบาย

ไปที่ Developer Console

  1. ไปที่ Matter > Field Trial

  2. เลือกเวอร์ชันการผสานรวมจากรายการพร้อมสำหรับการตรวจสอบการทดสอบภาคสนาม ซึ่งจะเป็นจุดสนใจของ Field Trial จากนั้น คลิกส่ง

    พร้อมสำหรับการทดสอบภาคสนาม

  3. ในกล่องโต้ตอบแบบป๊อปอัป ให้ป้อนอีเมลของผู้ใช้ที่จะทำการทดสอบภาคสนามการผสานรวม หรือคลิกเปิดเทมเพลตเพื่อทำสำเนา Field Trial แบบสำรวจที่คุณปรับแต่งสำหรับผลิตภัณฑ์ ได้ เมื่อพร้อมแล้ว ให้คลิกส่ง

ตอนนี้Field Trialของคุณแสดงอยู่ในส่วนส่งเพื่อตรวจสอบแล้ว และระบบได้ส่งให้ Google ตรวจสอบนโยบายแล้ว Field Trial จะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อได้รับการอนุมัติ

การตรวจสอบนโยบายจะมุ่งเน้นไปที่สิ่งต่างๆ เช่น ชื่ออุปกรณ์หรือผลิตภัณฑ์ รูปภาพอุปกรณ์ และลิงก์วิดีโอ

ดูแลการทดสอบภาคสนาม

เมื่อField Trialได้รับอนุมัติและปรากฏในส่วนเริ่มต้นแล้ว ให้ทำดังนี้

  1. สร้างช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการกับผู้ใช้ทางอีเมลหรือแชท

  2. จัดส่งอุปกรณ์ไปยังผู้ทดสอบภาคสนาม

  3. ส่งแหล่งข้อมูลไปยังผู้ใช้ที่เป็นผู้ทดสอบภาคสนาม เช่น หน้าความช่วยเหลือและลิงก์ไปยัง แบบสำรวจ

  4. สนับสนุนผู้ทดสอบภาคสนาม

    • ตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาที่พบในภาคสนาม
    • สนับสนุนให้ผู้ใช้แชร์บันทึก ยื่นข้อบกพร่อง และส่งความคิดเห็นจาก GHA เมื่อเกิดปัญหา
  5. ตรวจสอบแดชบอร์ดและบันทึกโดยใช้ Google Cloud Monitoring dashboard (เข้าถึงได้จากลิงก์ดูใน Developer Console หน้าจัดการโปรเจ็กต์)

    • ตรวจสอบการตั้งค่าที่สำเร็จ ซึ่งรวมถึงการจัดสรร การลงทะเบียน และ การดำเนินการตามคำขอ
    • ตรวจสอบเมตริกการมีส่วนร่วม เช่น ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายวัน (DAU), ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายสัปดาห์ (WAU) หรือเมตริกที่กำหนดเองของคุณเอง
    • ตรวจสอบบันทึกเพื่อหาข้อผิดพลาด

แก้ไขผู้ทดสอบ

คุณอัปเดตรายชื่อผู้ทดสอบสำหรับ Field Trial ที่อยู่ระหว่างดำเนินการได้

คลิกแก้ไขผู้ทดสอบสำหรับเวอร์ชันการผสานรวมในส่วนเริ่มต้น ซึ่งจะแสดงกล่องโต้ตอบที่คุณอัปเดตรายชื่อผู้ทดสอบได้ คลิกบันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หยุดการทดสอบภาคสนาม

วิธีหยุด Field Trial

ไปที่ Developer Console

  1. ไปที่ Matter > Field Trial
  2. เลือก Field Trial ในส่วนเริ่มที่ต้องการหยุด
  3. คลิกปุ่มหยุด

ตอนนี้Field Trialควรปรากฏในส่วนสิ้นสุดแล้ว

เริ่มการทดสอบภาคสนามอีกครั้ง

วิธีรีสตาร์ท Field Trial

ไปที่ Developer Console

  1. ไปที่ Matter > Field Trial
  2. เลือก Field Trial ในส่วนสิ้นสุดแล้วที่ต้องการเริ่มอีกครั้ง
  3. คลิกปุ่มรีสตาร์ท

ตอนนี้ Field Trial ควรปรากฏในส่วนเริ่มแล้ว

สถานะของคอนโซล

สถานะคอนโซลต่อไปนี้จะพบในระยะField Trial

Section สถานะ คำอธิบาย ข้อกำหนด สิ่งที่ต้องทำต่อไป
พร้อมสำหรับการField Trialตรวจสอบ พร้อม คุณส่ง integration เวอร์ชันนี้เพื่อขอ Field Trialรับการตรวจสอบได้ integrationการถอนเงินจะมีการติดป้ายกำกับว่า "พร้อม" ด้วย integration ต้องมีการควบคุมเวอร์ชัน ส่งเวอร์ชันนี้ของ integration เพื่อField Trial ตรวจสอบ
ส่งเพื่อขอรับการตรวจสอบแล้ว อยู่ระหว่างการตรวจสอบ integration เวอร์ชันนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบ ส่ง FT เรียบร้อยแล้ว

รอให้เวอร์ชันได้รับการอนุมัติเพื่อให้ Field Trial เริ่มต้นได้

หรือ

ถอนเงินหากต้องการ

ส่งเพื่อขอรับการตรวจสอบแล้ว ถูกปฏิเสธ integration เวอร์ชันนี้ไม่เป็นไปตามเกณฑ์การตรวจสอบนโยบาย จึงเริ่มField Trialไม่ได้ ไม่เป็นไปตามเกณฑ์ Field Trial รายการ

แก้ไขปัญหาใน integrationที่มีอยู่ หรือ สร้างField Trialเวอร์ชันใหม่ของ integration ที่เป็นไปตาม Field Trialเกณฑ์ จากนั้นติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าและ ส่งเพื่อField Trialรับการตรวจสอบ

หรือ

หากไม่เห็นด้วยกับปัญหาดังกล่าว คุณสามารถโต้แย้งผลลัพธ์ กับผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าได้

เริ่มต้นแล้ว เริ่มต้นแล้ว integration เวอร์ชันนี้ได้รับอนุมัติแล้วและผู้ทดสอบสามารถ เริ่มทดสอบได้ Field Trial ได้รับอนุมัติแล้ว

ส่งข้อมูลไปยังผู้ทดสอบที่ได้รับเชิญ

หรือ

หยุด Field Trial

สิ้นสุด เสร็จสมบูรณ์ Field Trial สำหรับเวอร์ชันนี้หยุดให้บริการแล้วและ ผู้ทดสอบไม่สามารถเข้าร่วมได้อีกต่อไป Field Trial ทำงานแล้ว เริ่ม การทดสอบภาคสนามอีกครั้ง หากต้องการ