지원 환경 제공 시 속도의 중요성

오늘날 온라인 광고를 통해 실적을 올리려면 최적의 키워드 또는 적절한 입찰가만으로는 부족합니다. 소비자가 브랜드에 기대하는 유용하고 불편함 없는 환경을 제공해야 합니다. 이를 위해 어제 Google Marketing Live에서 Google 머신러닝에서 제공되는 Ad Innovations를 소개해 드렸습니다.

그러나 가장 효과적인 광고라도, 특히 모바일에서 속도가 느린 방문 페이지로 사용자를 유도하는 경우 실적을 올리는 데 어려움이 있을 수 있습니다. 소매업의 경우 페이지 로드 시간이 1초 지연될 때마다 전환율이 최대 20%까지 떨어질 수 있습니다.¹ 이를 해결하기 위해 Google은 모바일 사이트 속도를 쉽게 진단하고 개선할 수 있도록 노력을 기울이고 있습니다.

모바일 페이지의 속도 지연 여부 확인하기

현재 모든 웹 트래픽의 절반 이상이 모바일에서 발생합니다. 그러나 평균 모바일 웹페이지는 로드하는 데 15초가 걸립니다.² 그 결과 많은 브랜드가 실적 향상의 기회를 놓치고 있습니다. 특히 모바일 페이지가 로드되는 데 3초 이상 걸리면 방문자의 절반 이상이 사이트를 이탈하는 상황에서 더욱 그러합니다.³ 그렇다면 이러한 상황에서 비즈니스는 어떠한 조치를 취해야 할까요?

방문 페이지 로드 속도가 광고 실적에 미치는 영향을 광고주가 쉽게 이해할 수 있도록 모바일 속도 점수가 새로 출시되었습니다. 1점은 매우 느림, 10점은 매우 빠름으로 평가되는 10점 만점 기준의 모바일 속도 점수를 이용하면 빠른 모바일 환경을 제공하는 페이지를 확인하고 주의가 필요한 페이지도 신속하게 확인할 수 있습니다.
 

Google Ads의 '방문 페이지' 페이지에서 모바일 속도 점수 확인

 

모바일 속도 점수는 페이지 속도와 잠재적 전환율 간의 관계를 비롯한 여러 요소를 기반으로 집계되며, 현재 전 세계의 광고주를 대상으로 출시 중입니다.

AMP로 모바일 환경 개선하기

속도가 지연되는 페이지를 확인한 후 어떻게 속도를 개선할 수 있을까요? Accelerated Mobile Pages(AMP)는 더 원활하고 신속하고 몰입도 높은 모바일 환경을 제공합니다. 실제로 AMP 페이지는 일반적으로 표준 모바일 페이지보다 85% 빠르게 로드됩니다.⁴ 즉시 로드되는 것처럼 보일 만큼 속도가 빠릅니다.

사이트 속도가 빨라지면 검색 광고 클릭을 해당 AMP 페이지로 유도하여 사용자가 기대하는 초고속의 만족도 높은 모바일 환경을 만들 수 있습니다. 프랑스의 선도적인 유기농 업체인 Greenweez를 비롯한 여러 브랜드에서 AMP를 사용하여 모바일 사이트 방문 페이지 속도와 실적을 개선하고 있습니다. Greenweez는 모바일 페이지 속도를 5배 개선하여 모바일 전환을 80% 증대할 수 있었습니다.

모바일 사이트 속도 개선을 위한 사례 구축하기

모바일에서 부정적인 경험을 한 사용자는 향후 그 광고주의 상품이나 서비스를 구매할 가능성이 감소합니다. 따라서 실적을 개선하려면 조직에서 속도에 우선순위를 높이 두어야 합니다. 이를 위해 동종 업체 대비 내 모바일 사이트의 속도를 확인할 수 있는 속도 스코어카드와 모바일 사이트의 속도가 느려 잠정 손실되는 수익을 예측할 수 있는 개선 효과 추정 도구라는 2개의 도구가 무료로 제공됩니다.

Think with Google에서 이 두 가지 도구와 모바일 사이트의 속도를 높이기 위한 권장사항을 자세히 알아보세요.

게시자: Jon Diorio, Google Ads 그룹 제품 관리자

1. Google/SOASTA, “The State of Online Retail Performance”, 2017년 4월
2. Google Research, Webpagetest.org, 전 세계적으로 대표적인 4G 연결을 사용하여 로드된 1,100만 글로벌 모바일 웹사이트 도메인을 샘플링함, 2018년 1월
3. Google 데이터, 업계 기준치 데이터 공유를 선택한 모바일 웹사이트의 표본에서 집계한 3,700건의 통합 익명 Google 애널리틱스 데이터, 전 세계, 2016년 3월
4. Google 데이터, 전 세계, 2017년 4월