Reservation of 5 to 9 rooms :

30% of the total amount is required at the time of reservation. The balance must be paid 1 month before the arrival date. Both of these elements are imperative to guarantee the reservation in its entirety. Failure to receive the required payment will result in automatic cancellation of the booking by the hotel.

Cancellation terms:

In case of partial cancellation of the stay, the customer must notify the hotel upon arrival. For certain tariff offers, special cancellation conditions that modify these general conditions may apply.

Total conditions:

• Group cancellation 31 days before the arrival date: 0% of the stay is due.

• Group cancellation between 31 and 14 days before the arrival date: 80% of the stay is due.

• Group cancellation between 14 days and the day of arrival: 100% of the stay is due.

Partial conditions:

• Cancellation of 20% of the rooms without charge up to 14 days before the arrival date.

• Cancellation of 1 to 2 rooms without charge between 13 and 2 days before the arrival date.

כשתעשו צ'ק-אין, תצטרכו להציג תעודה מזהה עם תמונה וכרטיס אשראי. שימו לב שכל הבקשות המיוחדות תלויות בזמינות, ויכול להיות שיהיו כרוכות בתשלום נוסף.

כדאי לעדכן את Madrigal מראש בשעת ההגעה הצפויה שלכם. אפשר להשתמש בתיבת הבקשות המיוחדות במהלך ההזמנה, או לפנות אליהם ישירות באמצעות פרטי יצירת הקשר שבאישור ההזמנה.

אורחים ואורחות מתחת לגיל 18 יכולים לבצע צ'ק-אין רק בליווי הורה או אפוטרופוס רשמי.

בעקבות התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה מציע כרגע אמצעי חיטוי ובטיחות נוספים.

על רקע התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה פועל כדי להגן על בטיחותם של האורחים ואנשי הצוות. לכן, יכול להיות שחלק מהשירותים והמתקנים הרגילים של מקום האירוח יופעלו באופן חלקי או לא יהיו פעילים.

יש לשלם פיקדון נזקים בסך 150 € בעת ההגעה. הפיקדון יגבה באמצעות כרטיס אשראי. אתם אמורים לקבל החזר בעת הצ׳ק-אאוט. הפקדון יוחזר לכם במלואו באמצעות כרטיס אשראי, בכפוף לבדיקת נזקים במקום האירוח.