Jika anda menerima e-mel yang tidak dikehendaki, anda boleh menyekat pengirim dalam Gmail. Selepas anda menyekat pengirim, semua e-mel masa hadapan daripada mereka akan dihantar kepada Spam.
Sekat atau nyahsekat alamat e-mel
Penting: Jika anda kerap menerima e-mel promosi dan surat berita dalam Gmail, anda boleh menyahlanggan:
- Buka Gmail pada komputer anda.
- Buka mesej daripada pengirim.
- Pada bahagian atas sebelah kanan, klik Lagi
.
- Klik Sekat "{pengirim}" atau Nyahsekat "{pengirim}."
.Halang e-mel yang sah daripada dihantar kepada Spam
Selepas anda menyahsekat pengirim, e-mel mereka tidak akan dihantar kepada Spam lagi. Jika anda masih menemukan e-mel mereka dalam Spam, cuba langkah ini.
Alih keluar e-mel daripada SpamSelepas anda mengalih keluar e-mel, e-mel masa hadapan daripada pengirim itu tidak akan dihantar kepada Spam.
- Buka Gmail pada komputer anda.
- Dalam menu utama sebelah kiri, klik Lagi
Spam.
- Tandai kotak bersebelahan e-mel yang mahu anda alih keluar.
- Pada sebelah atas, klik Bukan spam.
Spam.Apabila anda menambahkan pengirim pada Google Contacts, Gmail tidak akan menghantar mesej mereka kepada Spam.
- Pada komputer anda, akses Google Contacts.
- Pada bahagian atas sebelah kiri, klik Buat kenalan.
- Klik Buat kenalan atau Buat berbilang kenalan.
- Masukkan maklumat kenalan itu.
- Klik Simpan.
Anda boleh membuat penapis untuk pengirim anda supaya e-mel mereka tidak dihantar kepada Spam.
- Buka Gmail pada komputer anda.
- Pada bahagian atas, dalam bar carian, klik Tunjukkan pilihan carian
.
- Bersebelahan “Daripada”, masukkan alamat e-mel pengirim.
- Jika anda mahu menyemak sama ada carian anda berfungsi dengan betul atau tidak, klik Carian.
- Pada bahagian bawah tetingkap carian, klik Buat penapis.
- Tandai kotak bersebelahan “Jangan sekali-kali hantar kepada Spam”.
- Klik Buat penapis.
.Urus e-mel yang mencurigakan
Penting: Jika seseorang menggunakan Gmail untuk mengganggu, menakut-nakuti atau mengancam anda, maka orang itu melanggar Dasar Program Gmail. Jika anda merasakan bahawa diri anda dalam bahaya, sila hubungi pihak berkuasa tempatan dengan segera dan tanya mereka sama ada terdapat sebarang undang-undang gangguan siber yang berkaitan dengan situasi anda.
- Walaupun Gmail berusaha menghalang spam daripada memasuki peti masuk anda, sesetengah spam masih terlepas masuk. Jika anda menerima spam dalam peti masuk anda, anda boleh melaporkan spam itu.
- Jika anda menemukan e-mel mencurigakan yang meminta maklumat peribadi, anda boleh melaporkan e-mel itu sebagai pancingan data.