L'Alua Tenerife és a 300 m de Playa Jardín i a 10 minuts a peu de Puerto de la Cruz. Disposa de 2 piscines exteriors, una per a nens i una altra per a adults, un restaurant de bufet i un camp de golf de pitch and putt gratuït. A més, l'hotel té una piscina coberta, sauna i banyera d'hidromassatge, disponibles per un suplement. També hi trobareu gimnàs i pistes de tennis i esquaix. La piscina coberta està tancada els dissabtes a la tarda i els diumenges i és un servei de pagament. L'allotjament ofereix el servei My Favorite Club®, amb serveis exclusius com: - Check-in i check-out personalitzats i accés al saló My Favorite Club amb aperitius i begudes. - Accés a zones exclusives. - Ampolla de vi escumós de benvinguda i carta del director general en fer el check-in. Totes les habitacions disposen de nevera, balcó o terrassa i TV per satèl·lit. Hi ha caixa forta, bressol o llit supletori disponible a petició. L'aire condicionat funciona durant certes hores del dia a l'estiu. També hi ha Wi-Fi gratuïta a les habitacions. L'hotel acull un petit centre comercial amb supermercat. A més, hi ha una zona lúdica infantil i una sala de jocs. L'allotjament es troba a 15 minuts a peu de l'estació d'autobusos de Puerto de la Cruz, que permet arribar a altres parts de l'illa.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 8,6 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Alua Hotels & Resorts
Cadena hotelera o marca
Alua Hotels & Resorts

Punts forts de l'allotjament

    • Ubicació perfecta: els clients recents l'han destacat (8,6)

    • Info de l'esmorzar

    • Bufet

    • Hi ha aparcament privat a l'hotel


Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
2 llits individuals
i
1 sofà llit
2 llits individuals
i
1 sofà llit
2 llits individuals
i
1 sofà llit
2 llits individuals
i
1 sofà llit
2 llits individuals
i
2 sofàs llit
2 llits individuals
i
2 sofàs llit
Habitació
2 llits individuals
i
2 sofàs llit
Sala d'estar
1 sofà llit
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.

Sostenibilitat

Aquest allotjament té 1 certificat de sostenibilitat extern.
  • Biosphere Certification
    Biosphere Certification

Comentaris dels clients

Categories:

Personal
Instal·lacions
Neteja
Confort
Relació qualitat-preu
Situació
WiFi gratuïta

Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

El que ha agradat més a la gent que s'hi ha allotjat

  • Magda
    Espanya Espanya
    "La ubicació està molt bé. L’esmorzar molt complet i el personal molt amable. La neteja, també molt bé."
  • Ruiz
    Espanya Espanya
    "Les instal·lacions són noves, molt espaioses, el personal molt amable, molt net i el menjar molt bo."
  • Jaume
    Espanya Espanya
    "Bona atenció per part del personal Les instal·lacions correctes"
  • Ingrid
    Espanya Espanya
    "Habitacions molt àmplies. Llits molt còmodes, també el sofà-llit. Molta varietat a l'esmorzar i el sopar. Personal molt agradable. Neteja de l'habitació."
  • Crisina
    Espanya Espanya
    "el millor de tot, el personal es mateix un 10.L’habitació molt gran i els llits confortables. Tenen moltes atencions com un detall de benvinguda, a la nevera hi havia moltes begudes incloses amb el preu de l’ habitació, bombons diaris i per..."
  • Niramala
    Regne Unit Regne Unit
    "The staff members were so polite, cleaning was outstanding 👌 ramp for going up and coming down were excellent, help me with my mobility"
  • Dániel
    Hongria Hongria
    "Perfect location to go to the Loro Park. Food was great, staff were normal."
  • Viktor
    Hongria Hongria
    "Great location with only a few minutes from Loro Park, the beach and shopping opportunities. Lots of options for breakfast and dinner. The room was extremely clean and we received straightforward instructions at the check-in."
  • Solomiia
    Ucraïna Ucraïna
    "We had amazing relaxing vocation, perfect service, lovely waiters!!!"
  • Nicole
    Regne Unit Regne Unit
    "The entertainment staff were exceptional, overall the hotel was excellent"

Voltants de l'hotel

Restaurants

Té 3 restaurants
  • Terra
    • Cuina
      Espanyola • Internacional
    • Obert per a
      Esmorzar • Dinar • Sopar
    • Ambient
      Familiar
  • Fresco
    • Cuina
      Internacional
    • Obert per a
      Dinar
    • Ambient
      Familiar • Modern
  • Enyesque
    • Cuina
      Local

Instal·lacions de Alua Tenerife

Bones instal·lacions! Puntuació: 8.5

Serveis que més agraden

  • 3 piscines
  • Aparcament privat
  • WiFi gratis
  • Habitacions familiars
  • 3 restaurants
  • Habitacions per a no fumadors
  • Gimnàs
  • Adaptat per a persones amb discapacitat
  • Bar

Bany

  • Paper de vàter
  • Tovalloles
  • Bany privat
  • Lavabo
  • Assecador

Habitació

  • Llençols
  • Armari

Vistes

  • Vistes

Exterior

  • Mobiliari exterior
  • Terrassa per prendre el sol
  • Balcó
  • Terrassa
  • Jardí

Cuina

  • Bullidor elèctric
  • Nevera

Equipament de l'habitació

  • Endoll a prop del llit

Animals
L'allotjament accepta animals a petició. Poden comportar un suplement.

