การทดสอบภาคสนามจะแบ่งออกเป็น 2 ระยะหลักๆ ดังนี้
วางแผนการทดสอบภาคสนาม
การวางแผนField Trialมีขั้นตอนดังนี้
รับสมัครผู้ใช้
- ระบุผู้ใช้สำหรับการทดสอบภาคสนาม
- รวบรวมรายละเอียดการจัดส่งและข้อมูลติดต่อ
สร้างหน้าความช่วยเหลือที่มีข้อมูลต่อไปนี้
- รายละเอียดโปรเจ็กต์
- ปัญหา/ข้อบกพร่องที่ทราบ
- ลิงก์สำหรับดาวน์โหลด Google Home app (GHA) รวมถึงแอปของคุณ
- วิธีการตั้งค่า วิดีโอการสอน
- สิ่งที่น่าลอง
- วิธีการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ขั้นตอนการแก้ปัญหา
- ลิงก์ไปยังแบบสำรวจ
นำสุนัขมาแข่งกันล่า
ขั้นตอนแรกในการเรียกใช้ Field Trial คือการตั้งค่าใน Google Home Developer Console และส่งเพื่อรับการตรวจสอบนโยบายของ Google เมื่อ Google อนุมัติแล้ว คุณจะดำเนินการต่อด้วยField Trialได้
ตั้งค่าและส่งเข้ารับการตรวจสอบนโยบาย
ไปที่ Matter > Field Trial
เลือกเวอร์ชันการผสานรวมจากรายการพร้อมสำหรับการตรวจสอบการทดสอบภาคสนาม ซึ่งจะเป็นจุดสนใจของ Field Trial จากนั้น คลิกส่ง
ในกล่องโต้ตอบแบบป๊อปอัป ให้ป้อนอีเมลของผู้ใช้ที่จะทำการทดสอบภาคสนามการผสานรวม หรือคลิกเปิดเทมเพลตเพื่อทำสำเนา Field Trial แบบสำรวจที่คุณปรับแต่งสำหรับผลิตภัณฑ์ ได้ เมื่อพร้อมแล้ว ให้คลิกส่ง
ตอนนี้Field Trialของคุณแสดงอยู่ในส่วนส่งเพื่อตรวจสอบแล้ว และระบบได้ส่งให้ Google ตรวจสอบนโยบายแล้ว Field Trial จะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อได้รับการอนุมัติ
การตรวจสอบนโยบายจะมุ่งเน้นไปที่สิ่งต่างๆ เช่น ชื่ออุปกรณ์หรือผลิตภัณฑ์ รูปภาพอุปกรณ์ และลิงก์วิดีโอ
ดูแลการทดสอบภาคสนาม
เมื่อField Trialได้รับอนุมัติและปรากฏในส่วนเริ่มต้นแล้ว ให้ทำดังนี้
สร้างช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการกับผู้ใช้ทางอีเมลหรือแชท
จัดส่งอุปกรณ์ไปยังผู้ทดสอบภาคสนาม
ส่งแหล่งข้อมูลไปยังผู้ใช้ที่เป็นผู้ทดสอบภาคสนาม เช่น หน้าความช่วยเหลือและลิงก์ไปยัง แบบสำรวจ
สนับสนุนผู้ทดสอบภาคสนาม
- ตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาที่พบในภาคสนาม
- สนับสนุนให้ผู้ใช้แชร์บันทึก ยื่นข้อบกพร่อง และส่งความคิดเห็นจาก GHA เมื่อเกิดปัญหา
ตรวจสอบแดชบอร์ดและบันทึกโดยใช้ Google Cloud Monitoring dashboard (เข้าถึงได้จากลิงก์ดูใน Developer Console หน้าจัดการโปรเจ็กต์)
- ตรวจสอบการตั้งค่าที่สำเร็จ ซึ่งรวมถึงการจัดสรร การลงทะเบียน และ การดำเนินการตามคำขอ
- ตรวจสอบเมตริกการมีส่วนร่วม เช่น ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายวัน (DAU), ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายสัปดาห์ (WAU) หรือเมตริกที่กำหนดเองของคุณเอง
