Dodatočné zmluvné podmienky služby Google One

Ak chcete používať službu Google One, musíte prijať (1) zmluvné podmienky spoločnosti Google a (2) tieto dodatočné zmluvné podmienky služby Google One („Dodatočné zmluvné podmienky“). Význam výrazov, ktoré nie sú definované v týchto Dodatočných zmluvných podmienkach, je uvedený v zmluvných podmienkach spoločnosti Google.

Tieto dokumenty si pozorne prečítajte. Tieto dokumenty sa spoločne označujú ako „Zmluvné podmienky“. Stanovujú, čo môžete od nás očakávať pri používaní našich služieb a čo očakávame my od vás.

Odporúčame vám prečítať si aj naše pravidlá ochrany súkromia, aby ste lepšie pochopili, ako môžete aktualizovať, spravovať, exportovať a odstraňovať svoje informácie.

1. Naša služba

Služba Google One ponúka odbery s plateným priestorom zdieľaným v službách Gmail, Fotky Google a Disk Google vrátane odberov s ďalšími výhodami poskytovanými spoločnosťou Google alebo prostredníctvom tretích strán. Služba Google One zároveň ponúka odbery a AI (umelá inteligencia) kredity na platený prístup k určitým funkciám AI od spoločnosti Google. Vaše používanie ďalších výhod od spoločnosti Google alebo tretej strany sa riadi zmluvnými podmienkami, ktoré sa vzťahujú na príslušné výhody. Niektoré výhody nemusia byť dostupné vo všetkých krajinách a môžu sa na ne vzťahovať ďalšie obmedzenia. Viac sa dozviete v centre pomoci služby Google One.

Službu Google One vám poskytuje subjekt spoločnosti Google uvedený v Zmluvných podmienkach spoločnosti Google. Keď si zakúpite odber Google One alebo AI kredity, uzatvárate samostatnú zmluvu s predajcom, ktorým môže byť subjekt spoločnosti Google (pozri oddiel 2) alebo tretia strana. Ak máte odber Google One prostredníctvom tretej strany alebo spriazneného subjektu, na tento odber sa môžu vzťahovať dodatočné zmluvné podmienky danej tretej strany alebo spriazneného subjektu.

AI kredity

AI kredity môžete použiť na zapnutie a spracovanie požiadaviek v konkrétnych funkciách umelej inteligencie. Počet kreditov potrebných na konkrétnu akciu (napríklad na vygenerovanie videa) vám oznámime v príslušnej službe alebo funkcii. Spoločnosť Google si vyhradzuje právo upraviť cenu (vyjadrenú v AI kreditoch) za používanie funkcií umelej inteligencie. AI kredity možno použiť iba na získanie prístupu k určitým funkciám umelej inteligencie, ktoré spoločnosť Google môže priebežne sprístupňovať.

AI kredity môžu po určitom období vypršať, ako je uvedené pri ich získaní.

Na AI kredity nemáte žiadne práva ani nároky, okrem prípadov výslovne uvedených v týchto Zmluvných podmienkach. AI kredity nesmiete predávať ani prevádzať inému používateľovi alebo účtu ani sa o ich predaj alebo prevod nesmiete pokúšať. Keď si zakúpite AI kredity, predplatíte si používanie určitých konkrétnych funkcií AI. AI kredity nie sú digitálnou menou, cenným papierom, komoditou ani žiadnym iným druhom finančného nástroja a nedajú sa vymeniť za hotovosť. AI kredity možno uplatniť iba na určené funkcie AI v ekosystéme spoločnosti Google. Všetky nevyužité AI kredity môžu po ukončení alebo zrušení tarify Google One prepadnúť v súlade s platnými pravidlami vrátenia peňazí.

Ďalšie informácie o AI kreditoch

2. Nákup a platba

Odbery Google One sú časovo neobmedzené. Na začiatku každého fakturačného cyklu vám naúčtujeme príslušný poplatok, a to v súlade so zmluvnými podmienkami daného odberu (napríklad platbu za mesiac, rok alebo iné obdobie). Poplatok vám budeme účtovať, kým odber nezrušíte.

