העדכון האחרון: 15 ביוני 2022
כדי לשמור על חוויה חיובית לכל מי שמשתמש ב-Workspace Marketplace, כל המפתחים צריכים לפעול בהתאם למדיניות התוכנית של Google Workspace Marketplace שמפורטת בהמשך.
הפרה של כללי המדיניות האלה עלולה לגרום לשלילת הגישה אל Google Workspace Marketplace, להשבתת האפליקציה, להסרת כרטיסי המוצר מ-Google Workspace Marketplace, להוספה לרשימת חסימה של העלאות עתידיות או למחיקת חשבון Google. המדיניות הזו עשויה להשתנות, ולכן חשוב לעיין בה מדי פעם כדי להתעדכן.
המדיניות בנושא דפי אפליקציות
Google שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את הקריטריונים הבאים לפני או אחרי הפרסום, כתנאי להמשך הפרסום ב-Google Workspace Marketplace:
- דף המוצר עצמו ודף האינטרנט שאליו הוא מקשר באתר שלכם צריכים לפעול בהתאם למדיניות התוכנית של Google Workspace Marketplace, ההנחיות למיתוג של Google APIs וההסכם למפתחים של Google Workspace Marketplace.
- הפרטים שמופיעים בדף העסקי צריכים להיות קשורים לעסק.
- הרישום צריך לפרסם אפליקציה שתומכת ב-OAuth2 כדי לאפשר למשתמשי Google Workspace ליצור חשבונות ולהיכנס באופן אוטומטי, בלי שהם יצטרכו להזין שם משתמש וסיסמה נוספים, אם הדבר אפשרי.
- בדף המוצר צריך לפרסם מוצר שהוא אפליקציה להתקנה, שאחרי ההתקנה על ידי האדמין של הדומיין אף פעם לא מבקשת ממשתמש הקצה אישור הרשאה.
- המוצר שמופיע בדף צריך להיות אפליקציה שאפשר להתקין ומשתמשת באחד או יותר מממשקי ה-API של שירותי הליבה של Google Workspace כדי להשתלב עם Google Workspace. שירותי הליבה של Google Workspace הם השירותים שמפורטים בכתובת ה-URL הבאה: https://workspace.google.com/terms/user_features.html.
אם Google תקבע שהאפליקציה שלכם לא עומדת באחד או יותר מהקריטריונים שצוינו למעלה, Google תשנה את סטטוס האפליקציה ל'לא פורסם' בשמכם ותשלח אימייל עם הסבר ובקשה לשינויים בכתובת האימייל של המפתח שצוינה ב-Marketplace SDK.
ספאם ומיקום
מפתחים הם שותפים חשובים בשמירה על חוויית משתמש מעולה ב-Google Workspace Marketplace.
תוכן שחוזר על עצמו
אנחנו לא מתירים למפתחים, לחשבונות מפתח קשורים או לשותפים העצמאיים שלהם לשלוח מספר אפליקציות שמספקות חוויית משתמש או פונקציונליות זהות ב-Workspace Marketplace. אפליקציות צריכות לכלול תוכן או שירותים ייחודיים שמספקים ערך מוסף למשתמשים.
ספאם של מילות מפתח
ספאם של מילות מפתח הוא שימוש במילות מפתח מטעות, לא רלוונטיות או מיותרות במטא-נתונים של תיאור האפליקציה בניסיון לשפר את הדירוג שלה, מה שמוביל לחוויית משתמש ספאמית ושלילית.
אנחנו לא מתירים אפליקציות שכוללות מטא-נתונים מטעים, בפורמט לא נכון, לא תיאוריים, לא רלוונטיים, מוגזמים או בלתי הולמים, לרבות, אך לא רק, השם, התיאורים, הסמלים, הבאנר של הכרטיס, צילומי המסך ושם המפתח של האפליקציה. המפתחים צריכים להתמקד בכתיבת תיאור ברור ומנוסח היטב, שכולל מילות מפתח שמתאימות להקשר.
