สิ่งที่ต้องทำก่อนขาย ยกให้ นำเครื่องมาแลก หรือรีไซเคิล Mac ของคุณ
รีเซ็ต Mac ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเจ้าของใหม่
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
หาก Mac ของคุณได้รับความคุ้มครองภายใต้แผน AppleCare คุณสามารถยกเลิกแผน AppleCare ของคุณหรือโอนแผน AppleCare ของคุณไปยังเจ้าของใหม่
หาก Mac ของคุณเปิดไม่ติดหรือเริ่มต้นระบบไม่สำเร็จ ก่อนอื่นให้ดูสิ่งที่ควรทำหาก Mac ของคุณเริ่มต้นระบบไม่สำเร็จ จากนั้นกลับมาที่บทความนี้หาก Mac ของคุณเริ่มต้นระบบสำเร็จ
ใช้คุณสมบัติลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด
การลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดจะช่วยให้คุณรีเซ็ต Mac กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ง่ายขึ้น Mac ของคุณจะมีคุณสมบัตินี้ก็ต่อเมื่อใช้ macOS Monterey 12 หรือใหม่กว่า และเป็น Mac ที่มี Apple Silicon หรือ Mac ที่มีชิป Apple T2 Security
หาก Mac ของคุณมีคุณสมบัตินี้ คุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้แทนที่จะทำตามขั้นตอนอื่นๆ ในบทความนี้ได้ ดูวิธีลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด
หาก Mac ของคุณไม่มีคุณสมบัตินี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
หากคุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด
หาก Mac ของคุณไม่มีคุณสมบัติลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้แทน และก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้ตรวจสอบว่า Mac ของคุณใช้ macOS รุ่นใด
1. สำรองหรือถ่ายโอนไฟล์ของคุณ
หากคุณไม่มีข้อมูลสำรองที่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถสำรองไฟล์ของคุณไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกหรือถ่ายโอนไฟล์ไปที่ Mac เครื่องใหม่
2. ลงชื่อออกจาก iTunes
หากใช้ macOS Catalina 10.15 หรือใหม่กว่า คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้
จากแถบเมนูใน iTunes ให้เลือกบัญชี > การอนุญาต > ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
ป้อนข้อมูลบัญชี Apple (Apple ID) แล้วคลิกยกเลิกการอนุญาต ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกการอนุญาต
3. ลงชื่อออกจาก iCloud
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลงชื่อออกจาก iCloud ระบบจะถามว่าคุณต้องการเก็บสำเนาข้อมูล iCloud ไว้ใน Mac เครื่องนี้หรือไม่ ซึ่งการเก็บสำเนาไว้เป็นทางเลือกที่เร็วกว่า เพราะอย่างไรคุณก็จะลบข้อมูล Mac ในภายหลังอยู่แล้ว ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงชื่อออกจาก iCloud
macOS Ventura 13 หรือใหม่กว่า
เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ
คลิกชื่อของคุณในแถบด้านข้างของการตั้งค่าระบบ
ทางด้านขวา ให้เลื่อนลงแล้วคลิกลงชื่อออก
macOS Monterey 12, macOS Big Sur 11 หรือ macOS Catalina 10.15
เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ
คลิก Apple ID
เลือกภาพรวมในแถบด้านข้าง
คลิกลงชื่อออก
macOS เวอร์ชั่นก่อนหน้า
เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ
คลิก iCloud
คลิกลงชื่อออก
4. ลงชื่อออกจาก iMessage
เปิดแอปข้อความ
จากแถบเมนูในแอปข้อความ ให้เลือกข้อความ > การตั้งค่า
คลิก iMessage
คลิกลงชื่อออก
5. ยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์บลูทูธ (ไม่บังคับ)
ข้อสำคัญ: หากคุณดำเนินการนี้บน Mac ที่ไม่มีคีย์บอร์ดหรือแทร็คแพดในตัว คุณจะต้องเสียบคีย์บอร์ดและเมาส์ USB เพื่อดำเนินการขั้นตอนที่เหลือ
หาก Mac ของคุณจับคู่อยู่กับคีย์บอร์ด เมาส์ หรืออุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ ที่คุณวางแผนจะเก็บไว้ คุณสามารถเลิกจับคู่ได้ ขั้นตอนนี้ไม่ใช่ขั้นตอนบังคับ แต่จะช่วยป้องกันไม่ให้มีการป้อนข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ หาก Mac และอุปกรณ์มีเจ้าของคนละคนกัน แต่อยู่ในระยะบลูทูธของกันและกัน
เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ
คลิกบลูทูธ
เลื่อนตัวชี้ไปไว้เหนืออุปกรณ์ที่ต้องการเลิกจับคู่ แล้วคลิกปุ่มยกเลิกการเชื่อมต่อหรือเอาออก (x) ถัดจากชื่อของอุปกรณ์นั้น
6. ลบข้อมูล Mac และติดตั้ง macOS อีกครั้ง
หลังจากติดตั้ง macOS ใหม่ Mac ของคุณจะรีสตาร์ทไปยังผู้ช่วยตั้งค่า กด Command-Q เพื่อปิดเครื่องแทนการตั้งค่าต่อ
7. รีเซ็ต NVRAM
หากคุณใช้ Mac ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel การรีเซ็ต NVRAM จะล้างการตั้งค่าของผู้ใช้ออกจากหน่วยความจำและเรียกคืนคุณสมบัติด้านความปลอดภัยบางอย่างที่อาจถูกเปลี่ยนแปลงไป ดูวิธีรีเซ็ต NVRAM
หลังจากรีเซ็ต NVRAM แล้ว Mac ของคุณจะเริ่มต้นระบบและเข้าสู่ผู้ช่วยตั้งค่าอีกครั้ง หากคุณต้องการปล่อยให้ Mac อยู่ในสภาพเหมือนเพิ่งแกะกล่อง ให้กด Command-Q เพื่อปิดเครื่องแทนที่จะดำเนินการตั้งค่าต่อ
นำ Mac ของคุณมาแลกหรือรีไซเคิล
ไม่ว่าจะเป็นรุ่นใดหรืออยู่ในสภาพใด เราสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณให้เป็นอุปกรณ์ที่ดีสำหรับคุณและดีสำหรับโลกได้ ดูวิธีนำ Mac มาแลกหรือรีไซเคิล Mac ด้วย Apple Trade In