- ตรวจสอบบันทึกเพื่อหาข้อผิดพลาด
แก้ไขผู้ทดสอบ
คุณอัปเดตรายชื่อผู้ทดสอบสำหรับ Field Trial ที่อยู่ระหว่างดำเนินการได้
คลิกแก้ไขผู้ทดสอบสำหรับเวอร์ชันการผสานรวมในส่วนเริ่มต้น ซึ่งจะแสดงกล่องโต้ตอบที่คุณอัปเดตรายชื่อผู้ทดสอบได้ คลิกบันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หยุดการทดสอบภาคสนาม
วิธีหยุด Field Trial
- ไปที่ Matter > Field Trial
- เลือก Field Trial ในส่วนเริ่มที่ต้องการหยุด
- คลิกปุ่มหยุด
ตอนนี้Field Trialควรปรากฏในส่วนสิ้นสุดแล้ว
เริ่มการทดสอบภาคสนามอีกครั้ง
วิธีรีสตาร์ท Field Trial
- ไปที่ Matter > Field Trial
- เลือก Field Trial ในส่วนสิ้นสุดแล้วที่ต้องการเริ่มอีกครั้ง
- คลิกปุ่มรีสตาร์ท
ตอนนี้ Field Trial ควรปรากฏในส่วนเริ่มแล้ว
สถานะของคอนโซล
สถานะคอนโซลต่อไปนี้จะพบในระยะField Trial
Section | สถานะ | คำอธิบาย | ข้อกำหนด | สิ่งที่ต้องทำต่อไป |
---|---|---|---|---|
พร้อมสำหรับการField Trialตรวจสอบ | พร้อม | คุณส่ง integration เวอร์ชันนี้เพื่อขอ Field Trialรับการตรวจสอบได้ integrationการถอนเงินจะมีการติดป้ายกำกับว่า "พร้อม" ด้วย | integration ต้องมีการควบคุมเวอร์ชัน | ส่งเวอร์ชันนี้ของ integration เพื่อField Trial ตรวจสอบ |
ส่งเพื่อขอรับการตรวจสอบแล้ว | อยู่ระหว่างการตรวจสอบ | integration เวอร์ชันนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบ | ส่ง FT เรียบร้อยแล้ว |
รอให้เวอร์ชันได้รับการอนุมัติเพื่อให้ Field Trial เริ่มต้นได้ หรือ
ถอนเงินหากต้องการ |
ส่งเพื่อขอรับการตรวจสอบแล้ว | ถูกปฏิเสธ | integration เวอร์ชันนี้ไม่เป็นไปตามเกณฑ์การตรวจสอบนโยบาย จึงเริ่มField Trialไม่ได้ | ไม่เป็นไปตามเกณฑ์ Field Trial รายการ |
แก้ไขปัญหาใน integrationที่มีอยู่ หรือ สร้างField Trialเวอร์ชันใหม่ของ integration ที่เป็นไปตาม Field Trialเกณฑ์ จากนั้นติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าและ ส่งเพื่อField Trialรับการตรวจสอบ หรือ
หากไม่เห็นด้วยกับปัญหาดังกล่าว คุณสามารถโต้แย้งผลลัพธ์ กับผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าได้ |
เริ่มต้นแล้ว | เริ่มต้นแล้ว | integration เวอร์ชันนี้ได้รับอนุมัติแล้วและผู้ทดสอบสามารถ เริ่มทดสอบได้ | Field Trial ได้รับอนุมัติแล้ว |
ส่งข้อมูลไปยังผู้ทดสอบที่ได้รับเชิญ หรือ
|
สิ้นสุด | เสร็จสมบูรณ์ | Field Trial สำหรับเวอร์ชันนี้หยุดให้บริการแล้วและ ผู้ทดสอบไม่สามารถเข้าร่วมได้อีกต่อไป | Field Trial ทำงานแล้ว | เริ่ม การทดสอบภาคสนามอีกครั้ง หากต้องการ |