Keď si zakúpite odber Google One alebo kredity umelej inteligencie, na váš nákup sa budú vzťahovať samostatné zmluvné podmienky predajcu. Keď sa napríklad zaregistrujete na odber Google One alebo si prostredníctvom Obchodu Google Play zakúpite kredity umelej inteligencie, na váš nákup sa budú vzťahovať zmluvné podmienky služby Google Play.

Predajcom v prípade vášho nákupu odberu Google One alebo kreditov umelej inteligencie prostredníctvom Obchodu Google Play je:

• v prípade spotrebiteľov v Európe, na Strednom východe a v Afrike: Google Commerce Limited;
• v prípade spotrebiteľov v Indii: Google Ireland Limited;
• v prípade spotrebiteľov v ostatných častiach Ázie a Pacifiku: Google Digital Inc.;
• v prípade spotrebiteľov v Spojených štátoch a všetkých ostatných oblastiach: Google LLC.

Keď si zakúpite odber Google One alebo kredity umelej inteligencie prostredníctvom tretej strany alebo spriazneného subjektu, daná tretia strana alebo spriaznený subjekt vám bude účtovať poplatky určeným spôsobom platby a bude zodpovedať za riešenie všetkých problémov s vašou platbou vrátane zrušenia odberu a vrátenia peňazí.

Ak vám predajca nemôže účtovať poplatky za odber Google One, k odberu Google One budete mať prístup až po aktualizácii spôsobu platby u predajcu. Ak spôsob platby neaktualizujete v primeranom čase po prijatí oznámenia, váš prístup k službe Google One môžeme zrušiť alebo pozastaviť.

3. Ceny a ponuky

Ponuky. Priebežne môžeme ponúkať skúšobné obdobia odberu Google One bez peňažného poplatku. Ak si zakúpite odber Google One, ktorého súčasťou je skúšobné obdobie, k službe Google One budete mať prístup počas trvania skúšobného obdobia. Ak ste predajcovi poskytli platný spôsob platby, na konci skúšobného obdobia a v rámci rozsahu povoleného príslušnými právnymi predpismi vám bude automaticky účtovaná cena odberu v každom fakturačnom období a bude sa vám účtovať, až kým odber nezrušíte. Ak nechcete, aby sa vám účtovali poplatky, odber musíte zrušiť u predajcu pred koncom skúšobného obdobia. Priebežne môžeme na odbery Google One ponúkať aj zľavy. Na tieto ponuky sa môžu vzťahovať dodatočné zmluvné podmienky vrátane podmienok oprávnenosti a akékoľvek takéto dodatočné zmluvné podmienky vám sprístupníme ešte pred uplatnením alebo nákupom. Ponuky neplatia v krajinách, kde sú takéto ponuky zakázané alebo obmedzené príslušnými právnymi predpismi.

Zmeny cien. Ceny odberov Google One alebo kreditov umelej inteligencie môžeme priebežne meniť, napríklad s ohľadom na infláciu, zmeny príslušných daní, zmeny v promo ponukách, zmeny v službe Google One alebo meniace sa obchodné potreby. V prípade zmien cien odberov Google One sa tieto zmeny uplatnia po dokončení vášho súčasného platobného obdobia a keď bude po oznámení splatná ďalšia suma. Na zvýšenie cien vás upozorníme najmenej 30 dní predtým, než vám budeme sumu účtovať. Ak dostanete upozornenie menej než 30 dní vopred, zmena sa neuplatní až do platby po splatnosti nasledujúcej platby. Ak nechcete pokračovať v odbere Google One za novú cenu, môžete ho zrušiť tak, ako je uvedené v oddiele Zrušenia týchto Zmluvných podmienok, a už vám za odber nebudú účtované ďalšie sumy. Musíte nás však o tom informovať pred skončením aktuálneho fakturačného obdobia. V prípade, že sa zvýši cena a bude sa vyžadovať váš súhlas, váš odber môže byť zrušený, ak novú cenu neodsúhlasíte.

4. Zrušenia a vrátenie peňazí

Zrušenia a odstúpenia od zmluvy. Ak odber zrušíte, prístup do služby Google One budete mať do konca aktuálneho fakturačného obdobia, pokiaľ nemáte nárok na zrušenie s okamžitou platnosťou alebo iné práva na zrušenie alebo odstúpenie od zmluvy, ako je ďalej opísané v centre pomoci. Ak máte právo na odstúpenie a chcete ho využiť, musíte oznámiť svoje rozhodnutie jednoznačným oznámením predajcovi, u ktorého ste uskutočnili nákup. Ak počas lehoty na odstúpenie od zmluvy požiadate o začatie poskytovania služieb, môže od vás byť požadované zaplatenie alikvotnej čiastky zodpovedajúcej službám poskytnutým do času, kedy ste predajcu informovali o odstúpení od zmluvy.

