Certificat de sostenibilitat

Alua Tenerife

–Molt bona ubicació - mostra el mapa
43 fotos més
Li han posat un 8.3
Han dit que està molt bé

Personal

8,9
  • Vistes al mar
  • Jardí
  • Animals admesos
  • Piscina
  • WiFi gratis
  • Balcó
  • Banyera
  • Aire condicionat
  • Recepció 24 hores
  • Servei de neteja diari

L'Alua Tenerife és a 300 m de Playa Jardín i a 10 minuts a peu de Puerto de la Cruz. Disposa de 2 piscines exteriors, una per a nens i una altra per a adults, un restaurant de bufet i un camp de golf de pitch and putt gratuït. A més, l'hotel té una piscina coberta, sauna i banyera d'hidromassatge, disponibles per un suplement. També hi trobareu gimnàs i pistes de tennis i esquaix. La piscina coberta està tancada els dissabtes a la tarda i els diumenges i és un servei de pagament. L'allotjament ofereix el servei My Favorite Club®, amb serveis exclusius com: - Check-in i check-out personalitzats i accés al saló My Favorite Club amb aperitius i begudes. - Accés a zones exclusives. - Ampolla de vi escumós de benvinguda i carta del director general en fer el check-in. Totes les habitacions disposen de nevera, balcó o terrassa i TV per satèl·lit. Hi ha caixa forta, bressol o llit supletori disponible a petició. L'aire condicionat funciona durant certes hores del dia a l'estiu. També hi ha Wi-Fi gratuïta a les habitacions. L'hotel acull un petit centre comercial amb supermercat. A més, hi ha una zona lúdica infantil i una sala de jocs. L'allotjament es troba a 15 minuts a peu de l'estació d'autobusos de Puerto de la Cruz, que permet arribar a altres parts de l'illa.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 8,5 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Serveis que més agraden

  • 3 piscines
  • Aparcament privat
  • WiFi gratis
  • Habitacions familiars
  • 3 restaurants
  • Habitacions per a no fumadors
  • Gimnàs
  • Adaptat per a persones amb discapacitat
  • Bar
Alua Hotels & Resorts
Cadena hotelera o marca
Alua Hotels & Resorts

Punts forts de l'allotjament

Ubicació perfecta: els clients recents l'han destacat (8,6)

Info de l'esmorzar

Bufet

  • Hi ha aparcament privat a l'hotel

Sostenibilitat

Aquest allotjament té 1 certificat de sostenibilitat extern.
Biosphere Certification
Biosphere Certification

Comentaris dels clients

Categories:

Personal
Instal·lacions
Neteja
Confort
Relació qualitat-preu
Situació
WiFi gratuïta

Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

El que ha agradat més a la gent que s'hi ha allotjat

Josep
Espanya Espanya
"Bon hotel, molt ben situat prop de la platja i a 15 minuts caminant del Loro Parque."
Nair
Espanya Espanya
"Hotel molt net, personal molt atent i amable i el menjar excelent, gran varietat de menjar"
Magda
Espanya Espanya
"La ubicació està molt bé. L’esmorzar molt complet i el personal molt amable. La neteja, també molt bé."
Ruiz
Espanya Espanya
"Les instal·lacions són noves, molt espaioses, el personal molt amable, molt net i el menjar molt bo."
Markus
Finlàndia Finlàndia
"Nice, big room for the family with separate bedroom for parents. Beds were firm and good to sleep in. Big playground just outside the room. Daily housekeeping. Nice pool area. Good location."
Martin
Estònia Estònia
"Activities for kids, good location, above average hotel food, very polite staff."
Jennifer
Regne Unit Regne Unit
"The rooms were very comfortable and clean. There was a good range of food for the all inclusive offering. Staff all very polite"
Malcolm
Regne Unit Regne Unit
"Worth the 4 stars. Hard to fault the holiday. Everything you would expect from an All inclusive."
Nikola
República Txeca República Txeca
"In overall, I liked this accommodation but it could have some improvements, particularly food. I particularly liked location (in the town, 10-20 mins walk from the main touristy area but which also means the area feels safer at night). You can..."
Niramala
Regne Unit Regne Unit
"The staff members were so polite, cleaning was outstanding 👌 ramp for going up and coming down were excellent, help me with my mobility"

Voltants de l'hotel

Restaurants

Té 3 restaurants
Terra
  • Cuina
    Espanyola • Internacional
  • Obert per a
    Esmorzar • Dinar • Sopar
  • Ambient
    Familiar
Fresco
  • Cuina
    Internacional
  • Obert per a
    Dinar
  • Ambient
    Familiar • Modern
Enyesque
  • Cuina
    Local

Normes

Alua Tenerife accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.
Entrada
A partir de les 15:00
A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta
Cal que facis saber a l'allotjament a quina hora arribaràs amb antelació.
Sortida
Fins a les 12:00
Cancel·lació / Pagament per avançat
Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Indica les dates de l'estada i comprova les condicions de l'opció seleccionada.
Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

0 - 2 anys
Bressol a petició
Gratis

El nombre de bressols permesos depèn de l'opció que triïs. Consulta l'opció seleccionada per a més informació.

No hi ha llits supletoris disponibles en aquest allotjament.

Tots els bressols estan subjectes a la disponibilitat.

Restricció d'edat
Edat mínima per fer el check-in: 18
Animals
L'allotjament accepta animals a petició. Poden comportar un suplement.
Grups
Les reserves de més de 5 habitacions poden tenir unes condicions diferents i suplements addicionals.
Mètodes de pagament acceptats
American ExpressVisaMastercardMaestroRed 6000Efectiu

Cal saber

Informació important sobre l'allotjament

Please note that the indoor swimming pool is closed on Saturdays afternoon and Sundays.

Only dogs are allowed with some conditions: Maximum 10kg, price 20€/night, and it is necessary to contact with hotel before to check availability

Vertigo and Enyesque are not included in the All-Inclusive offer.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Alua Tenerife de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Informació legal

Aquest allotjament el gestiona, l'autoritza o el representa una empresa. Aquesta etiqueta no té cap rellevància fiscal, ni pel que fa a l'IVA ni a altres "impostos indirectes", però la legislació en matèria de consum de la UE l'exigeix. Pots trobar més informació sobre l'empresa aquí: 

Preguntes freqüents sobre Alua Tenerife