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KR102312077B1 - Calling method and calling system - Google Patents

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KR102312077B1
KR102312077B1 KR1020200059489A KR20200059489A KR102312077B1 KR 102312077 B1 KR102312077 B1 KR 102312077B1 KR 1020200059489 A KR1020200059489 A KR 1020200059489A KR 20200059489 A KR20200059489 A KR 20200059489A KR 102312077 B1 KR102312077 B1 KR 102312077B1
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KR
South Korea
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agency
call
affiliated store
terminal
information
Prior art date
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Active
Application number
KR1020200059489A
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Korean (ko)
Inventor
박원용
김종하
Original Assignee
주식회사 코밴
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Publication date
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    • H04M1/72Mobile telephones; Cordless telephones, i.e. devices for establishing wireless links to base stations without route selection
    • H04M1/724User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones
    • H04M1/72403User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality
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    • HELECTRICITY
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Abstract

A call method requests a call service by using a member store terminal including an input unit including a plurality of buttons, a first communication unit to communicate with a call server, and a display unit. One button among the plurality of buttons is set as a hot-key. The call method stores member store information for a member store using the member store terminal in a storage unit of the call server. The member store terminal displays agent company information for a plurality of agent companies with call numbers corresponding to the agent company information on the display unit of the member store terminal in response to the hot-key. The member store terminal selects one agent company among the plurality of agent companies through a call number corresponding to the one agent company. The first communication unit of the member store terminal transfers a result of the selection to a second communication unit of the call server. The second communication unit of the call server transfers call information including request items for a call service of the member store and the member store information to a terminal for agent companies connected to the selected one agent company.

Description

호출 방법 및 호출 시스템{CALLING METHOD AND CALLING SYSTEM}CALLING METHOD AND CALLING SYSTEM

본 발명은 호출 방법 및 호출 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 핫-키를 이용한 호출 방법 및 호출 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a calling method and a calling system, and more particularly, to a calling method and a calling system using a hot-key.

최근 들어 대행 업체들(예를 들어, 택배 업체, 배달 업체, 대리운전 업체, 택시 업체 등)을 이용하는 사람들이 급증하고 있다. 기술의 발달로 상기 대행 업체들을 호출할 때마다 상기 대행 업체들의 연락처 등을 찾아서 연락하지 않고 어플리케이션 등을 통해 손쉽게 상기 업체들을 호출할 수 있다.Recently, the number of people using agencies (eg, courier companies, delivery companies, surrogate driving companies, taxi companies, etc.) is increasing rapidly. With the development of technology, it is possible to easily call the companies through an application or the like without finding and contacting the contact information of the agencies whenever calling the agencies.

다만, 일반 EDC(electronic data capture) 단말기를 사용하는 업체들은 상기 대행 업체들을 호출할 때마다 상기 대행 업체들에게 유선상 요청할 수 밖에 없어 상대적으로 시간이 많이 소비되고, 불편한 단점이 있다.However, companies using general EDC (electronic data capture) terminals have no choice but to make a wired request to the agencies whenever they call the agencies, which is relatively time consuming and inconvenient.

따라서, 상기 일반 EDC 단말기를 사용하여 간단하게 상기 대행 업체들을 호출할 방법이 개발될 필요가 있다.Therefore, there is a need to develop a method for simply calling the agencies using the general EDC terminal.

한국등록특허 제10-0641133호Korean Patent No. 10-0641133

본 발명은 이러한 점에서 착안된 것으로, 본 발명의 일 목적은 호출 방법을 제공하는 것이다.The present invention has been conceived in this regard, and an object of the present invention is to provide a calling method.

본 발명의 다른 목적은 호출 시스템을 제공하는 것이다.Another object of the present invention is to provide a paging system.

다만, 본 발명의 목적은 상기 목적들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다.However, the object of the present invention is not limited to the above objects, and may be expanded in various ways without departing from the spirit and scope of the present invention.

본 발명의 일 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예들에 따른 복수의 버튼들을 포함하는 입력부, 호출 서버와 통신하기 위한 제1 통신부, 및 표시부를 포함하고, 상기 복수의 버튼들 중 하나의 버튼이 핫-키로 설정된 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 호출 방법은 상기 호출 서버의 저장부에 상기 가맹점 단말을 사용하는 가맹점에 대한 가맹점 정보를 저장하고, 상기 가맹점 단말이 상기 핫-키에 응답하여, 복수의 대행 업체들에 대한 대행 업체 정보들을 상기 대행 업체 정보들에 상응하는 호출 번호들과 함께 상기 가맹점 단말의 상기 표시부에 표시하며, 상기 가맹점 단말이 상기 복수의 대행 업체들 중 하나의 대행 업체를 상기 하나의 대행 업체에 상응하는 호출 번호를 통해 선택하는 단고, 상기 가맹점 단말의 상기 제1 통신부가 상기 선택의 결과를 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부에 전달하며, 상기 호출 서버의 제2 통신부가 상기 선택된 하나의 대행 업체에 연결된 대행 업체용 단말에 상기 가맹점 정보 및 상기 가맹점의 호출 서비스에 대한 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 전달할 수 있다.An input unit including a plurality of buttons according to embodiments of the present invention for achieving an object of the present invention, a first communication unit for communicating with a call server, and a display unit, comprising one of the plurality of buttons In the calling method of applying for a paging service using the affiliated store terminal set with the hot-key, store information about the affiliated store using the affiliated store terminal is stored in the storage unit of the call server, and the affiliated store terminal responds to the hot-key. Thus, the agency information for a plurality of agency companies is displayed on the display unit of the affiliated store terminal together with call numbers corresponding to the agency information, and the affiliated store terminal is one of the plurality of agency companies. Dango selects a company through a calling number corresponding to the one agency, and the first communication unit of the affiliated store terminal transmits the result of the selection to the second communication unit of the calling server, and the second communication unit of the calling server The communication unit may transmit call information including information on the affiliated store and a request for a call service of the affiliated store to the terminal for an agent connected to the selected one agent.

일 실시예에 있어서, 상기 핫-키를 누를 경우, 상기 제1 통신부에 연결된 상기 호출 서버와 통신이 가능할 수 있다.In an embodiment, when the hot-key is pressed, communication with the call server connected to the first communication unit may be possible.

일 실시예에 있어서, 상기 가맹점 단말이 상기 복수의 대행 업체들 중 상기 하나의 대행 업체를 상기 하나의 대행 업체에 상응하는 상기 호출 번호를 통해 선택하는 단계는, 상기 가맹점 단말이 상기 호출 번호를 통해 상기 하나의 대행 업체를 선택할 때 적어도 하나의 숫자를 포함하는 비밀번호가 입력될 수 있다.In one embodiment, the step of the affiliated store terminal selecting the one of the plurality of agencies through the calling number corresponding to the one agency, the affiliated store terminal through the calling number When selecting the one agency, a password including at least one number may be input.

일 실시예에 있어서, 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부가 상기 선택된 하나의 대행 업체에 연결된 상기 대행 업체용 단말에 상기 호출 정보를 전달하는 단계 이후에, 상기 대행 업체용 단말이 상기 전달 받은 호출 정보에 응답하여, 상기 요청 사항에 대한 호출 서비스 완료 신호를 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부를 통해 상기 가맹점 단말의 상기 제1 통신부에 전달하는 단계를 더 포함할 수 있다.In one embodiment, after the step of transmitting the call information to the terminal for the agency connected to the selected one agency by the second communication unit of the call server, the call information received by the terminal for the agency In response, the method may further include transmitting a call service completion signal for the request to the first communication unit of the affiliated store terminal through the second communication unit of the call server.

본 발명의 일 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예들에 따른 복수의 버튼들을 포함하는 입력부, 호출 서버와 통신하기 위한 제1 통신부, 및 소리 출력부를 포함하고, 상기 복수의 버튼들 중 하나의 버튼이 핫-키로 설정된 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 호출 방법은 상기 호출 서버의 저장부에 상기 가맹점 단말을 사용하는 가맹점에 대한 가맹점 정보를 저장하고, 상기 가맹점 단말이 상기 핫-키에 응답하여, 복수의 대행 업체들에 대한 대행 업체 정보들을 상기 대행 업체 정보들에 상응하는 호출 번호들과 함께 상기 가맹점 단말의 상기 소리 출력부를 통해 소리로 출력하며, 상기 가맹점 단말이 상기 복수의 대행 업체들 중 하나의 대행 업체를 상기 하나의 대행 업체에 상응하는 호출 번호를 통해 선택하고, 상기 가맹점 단말의 상기 제1 통신부가 상기 선택의 결과를 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부에 전달하며, 상기 호출 서버의 제2 통신부가 상기 선택된 하나의 대행 업체에 연결된 대행 업체용 단말에 상기 가맹점 정보 및 상기 가맹점의 호출 서비스에 대한 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 전달할 수 있다.An input unit including a plurality of buttons according to embodiments of the present invention for achieving an object of the present invention, a first communication unit for communicating with a call server, and a sound output unit, wherein one of the plurality of buttons is In the calling method of applying for a paging service using an affiliated store terminal in which a button is set as a hot-key, store information about an affiliated store using the affiliated store terminal is stored in a storage unit of the call server, and the affiliated store terminal is set to the hot-key. In response, the agency information for a plurality of agencies is output as a sound through the sound output unit of the affiliated store terminal together with call numbers corresponding to the agency information, and the affiliated store terminal is the plurality of agencies one of the agencies is selected through a calling number corresponding to the one agency, and the first communication unit of the affiliated store terminal transmits the result of the selection to the second communication unit of the calling server, and the call The second communication unit of the server may transmit call information including the affiliated store information and a request for a call service of the affiliated store to a terminal for an agency connected to the selected one agency.

일 실시예에 있어서, 상기 핫-키를 누를 경우, 상기 제1 통신부에 연결된 상기 호출 서버와 통신이 가능할 수 있다.In an embodiment, when the hot-key is pressed, communication with the call server connected to the first communication unit may be possible.

일 실시예에 있어서, 상기 가맹점 단말이 상기 복수의 대행 업체들 중 상기 하나의 대행 업체를 상기 하나의 대행 업체에 상응하는 상기 호출 번호를 통해 선택하는 단계는, 상기 가맹점 단말이 상기 호출 번호를 선택할 때 적어도 하나의 숫자를 포함하는 비밀번호가 입력될 수 있다.In one embodiment, the step of the affiliated store terminal selecting the one agency from among the plurality of agencies through the calling number corresponding to the one agency includes, wherein the affiliated store terminal selects the calling number When a password including at least one number may be input.

일 실시예에 있어서, 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부가 상기 선택된 하나의 대행 업체에 연결된 상기 대행 업체용 단말에 상기 호출 정보를 전달하는 단계 이후에, 상기 대행 업체용 단말이 상기 전달 받은 호출 정보에 응답하여, 상기 요청 사항에 대한 호출 서비스 완료 신호를 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부를 통해 상기 가맹점 단말의 상기 제1 통신부에 전달하는 단계를 더 포함할 수 있다.In one embodiment, after the step of transmitting the call information to the terminal for the agency connected to the selected one agency by the second communication unit of the call server, the call information received by the terminal for the agency In response, the method may further include transmitting a call service completion signal for the request to the first communication unit of the affiliated store terminal through the second communication unit of the call server.

본 발명의 일 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예들에 따른 복수의 버튼들을 포함하는 입력부 및 호출 서버와 통신하기 위한 제1 통신부를 포함하고, 상기 복수의 버튼들 중 하나의 버튼이 핫-키로 설정된 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 호출 방법은 상기 호출 서버의 저장부에 상기 가맹점 단말을 사용하는 가맹점에 대한 가맹점 정보, 및 복수의 대행 업체들에 대한 대행 업체 정보들을 상기 대행 업체 정보들에 상응하는 호출 번호들과 함께 저장하고, 상기 가맹점 단말이 상기 핫-키 및 상기 호출 번호들에 응답하여, 상기 복수의 대행 업체들 중 하나의 대행 업체를 선택하며, 상기 가맹점 단말의 상기 제1 통신부가 상기 선택의 결과를 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부에 전달하고, 상기 호출 서버의 제2 통신부가 상기 선택된 하나의 대행 업체에 연결된 대행 업체용 단말에 상기 가맹점 정보 및 상기 가맹점의 호출 서비스에 대한 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 전달할 수 있다.An input unit including a plurality of buttons according to embodiments of the present invention for achieving an object of the present invention and a first communication unit for communicating with a call server, wherein one button of the plurality of buttons is hot- In the calling method of applying for a paging service using the affiliated store terminal set as a key, the affiliated company information for the affiliated store using the affiliated store terminal and the agency information for a plurality of agency information are stored in the storage of the calling server. store together with the calling numbers corresponding to the ones, and the affiliated store terminal selects one of the plurality of agencies in response to the hot-key and the calling numbers, and the second in the affiliated store terminal A first communication unit transmits the result of the selection to the second communication unit of the calling server, and the second communication unit of the calling server provides the affiliated store information and the affiliated store's calling service to a terminal for an agency connected to the selected one agency. You can pass call information including a request for .

일 실시예에 있어서, 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부가 상기 선택된 하나의 대행 업체에 연결된 상기 대행 업체용 단말에 상기 호출 정보를 전달하는 단계 이후에, 상기 대행 업체용 단말이 상기 전달 받은 호출 정보에 응답하여, 상기 요청 사항에 대한 호출 서비스 완료 신호를 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부를 통해 상기 가맹점 단말의 상기 제1 통신부에 전달할 수 있다.In one embodiment, after the step of transmitting the call information to the terminal for the agency connected to the selected one agency by the second communication unit of the call server, the call information received by the terminal for the agency In response, a call service completion signal for the request may be transmitted to the first communication unit of the affiliated store terminal through the second communication unit of the call server.

본 발명의 다른 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예들에 따른 가맹점 단말, 호출 서버 및 대행 업체용 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 호출 시스템은 상기 가맹점 단말은 상기 호출 서버와 통신하기 위한 제1 통신부, 복수의 버튼들을 포함하는 입력부 및 상기 호출 서버로부터 전달받은 정보를 표시하기 위한 표시부를 포함하고, 상기 복수의 버튼들 중 하나의 버튼을 선택할 경우 상기 제1 통신부에 연결된 상기 호출 서버와 통신이 가능하도록 상기 하나의 버튼이 핫-키로 설정되며, 상기 호출 서버는 상기 가맹점 단말 및 상기 대행 업체용 단말과 통신하기 위한 제2 통신부 및 상기 가맹점 단말을 사용하는 가맹점에 대한 가맹점 정보 및 상기 대행 업체용 단말을 사용하는 대행 업체에 대한 대행 업체 정보를 저장하기 위한 저장부를 포함하고, 상기 대행 업체용 단말은 상기 호출 서버와 통신하기 위한 제3 통신부를 포함할 수 있다.In order to achieve another object of the present invention, the calling system for applying for a calling service using an affiliated store terminal, a calling server, and a terminal for an agent according to embodiments of the present invention, wherein the affiliated store terminal is a first for communicating with the calling server 1 communication unit, an input unit including a plurality of buttons, and a display unit for displaying information received from the call server, and when one of the plurality of buttons is selected, communication with the call server connected to the first communication unit To enable this, the one button is set as a hot-key, and the call server includes a second communication unit for communicating with the affiliated store terminal and the terminal for the agency, and affiliated store information for the affiliated store using the affiliated store terminal and the agency. and a storage unit for storing agency information for an agency using the terminal for the agency, and the terminal for the agency may include a third communication unit for communicating with the call server.

일 실시예에 있어서, 상기 가맹점 정보는 상기 가맹점의 주소, 상호, 연락처 및 업무 시간을 포함할 수 있다.In an embodiment, the affiliate store information may include an address, business name, contact information, and business hours of the affiliate store.

일 실시예에 있어서, 상기 대행 업체는 택시 업체, 대리운전 업체, 배달 업체 및 택배 업체를 포함할 수 있다.In one embodiment, the agency may include a taxi company, a surrogate driving company, a delivery company, and a courier company.

본 발명의 다른 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예들에 따른 가맹점 단말, 호출 서버 및 대행 업체용 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 호출 시스템은 상기 가맹점 단말은 상기 호출 서버와 통신하기 위한 제1 통신부, 복수의 버튼들을 포함하는 입력부 및 상기 호출 서버로부터 전달받은 정보를 소리로 출력하기 위한 소리 출력부를 포함하고, 상기 복수의 버튼들 중 하나의 버튼을 선택할 경우 상기 제1 통신부에 연결된 상기 호출 서버와 통신이 가능하도록 상기 하나의 버튼이 핫-키로 설정되며, 상기 호출 서버는 상기 가맹점 단말 및 상기 대행 업체용 단말과 통신하기 위한 제2 통신부 및 상기 가맹점 단말을 사용하는 가맹점에 대한 가맹점 정보 및 상기 대행 업체용 단말을 사용하는 대행 업체에 대한 대행 업체 정보를 저장하기 위한 저장부를 포함하고, 상기 대행 업체용 단말은 상기 호출 서버와 통신하기 위한 제3 통신부를 포함할 수 있다.In order to achieve another object of the present invention, the calling system for applying for a calling service using an affiliated store terminal, a calling server, and a terminal for an agent according to embodiments of the present invention, wherein the affiliated store terminal is a first for communicating with the calling server 1 Communication unit, an input unit including a plurality of buttons, and a sound output unit for outputting information received from the call server as a sound, and when one of the plurality of buttons is selected, the call connected to the first communication unit The one button is set as a hot-key to enable communication with the server, and the call server includes a second communication unit for communicating with the affiliated store terminal and the terminal for the agency, and affiliated store information about the affiliated store using the affiliated store terminal, and and a storage unit for storing agency information for an agency using the terminal for the agency, and the terminal for the agency may include a third communication unit for communicating with the call server.

본 발명의 실시예들에 따른 호출 방법은 복수의 버튼들을 포함하는 입력부, 호출 서버와 통신하기 위한 제1 통신부, 및 표시부를 포함하고, 상기 복수의 버튼들 중 하나의 버튼이 핫-키로 설정된 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청할 수 있다.A calling method according to embodiments of the present invention includes an input unit including a plurality of buttons, a first communication unit for communicating with a call server, and a display unit, wherein one of the plurality of buttons is set as a hot-key. You can apply for a paging service using the terminal.

상기 핫-키를 이용하여 상기 호출 서비스를 신청할 경우, 유선상으로 상기 호출 서비스를 신청할 때보다 짧은 시간 동안 간단하고 편리하게 상기 호출 서비스를 이용할 수 있다.When applying for the paging service using the hot-key, the paging service can be used simply and conveniently for a shorter period of time than when applying for the paging service over the wire.

다만, 본 발명의 효과는 상기 효과들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다.However, the effects of the present invention are not limited to the above effects, and may be variously expanded without departing from the spirit and scope of the present invention.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 가맹점 단말을 나타내는 도면이다.
도 2는 도 1의 가맹점 단말을 포함하는 호출 시스템을 나타내는 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 호출 방법을 나타내는 순서도이다.
도 4는 도 1의 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 5는 도 1의 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 다른 실시예를 나타내는 도면이다.
도 6은 도 3의 호출 방법에서 가맹점 단말에 비밀번호가 입력되는 단계가 더 추가된 호출 방법을 나타내는 순서도이다.
도 7은 도 3의 호출 방법에서 대행 업체용 단말이 가맹점 단말에 호출 서비스 완료 신호를 전달하는 단계가 더 추가된 호출 방법을 나타내는 순서도이다.
도 8은 본 발명의 다른 실시예에 따른 가맹점 단말을 나타내는 도면이다.
도 9는 도 8의 가맹점 단말을 포함하는 호출 시스템을 나타내는 구성도이다.
도 10은 본 발명의 다른 실시예에 따른 호출 방법을 나타내는 순서도이다.
도 11은 도 10의 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 12는 도 10의 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 다른 실시예를 나타내는 도면이다.
도 13은 도 10의 호출 방법에서 가맹점 단말에 비밀번호가 입력되는 단계가 더 추가된 호출 방법을 나타내는 순서도이다.
도 14는 도 10의 호출 방법에서 대행 업체용 단말이 가맹점 단말에 호출 서비스 완료 신호를 전달하는 단계가 더 추가된 호출 방법을 나타내는 순서도이다.
도 15는 본 발명의 또 다른 실시예 따른 가맹점 단말 포함하는 호출 시스템을 나타내는 도면이다.
도 16은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 호출 방법을 나타내는 순서도이다.
도 17은 도 16의 호출 방법에서 대행 업체용 단말이 가맹점 단말에 호출 서비스 완료 신호를 전달하는 단계가 더 추가된 호출 방법을 나타내는 순서도이다.
1 is a diagram illustrating an affiliated store terminal according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram illustrating a paging system including the affiliated store terminal of FIG. 1 .
3 is a flowchart illustrating a calling method according to an embodiment of the present invention.
4 is a diagram illustrating an embodiment of applying for a call service using the affiliated store terminal of FIG. 1 .
5 is a diagram illustrating another embodiment of applying for a call service using the affiliated store terminal of FIG. 1 .
6 is a flowchart illustrating a calling method in which a step of inputting a password to an affiliated store terminal is further added in the calling method of FIG. 3 .
7 is a flowchart illustrating a calling method in which the terminal for an agent transfers a call service completion signal to an affiliated store terminal in the calling method of FIG. 3 is further added.
8 is a diagram illustrating an affiliated store terminal according to another embodiment of the present invention.
9 is a block diagram illustrating a paging system including the affiliated store terminal of FIG. 8 .
10 is a flowchart illustrating a calling method according to another embodiment of the present invention.
11 is a diagram illustrating an embodiment of applying for a call service using the affiliated store terminal of FIG. 10 .
12 is a diagram illustrating another embodiment of applying for a call service using the affiliated store terminal of FIG. 10 .
13 is a flowchart illustrating a calling method in which a step of inputting a password to an affiliated store terminal is further added in the calling method of FIG. 10 .
14 is a flowchart illustrating a calling method in which the terminal for an agent transfers a call service completion signal to an affiliated store terminal in the calling method of FIG. 10 is further added.
15 is a diagram illustrating a paging system including an affiliated store terminal according to another embodiment of the present invention.
16 is a flowchart illustrating a calling method according to another embodiment of the present invention.
17 is a flowchart illustrating a calling method in which the terminal for an agent transfers a call service completion signal to the affiliated store terminal in the calling method of FIG. 16 is further added.

본문에 개시되어 있는 본 발명의 실시예들에 대해서, 특정한 구조적 내지 기능적 설명들은 단지 본 발명의 실시예를 설명하기 위한 목적으로 예시된 것으로, 본 발명의 실시예들은 다양한 형태로 실시될 수 있으며 본문에 설명된 실시예들에 한정되는 것으로 해석되어서는 아니 된다.With respect to the embodiments of the present invention disclosed in the text, specific structural or functional descriptions are only exemplified for the purpose of describing the embodiments of the present invention, and the embodiments of the present invention may be embodied in various forms. It should not be construed as being limited to the embodiments described in .

본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 형태를 가질 수 있는바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 본문에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나 이는 본 발명을 특정한 개시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.Since the present invention can have various changes and can have various forms, specific embodiments are illustrated in the drawings and described in detail in the text. However, this is not intended to limit the present invention to the specific disclosed form, it should be understood to include all modifications, equivalents and substitutes included in the spirit and scope of the present invention.

제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성 요소로부터 구별하는 목적으로 사용될 수 있다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위로부터 이탈되지 않은 채 제1 구성 요소는 제2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제 2 구성 요소도 제1 구성 요소로 명명될 수 있다.Terms such as first, second, etc. may be used to describe various elements, but the elements should not be limited by the terms. The above terms may be used for the purpose of distinguishing one component from another. For example, without departing from the scope of the present invention, a first component may be referred to as a second component, and similarly, a second component may also be referred to as a first component.

어떤 구성 요소가 다른 구성 요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성 요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성 요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성 요소가 다른 구성 요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 구성 요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 "~사이에"와 "바로 ~사이에" 또는 "~에 이웃하는"과 "~에 직접 이웃하는" 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.When a component is referred to as being “connected” or “connected” to another component, it may be directly connected or connected to the other component, but it is understood that other components may exist in between. it should be On the other hand, when it is said that a certain element is "directly connected" or "directly connected" to another element, it should be understood that no other element is present in the middle. Other expressions describing the relationship between components, such as "between" and "immediately between" or "neighboring to" and "directly adjacent to", etc., should be interpreted similarly.

본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 설시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.The terms used in the present application are only used to describe specific embodiments, and are not intended to limit the present invention. The singular expression includes the plural expression unless the context clearly dictates otherwise. In the present application, terms such as “comprise” or “have” are intended to designate that the described feature, number, step, operation, component, part, or combination thereof exists, and includes one or more other features or numbers. , it is to be understood that it does not preclude the possibility of the presence or addition of steps, operations, components, parts, or combinations thereof.

또한, 본문에 기재된 "~부" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.In addition, terms such as "~ unit" described in the text mean a unit for processing at least one function or operation, which may be implemented as hardware or software or a combination of hardware and software.

다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미이다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 의미인 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.Unless defined otherwise, all terms used herein, including technical and scientific terms, have the same meaning as commonly understood by one of ordinary skill in the art to which this invention belongs. Terms such as those defined in commonly used dictionaries should be interpreted as meanings consistent with the context of the related art, and unless explicitly defined in the present application, they are not to be interpreted in an ideal or excessively formal meaning. .

이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 발명의 실시예들을 보다 상세하게 설명하고자 한다. 도면상의 동일한 구성 요소에 대해서는 동일하거나 유사한 참조 부호를 사용한다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in more detail with reference to the accompanying drawings. The same or similar reference numerals are used for the same components in the drawings.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 가맹점 단말을 나타내는 도면이고, 도 2는 도 1의 가맹점 단말을 포함하는 호출 시스템을 나타내는 구성도이다.1 is a diagram illustrating an affiliated store terminal according to an embodiment of the present invention, and FIG. 2 is a configuration diagram illustrating a paging system including the affiliated store terminal of FIG. 1 .

도 1 및 도 2를 참조하면, 호출 시스템은 가맹점 단말(100), 호출 서버(300) 및 대행 업체용 단말(400)을 포함할 수 있다. 가맹점 단말(100)은 표시부(110), 결제부(120), 입력부(130) 및 제1 통신부(140)를 포함할 수 있다. 호출 서버(300)는 저장부(310) 및 제2 통신부(330)를 포함할 수 있다. 대행 업체용 단말(400)은 제3 통신부(410)를 포함할 수 있다. 본 발명에서 설명하는 가맹점 단말(100)은 EDC(electronic data capture) 방식으로 제어되는 EDC 단말일 수 있다. EDC 방식이란, 가맹점에서 신용카드 거래의 결제대금을 별도의 매출전표 창구 접수 없이 자동입금 되도록 하는 것으로, 신용카드사는 자체의 EDC 신용카드 거래내역 자료만으로 가맹점에 신용카드 대금을 입금시켜줄 수 있다. 이 때, VAN 사업자는 데이터의 중계, 전송 등을 담당할 수 있다. 1 and 2 , the calling system may include an affiliated store terminal 100 , a calling server 300 , and a terminal 400 for an agency. The affiliated store terminal 100 may include a display unit 110 , a payment unit 120 , an input unit 130 , and a first communication unit 140 . The call server 300 may include a storage unit 310 and a second communication unit 330 . The agency terminal 400 may include a third communication unit 410 . The affiliated store terminal 100 described in the present invention may be an EDC terminal controlled by an electronic data capture (EDC) method. The EDC method allows the merchant to automatically deposit the payment for credit card transactions without receiving a separate sales slip window. In this case, the VAN operator may be in charge of relaying and transmitting data.

표시부(110)는 가맹점 단말(100)이 수신한 정보를 표시할 수 있다. 예를 들어, 가맹점 단말(100)은 호출 서버(300)로부터 수신한 정보를 표시부(110)를 통해 표시할 수 있다. 또한, 표시부(110)는 기본적인 정보들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 표시부(110)는 현재 시간, 날짜, 가맹점명, 결제 금액 등의 정보도 표시할 수 있다. The display unit 110 may display information received by the affiliated store terminal 100 . For example, the affiliated store terminal 100 may display information received from the call server 300 through the display unit 110 . Also, the display unit 110 may include basic information. For example, the display unit 110 may also display information such as the current time, date, merchant name, payment amount, and the like.

결제부(120)를 통해 가맹점을 이용한 소비자들이 결제를 진행할 수 있다. 예를 들어, 소비자들이 신용카드를 제시한 경우, 신용카드의 마그네틱 바를 결제부(120)에 읽히게 하여 결제가 진행될 수 있다. 또는 소비자들이 모바일 페이 기능을 장착한 휴대장치를 제시한 경우, 휴대장치를 결제부(120)에 근접하게 위치시킴으로써 결제가 진행될 수 있다. 다만, 이는 예시적인 것으로 결제가 진행될 수 있는 방법은 이에 제한되지 않는다.Through the payment unit 120, consumers who use the affiliate store may proceed with payment. For example, when consumers present a credit card, a magnetic bar of the credit card may be read by the payment unit 120 to proceed with payment. Alternatively, when consumers present a portable device equipped with a mobile pay function, payment may be performed by placing the portable device close to the payment unit 120 . However, this is an example, and the method by which the payment may proceed is not limited thereto.

입력부(130)는 복수의 버튼들을 포함할 수 있다. 복수의 버튼들을 선택할 경우, 가맹점 단말(100)에 복수의 버튼들에 상응하는 내용이 입력될 수 있다. 이 경우, 표시부(110)에 선택된 버튼들에 상응하는 내용이 표시될 수도 있다. 예를 들어, 결제가 진행되기 위해 결제 금액을 버튼들을 선택하여 입력할 경우, 표시부(110)에 결제 금액에 상응하는 내용이 표시될 수 있다. 일 실시예에서, 복수의 버튼들 중 하나의 버튼이 핫-키(hot-key)로 설정될 수 있다. 핫-키(hot-key)를 선택할 경우 가맹점 단말(100)은 호출 서버(300)와 통신할 수 있다. 보다 상세히 설명하면, 핫-키(hot-key)를 선택할 경우, 가맹점 단말(100)은 호출 서버(300)를 통해 대행 업체용 단말(400)과 통신할 수 있다.The input unit 130 may include a plurality of buttons. When a plurality of buttons are selected, contents corresponding to the plurality of buttons may be input to the affiliate store terminal 100 . In this case, content corresponding to the selected buttons may be displayed on the display unit 110 . For example, when a payment amount is input by selecting buttons to proceed with payment, the display unit 110 may display contents corresponding to the payment amount. In one embodiment, one of the plurality of buttons may be set as a hot-key. When a hot-key is selected, the affiliated store terminal 100 may communicate with the call server 300 . In more detail, when a hot-key is selected, the affiliated store terminal 100 may communicate with the agent terminal 400 through the call server 300 .

제1 통신부(140)는 가맹점 단말(100)에 입력된 신호에 기초하여 호출 서버(300)와 통신할 수 있다. 예를 들어, 제1 통신부(140)는 가맹점 단말(100)에 호출 서비스를 신청하기 위한 호출 서비스 신청 신호가 입력된 경우 호출 서버(300)의 제2 통신부(320)에 호출 서비스 신청 신호를 전달할 수 있다. 일 실시예에서, 상기 핫-키(hot-key)를 선택할 경우, 상기 호출 서비스 신청 신호가 호출 서버(3000에 전달될 수 있다.The first communication unit 140 may communicate with the call server 300 based on a signal input to the affiliated store terminal 100 . For example, when a call service request signal for requesting a call service is input to the affiliated store terminal 100 , the first communication unit 140 transmits the call service request signal to the second communication unit 320 of the call server 300 . can In an embodiment, when the hot-key is selected, the call service request signal may be transmitted to the call server 3000 .