Activitats

  • Lloguer de bicis
    Càrrec addicional
  • Música o espectacles en directe
  • Programa d'animació al vespre
  • Personal d'animació
  • Submarinisme
    Càrrec addicionalFora de l'allotjament
  • Tennis de taula
  • Billars
    Càrrec addicional
  • Pista de tennis
    Càrrec addicional

Zona d'estar

  • Escriptori

Equipament audiovisual i tecnològic

  • TV de pantalla plana
  • Canals per satèl·lit
  • Telèfon
  • TV

Menjar i begudes

  • Fruita
    Càrrec addicional
  • Vi / cava / xampany
    Càrrec addicional
  • Menús dietètics especials (a petició)
  • Snack-bar
  • Bar
  • Restaurant

Internet
Hi ha WiFi a tot l'allotjament. És gratuïta.

Pàrquing
Hi ha aparcament privat a l'allotjament. No es poden fer reserves Suplement: € 12 el dia.

  • Aparcament en un garatge
  • Aparcament accessible

Serveis de recepció

  • Possibilitat de factura
  • Servei de consergeria
  • Caixer automàtic
  • Taulell d'informació turística
  • Recepció 24 hores

Animació i serveis per a famílies

  • Cotxets per a nens

Serveis de neteja

  • Servei de neteja diari

Instal·lacions de negocis

  • Fax / fotocopiadora
    Càrrec addicional
  • Instal·lacions per a reunions i banquets
    Càrrec addicional

Seguretat

  • Extintors
  • Càmeres de seguretat fora de l'allotjament
  • Càmeres de seguretat a les zones comunes
  • Detectors de fum
  • Alarma de seguretat
  • Caixa forta
    Càrrec addicional

General

  • Servei de trasllat
    Càrrec addicional
  • Bols per a mascotes
  • Llitets per a mascotes
  • Aire condicionat
  • Prohibit fumar a tot l'allotjament
  • Lloguer de cotxes
  • Habitacions familiars
  • Adaptat per a persones amb discapacitat
  • Habitacions per a no fumadors

3 piscines

Piscina 1 - ExteriorGratis!

  • Oberta tot l'any
  • Només per a adults
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Gandules o hamaques
  • Para-sols

Piscina 2 - Exterior (infantil)Gratis!

  • Oberta tot l'any
  • Adequada per a nens
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Gandules o hamaques
  • Para-sols

Piscina 3 - CobertaCàrrec addicional

  • Oberta tot l'any
  • Només per a adults
  • Piscina climatitzada

Benestar

  • Piscina per a nens
  • Gimnàs
  • Para-sols
  • Servei de massatges
    Càrrec addicional
  • Gimnàs
    Càrrec addicional

Llengües que es parlen

  • Alemany
  • Anglès
  • Castellà
  • Francès

Normes

Alua Tenerife accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.
Entrada
A partir de les 15:00
A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta
Cal que facis saber a l'allotjament a quina hora arribaràs amb antelació.
Sortida
Fins a les 12:00
Cancel·lació / Pagament per avançat
Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Indica les dates de l'estada i comprova les condicions de l'opció seleccionada.
Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

0 - 2 anys
Bressol a petició
Gratis

El nombre de bressols permesos depèn de l'opció que triïs. Consulta l'opció seleccionada per a més informació.

No hi ha llits supletoris disponibles en aquest allotjament.

Tots els bressols estan subjectes a la disponibilitat.

Restricció d'edat
Edat mínima per fer el check-in: 18
Animals
L'allotjament accepta animals a petició. Poden comportar un suplement.
Grups
Les reserves de més de 5 habitacions poden tenir unes condicions diferents i suplements addicionals.
Mètodes de pagament acceptats
American ExpressVisaMastercardMaestroRed 6000Efectiu

Cal saber

Informació important sobre l'allotjament

Please note that the indoor swimming pool is closed on Saturdays afternoon and Sundays.

Only dogs are allowed with some conditions: Maximum 10kg, price 20€/night, and it is necessary to contact with hotel before to check availability

Vertigo and Enyesque are not included in the All-Inclusive offer.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Alua Tenerife de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Informació legal

Aquest allotjament el gestiona, l'autoritza o el representa una empresa. Aquesta etiqueta no té cap rellevància fiscal, ni pel que fa a l'IVA ni a altres "impostos indirectes", però la legislació en matèria de consum de la UE l'exigeix. Pots trobar més informació sobre l'empresa aquí: 

Preguntes freqüents sobre Alua Tenerife