Henkilöllisyyden tai maksutietojen vahvistaminen

• Tiedot pitää vahvistaa tietyn sisällön käyttämiseksi.
• Henkilöllisyytesi on todennettava, kun teet maksun Googlen kautta.
• Havaitsimme epäilyttävää toimintaa tai tapahtumia.
• Tarvitsemme lisätietoja oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.

Tärkeää: Jos pyydämme sinua vahvistamaan tilisi, kaikki keskeneräiset maksutapahtumat perutaan. Maksamattomat maksut katoavat pankkitilisi tiliotteelta 14 arkipäivän kuluessa.

Sinun on toimitettava seuraavat tiedot:

• Virallinen nimi
• Payments-profiilissasi käytetty nimi
• Osoite
• Syntymäaika
• Kuva virallisesta henkilötodistuksesta
• Osoitetodistus
• Kuva maksutavasta

Google käyttää antamiasi tietoja

• henkilöllisyyden tai maksutavan vahvistamiseen
• petoksilta ja väärinkäytöksiltä suojautumiseen
• Googlen tuotteiden vahvistuspalvelujen parantamiseen.

Vahvistetut tietosi, kuten nimesi ja osoitteesi, tallennetaan Google-tilillesi. Voit hallinnoida vahvistettuja tietojasi osoitteessa payments.google.com.

Lähettämiäsi tietoja käsitellään Googlen tietosuojakäytännön ja Google Paymentsin tietosuojailmoituksen mukaisesti.

1. Valitse Hanki koodi.
2. Siirry maksutavan myöntäjän verkkosivustolle ja kirjaudu tilillesi.
3. Etsi tapahtumahistoriasta alle 1,95 dollarin katevaraus nimellä "GOOGLE". Vahvistuskoodi on kuusi viimeistä numeroa.
   • Katevarauksen summa vaihtelee valuutan mukaan.
   • Koodin pitäisi saapua heti, mutta viimeistään seitsemän päivän kuluessa.
4. Lisää kuusinumeroinen koodi.
5. Valitse Vahvista.

Vinkki: Veloitus tai katevaraus tililtä on väliaikainen. Veloitukset hyvitetään 30 päivän kuluessa.

Tärkeää: Lataamiasi tietoja käytetään vain tunnistamiseen, ja niitä käsitellään paikallisten säädösten mukaisesti. Huomaa, että YouTube- ja Google Store ‐ostoksia ei voi vahvistaa tällä tavoin.

Vahvista henkilöllisyytesi tai maksutapasi vahvistuspyynnön kautta. Näet listan hyväksytyistä asiakirjoista ja ohjeista vahvistuspyynnössä olevan linkin avulla.

Varmista, että seuraavat ehdot täyttyvät:

• Koko nimi on sama kaikissa lähettämissäsi asiakirjoissa.
• Asiakirjat ovat ajan tasalla ja voimassa.
• Asiakirjat ovat luettavissa.

Varmista, että lataamasi kuva on seuraavien vaatimusten mukainen:

• Kuvassa näkyy asiakirja eikä mitään muuta.
• Kuva on luettavissa.
• Kuva on värillinen, ei mustavalkoinen.
• Kuva ei ole sumea tai hämärä eikä siinä ole heijastuksia.
• Asiakirjan kaikki neljä kulmaa ovat näkyvissä.

Näin sensuroit tietoja asiakirjoista:

1. Voit peittää arkaluontoiset tiedot piirtämällä niiden päälle tumman laatikon.
2. Pankkitilin tiliotteiden sensuroiminen:
   • Sensuroi koko tilinumero niin, että vain neljä viimeistä numeroa näkyvät.
   • Sensuroi mahdolliset tilisaldot tai ‑tapahtumat. Tilin saldo- ja maksutapahtumatietoja ei tarvita vahvistukseen.

Vinkkejä:

• Varmista, että nimesi, osoitteesi ja maksutietosi ovat ajan tasalla osoitteessa payments.google.com.
• Kun olet lähettänyt asiakirjat, vahvistukseen voi mennä pari päivää.

Jos sinua pyydetään vahvistamaan maksutapa, se onnistuu väliaikaisella varauksella tai veloituksella, joka näkyy kortin tapahtumahistoriassa tai tiliotteessa. Jos sinulla on ongelmia vahvistuskoodien kanssa, seuraa alla olevia ohjeita.

Huom. Koodi ei välttämättä näy tapahtumissa heti. Odota muutama päivä ennen kuin alat selvittää ongelmaa.

Voit ratkaista ongelman heti seuraavasti:

• Lähetä vahvistusasiakirjat, jos se on mahdollista.
  • Asiakirjojen lähettämistä ei voi käyttää YouTube- ja Google Store ‑ostosten vahvistuksessa.
• Käytä toista maksutapaa.

Lue lisää maksutapojen vahvistuskoodeihin liittyvien ongelmien ratkaisemisesta.

• Jos saat sähköpostiviestin tai virheilmoituksen, seuraa viestin ohjeita.
• Jos sinulla on ongelmia dokumenttien lähettämisessä, ota yhteyttä tukeen.
• Jos tarvitset apua tiimiltämme ongelman ratkaisemiseksi, otamme sinuun yhteyttä, kun olemme tarkistaneet tietosi.

Jos vahvistus epäonnistuu, sinulle ilmoitetaan päätöksestä sähköpostitse. Voit valittaa päätöksestä sähköpostissa olevien ohjeiden mukaan.