Rua São Sebastião da Pedreira, 19, Avenidas Novas, 1050-206 Lisboa, Portugal
Nº 251 de 429 hoteles en Lisboa
Favoritos de los clientesBasada en 221 opiniones de hotel
8,2Limpieza
8,7
Confort
8,6
Ubicación
8,5
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
9,0
Relación calidad-precio
8,1
WiFi gratis
7,5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 21 de febrero de 2024
Nicolás
EspañaQue no había enchufes en las mesitas de noche, para poder cargar los móviles mientras los usas, me pareció algo que bajó puntos a este hotel, a pesar de todas las demás cosas buenas.
La ubicación y la limpieza
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 7 de julio de 2025
Luisa
EspañaLa habitación pequeña. Sin embargo una pareja que iba con nosotros su habitación contigua era muy amplia, inclusive el cuarto de baño
Todo
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 1 de julio de 2025
Villa
ColombiaTodo muy limpio y cómodo
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 27 de junio de 2025
Diego
EspañaPersonal muy amable, instalaciones limpias y en condiciones. Cama cómoda.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 25 de junio de 2025
Santiago
EspañaUn personal muy atento y servicial, todo muy limpio, las instalaciones de primera calidad, gracias.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 24 de junio de 2025
Victor
ChileTodo me agradó.
Excelente hotel, limpio, con personal muy amable, buen desayuno. Toallas de buena calidad.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 23 de junio de 2025
Alberto
ArgentinaNada
Muy buena atención, limpieza e instalaciones. Su cama perfecta.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 18 de mayo de 2025
Guillermo
GuatemalaMala atención en recepción, excepto Clara que es la única amable. La habitación no tiene tomacorrirte a la par de la mesa de noche para conectar mi máquina de respirar (CPAP). El aire acondicionado nunca enfriio,. Tomaba 20 minutos para que comenzara a salir el agua caliente de la ducha. Solamente dejaron un sobre individual de café para dos personas. La artesa super resbalosa. No me pude rasurar por lo mismo del agua caliente. No me volvería a hospiedar en este hotel
Buena ubicación.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 18 de mayo de 2025
Ana
GuatemalaMala atención, no servía el aire acondicionado, el cual nunca arreglaron.; ni el agua caliente de la regadera. Hay pocos toma corrientes y ninguno cerca de las mesas de noche que donde uno los necesita. Poca iluminación en los cuartos. Los sillones del lobby están viejos y en mal estado, se unden cuando uno se sienta. No avisaron que cerrarían el restaurante para la cena y no había ninguna opción cerca. Tampoco dejaron café cuando realizaron la limpieza y tardaron mucho en llevarlo.
Ubicación
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 15 de mayo de 2025
Victor
EspañaNo tenía parking disponible, la tele no iba, habitación pequeña y anticuada
La cama
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 26 de abril de 2025
Anawell
EspañaNada, quizá la distancia hacia lo turístico pero había buena comunicación y andando se llegaba en un breve paseo Que no había duchas e iba con una mujer mayor pero nos informaron con antelación
La habitación era amplia y limpia, pasaban varias veces al día para verificar que estaba todo ok, ponernos agua.., etc estuvimos muy a gusto . La recepción 24 nos vino bien por la llegada de nuestro vuelo
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 18 de febrero de 2025
Gabrio
EspañaNada que acotar en este apartado
Excelente ubicación, a 5min de la avenida libertad, instalaciones muy buenas con habitaciones confortables, el buffet de desayuno muy rico
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 10 de febrero de 2025
Anita
EspañaLa calefacción no funcionaba. Lo dije al recepcionista, me dio las instrucciones para configurar la calefacción en el dispositivo de la habitación pero ni esperando media hora salió el aire caliente. Para ducharte tenías que dejar que el agua corriese durante 15 minutos mínimo para que saliese el agua caliente. No me había pasado nunca eso. Los clientes no podemos estar esperando 15 minutos para que salga agua caliente en un hotel de 4 estrellas! Nos pusieron en una habitación de la planta baja, no estaba insonorizada, se escuchaba el metro pasar hasta la 1, y reempezar a las 06:30.
