Tilleggsvilkår for bruk av Google One

For å bruke Google One må du godta (1) Googles vilkår for bruk og (2) disse tilleggsvilkårene for bruk av Google One («tilleggsvilkårene»). Termer som ikke er definert i disse tilleggsvilkårene, har betydningen de er gitt i Googles vilkår for bruk.

Les disse dokumentene nøye. Samlet omtales disse dokumentene som «vilkårene». De klargjør hva du kan forvente av oss når du bruker tjenestene våre, og hva vi forventer av deg.

Vi anbefaler også at du leser personvernreglene våre for å få bedre oversikt over hvordan du kan oppdatere, administrere, eksportere og slette opplysningene dine.

1. Tjenesten vår.

Med Google One får du abonnementer med betalt lagringsplass som deles mellom Gmail, Google Foto og Google Disk, inkludert abonnementer med ekstra fordeler fra Google eller via tredjeparter. Google One tilbyr også abonnementer og AI-saldopoeng for betalt tilgang til enkelte AI-funksjoner som er utviklet av Google. Bruken din av andre fordeler fra Google eller tredjeparter styres av vilkårene for bruk som gjelder for slike fordeler. Noen fordeler er kanskje ikke tilgjengelige i alle land og kan være underlagt andre begrensninger. Du finner mer informasjon i brukerstøtten for Google One.

Google One-tjenesten leveres av Google-enheten som er angitt i Googles vilkår for bruk. Når du kjøper et Google One-abonnement eller AI-saldopoeng, inngår du en separat kontrakt med selgeren, som kan være en Google-enhet (se avsnitt 2) eller en tredjepart. Hvis du har et Google One-abonnement via en tredjepart eller en samarbeidspartner, kan det hende at abonnementet ditt er underlagt tilleggsvilkår fra denne tredjeparten eller samarbeidspartneren.

AI-saldopoeng

Du kan bruke AI-saldopoeng til å slå på og behandle forespørsler i utvalgte AI-funksjoner. Du får vite hvor mange bonuspoeng som kreves for en bestemt handling (f.eks. å generere en video), i produktet eller funksjonen det gjelder. Google forbeholder seg retten til å endre antallet bonuspoeng som kreves for å bruke AI-funksjoner. AI-saldopoeng kan bare brukes i enkelte AI-funksjoner som Google kan gjøre tilgjengelige fra tid til annen.

AI-saldopoeng kan utløpe etter en viss periode, og du får vite utløpsdatoen når du kjøper poengene.

Du har ingen rettigheter eller eierskap til AI-saldopoeng, med mindre det er uttrykkelig angitt i disse vilkårene. Du kan ikke selge eller overføre AI-saldopoeng til andre brukere eller kontoer eller prøve å selge eller overføre AI-saldopoeng. Når du kjøper AI-saldopoeng, forskuddsbetaler du for å bruke noen utvalgte AI-funksjoner. AI-saldopoeng er ikke en digital valuta, et verdipapir, en vare eller et annet finansielt instrument og kan ikke løses inn mot kontanter. AI-saldopoeng kan bare løses inn i de angitte AI-funksjonene i Googles økosystem. Eventuelle ubenyttede AI-saldopoeng kan gå tapt ved oppsigelse eller kansellering av Google One-abonnementet, underlagt eventuelle gjeldende refusjonsretningslinjer.

Finn ut mer om AI-saldopoeng her.

2. Kjøp og betaling

Google One-abonnementer gjelder på ubestemt tid, og du belastes i begynnelsen av hver faktureringssyklus i henhold til abonnementsvilkårene (for eksempel månedlig, årlig eller for andre perioder) – med mindre du sier opp abonnementet.

Når du kjøper et Google One-abonnement eller AI-bonuspoeng, er kjøpet underlagt separate vilkår fra selgeren. Når du for eksempel registrerer deg for et Google One-abonnement eller kjøper AI-bonuspoeng via Google Play Butikk, er kjøpet underlagt vilkårene for bruk av Google Play.

