Anda harus menunjukkan dokumen identitas berfoto yang berlaku serta kartu kredit pada saat check-in. Permintaan khusus tidak bisa dijamin dan dapat dikenakan biaya tambahan.

Harap dicatat bahwa total pemesanan harus dibayar sebelum kedatangan. FHG HOTELS akan mengirimkan konfirmasi dengan rincian informasi pembayaran. Setelah pembayaran penuh diterima, Belvilla akan mengirimkan e-mail dengan rincian akomodasi, termasuk alamat dan di mana kunci dapat diambil.

Akomodasi ini tidak mengizinkan pesta bujang atau sejenisnya.

Meski akomodasi ini menawarkan masa inap lebih dari satu bulan, Booking.com tidak menawarkan kontrak sewa kepada tamu. Karena itu, semua tamu yang ikut dalam penawaran ini tidak akan memiliki hak atau kepentingan sebagai penyewa bagi akomodasi yang ditawarkan. Namun, tamu harus tetap mematuhi syarat dan ketentuan hotel/penginapan yang berlaku.