일 실시예에서, 제1 통신부(140)는 가맹점 단말(100)에 입력된 가맹점 정보를 호출 서버(300)로 전달할 수 있다. 가맹점 정보는 가맹점의 주소, 상호, 연락처, 업무시간, 업종 등을 포함할 수 있다. 호출 서버(300)는 제2 통신부(320)를 통해 가맹점 정보를 수신하여 저장부(310)에 저장할 수 있다. 호출 서버(300)는 가맹점 단말(100)로부터 호출 서비스 신청 신호가 전달된 경우, 가맹점 정보를 포함하는 호출 정보를 대행 업체용 단말(400)에 전달할 수 있다. 일 실시예에서, 호출 정보는 가맹점 정보와 함께 가맹점의 호출 서비스에 대한 요청 사항을 포함할 수 있다. 요청 사항은 호출 서비스를 진행하고자 하는 시간에 대한 시간 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 삼십분 뒤에 호출 서비스를 이용하고 싶은 경우, 가맹점 단말(100)은 호출 서버(300)를 통해 삼십분 뒤에 호출 서비스를 이용하겠다는 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 대행 업체용 단말(400)에 전달할 수 있다. 요청 사항은 호출 서비스를 이용할 때 지불할 금액에 대한 금액 정보를 포함할 수도 있다. 예를 들어, 호출 서비스를 3만원에 이용하고 싶은 경우, 가맹점 단말(100)은 호출 서버(300)를 통해 호출 서비스를 3만원에 이용하겠다는 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 대행 업체용 단말(400)에 전달할 수 있다. 요청 사항은 호출 서비스를 진행할 사람에 대한 인적 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 특정 성별이 진행하는 호출 서비스를 이용하고 싶은 경우, 가맹점 단말(100)은 호출 서버(300)를 통해 특정 성별이 진행하는 호출 서비스를 이용하겠다는 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 대행 업체용 단말(400)에 전달할 수 있다.In an embodiment, the first communication unit 140 may transmit the affiliated store information input in the affiliated store terminal 100 to the calling server 300 . Merchant information may include an address, trade name, contact information, business hours, business type, and the like of the affiliated store. The call server 300 may receive affiliate store information through the second communication unit 320 and store it in the storage unit 310 . When a call service request signal is transmitted from the affiliate store terminal 100 , the call server 300 may transmit call information including affiliate store information to the terminal 400 for an agency. In one embodiment, the call information may include a request for a paging service of the merchant together with the merchant information. The request may include time information about the time to proceed with the call service. For example, if you want to use the call service after 30 minutes, the affiliated store terminal 100 sends call information including a request to use the call service after 30 minutes through the call server 300 to the terminal 400 for the agency. can transmit The request may include amount information about an amount to be paid when using the paging service. For example, if you want to use the paging service for 30,000 won, the affiliated store terminal 100 transmits call information including a request to use the paging service for 30,000 won through the call server 300 to the agency terminal 400 ) can be passed to The request may include personal information about the person who will conduct the paging service. For example, if you want to use a call service conducted by a specific gender, the affiliated store terminal 100 sends call information including a request to use a call service conducted by a specific gender through the call server 300 to the agency It can be delivered to the terminal 400 for use.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 호출 방법을 나타내는 순서도이다. 3 is a flowchart illustrating a calling method according to an embodiment of the present invention.

도 1 내지 도 3을 참조하면, 가맹점 단말(100)은 호출 서버(300)의 저장부(310)에 가맹점 정보를 저장할 수 있다(S110). 이로써, 호출 서비스를 신청할 때마다 가맹점 정보를 입력해야하는 불편이 감소할 수 있다. 상기 가맹점 단말(100)은 기 저장된 가맹점 정보를 통해 간편하고 빠르게 가맹점 정보를 호출 서버(300)를 통해 대행 업체용 단말(400)에 전송할 수 있다. 1 to 3 , the affiliate store terminal 100 may store affiliate store information in the storage unit 310 of the call server 300 ( S110 ). Accordingly, the inconvenience of having to input affiliate store information every time a call service is requested can be reduced. The affiliated store terminal 100 may transmit affiliate store information to the agent terminal 400 through the call server 300 simply and quickly through pre-stored affiliate store information.

가맹점 단말(100)이 핫-키(hot-key)에 응답하여 표시부(110)에 복수의 대행 업체들에 대한 대행 업체 정보들을 대행 업체 정보들에 상응하는 호출 번호들과 함께 표시할 수 있다(S120). 예를 들어, 복수의 대행 업체들은 택배 업체, 배달 업체, 대리운전 업체, 택시 업체 등을 포함할 수 있다. 가맹점 단말(100)은 복수의 대행 업체들 중 하나의 대행 업체를 선택하고(S130), 가맹점 단말(100)이 선택의 결과를 호출 서버(300)에 전달하며(S140), 호출 서버(300)가 선택된 대행 업체의 대행 업체용 단말(400)에 호출 정보를 전달할 수 있다(S150). 가맹점 단말(100)은 복수의 대행 업체들 중 하나의 대행 업체를 선택하고(S130), 가맹점 단말(100)이 선택의 결과를 호출 서버(300)에 전달하며(S140), 호출 서버(300)가 선택된 대행 업체의 대행 업체용 단말(400)에 호출 정보를 전달(S150)하는 과정에 대한 실시예들은 도 4 및 도 5를 참조하여 후술하기로 한다.The affiliated store terminal 100 may display agency information for a plurality of agency companies on the display unit 110 in response to a hot-key, along with call numbers corresponding to the agency information ( S120). For example, the plurality of agency companies may include a courier company, a delivery company, a surrogate driving company, a taxi company, and the like. The affiliated store terminal 100 selects one of the plurality of agencies (S130), and the affiliated store terminal 100 transmits the result of the selection to the calling server 300 (S140), and the calling server 300 may deliver call information to the terminal 400 for the agency of the selected agency (S150). The affiliated store terminal 100 selects one of the plurality of agencies (S130), and the affiliated store terminal 100 transmits the result of the selection to the calling server 300 (S140), and the calling server 300 Embodiments of the process of transferring call information to the agent terminal 400 of the agent selected by ( S150 ) will be described later with reference to FIGS. 4 and 5 .

도 4는 도 1의 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 일 실시예를 나타내는 도면이다. 4 is a diagram illustrating an embodiment of applying for a call service using the affiliated store terminal of FIG. 1 .

도 1, 도 2 및 도 4를 참조하면, 핫-키(hot-key)가 선택된 경우, 표시부(110)에 호출 서비스의 진행 여부를 결정하는 화면이 표시될 수 있다. 계속 진행하지 않을 경우, 2번을 눌러 호출 서비스를 종료시킬 수 있다. 계속 진행할 경우, 1번을 눌러 호출 서비스를 진행할 수 있다. 이 후, 표시부(110)에 대행 업체 정보들이 표시될 수 있다. 이때, 대행 업체 정보들은 대행 업체 정보들에 상응하는 호출 번호들과 함께 표시될 수 있다. 일 실시예에서, 상기 호출 번호들은 하나의 숫자일 수 있다. 예를 들어, 도 4에 도시된 바와 같이, 상기 표시부(110)에 '1. 택배 기사 호출, 2. 배달 기사 호출, 3. 대리운전 기사 호출 및 4. 택시 기사 호출'이라는 내용을 포함하는 화면이 표시될 수 있다. 가맹점이 술을 파는 음식점인 경우 술을 마신 후 귀가하는 고객들을 위해 가맹점 단말(100)은 호출 서비스로 택시 업체를 이용할 수 있다. 이 경우, 가맹점 단말(100)은 택시 기사 호출에 상응하는 4번을 선택할 수 있고, 가맹점 단말(100)은 호출 서버(300)를 통해 택시 업체에 연결된 대행 업체용 단말(400)에 호출 신호를 전달할 수 있다. 이 후, 호출 서비스 신청이 완료되었다는 호출 서비스 신청 완료 신호가 호출 서버(300)를 통해 가맹점 단말(100)에 전달될 수 있다.1, 2, and 4 , when a hot-key is selected, a screen for determining whether to proceed with a call service may be displayed on the display unit 110 . If you don't want to proceed, you can end the call service by pressing 2. If you continue, you can press 1 to proceed with the call service. Thereafter, agency information may be displayed on the display unit 110 . In this case, the agency information may be displayed together with call numbers corresponding to the agency information. In one embodiment, the calling numbers may be a single digit. For example, as shown in FIG. 4 , '1. A screen including the contents of 'calling a delivery driver, 2. calling a delivery driver, 3. calling a surrogate driver, and 4. calling a taxi driver' may be displayed. If the affiliated store is a restaurant that sells alcohol, the affiliated store terminal 100 may use a taxi company as a calling service for customers returning home after drinking alcohol. In this case, the affiliated store terminal 100 may select number 4 corresponding to the taxi driver call, and the affiliated store terminal 100 sends a call signal to the agent terminal 400 connected to the taxi company through the call server 300 . can transmit Thereafter, a call service request completion signal indicating that the call service request has been completed may be transmitted to the affiliate store terminal 100 through the call server 300 .

도 5는 도 1의 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 다른 실시예를 나타내는 도면이다.5 is a diagram illustrating another embodiment of applying for a call service using the affiliated store terminal of FIG. 1 .

도 1, 도 2 및 도 5를 참조하면, 사용자 단말(100)은 핫-키(hot-key)를 선택한 후, 호출하고자 하는 대행 업체에 상응하는 호출 번호를 선택할 수 있다. 일 실시예에서, 상기 호출 번호는 복수의 숫자일 수 있다. 예를 들어, 택배 업체에 상응하는 호출 번호는 1231, 배달 업체에 상응하는 호출 번호는 1232, 대리운전 업체에 상응하는 호출 번호는 1233, 택시 업체에 상응하는 번호는 1234로 호출 서버(300)의 저장부(310)에 저장될 수 있다. 가맹점이 인터넷을 통해 상품을 판매하는 곳인 경우, 인터넷을 통해 주문이 들어온 상품을 배송하기 위해 1232를 눌러 배달 업체를 호출 서비스로 이용할 수 있다. 이 경우, 가맹점 단말(100)은 호출 서버(300)를 통해 배달 업체에 연결된 대행 업체용 단말(400)에 호출 신호를 전달할 수 있다. 이 후, 호출 신청이 완료되었다는 완료 신호가 호출 서버(300)를 통해 가맹점 단말(100)에 전달될 수 있다. Referring to FIGS. 1, 2 and 5 , the user terminal 100 may select a hot-key and then select a call number corresponding to an agency to be called. In one embodiment, the calling number may be a plurality of digits. For example, the call number corresponding to the courier company is 1231, the call number corresponding to the delivery company is 1232, the call number corresponding to the surrogate driver is 1233, and the number corresponding to the taxi company is 1234. It may be stored in the storage unit 310 . If the merchant sells products through the Internet, the delivery company can be used as a call service by pressing 1232 to deliver the products ordered through the Internet. In this case, the affiliated store terminal 100 may transmit a call signal to the agent terminal 400 connected to the delivery company through the call server 300 . Thereafter, a completion signal indicating that the call request has been completed may be transmitted to the affiliate store terminal 100 through the call server 300 .

