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Riparazione self-service

La riparazione self-service è destinata alle persone che hanno le conoscenze e le competenze necessarie per riparare dispositivi elettronici. Se hai esperienza con le complessità della riparazione di dispositivi elettronici, la riparazione self-service ti offre l'accesso a parti, strumenti e manuali di riparazione originali Apple per eseguire la tua riparazione fuori garanzia. Segui questi passaggi per eseguire diversi tipi di riparazioni fuori garanzia per iPhone e Mac, come la sostituzione dello schermo.

1. Manuale di riparazione

Leggi il manuale di riparazione per il tuo modello di iPhone, iPadportatile Mac, computer desktop Macschermo Apple o prodotto Beats per familiarizzare con i passaggi richiesti e le parti, gli strumenti e i materiali necessari per il tuo modello e per il tipo di riparazione da effettuare. Per acquistare le parti e gli strumenti Apple originali, è necessario l'ID del manuale di riparazione. Puoi trovare l'ID del manuale nell'introduzione del manuale.

2. Ordinare parti e strumenti per la riparazione di un prodotto Apple

Acquista parti Apple originali e noleggia o acquista strumenti di livello professionale dallo Store per le riparazioni self-service. Lo store online è gestito da un fornitore terzo autorizzato da Apple a vendere parti e strumenti Apple originali. Le parti originali Apple possono essere acquistate anche da un Distributore di parti originali.

Le parti originali Apple sono progettate e personalizzate per ogni prodotto e sono testate a fondo per garantirne la massima qualità, integrità, sicurezza e affidabilità. Gli strumenti di livello professionale sono progettati per resistere a un utilizzo quotidiano elevato per riparare i prodotti Apple sempre in modo sicuro e affidabile. Questi sono gli stessi strumenti e le stesse parti utilizzati dai Centri Assistenza Autorizzati Apple. 

Per alcuni acquisti di parti Apple originali, potrebbe essere necessario il numero di serie o IMEI del prodotto. Scopri come trovare il numero di serie di un prodotto Apple.

Dopo l'ordine, puoi controllare lo stato dell'acquisto nello Store per le riparazioni self-service. Apple non avrà informazioni sul tuo ordine.

3. Riparare il dispositivo

Dopo aver ricevuto le parti Apple originali, segui le istruzioni tecniche nel manuale di riparazione per il tuo modello di iPhone, iPadportatile Mac, computer desktop Macschermo Apple o prodotto Beats per eseguire la riparazione.

Assistente di riparazione e Configurazione di sistema sono strumenti software di post riparazione per il completamento degli interventi. I casi d'uso di uno strumento software di post riparazione sono indicati nel manuale di riparazione.

4. Restituzione delle parti sostituite per il riciclo

Analogamente alle riparazioni effettuate da Apple, dai Centri Assistenza Autorizzati Apple e dagli Independent Repair Provider, potrai restituire a Apple le parti usate o danneggiate sostituite durante la riparazione affinché possano essere ricondizionate o riciclate in modo responsabile.

Per alcuni tipi di riparazione, potresti ricevere un credito quando restituisci una parte sostituita dal tuo dispositivo Apple. Visita lo Store per le riparazioni self-service per ulteriori informazioni su come restituire le parti sostituite.