Ak sa rozhodnete odstrániť službu Google One prostredníctvom odstránenia služby, súhlasíte, že môžete prístup k službám Google One stratiť okamžite. Ak uprednostňujete možnosť ponechať si služby Google One na zvyšok fakturačného obdobia, službu Google One neodstraňujte, ale zrušte odber.

Vrátenie peňazí. Ak ste si zakúpili odber Google One alebo kredity umelej inteligencie, budú sa uplatňovať pravidlá vrátenia peňazí. Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, musíte kontaktovať predajcu, u ktorého ste uskutočnili nákup. Z príslušných právnych predpisov vám môžu vyplývať práva spotrebiteľov, ktoré nemôžu byť obmedzené touto zmluvou. Tieto Zmluvné podmienky dané práva neobmedzujú.

5. Zákaznícka podpora

Služba Google One môže zahŕňať prístup k zákazníckej podpore v určitých službách spoločnosti Google. V prípade, že zákaznícka podpora nedokáže pomôcť s vašou žiadosťou, môžeme vás presmerovať alebo odkázať na službu zákazníckej podpory príslušnej služby spoločnosti Google. Ak bude váš odber Google One zrušený alebo pozastavený, vaše nevyriešené žiadosti zákazníckej podpory môžu byť rovnako pozastavené a po obnovení vášho odberu môže byť potrebné, aby ste vytvorili novú žiadosť. Viac o zákazníckej podpore sa dozviete v našom centre pomoci.

6. Rodinné zdieľanie

Váš odber Google One vám môže umožniť zdieľať určité výhody s rodinnou skupinou („Rodinné zdieľanie“). Ak s rodinnou skupinou výhody zdieľať nechcete, musíte pre službu Google One vypnúť Rodinné zdieľanie alebo svoju rodinnú skupinu opustiť. Pridávať členov rodiny do odberu Google One a zapínať alebo vypínať v ňom Rodinné zdieľanie môže iba správca tarify Google One. Viac o Rodinnom zdieľaní sa dozviete v našom centre pomoci.

Ak ste súčasťou rodinnej skupiny v službe Google One, jej členom sa o vás budú zobrazovať určité informácie. Ak sa napríklad pridáte do rodinnej skupiny so zapnutou funkciou Rodinné zdieľanie v službe Google One, ostatní členovia rodinnej skupiny (a používatelia, ktorí sú do nej pozvaní) môžu vidieť vaše meno, fotku, e‑mailovú adresu, zariadenia, ktoré ste zálohovali, spotrebované kredity umelej inteligencie a priestor, ktorý využívate. Členovia rodinnej skupiny môžu vidieť aj to, či si člen rodiny uplatnil určité ďalšie výhody zahrnuté v odbere Google One.

Ak ste v rodinnej skupine správcom tarify Google One a vypnete Rodinné zdieľanie alebo rodinnú skupinu opustíte, jej ostatní členovia stratia prístup k odberu Google One. Ak ste do služby Google One získali prístup prostredníctvom Rodinného zdieľania správcom tarify Google One, tak do nej opustením rodinnej skupiny stratíte prístup. Prístup stratíte aj v prípade, že váš správca tarify Google One vypne Rodinné zdieľanie alebo opustí rodinnú skupinu.

7. Mobilné zálohovanie a obnovenie

Služba Google One môže pre vyhovujúce mobilné zariadenia zahŕňať rozšírenú funkciu zálohovania a obnovenia údajov („Zálohovanie a obnovenie“). Používanie Zálohovania a obnovenia môže vyžadovať inštaláciu a aktiváciu ďalších aplikácií, ako sú Fotky Google. Možnosti Zálohovania a obnovenia môžete kedykoľvek zmeniť v aplikácii Google One. Ak bude váš odber Google One pozastavený alebo zrušený, môžete stratiť prístup k údajom uloženým do Zálohovania a obnovenia po časovom období, ktoré je uvedené v platných pravidlách služby Android Backup.