Selgeren for kjøp av Google One-abonnement eller AI-bonuspoeng via Google Play Butikk er:

• For forbrukere i Europa, Midtøsten og Afrika: Google Commerce Limited
• For forbrukere i India: Google Ireland Limited
• For forbrukere i resten av Asia og Stillehavsområdet: Google Digital Inc.
• For forbrukere i USA og resten av verden: Google LLC.

Når du kjøper et Google One-abonnement eller AI-bonuspoeng via en tredjepart eller et tilknyttet selskap, belastes betalingsmåten din av den aktuelle tredjeparten eller det aktuelle tilknyttede selskapet, som også er ansvarlig for å håndtere eventuelle problemer med betalingen, inkludert oppsigelser og refusjoner.

Hvis selgeren ikke kan belaste deg for Google One-abonnementet, kan det hende du ikke kan bruke Google One før du har oppdatert betalingsmåten hos selgeren. Hvis du ikke oppdaterer betalingsmåten din innen rimelig tid etter et slikt varsel, kan vi si opp eller sperre tilgangen din til Google One.

3. Priser og tilbud

Tilbud. Fra tid til annen kan vi tilby kostnadsfrie prøveperioder på Google One-abonnementer. Hvis du kjøper et Google One-abonnement som inkluderer en prøveperiode, får du tilgang til Google One i hele prøveperioden. Når prøveperioden er over, og i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, blir du automatisk belastet med abonnementsprisen hver faktureringsperiode hvis du har oppgitt en gyldig betalingsmåte til selgeren. Du blir belastet frem til du sier opp abonnementet. For å unngå å bli belastet må du si opp abonnementet hos selgeren før prøveperioden er over. Vi kan også tilby rabatter på Google One-abonnementer fra tid til annen. Tilleggsvilkår, inkludert kvalifikasjonskriterier, kan gjelde for disse tilbudene, og slike tilleggsvilkår gjøres tilgjengelige for deg før innløsning eller kjøp. Tilbudene er ugyldige der de er forbudt eller begrenset av gjeldende lov.

Prisendringer. Vi kan fra tid til annen endre prisene for Google One-abonnementer eller AI-bonuspoeng, for eksempel på grunn av inflasjon, endringer i gjeldende avgifter, endringer i promoteringstilbud, endringer i Google One eller endrede forretningsrelaterte behov. Hvis prisene for Google One-abonnementer endres, trer endringene i kraft når den inneværende betalingsperioden er ferdig, og den neste betalingen forfaller etter varselet. Ved prisøkninger gir vi deg forhåndsvarsel minst 30 dager før du eventuelt blir belastet. Hvis du får mindre enn 30 dagers forhåndsvarsel, gjelder ikke endringen før betalingen etter den neste betalingen forfaller. Hvis du ikke vil fortsette med Google One-abonnementet til den nye prisen, kan du si det opp, som beskrevet i Oppsigelser-delen av disse vilkårene, og du blir i så fall ikke belastet for dette abonnementet lenger. Dette forutsetter at du varsler oss før den inneværende faktureringsperioden er over. I tilfeller der prisen øker og det kreves samtykke, kan det hende at abonnementet ditt blir sagt opp hvis du ikke godtar den nye prisen.

4. Oppsigelser og refusjoner

Oppsigelser og bruk av angrerett. Hvis du sier opp abonnementet, beholder du tilgangen til Google One frem til den gjeldende faktureringsperioden utløper, med mindre du har rett til å si opp abonnementet med umiddelbar virkning eller har andre rettigheter knyttet til oppsigelse eller angrerett, slik det beskrives nærmere i brukerstøtten. Hvis du har angrerett og ønsker å benytte deg av den, må du informere selgeren du kjøpte varen av, om at du vil trekke deg fra kontrakten, via en entydig erklæring. Hvis du ber om å starte leveringen av tjenestene i løpet av angreperioden, kan du bli pålagt å betale et forholdsmessig beløp som tilsvarer tjenestene du har fått levert frem til du melder fra om at du vil si opp kontrakten.

Hvis du velger å slette Google One via tjenestesletting, godtar du at du kan miste tilgangen til Google One-tjenester med en gang. Hvis du foretrekker å beholde Google One-tjenestene ut faktureringsperioden, må du si opp abonnementet i stedet for å slette Google One.

Refusjoner. Hvis du har kjøpt et Google One-abonnement eller AI-bonuspoeng, gjelder refusjonsretningslinjene. Du må kontakte selgeren du kjøpte varen av, for å be om refusjon. Du kan ha forbrukerrettigheter i henhold til gjeldende lov og rett, som ikke kan begrenses av noen kontrakt. Disse vilkårene begrenser ikke slike rettigheter.

5. Brukerstøtte

Google One kan omfatte tilgang til brukerstøtte for utvalgte Google-tjenester. Hvis brukerstøtten ikke kan hjelpe deg med en henvendelse, kan vi overføre eller henvise deg til brukerstøtten for den aktuelle Google-tjenesten. Hvis Google One-abonnementet ditt blir sagt opp eller suspendert, kan det hende at eventuelle uløste brukerstøttesaker også blir suspendert, slik at du må sende inn en ny henvendelse når abonnementet er gjenopprettet. Du finner mer informasjon i brukerstøtten vår.

6. Familiedeling

Med Google One-abonnementet ditt kan du dele enkelte fordeler med familiegruppen din («familiedeling»). Hvis du ikke vil dele fordeler med familiegruppen, må du slå av familiedeling for Google One eller forlate familiegruppen. Det er bare administratorer for Google One-abonnementer som kan legge til familiemedlemmer og slå familiedeling av og på i Google One-abonnementer. Gå til brukerstøtten for å finne ut mer om familiedeling.

Hvis du er medlem av en familiegruppe i Google One, kan de andre medlemmene av gruppen se enkelte opplysninger om deg. Hvis du for eksempel blir med i en familiegruppe der familiedeling for Google One er slått på, kan andre medlemmer av (og personer som er invitert til) familiegruppen se navnet ditt, bildet ditt, e-postadressen din, enhetene du har sikkerhetskopiert, AI-bonuspoeng du har brukt, og hvor mye lagringsplass du bruker. Medlemmene av familiegruppen kan også se om bestemte tilleggsfordeler som er inkludert i Google One-abonnementet, er løst inn av et familiemedlem.

Hvis du er administrator for Google One-abonnementet i familiegruppen din og du slår av familiedeling eller forlater familiegruppen, mister de andre medlemmene av familiegruppen tilgangen til Google One-abonnementet. Hvis du har fått tilgang til Google One via familiedeling av administratoren for Google One-abonnementet ditt, mister du tilgangen til Google One hvis du forlater familiegruppen, eller hvis administratoren for Google One-abonnementet slår av familiedeling eller forlater familiegruppen.

7. Sikkerhetskopiering og gjenoppretting av mobilenheter

Google One kan inkludere bedre funksjonalitet for sikkerhetskopiering og gjenoppretting av data («Sikkerhetskopiering og gjenoppretting») for kvalifiserte mobilenheter. For å bruke sikkerhetskopiering og gjenoppretting kan det være nødvendig å installere og aktivere tilleggsapper, for eksempel Google Foto. Du kan når som helst endre alternativene for sikkerhetskopiering og gjenoppretting i Google One-appen. Hvis Google One-abonnementet ditt blir suspendert eller sagt opp, kan du etter en stund miste tilgang til data som er lagret med sikkerhetskopiering og gjenoppretting, i henhold til gjeldende retningslinjer for Android-sikkerhetskopiering.