도 6은 도 3의 호출 방법에서 가맹점 단말에 비밀번호가 입력되는 단계가 더 추가된 호출 방법을 나타내는 순서도이다.6 is a flowchart illustrating a calling method in which a step of inputting a password to an affiliated store terminal is further added in the calling method of FIG. 3 .

도 2 및 도 6을 참조하면, 가맹점 단말(100)이 하나의 대행 업체를 하나의 대행 업체에 상응하는 호출 번호를 통해 선택할 때(S130), 가맹점 단말(100)은 적어도 하나의 숫자를 포함하는 비밀번호가 입력될 수 있다(S135). 이를 통해, 핫-키(hot-key)가 선택될 경우 바로 호출 서버(300)를 통해 대행 업체용 단말(400)과 통신할 수 있게 됨에 따라, 의도치 않게 핫-키(hot-key)가 선택되서 호출 서비스가 신청되는 것을 방지할 수 있다. 2 and 6, when the affiliated store terminal 100 selects one agency through a call number corresponding to one agency (S130), the affiliated store terminal 100 includes at least one number A password may be input (S135). Through this, when the hot-key is selected, it is possible to communicate with the terminal 400 for the agent through the direct call server 300, so that the hot-key is unintentionally It can be selected to prevent a call service from being requested.

도 7은 도 3의 호출 방법에서 대행 업체용 단말이 가맹점 단말에 호출 서비스 완료 신호를 전달하는 단계가 더 추가된 호출 방법을 나타내는 순서도이다.7 is a flowchart illustrating a calling method in which the terminal for an agent transfers a call service completion signal to an affiliated store terminal in the calling method of FIG. 3 is further added.

도 2 및 도 7을 참조하면, 대행 업체용 단말(400)에 호출 정보를 전달한 후, 대행 업체용 단말(400)이 호출 서버(300)를 통해 가맹점 단말(100)에 호출 서비스가 완료되었다는 호출 서비스 완료 신호를 전달할 수 있다(S155). 이를 통해, 가맹점 단말(100)은 호출 서비스의 완료 여부를 파악하고, 대행 업체에 호출 서비스 이용에 대한 금액을 제공할 수 있다. Referring to FIGS. 2 and 7 , after delivering call information to the terminal 400 for the agent, the terminal 400 for the agent calls the merchant terminal 100 through the call server 300 that the call service is complete. A service completion signal may be transmitted (S155). Through this, the affiliated store terminal 100 may determine whether the call service has been completed and provide an amount for using the call service to the agency.

도 8은 본 발명의 다른 실시예에 따른 가맹점 단말을 나타내는 도면이고, 도 9는 도 8의 가맹점 단말 및 호출 시스템을 나타내는 구성도이다.8 is a diagram illustrating an affiliated store terminal according to another embodiment of the present invention, and FIG. 9 is a configuration diagram illustrating an affiliated store terminal and a paging system of FIG. 8 .

도 8 및 도 9를 참조하면, 호출 시스템은 가맹점 단말(200), 호출 서버(300) 및 대행 업체용 단말(400)을 포함할 수 있다. 가맹점 단말(200)은 소리 출력부(210), 결제부(220), 입력부(230) 및 제1 통신부(240)를 포함할 수 있다. 호출 서버(300)는 저장부(310) 및 제2 통신부(330)를 포함할 수 있다. 대행 업체용 단말(400)은 제3 통신부(410)를 포함할 수 있다. 본 발명에서 설명하는 가맹점 단말(200)은 EDC(electronic data capture) 방식으로 제어되는 EDC 단말일 수 있다. Referring to FIGS. 8 and 9 , the calling system may include an affiliated store terminal 200 , a calling server 300 , and a terminal 400 for an agency. The affiliated store terminal 200 may include a sound output unit 210 , a payment unit 220 , an input unit 230 , and a first communication unit 240 . The call server 300 may include a storage unit 310 and a second communication unit 330 . The agency terminal 400 may include a third communication unit 410 . The affiliated store terminal 200 described in the present invention may be an EDC terminal controlled by an electronic data capture (EDC) method.

소리 출력부(210)는 가맹점 단말(200)이 수신한 정보를 소리로 출력할 수 있다. 예를 들어, 가맹점 단말(200)은 호출 서버(300)로부터 수신한 정보를 소리 출력부(210)를 통해 소리로 출력할 수 있다. 예를 들어, 가맹점 단말(200)이 호출 서버(300)에 요청한 호출 서비스에 대한 결과를 수신한 경우, 소리 출력부(210)는 요청 결과에 대한 정보를 소리로 출력할 수 있다. 즉, 소리 출력부(210)는 호출 서비스의 요청이 승인되었다는 소리 또는 호출 서비스의 요청이 거절되었다는 소리를 출력할 수 있다. 소리 출력부(210)는 입력부(230)를 통해 신호가 입력될 때마다 입력된 신호에 대한 정보를 소리로 출력할 수 있다. 예를 들어, 도 4와 같이 하나의 호출 번호를 통해 대행 업체를 선택할 경우, 가맹점 단말(200)은 1번이 입력된 경우, 1이라는 소리를 출력할 수 있다. 또는, 1이라는 소리와 함께 택배 기사 호출이라는 소리까지 함께 출력할 수 있다. 이를 통해, 도 2와 같이 표시부(110)가 없는 경우에도 가맹점 단말(200)을 통해 호출 서비스를 신청할 수 있다.The sound output unit 210 may output information received by the affiliated store terminal 200 as a sound. For example, the affiliated store terminal 200 may output information received from the call server 300 as a sound through the sound output unit 210 . For example, when the affiliated store terminal 200 receives the result of the call service requested from the call server 300 , the sound output unit 210 may output information about the request result in sound. That is, the sound output unit 210 may output a sound indicating that the call service request has been approved or a sound indicating that the call service request has been rejected. The sound output unit 210 may output information about the input signal as sound whenever a signal is input through the input unit 230 . For example, when selecting an agency through one calling number as shown in FIG. 4 , the affiliated store terminal 200 may output a sound "1" when No. 1 is input. Alternatively, along with the sound of 1, the sound of calling a delivery driver may be output together. Through this, even when there is no display unit 110 as shown in FIG. 2 , a call service can be requested through the affiliate store terminal 200 .

결제부(220)를 통해 가맹점을 이용한 소비자들이 결제를 진행할 수 있다. 예를 들어, 소비자들이 신용카드를 제시한 경우, 신용카드의 마그네틱 바를 결제부(220)에 읽히게 하여 결제가 진행될 수 있다. 또는 소비자들이 모바일 페이 기능을 장착한 휴대장치를 제시한 경우, 휴대장치를 결제부(220)에 근접하게 위치시킴으로써 결제가 진행될 수 있다. 다만, 이는 예시적인 것으로 결제가 진행될 수 있는 방법은 이에 제한되지 않는다.Through the payment unit 220, consumers using the affiliated store may proceed with payment. For example, when consumers present a credit card, a magnetic bar of the credit card may be read by the payment unit 220 to proceed with payment. Alternatively, when consumers present a portable device equipped with a mobile pay function, payment may be performed by placing the portable device close to the payment unit 220 . However, this is an example, and the method by which the payment may proceed is not limited thereto.

입력부(230)는 복수의 버튼들을 포함할 수 있다. 가맹점 단말(200)이 복수의 버튼들을 선택한 경우, 소리 출력부(210)를 통해 선택된 버튼들에 상응하는 내용이 소리로 출력될 수 있다. 예를 들어, 결제를 진행하기 위해 결제 금액을 버튼들을 눌러 선택할 경우, 소리 출력부(210)를 통해 결제 금액에 대한 정보를 소리로 출력할 수 있다. 일 실시예에서, 버튼들 중 하나의 버튼이 핫-키(hot-key)로 설정될 수 있다. 핫-키(hot-key)를 선택할 경우 가맹점 단말(200)은 호출 서버(300)와 통신할 수 있다. 이를 통해, 가맹점 단말(200)은 호출 서버(300)를 통해 대행 업체용 단말(400)과 통신할 수 있다.The input unit 230 may include a plurality of buttons. When the affiliated store terminal 200 selects a plurality of buttons, contents corresponding to the selected buttons may be output in sound through the sound output unit 210 . For example, when a payment amount is selected by pressing buttons in order to proceed with payment, information about the payment amount may be output in sound through the sound output unit 210 . In one embodiment, one of the buttons may be set as a hot-key. When a hot-key is selected, the affiliated store terminal 200 may communicate with the call server 300 . Through this, the affiliated store terminal 200 may communicate with the agent terminal 400 through the call server 300 .

제1 통신부(240)는 가맹점 단말(200)에 입력된 신호에 기초하여 호출 서버(300)와 통신할 수 있다. 예를 들어, 제1 통신부(240)는 가맹점 단말(200)에 호출 서비스를 신청하기 위한 호출 서비스 신청 신호가 입력된 경우 호출 서버(300)의 제2 통신부(320)에 호출 서비스 신청 신호를 전달할 수 있다.The first communication unit 240 may communicate with the call server 300 based on a signal input to the affiliate store terminal 200 . For example, when a call service request signal for requesting a call service is input to the affiliated store terminal 200 , the first communication unit 240 transmits the call service request signal to the second communication unit 320 of the call server 300 . can

일 실시예에서, 제1 통신부(240)는 가맹점 단말(200)에 입력된 가맹점 정보를 호출 서버(300)로 전달할 수 있다. 가맹점 정보는 가맹점의 주소, 상호, 연락처, 업무시간, 업종 등을 포함할 수 있다. 호출 서버(300)는 제2 통신부(320)를 통해 가맹점 정보를 수신하여 저장부(310)에 저장할 수 있다. 호출 서버(300)는 가맹점 단말(200)로부터 호출 서비스 신청 신호가 전달된 경우, 가맹점 정보를 포함하는 호출 정보를 대행 업체용 단말(400)에 전달할 수 있다. 일 실시예에서, 호출 정보는 가맹점 정보 및 가맹점의 호출 서비스에 대한 요청 사항을 포함할 수 있다. 요청 사항은 호출 서비스를 진행하고자 하는 시간에 대한 시간 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 삼십분 뒤에 호출 서비스를 이용하고 싶은 경우, 가맹점 단말(200)은 호출 서버(300)를 통해 삼십분 뒤에 호출 서비스를 이용하겠다는 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 대행 업체용 단말(400)에 전달할 수 있다. 요청 사항은 호출 서비스를 이용할 때 지불할 금액에 대한 금액 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 호출 서비스를 3만원에 이용하고 싶은 경우, 가맹점 단말(200)은 호출 서버(300)를 통해 호출 서비스를 3만원에 이용하겠다는 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 대행 업체용 단말(400)에 전달할 수 있다. 요청 사항은 호출 서비스를 진행할 사람에 대한 인적 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 특정 성별이 진행하는 호출 서비스를 이용하고 싶은 경우, 가맹점 단말(200)은 호출 서버(300)를 통해 특정 성별이 진행하는 호출 서비스를 이용하겠다는 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 대행 업체용 단말(400)에 전달할 수 있다. In an embodiment, the first communication unit 240 may transmit the affiliated store information input in the affiliated store terminal 200 to the calling server 300 . Merchant information may include an address, trade name, contact information, business hours, business type, and the like of the affiliated store. The call server 300 may receive affiliate store information through the second communication unit 320 and store it in the storage unit 310 . When a call service request signal is transmitted from the affiliate store terminal 200 , the call server 300 may transmit call information including affiliate store information to the terminal 400 for an agency. In one embodiment, the calling information may include merchant information and a request for a calling service of the merchant. The request may include time information about the time to proceed with the call service. For example, if you want to use the call service after 30 minutes, the affiliated store terminal 200 sends call information including a request to use the call service after 30 minutes through the call server 300 to the terminal 400 for the agency. can transmit The request may include amount information about an amount to be paid when using the paging service. For example, if you want to use the paging service at 30,000 won, the affiliated store terminal 200 sends call information including a request to use the paging service at 30,000 won through the call server 300 to the agency terminal 400 ) can be passed to The request may include personal information about the person who will conduct the paging service. For example, if you want to use a call service conducted by a specific gender, the affiliated store terminal 200 sends call information including a request to use a call service conducted by a specific gender through the call server 300 to the agency It can be delivered to the terminal 400 for use.