Habitación amplia
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 27 de enero de 2025
Carmen
EspañaLa habitación no estaba especialmente limpia, había algunas pelusas en el suelo, que para el uso que le íbamos a dar a la habitación tampoco fue para tanto, pero nos sorprendió. La habitación no tenía casi enchufes, teníamos que hacer turnos para cargar el móvil, baterías... Lo que clama al cielo fue que uno de los días NO HABÍA AGUA CALIENTE PARA DUCHARSE!! Llamamos a recepción para preguntar, nos dijeron que lo estaban arreglando pero al final, tras 1h nos hicieron saber que no iba a haber agua caliente hasta al menos al día siguiente a media mañana. Imaginaos nuestra decepción, después de todo el día haciendo turismo NOS TUVIMOS QUE DUCHAR CON AGUA FRÍA, nos sorprendió sobremanera, ya que es un hotel de 4 estrellas... Otro detalle que no nos gustó fue que aunque el baño cuenta con bañera tienen quitado el tapón para evitar que la gente se de baños. Creo que si lo que pretenden es evitarlo deberían reformar los baños para no llevar a errores a la gente, puesto que entiendo que reservar una habitación con un baño con bañera es más caro precisamente por la posibilidad de poder darte un baño si lo deseas.
El personal era muy agradable y atento, intentaban hablarte tu idioma todo el tiempo y no solo en inglés. El desayuno, era el típico bufet, estaba bastante bien, pero si no lo incluyera la oferta no lo contrataría a parte. Las camas eran cómodas.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 15 de enero de 2025
Monica
MéxicoNo me gustó para nada que el hotel no cumpliera con lo que menciona que tiene de servicios, es decir, enchufes cerca de la cama y sobretodo AC y que era una habitación muy ruidosa.
IRME
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 3 de enero de 2025
Sara
EspañaLas instalaciones son antiguas y no parece que se haga mucho mantenimiento: espejo del baño oxidado, la bañera no traga, el agua caliente tarda en salir según la hora en la que te duches, hilo musical que hace un pitido que debes apagar cada vez que entras en la habitación, no hay enchufe en la cama, falta de luz... La temperatura es demasiado alta y dormimos con la ventana abierta, nos tocó habitación interior y dormimos las 4 noches con un ruido de motor de las mismas instalaciones. El comedor para el desayuno no es suficientemente grande para albergar a todos los huéspedes del hotel y en determinadas horas puede que tengas que esperar.
La cama cómoda y la habitación amplia pero instalaciones antiguas. El personal muy atento.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 30 de diciembre de 2024
Marquez
EspañaTranquilidad
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 16 de diciembre de 2024
Jose
Puerto RicoTodo me gustó
Todo
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 4 de diciembre de 2024
Pablo
ChileLejano al centro histórico, pero a metros estación de subterráneo
Buena estadía, restaurante muy cerca
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 1 de diciembre de 2024
Rosalyn
ItaliaTodo muy limpio.
Limpieza, cerca a medios de trasporto, metro, bus. Personal educado.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 8 de noviembre de 2024
Manuel
EspañaComo sugerencia , se deberian de instalar mas enchufes en las habitaciones sobre todo en las mesillas de noche.
Un Hotel muy bueno , céntrico y con buena conexión con el centro de la ciudad. A destacar el buen trato del personal , sobre todo Arthur , un gran profesional. En todo momento nos ayudó explicandonos donde comer bien y que ver en Lisboa. Relación calidad precio muy buena. Un hotel limpio y con camas muy cómodas. Recomendable 100 %
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 22 de septiembre de 2024
Antoni
Españael precio altísimo . pero si tenemos en cuenta la relación precio / habitación simplemente sin comentarios. Contrato una habitación DUI a 237€ sin desayuno y me encentro una habitación con cama doble pero que solo cabia una mesita de noche ya que no quedaba espacio para otra debido a la anchura de la habitación. el aire acondicionado mas ruido que otra cosa. El resto totalmente correcto con sus años etc , pero de verdad si quieren cobrar estos precios tienen que ofrecer un confort que no existe . mas alla de especular en función de la ocupación y listos.
la hubicación ideal para mi trabajo, el personal amable y la presencia del hotel mas que correcta.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 15 de septiembre de 2024
Elisa
PortugalPagamos por una habitación ejecutiva y cuando llegamos nos dijeron que había overbook y que nos darían una twin, que estaba en la planta baja junto al lobby, la habitación tenía mucho ruido del lobby y de la calle y nos dijeron que nos reembolsarían a través de booking la diferencia porque la habitación era más barata de la que habíamos pagado
Ubicación
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 5 de septiembre de 2024
Mario
ArgentinaTodo estuvo PERFECTO ! Cumplió ampliamente las expectativas !
Todo, pero en Especial la atención de Rui en la conserjería...el si que sabe como tratar a un turista/cliente...FELICITACIONES !!
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 3 de septiembre de 2024
Laura
ColombiaEl personal súper amable, la habitación limpia y suficientemente amplia y la ubicación excelente.
Se alojó en agosto de 2024
Flachau, Austria
Danbury, EE.UU.
Quito, Ecuador
Hella, Islandia
Luxemburgo, Luxemburgo
Comiso, Italia
Baška, Croacia
Orio, España
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo