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हमारा सॉफ़्टवेयर अपडेट, अलग-अलग चरणों में रिलीज़ किया जा रहा है. नई सुविधाएं धीरे-धीरे सभी देश/इलाकों में लॉन्च की जाएंगी. Pixel के सॉफ़्टवेयर अपडेट के बारे में ज़्यादा जानें.

अपने Pixel डिवाइस में मौजूद डेटा का बैक अप लेना या उसे डिवाइस में वापस लाना

अपने फ़ोन से कॉन्टेंट, डेटा, और सेटिंग का बैक अप, Google खाते में लिया जा सकता है. आपने जिस जानकारी का बैक अप लिया है उसे अपने नए फ़ोन में वापस लाया जा सकता है. आपकी फ़ोटो, वीडियो, और संपर्कों को उनकी सेवाओं के साथ सिंक किया जाता है. ये डिवाइस के बैकअप से अलग होते हैं.

अहम जानकारी: इनमें से कुछ चरण, सिर्फ़ Android 9 और उसके बाद वाले वर्शन पर काम करते हैं. अपने फ़ोन का Android वर्शन देखने का तरीका जानें.

डिवाइस के डेटा का अपने-आप बैक अप लेना

अपने-आप बैक अप लेने की सुविधा चालू या बंद करना

अहम जानकारी: आपने जिस डेटा का बैक अप लिया है उसे सुरक्षित रखने के लिए, स्वाइप या Smart Lock के बजाय पिन, पैटर्न या पासवर्ड स्क्रीन लॉक का इस्तेमाल करें.

अपने फ़ोन को सेट अप करें, ताकि आपकी फ़ाइलों का बैक अप अपने-आप लिया जा सके.

  1. अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. Google इसके बाद सभी सेवाएं पर टैप करें.
  3. “बैकअप लें और रीस्टोर करें” में जाकर, बैकअप लें पर टैप करें.
    ध्यान दें:
    • अगर ऐसा पहली बार किया जा रहा है, तो Google One की मदद से, अपने डिवाइस का बैकअप लें सुविधा चालू करें. साथ ही, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
    • वह डेटा चुनें जिसका बैक अप लेना है: फ़ोटो और वीडियो, डिवाइस पर मौजूद डेटा या दोनों.
  4. Google One बैकअप सेवा को चालू या बंद करें.

Google One की मदद से बैकअप लेने में 24 घंटे तक लग सकते हैं. आपका डेटा सेव होने के बाद, चुने गए डेटा टाइप के नीचे “चालू है” दिखेगा.

इन चीज़ों का बैक अप अपने-आप लिया जाता है
आपके डेटा का बैकअप, Google पर अपलोड किया जाता है और उसे Google खाते के पासवर्ड से एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया जाता है. कुछ डेटा को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करने के लिए, आपके डिवाइस के स्क्रीन लॉक पिन, पैटर्न या पासवर्ड का भी इस्तेमाल किया जाता है.

अहम जानकारी:

  • आपके फ़ोन के लॉक किए हुए फ़ोल्डर में मौजूद फ़ोटो का बैक अप नहीं लिया जाता है.
यह देखना कि आपने कौनसे फ़ोटो, डेटा, और सेटिंग का बैक अप लिया है

यह देखें कि आपके बैकअप में कौनसे ऐप्लिकेशन और डेटा शामिल हैं.

  1. अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. Google इसके बाद सभी सेवाएं पर टैप करें.
  3. “बैकअप लें और रीस्टोर करें” में जाकर,बैकअप लें पर टैप करें.
  4. “बैकअप की जानकारी” में जाकर, देखें कि आपके डिवाइस में किस डेटा का बैक अप लिया गया है.
ब्राउज़र का इस्तेमाल करके, पिछली बार बैकअप लेने की तारीख देखना
Google Drive में जाकर यह देखा जा सकता है कि आपने कब और कितनी बार बैकअप लिया है.
  1. Google Drive में जाएं.
  2. बाईं ओर मौजूद स्टोरेज पर क्लिक करें.
  3. जानकारी आइकॉन की बगल में मौजूद, बैकअप पर क्लिक करें.
  4. आपको डिवाइसों के बैकअप की सूची दिखेगी. साथ ही, आपको यह भी दिखेगा कि पिछली बार कब बैकअप लिया गया था.
बैक अप खातों के बीच स्विच करना
  1. अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. सिस्टम इसके बाद बैकअप पर टैप करें.
  3. खाते का स्टोरेज पर टैप करें.
  4. उस Google खाते पर टैप करें जिसका इस्तेमाल बैकअप लेने के लिए करना है. अगर वह खाता मौजूद नहीं है जिसका आपको इस्तेमाल करना है, तो खाता जोड़ें पर टैप करें.

बैक अप लेने के बाद डेटा हमेशा के लिए मिटाना

बैक अप लेने के बाद, डिवाइस के डेटा को हमेशा के लिए मिटाकर, उसे रीसेट किया जा सकता है. अपने डिवाइस को फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट करने का तरीका जानें.

नए डिवाइस पर अपना डेटा पाना

अहम जानकारी: दोनों डिवाइसों में Android का एक ही वर्शन होना चाहिए या आपके नए डिवाइस में Android का नया वर्शन होना चाहिए. अगर आपके नए डिवाइस का Android वर्शन, पुराने डिवाइस के वर्शन से पुराना है, तो हो सकता है कि सारा डेटा ट्रांसफ़र न हो पाए. अपने Android वर्शन को देखने और उसे अपडेट करने का तरीका जानें.

पुराने डिवाइस के बिना, नए डिवाइस पर डेटा वापस लाना
  1. अपना नया डिवाइस चालू करें. इसके बाद, “Pixel में आपका स्वागत है” स्क्रीन पर, शुरू करें पर टैप करें.
    • “किसी दूसरे डिवाइस का इस्तेमाल करके सेट अप करें” स्क्रीन पर, Pixel या Android डिवाइस या iPhone या iPad पर टैप करें.
    • अपने पिछले डिवाइस के हिसाब से कोई विकल्प चुनें.
  2. क्यूआर कोड को स्कैन करने का अनुरोध मिलने पर, अभी नहीं पर टैप करें.
    • वाई-फ़ाई से कनेक्ट करें.
  3. अपने Google खाते में उसी ईमेल पते से साइन इन करें जो आपके पिछले डिवाइस से जुड़ा हुआ था.
  4. “अपने Android डिवाइस से डेटा कॉपी करें” स्क्रीन पर, आगे बढ़ें पर टैप करें.
  5. वह बैकअप चुनें जिसे आपको अपने नए डिवाइस पर वापस लाना है. सेटअप पूरा करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
अपने पुराने डिवाइस से, नए डिवाइस पर डेटा वापस लाना
  1. अपना नया डिवाइस चालू करें.
  2. “Pixel में आपका स्वागत है” स्क्रीन पर, शुरू करें पर टैप करें.
  3. “किसी दूसरे डिवाइस का इस्तेमाल करके सेट अप करें” स्क्रीन पर, Pixel या Android डिवाइस या iPhone या iPad पर टैप करें.
    • अपने पिछले डिवाइस के हिसाब से कोई विकल्प चुनें.
  4. क्यूआर कोड स्कैन करने का अनुरोध मिलने पर, अपने पुराने डिवाइस के कैमरे से उसे स्कैन करें.
  5. सेटअप पूरा करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
सेट अप के बाद डेटा वापस लाना (Pixel 9 और इसके बाद वाले मॉडल)
  1. अपने डिवाइस पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. बैक अप लें या डेटा कॉपी करें इसके बाद डेटा कॉपी करें पर टैप करें.
  3. वह डेटा चुनें जिसे आपको ट्रांसफ़र करना है. क्लाउड बैकअप से डेटा ट्रांसफ़र करने का तरीका जानें.

अहम जानकारी: आपको उसी डिवाइस का इस्तेमाल करना होगा जिसका इस्तेमाल आपने पिछली बार डेटा ट्रांसफ़र करने के लिए किया था.

फ़ोटो, वीडियो, और मैसेज, जैसे क्लाउड डेटा को सिंक करना

क्लाउड डेटा सिंक करने के लिए:

  1. अपने Google खाते में साइन इन करें.
  2. स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
अपने डिवाइस को फ़ैक्ट्री रीसेट करना
हमारा सुझाव है कि इस विकल्प का इस्तेमाल सिर्फ़ तब करें, जब आपने अपने डिवाइस पर डेटा वापस पाने के लिए, दूसरे सभी तरीके पहले से आज़मा लिए हों. फ़ैक्ट्री रीसेट करने पर, आपके डिवाइस का सारा डेटा मिट जाएगा. इसके बाद, आपको उसे फिर से सेट अप करना होगा. अपने Google Pixel डिवाइस को फ़ैक्ट्री रीसेट करने का तरीका जानें.
सेट अप किए गए डिवाइस पर कोई दूसरा खाता जोड़ना
  1. अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. Google इसके बाद दूसरा खाता जोड़ें पर टैप करें.
  3. स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

अहम जानकारी: इस प्रोसेस में 24 घंटे तक लग सकते हैं.

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