도 10은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 호출 방법을 나타내는 순서도이다.10 is a flowchart illustrating a calling method according to another embodiment of the present invention.

도 8 내지 도 10을 참조하면, 가맹점 단말(200)은 호출 서버(300)의 저장부(310)에 가맹점 정보를 저장할 수 있다(S210). 가맹점 단말(200)은 기 저장된 가맹점 정보를 통해 간편하고 빠르게 가맹점 정보를 호출 서버(300)를 통해 대행 업체용 단말(400)에 전송할 수 있다. 8 to 10 , the affiliate store terminal 200 may store affiliate store information in the storage unit 310 of the call server 300 ( S210 ). The affiliated store terminal 200 may transmit affiliate store information to the agent terminal 400 through the call server 300 simply and quickly through pre-stored affiliate store information.

가맹점 단말(200)이 핫-키(hot-key)에 응답하여 소리 출력부(210)를 통해 복수의 대행 업체들에 대한 대행 업체 정보들을 대행 업체 정보들에 상응하는 호출 번호들과 함께 소리로 출력할 수 있다(S220). 예를 들어, 복수의 대행 업체들은 택배 업체, 배달 업체, 대리운전 업체, 택시 업체 등을 포함할 수 있다. 가맹점 단말(200)은 복수의 대행 업체들 중 하나의 대행 업체를 선택하고(S230), 가맹점 단말(200)이 선택의 결과를 호출 서버(300)에 전달하며(S240), 호출 서버(300)가 선택된 대행 업체의 대행 업체용 단말(400)에 호출 정보를 전달할 수 있다(S250). 가맹점 단말(200)이 복수의 대행 업체들 중 하나의 대행 업체를 선택하고(S230), 가맹점 단말(100)이 선택의 결과를 호출 서버(300)에 전달하며(S240), 호출 서버(300)가 선택된 대행 업체의 대행 업체용 단말(400)에 호출 정보를 전달(S250)하는 실시예들 도 11 및 도 12을 참조하여 서술하기로 한다.Merchant terminal 200 in response to the hot-key (hot-key) through the sound output unit 210 agency information for a plurality of agencies through the sound with call numbers corresponding to the agency information can be output (S220). For example, the plurality of agency companies may include a courier company, a delivery company, a surrogate driving company, a taxi company, and the like. The affiliated store terminal 200 selects one of the plurality of agencies (S230), and the affiliated store terminal 200 transmits the result of the selection to the calling server 300 (S240), and the calling server 300 may deliver call information to the terminal 400 for the agent of the selected agent (S250). The affiliated store terminal 200 selects one of the plurality of agencies (S230), the affiliated store terminal 100 transmits the result of the selection to the calling server 300 (S240), and the calling server 300 Embodiments in which call information is transmitted (S250) to the terminal 400 for the agency of the selected agency will be described with reference to FIGS. 11 and 12 .

도 11은 도 10의 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 일 실시예를 나타내는 도면이다.11 is a diagram illustrating an embodiment of applying for a call service using the affiliated store terminal of FIG. 10 .

도 8, 도 9 및 도 11를 참조하면, 핫-키(hot-key)가 선택된 경우, 소리 출력부(210)를 통해 호출 서비스를 진행할지 결정하기 위한 소리가 출력될 수 있다. 계속 진행하지 않는다고 결정한 경우, 2번을 눌러 호출 서비스를 종료시킬 수 있다. 계속 진행한다고 결정한 경우, 1번을 눌러 호출 서비스를 진행할 수 있다. 이 후, 소리 출력부(210)를 통해 대행 업체 정보들이 대행 업체 정보들에 상응하는 호출 번호들과 함께 소리로 출력될 수 있다. 예를 들어, 상기 소리 출력부(210)를 통해 '1. 택배 기사 호출, 2. 배달 기사 호출, 3. 대리운전 기사 호출 및 4. 택시 기사 호출'이라는 내용을 포함하는 소리가 출력될 수 있다. 가맹점이 술을 파는 음식점인 경우 술을 마신 후 귀가하는 차를 타고 온 고객들을 위해 가맹점 단말(200)은 호출 서비스로 대리운전 업체를 이용할 수 있다. 이 경우, 가맹점 단말(200)은 대리운전 기사 호출에 상응하는 3번을 선택할 수 있고, 가맹점 단말(200)은 호출 서버(300)를 통해 대리운전 업체에 연결된 대행 업체용 단말(400)에 호출 신호를 전달될 수 있다. 이 후, 호출 서비스 신청이 완료되었다는 완료 신호가 호출 서버(300)를 통해 가맹점 단말(200)에 전달될 수 있다.8, 9 and 11 , when a hot-key is selected, a sound for determining whether to proceed with a call service may be output through the sound output unit 210 . If you decide not to proceed, you can press 2 to end the paging service. If you decide to proceed, you can press 1 to proceed with the call service. Thereafter, the agency information through the sound output unit 210 may be output as a sound together with call numbers corresponding to the agency information. For example, through the sound output unit 210, '1. A sound including the contents of 'calling a delivery driver, 2. calling a delivery driver, 3. calling a surrogate driver, and 4. calling a taxi driver' may be output. If the affiliated store is a restaurant that sells alcohol, the affiliated store terminal 200 may use a surrogate driving company as a calling service for customers who come home after drinking alcohol. In this case, the affiliated store terminal 200 may select number 3 corresponding to the surrogate driver call, and the affiliated store terminal 200 calls the agent terminal 400 connected to the surrogate driver through the call server 300 . signal can be transmitted. Thereafter, a completion signal indicating that the call service request has been completed may be transmitted to the affiliate store terminal 200 through the call server 300 .

도 12는 도 10의 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 다른 실시예를 나타내는 도면이다.12 is a diagram illustrating another embodiment of applying for a call service using the affiliated store terminal of FIG. 10 .

도 8, 도 9 및 도 12를 참조하면, 사용자 단말(200)은 핫-키(hot-key)를 선택한 후, 호출하고자 하는 대행 업체에 상응하는 복수의 호출 번호를 선택할 수 있다. 예를 들어, 택배 업체에 상응하는 호출 번호는 1231, 배달 업체에 상응하는 호출 번호는 1232, 대리운전 업체에 상응하는 호출 번호는 1233, 택시 업체에 상응하는 번호는 1234로 호출 서버(300)의 저장부(310)에 저장될 수 있다. 가맹점이 호텔인 경우, 인터넷을 통해 주문이 들어온 상품을 배송하기 위해 1232를 눌러 호출 서비스로 배달 업체를 이용할 수 있다. 이 경우, 가맹점 단말(200)은 호출 서버(300)를 통해 배달 업체에 연결된 대행 업체용 단말(400)에 호출 신호를 전달할 수 있다. 이 후, 호출 신청이 완료되었다는 완료 신호가 호출 서버(300)를 통해 가맹점 단말(200)에 전달될 수 있다. 이를 통해, 표시부가 작은 가맹점 단말이나 표시부가 없는 가맹점 단말(200)도 호출 서비스를 신청할 수 있다.Referring to FIGS. 8, 9 and 12 , the user terminal 200 may select a hot-key and then select a plurality of call numbers corresponding to an agency to be called. For example, the call number corresponding to the courier company is 1231, the call number corresponding to the delivery company is 1232, the call number corresponding to the surrogate driver is 1233, and the number corresponding to the taxi company is 1234. It may be stored in the storage unit 310 . If the merchant is a hotel, the delivery company can be used as a call service by dialing 1232 to deliver the product ordered through the Internet. In this case, the affiliated store terminal 200 may transmit a call signal to the agent terminal 400 connected to the delivery company through the call server 300 . Thereafter, a completion signal indicating that the call request has been completed may be transmitted to the affiliate store terminal 200 through the call server 300 . Through this, an affiliated store terminal with a small display unit or the affiliate store terminal 200 without a display unit can also apply for a call service.

도 13은 도 10의 호출 방법에서 가맹점 단말에 비밀번호가 입력되는 단계가 더 추가된 호출 방법을 나타내는 순서도이다.13 is a flowchart illustrating a calling method in which a step of inputting a password to an affiliated store terminal is further added in the calling method of FIG. 10 .

도 9 및 도 13을 참조하면, 가맹점 단말(200)이 하나의 대행 업체를 하나의 대행 업체에 상응하는 호출 번호를 통해 선택할 때(S230), 가맹점 단말(200)은 적어도 하나의 숫자를 포함하는 비밀번호가 입력될 수 있다(S235). 이를 통해, 핫-키(hot-key)가 선택될 경우 바로 호출 서버(300)를 통해 대행 업체용 단말(400)과 통신할 수 있게 됨에 따라, 의도치 않게 핫-키(hot-key)가 선택되서 호출 서비스가 신청되는 것을 방지할 수 있다.9 and 13, when the affiliated store terminal 200 selects one agency through a call number corresponding to one agency (S230), the affiliated store terminal 200 includes at least one number A password may be input (S235). Through this, when the hot-key is selected, it is possible to communicate with the terminal 400 for the agent through the direct call server 300, so that the hot-key is unintentionally It can be selected to prevent a call service from being requested.

도 14는 도 10의 호출 방법에서 대행 업체용 단말이 가맹점 단말에 호출 서비스 완료 신호를 전달하는 단계가 더 추가된 호출 방법을 나타내는 순서도이다.14 is a flowchart illustrating a calling method in which the terminal for an agent transfers a call service completion signal to an affiliated store terminal in the calling method of FIG. 10 is further added.

도 9 및 도 14를 참조하면, 대행 업체용 단말(400)에 호출 정보를 전달한 후, 대행 업체용 단말(400)이 호출 서버(300)를 통해 가맹점 단말(200)에 호출 서비스가 완료되었다는 호출 서비스 완료 신호를 전달할 수 있다(S255). 이를 통해, 가맹점 단말(400)은 호출 서비스의 완료 여부를 파악하고, 대행 업체에 호출 서비스 이용에 대한 금액을 제공할 수 있다. 9 and 14 , after delivering call information to the terminal 400 for the agent, the terminal 400 for the agent makes a call that the call service is completed to the merchant terminal 200 through the call server 300 A service completion signal may be transmitted (S255). Through this, the affiliated store terminal 400 can determine whether the call service is complete and provide an amount for using the call service to the agency.

도 15는 본 발명의 또 다른 실시예 따른 가맹점 단말 포함하는 호출 시스템을 나타내는 도면이고, 도 16은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 호출 방법을 나타내는 순서도이다.15 is a diagram illustrating a calling system including an affiliated store terminal according to another embodiment of the present invention, and FIG. 16 is a flowchart illustrating a calling method according to another embodiment of the present invention.

도 5, 도 15 및 도 16을 참조하면, 가맹점 단말(500)은 결제부(520), 입력부(530) 및 제1 통신부(540)를 포함할 수 있다. 가맹점 단말(500)은 도 2를 참조하여 설명한 가맹점 단말(100)과 실질적으로 동일할 수 있다. 따라서 중복되는 구성에 대한 설명은 생략하기로 한다.5, 15 and 16 , the affiliated store terminal 500 may include a payment unit 520 , an input unit 530 , and a first communication unit 540 . The affiliated store terminal 500 may be substantially the same as the affiliated store terminal 100 described with reference to FIG. 2 . Therefore, a description of the overlapping configuration will be omitted.

일 실시예에서, 가맹점 단말(500)은 표시부를 포함하지 않을 수 있다. 또는 가맹점 단말(500)은 작은 크기의 표시부를 포함할 수 있다.In an embodiment, the affiliated store terminal 500 may not include a display unit. Alternatively, the affiliated store terminal 500 may include a small-sized display unit.

가맹점 단말(500)은 호출 서버(300)의 저장부(310)에 가맹점 정보, 및 복수의 대행 업체들에 대한 대행 업체 정보들을 호출 서버(300)의 저장부(310)에 저장할 수 있다(S310). 이 때, 대행 업체 정보들을 대행 업체 정보들에 상응하는 호출 번호들과 함께 저장부(310)에 저장될 수 있다. 가맹점 단말(500)에 표시부가 없거나, 표시부가 작은 경우 대행 업체 정보들을 확인할 수 없다. 이 경우, 상기와 같이 호출 번호들을 미리 저장해두고, 상기 기 저장된 호출 번호들을 통해 호출 서비스를 이용할 수 있다. 이와 같이, 가맹점 단말(500)은 핫-키(hot-key) 및 호출 번호들에 응답하여 복수의 대행 업체들 중 하나의 대행 업체를 선택할 수 있다(S320).The affiliated store terminal 500 may store affiliate store information and agency information for a plurality of agencies in the storage 310 of the calling server 300 in the storage 310 of the calling server 300 (S310). ). In this case, the agency information may be stored in the storage unit 310 together with call numbers corresponding to the agency information. If there is no display unit in the affiliate store terminal 500 or the display unit is small, it is not possible to check the agency information. In this case, calling numbers are stored in advance as described above, and a calling service can be used through the previously stored calling numbers. In this way, the affiliated store terminal 500 may select one of the plurality of agencies in response to a hot-key and call numbers (S320).

그 후, 가맹점 단말(500)의 제1 통신부(540)가 선택의 결과를 호출 서버(300)의 제2 통신부(320)에 전달할 수 있다(S330). 상기 호출 서버(300)는 선택의 결과를 전달 받은 후, 하나의 대행 업체에 연결된 대행 업체용 단말에 가맹점 정보 및 가맹점의 호출 서비스에 대한 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 전달할 수 있다(S340). 이와 같이, 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 호출 방법은 가맹점 단말(500)에 표시부가 없거나, 표시부가 작은 경우에도 호출 서비스를 간단하고 편리하게 신청할 수 있다.Thereafter, the first communication unit 540 of the affiliated store terminal 500 may transmit the selection result to the second communication unit 320 of the call server 300 ( S330 ). After receiving the selection result, the call server 300 may transmit call information including affiliate store information and a request for a call service of the affiliated store to a terminal for an agent connected to one agent (S340). As described above, in the calling method according to another embodiment of the present invention, even when there is no display unit in the affiliated store terminal 500 or the display unit is small, it is possible to apply for a calling service simply and conveniently.

도 17은 도 16의 호출 방법에서 대행 업체용 단말이 가맹점 단말에 호출 서비스 완료 신호를 전달하는 단계가 더 추가된 호출 방법을 나타내는 순서도이다.17 is a flowchart illustrating a calling method in which the terminal for an agent transfers a call service completion signal to the affiliated store terminal in the calling method of FIG. 16 is further added.

도 15 및 도 17을 참조하면, 대행 업체용 단말(400)에 호출 정보를 전달한 후, 대행 업체용 단말(400)이 호출 서버(300)를 통해 가맹점 단말(500)에 호출 서비스가 완료되었다는 호출 서비스 완료 신호를 전달할 수 있다(S345). 이를 통해, 가맹점 단말(500)은 호출 서비스의 완료 여부를 파악하고, 대행 업체에 호출 서비스 이용에 대한 금액을 제공할 수 있다.15 and 17 , after delivering call information to the terminal 400 for the agent, the terminal 400 for the agent makes a call to the affiliated store terminal 500 through the call server 300 that the call service has been completed A service completion signal may be transmitted (S345). Through this, the affiliated store terminal 500 may determine whether the call service has been completed and provide an amount for using the call service to the agency.

이상, 본 발명의 실시예들에 따른 가맹점 단말 및 가맹점 단말을 이용한 주문 방법에 대하여 도면을 참조하여 설명하였지만, 상기 설명은 예시적인 것으로서 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위에서 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 수정 및 변경될 수 있을 것이다.In the above, although the order method using the affiliated store terminal and the affiliated store terminal according to the embodiments of the present invention has been described with reference to the drawings, the above description is exemplary and common in the technical field without departing from the technical spirit of the present invention. It may be modified and changed by those with knowledge.

본 발명은 호출 방법 및 호출 시스템에 적용될 수 있다. 상기에서는 본 발명의 실시예들을 참조하여 설명하였지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 하기의 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 것이다.The present invention can be applied to a calling method and a calling system. Although the above has been described with reference to the embodiments of the present invention, those of ordinary skill in the art can variously modify and change the present invention within the scope without departing from the spirit and scope of the present invention described in the claims below. You will understand that you can

100, 200, 500: 가맹점 단말
110, 210: 표시부
120, 220. 520: 결제부
130, 230, 530: 입력부
140, 240, 540: 제1 통신부
300: 호출 서버
310: 저장부
320: 제2 통신부
400: 대행 업체용 단말
410: 제3 통신부
100, 200, 500: Merchant terminal
110, 210: display unit
120, 220. 520: payment unit
130, 230, 530: input unit
140, 240, 540: first communication unit
300: call server
310: storage
320: second communication unit
400: terminal for agency
410: third communication unit

Claims (14)

복수의 버튼들을 포함하는 입력부, 호출 서버와 통신하기 위한 제1 통신부, 및 표시부를 포함하고, 상기 복수의 버튼들 중 하나의 버튼이 핫-키로 설정된 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 호출 방법에 있어서,
상기 호출 서버의 저장부에 상기 가맹점 단말을 사용하는 가맹점에 대한 가맹점 정보를 저장하는 단계;
상기 가맹점 단말이 상기 핫-키에 응답하여, 복수의 대행 업체들에 대한 대행 업체 정보들을 상기 대행 업체 정보들에 상응하는 호출 번호들과 함께 상기 가맹점 단말의 상기 표시부에 표시하는 단계;
상기 가맹점 단말이 상기 복수의 대행 업체들 중 하나의 대행 업체를 상기 하나의 대행 업체에 상응하는 호출 번호를 통해 선택하는 단계;
상기 가맹점 단말의 상기 제1 통신부가 상기 선택의 결과를 상기 호출 서버의 제2 통신부에 전달하는 단계; 및
상기 호출 서버의 상기 제2 통신부가 상기 선택된 하나의 대행 업체에 연결된 대행 업체용 단말에 상기 가맹점 정보 및 상기 가맹점의 호출 서비스에 대한 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 전달하는 단계를 포함하는 호출 방법.
A calling method including an input unit including a plurality of buttons, a first communication unit for communicating with a call server, and a display unit, wherein one of the plurality of buttons applies a call service using an affiliated store terminal to which one of the buttons is set as a hot-key In
storing affiliate store information on an affiliate store using the affiliate store terminal in a storage unit of the call server;
displaying, by the affiliated store terminal in response to the hot-key, agency information for a plurality of agencies, on the display unit of the affiliated store terminal together with call numbers corresponding to the agency information;
selecting, by the affiliated store terminal, one of the plurality of agencies through a calling number corresponding to the one agency;
transmitting, by the first communication unit of the affiliated store terminal, a result of the selection to a second communication unit of the call server; and
and transmitting, by the second communication unit of the calling server, calling information including the affiliated store information and a request for a call service of the affiliated store to a terminal for an agency connected to the selected one agency.
제1 항에 있어서, 상기 핫-키를 누를 경우, 상기 제1 통신부에 연결된 상기 호출 서버와 통신이 가능한 것을 특징으로 하는 호출 방법.The method of claim 1, wherein, when the hot-key is pressed, communication with the call server connected to the first communication unit is possible. 제1 항에 있어서, 상기 가맹점 단말이 상기 복수의 대행 업체들 중 상기 하나의 대행 업체를 상기 하나의 대행 업체에 상응하는 상기 호출 번호를 통해 선택하는 단계는,
상기 가맹점 단말이 상기 호출 번호를 통해 상기 하나의 대행 업체를 선택할 때 적어도 하나의 숫자를 포함하는 비밀번호가 입력되는 것을 특징으로 하는 호출 방법.
The method of claim 1, wherein the step of selecting, by the affiliated store terminal, the one agency from among the plurality of agencies through the calling number corresponding to the one agency,
When the affiliated store terminal selects the one agency through the calling number, a password including at least one number is input.
제1 항에 있어서, 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부가 상기 선택된 하나의 대행 업체에 연결된 상기 대행 업체용 단말에 상기 호출 정보를 전달하는 단계 이후에,
상기 대행 업체용 단말이 상기 전달 받은 호출 정보에 응답하여, 상기 요청 사항에 대한 호출 서비스 완료 신호를 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부를 통해 상기 가맹점 단말의 상기 제1 통신부에 전달하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 호출 방법.
The method of claim 1, wherein after the second communication unit of the call server transmits the call information to the terminal for the agency connected to the selected one agency,
Further comprising the step of transmitting, by the terminal for the agency, a call service completion signal for the request to the first communication unit of the affiliated store terminal through the second communication unit of the calling server in response to the received call information A calling method, characterized in that
복수의 버튼들을 포함하는 입력부, 호출 서버와 통신하기 위한 제1 통신부, 및 소리 출력부를 포함하고, 상기 복수의 버튼들 중 하나의 버튼이 핫-키로 설정된 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 호출 방법에 있어서,
상기 호출 서버의 저장부에 상기 가맹점 단말을 사용하는 가맹점에 대한 가맹점 정보를 저장하는 단계;
상기 가맹점 단말이 상기 핫-키에 응답하여, 복수의 대행 업체들에 대한 대행 업체 정보들을 상기 대행 업체 정보들에 상응하는 호출 번호들과 함께 상기 가맹점 단말의 상기 소리 출력부를 통해 소리로 출력하는 단계;
상기 가맹점 단말이 상기 복수의 대행 업체들 중 하나의 대행 업체를 상기 하나의 대행 업체에 상응하는 호출 번호를 통해 선택하는 단계;
상기 가맹점 단말의 상기 제1 통신부가 상기 선택의 결과를 상기 호출 서버의 제2 통신부에 전달하는 단계; 및
상기 호출 서버의 상기 제2 통신부가 상기 선택된 하나의 대행 업체에 연결된 대행 업체용 단말에 상기 가맹점 정보 및 상기 가맹점의 호출 서비스에 대한 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 전달하는 단계를 포함하는 호출 방법.
A call for requesting a paging service using an affiliated store terminal including an input unit including a plurality of buttons, a first communication unit for communicating with a call server, and a sound output unit, wherein one of the plurality of buttons is set as a hot-key In the method,
storing affiliate store information on an affiliate store using the affiliate store terminal in a storage unit of the call server;
In response to the hot-key, the affiliated store terminal, in response to the hot-key, outputting agency information for a plurality of agencies in sound through the sound output unit of the affiliated store terminal together with call numbers corresponding to the agency information ;
selecting, by the affiliated store terminal, one of the plurality of agencies through a calling number corresponding to the one agency;
transmitting, by the first communication unit of the affiliated store terminal, a result of the selection to a second communication unit of the call server; and
and transmitting, by the second communication unit of the calling server, calling information including the affiliated store information and a request for a call service of the affiliated store to a terminal for an agency connected to the selected one agency.
제5 항에 있어서, 상기 핫-키를 누를 경우, 상기 제1 통신부에 연결된 상기 호출 서버와 통신이 가능한 것을 특징으로 하는 호출 방법.The method of claim 5, wherein, when the hot-key is pressed, communication with the call server connected to the first communication unit is possible. 제5 항에 있어서, 상기 가맹점 단말이 상기 복수의 대행 업체들 중 상기 하나의 대행 업체를 상기 하나의 대행 업체에 상응하는 상기 호출 번호를 통해 선택하는 단계는,
상기 가맹점 단말이 상기 호출 번호를 선택할 때 적어도 하나의 숫자를 포함하는 비밀번호가 입력되는 것을 특징으로 하는 호출 방법.
The method of claim 5, wherein the step of selecting, by the affiliated store terminal, the one agency from among the plurality of agencies through the calling number corresponding to the one agency,
When the affiliated store terminal selects the calling number, a password including at least one number is input.
제5 항에 있어서, 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부가 상기 선택된 하나의 대행 업체에 연결된 상기 대행 업체용 단말에 상기 호출 정보를 전달하는 단계 이후에,
상기 대행 업체용 단말이 상기 전달 받은 호출 정보에 응답하여, 상기 요청 사항에 대한 호출 서비스 완료 신호를 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부를 통해 상기 가맹점 단말의 상기 제1 통신부에 전달하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 호출 방법.
The method of claim 5, wherein after the second communication unit of the call server transmits the call information to the terminal for the agency connected to the selected one agency,
Further comprising the step of transmitting, by the terminal for the agency, a call service completion signal for the request to the first communication unit of the affiliated store terminal through the second communication unit of the calling server in response to the received call information A calling method, characterized in that
복수의 버튼들을 포함하는 입력부 및 호출 서버와 통신하기 위한 제1 통신부를 포함하고, 상기 복수의 버튼들 중 하나의 버튼이 핫-키로 설정된 가맹점 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 호출 방법에 있어서,
상기 호출 서버의 저장부에 상기 가맹점 단말을 사용하는 가맹점에 대한 가맹점 정보, 및 복수의 대행 업체들에 대한 대행 업체 정보들을 상기 대행 업체 정보들에 상응하는 호출 번호들과 함께 저장하는 단계;
상기 가맹점 단말이 상기 핫-키 및 상기 호출 번호들에 응답하여, 상기 복수의 대행 업체들 중 하나의 대행 업체를 선택하는 단계;
상기 가맹점 단말의 상기 제1 통신부가 상기 선택의 결과를 상기 호출 서버의 제2 통신부에 전달하는 단계; 및
상기 호출 서버의 상기 제2 통신부가 상기 선택된 하나의 대행 업체에 연결된 대행 업체용 단말에 상기 가맹점 정보 및 상기 가맹점의 호출 서비스에 대한 요청 사항을 포함하는 호출 정보를 전달하는 단계를 포함하는 호출 방법.
A calling method comprising: an input unit including a plurality of buttons; and a first communication unit for communicating with a call server;
storing, in the storage unit of the calling server, affiliate store information on the affiliate store using the affiliate store terminal, and agency information on a plurality of agencies together with call numbers corresponding to the agency information;
selecting, by the affiliated store terminal, one of the plurality of agencies in response to the hot-key and the calling numbers;
transmitting, by the first communication unit of the affiliated store terminal, a result of the selection to a second communication unit of the call server; and
and transmitting, by the second communication unit of the calling server, calling information including the affiliated store information and a request for a call service of the affiliated store to a terminal for an agency connected to the selected one agency.
제9 항에 있어서, 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부가 상기 선택된 하나의 대행 업체에 연결된 상기 대행 업체용 단말에 상기 호출 정보를 전달하는 단계 이후에,
상기 대행 업체용 단말이 상기 전달 받은 호출 정보에 응답하여, 상기 요청 사항에 대한 호출 서비스 완료 신호를 상기 호출 서버의 상기 제2 통신부를 통해 상기 가맹점 단말의 상기 제1 통신부에 전달하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 호출 방법.
The method of claim 9, wherein after the second communication unit of the call server transmits the call information to the terminal for the agency connected to the selected one agency,
Further comprising the step of transmitting, by the terminal for the agency, a call service completion signal for the request to the first communication unit of the affiliated store terminal through the second communication unit of the calling server in response to the received call information A calling method, characterized in that
가맹점 단말, 호출 서버 및 대행 업체용 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 호출 시스템에 있어서,
상기 가맹점 단말은,
상기 호출 서버와 통신하기 위한 제1 통신부;
복수의 버튼들을 포함하는 입력부; 및
상기 호출 서버로부터 전달받은 정보를 표시하기 위한 표시부를 포함하고,
상기 복수의 버튼들 중 하나의 버튼을 선택할 경우 상기 제1 통신부에 연결된 상기 호출 서버와 통신이 가능하도록 상기 하나의 버튼이 핫-키로 설정되며,
상기 호출 서버는,
상기 가맹점 단말 및 상기 대행 업체용 단말과 통신하기 위한 제2 통신부; 및
상기 가맹점 단말을 사용하는 가맹점에 대한 가맹점 정보 및 상기 대행 업체용 단말을 사용하는 대행 업체에 대한 대행 업체 정보를 저장하기 위한 저장부를 포함하고,
상기 대행 업체용 단말은,
상기 호출 서버와 통신하기 위한 제3 통신부를 포함하는 것을 특징으로 하는 호출 시스템.
In the paging system for applying for paging service by using an affiliated store terminal, a paging server, and a terminal for an agent,
The affiliated store terminal,
a first communication unit for communicating with the call server;
an input unit including a plurality of buttons; and
and a display unit for displaying information received from the call server;
When one of the plurality of buttons is selected, the one button is set as a hot-key to enable communication with the call server connected to the first communication unit,
The call server is
a second communication unit for communicating with the affiliated store terminal and the terminal for the agency; and
A storage unit for storing the affiliated store information for the affiliated store using the affiliated store terminal and the agency information for the agency using the agency terminal,
The terminal for the agency is,
and a third communication unit for communicating with the call server.
제11 항에 있어서, 상기 가맹점 정보는,
상기 가맹점의 주소, 상호, 연락처 및 업무 시간을 포함하는 것을 특징으로 하는 호출 시스템.
The method of claim 11, wherein the affiliate store information,
The calling system, characterized in that it includes the address, business name, contact information and business hours of the affiliated store.
제11 항에 있어서, 상기 대행 업체는,
택시 업체, 대리운전 업체, 배달 업체 및 택배 업체를 포함하는 것을 특징으로 하는 호출 시스템.
The method of claim 11, wherein the agency,
Calling system, characterized in that it includes a taxi company, a surrogate driving company, a delivery company and a courier company.
가맹점 단말, 호출 서버 및 대행 업체용 단말을 이용하여 호출 서비스를 신청하는 호출 시스템에 있어서,
상기 가맹점 단말은,
상기 호출 서버와 통신하기 위한 제1 통신부;
복수의 버튼들을 포함하는 입력부; 및
상기 호출 서버로부터 전달받은 정보를 소리로 출력하기 위한 소리 출력부를 포함하고,
상기 복수의 버튼들 중 하나의 버튼을 선택할 경우 상기 제1 통신부에 연결된 상기 호출 서버와 통신이 가능하도록 상기 하나의 버튼이 핫-키로 설정되며,
상기 호출 서버는,
상기 가맹점 단말 및 상기 대행 업체용 단말과 통신하기 위한 제2 통신부; 및
상기 가맹점 단말을 사용하는 가맹점에 대한 가맹점 정보 및 상기 대행 업체용 단말을 사용하는 대행 업체에 대한 대행 업체 정보를 저장하기 위한 저장부를 포함하고,
상기 대행 업체용 단말은,
상기 호출 서버와 통신하기 위한 제3 통신부를 포함하는 것을 특징으로 하는 호출 시스템.
In the paging system for applying for paging service by using an affiliated store terminal, a paging server, and a terminal for an agent,
The affiliated store terminal,
a first communication unit for communicating with the call server;
an input unit including a plurality of buttons; and
and a sound output unit for outputting the information received from the call server as sound,
When one of the plurality of buttons is selected, the one button is set as a hot-key to enable communication with the call server connected to the first communication unit,
The call server is
a second communication unit for communicating with the terminal for the affiliated store and the agency; and
A storage unit for storing the affiliated store information for the affiliated store using the affiliated store terminal and the agency information for the agency using the agency terminal,
The terminal for the agency is,
and a third communication unit for communicating with the calling server.
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