דוגמאות לספאם של מילות מפתח:
- רישום של אתרים, מותגים או מילות מפתח ללא ערך מוסף משמעותי, כולל שימוש בשמות מותגים פופולריים של צד שלישי.
- רשימות של מיקומים אזוריים
- שפה גסה או ניבולי פה שלא מתאימים לקהל הרחב
- חזרה לא טבעית על אותה מילת מפתח יותר מ-5 פעמים
- שימוש בסמלי אמוג'י, בסמלי אמוטיקון או בתווים מיוחדים שחוזרים על עצמם בשם האפליקציה, אלא אם הם חלק משם המותג
- מילים באותיות רישיות, אלא אם הן חלק משם המותג
- המלצות ללא ציון מקור או המלצות ממשתמשים אנונימיים בתיאור המוצר
דירוגים וביקורות של המשתמשים והתקנות של האפליקציה
אסור למפתחים לנסות לשנות את הדירוג של אפליקציה כלשהי ב-Workspace Marketplace. האיסור הזה כולל, בין היתר, ניפוח של דירוגי מוצרים, ביקורות, או ספירות של התקנות באמצעים לא לגיטימיים, למשל הורדות, ביקורות ודירוגים שמקורם בתרמית או שעומד מאחוריהם תמריץ כלכלי.
מידע נוסף על מדיניות הדירוגים והביקורות
פונקציונליות
אין לפרסם אפליקציה אך ורק במטרה להתקין או להפעיל אפליקציה אחרת. אסור לפרסם אפליקציות עם פונקציונליות משובשת.
ניצול לרעה של התראות
אנחנו לא מתירים אפליקציות שמתבצע בהן שימוש לרעה בהתראות, או שאפשר לקשר אותן לשימוש לרעה בהתראות, על ידי שליחת ספאם, מודעות, קידום מכירות, ניסיונות פישינג או הודעות לא רצויות שפוגעות בחוויית המשתמש במוצרי Google Workspace.
הודעת ספאם
אנחנו לא מתירים אפליקציות ששולחות הודעות בשם המשתמש בלי לתת למשתמש אפשרות לאשר את התוכן ואת הנמענים המיועדים.
בנוסף לדרישות האלה, כל האפליקציות שזמינות לציבור צריכות לעמוד בהנחיות לבדיקה ב-Marketplace.
פרטיות נתוני המשתמשים
חובה לנהל בשקיפות את הטיפול בנתוני משתמשים (למשל, מידע שסופק על ידי משתמש או שנאסף על משתמש או על השימוש של משתמש במוצר), כולל גילוי נאות לגבי איסוף הנתונים, השימוש בהם והשיתוף שלהם. אתם חייבים להגביל את השימוש בנתונים לשיטות שציינתם. חובה לפעול בהתאם למדיניות בנושא נתוני משתמשים בשירותי Google API.
המדיניות הזו קובעת את הדרישות המינימליות בנושא פרטיות נתוני משתמשים ב-Workspace Marketplace. אתם או המוצר שלכם צריכים לפעול בהתאם לחוקים הרלוונטיים.
נתונים אישיים או רגישים של משתמשים
פרסום מדיניות פרטיות והעברה מאובטחת
אם המוצר שלך מטפל בנתוני משתמשים אישיים או רגישים (כולל מידע אישי שניתן לזיהוי, מידע פיננסי ופרטי תשלום, מידע בריאותי, פרטי אימות, תוכן ומשאבים של אתרים, נתונים מטפסים, פעילות גלישה באינטרנט, תוכן שסופק על ידי משתמשים ותקשורת אישית), המוצר שלך חייב:
- פרסום מדיניות פרטיות, ו
- הטיפול בנתוני המשתמשים צריך להתבצע בצורה מאובטחת, כולל שידור של הנתונים באמצעות טכניקות קריפטוגרפיה מודרניות.
דרישות בנושא מדיניות פרטיות
מדיניות הפרטיות שלכם צריכה לעמוד בדרישות של מדיניות Google API. בנוסף לכל גילוי נאות בתוך המוצר, מדיניות הפרטיות חייבת לכלול גילוי נאות מקיף לגבי האופן שבו המוצר אוסף את נתוני המשתמשים, משתמש בהם ומשתף אותם, כולל סוגי הצדדים שאיתם הנתונים משותפים.
צריך לספק קישור כדי לאפשר גישה למדיניות:
- בשדה הייעודי ב-Google Marketplace SDK
- בהגדרות של לקוח ה-OAuth (מידע נוסף)
דרישה לגילוי נאות במקום בולט
אם המוצר שלך מטפל בנתונים אישיים או רגישים של משתמשים שלא קשורים באופן הדוק לפונקציונליות שמתוארת בצורה בולטת בדף האפליקציה ובממשק המשתמש, לפני איסוף הנתונים עליך:
- לפרט באופן בולט איך ייעשה שימוש בנתוני המשתמשים, ו
- לקבל מהמשתמש הסכמה מפורשת לשימוש כזה.
דרישות אחרות
- אל תחשפו לציבור מידע פיננסי או פרטי תשלום.
- אל תחשפו בפומבי פרטי אימות.
שימושים מוגבלים בנתוני משתמשים
כשניגשים לנתונים אישיים ולנתונים רגישים של משתמשים למטרה אחת, השימוש בנתוני המשתמש שהתקבלו חייב לעמוד בדרישות הבאות. הדרישות חלות גם על הנתונים הגולמיים שהתקבלו וגם על הנתונים שעברו צבירה, אנונימיזציה, הסרת פרטים מזהים או שחולצו מהנתונים הגולמיים. הן חלות גם על תוכן שנאסף או על נתוני משתמשים שנאספים באופן אוטומטי בדרכים אחרות.
- הגבלת השימוש בנתוני המשתמשים למטרה שלשמה נועד הפריט שלך, או לשיפור המטרה הזו
- העברת נתוני משתמשים רק לצדדים שלישיים
- אם השימוש או ההעברה הכרחיים כדי למלא את המטרה שלשמה נועד הפריט שלך, או שהם מאפשרים למלא אותה בצורה טובה יותר.
- לציית לדינים החלים;
- כדי להגן מפני תוכנות זדוניות, ספאם, פישינג או הונאה או ניצול לרעה אחרים, או
- כחלק ממיזוג, רכישה או מכירת נכסים של המפתח אחרי קבלת הסכמה מפורשת מראש מהמשתמש.
- אסור לאפשר לבני אדם לקרוא את נתוני המשתמשים, אלא אם:
- התקבלה הסכמה מפורשת מהמשתמש לקרוא נתונים ספציפיים (לדוגמה, כדי לעזור למשתמש לקבל גישה מחדש למוצר או לשירות אחרי שהוא איבד את הסיסמה שלו).
- הנתונים נאספים באופן מצטבר ועוברים אנונימיזציה, והם משמשים לפעולות פנימיות בהתאם לדרישות החוק החלות בנושא פרטיות ובנושאים אחרים שקשורים לסמכות שיפוט;
- הדבר נחוץ למטרות אבטחה (לדוגמה, חקירת התנהלות פוגעת), או
- כדי לציית לדינים החלים.
השימוש שלכם בנתונים שהתקבלו באמצעות ההיקפים המוגבלים חייב לעמוד בדרישות של נתוני משתמשים בשירותי Google API. (ראו את הקטע בנושא בקשת הרשאות רלוונטיות)
מדיניות תוכן
מדיניות התוכן שלנו חלה על התוכן של המוצר שלכם, כולל כל המודעות שמוצגות למשתמשים וכל תוכן שנוצר על ידי משתמשים שמתארח במוצר או שיש אליו קישור ממנו. בנוסף, המדיניות חלה על כל תוכן מחשבון המפתח שלכם שמוצג באופן ציבורי ב-Workspace Marketplace, כולל שם המפתח ודף הנחיתה של אתר המפתח שצוין.
תוכן מיני
אנחנו לא מתירים אפליקציות שמכילות או מקדמות תוכן מיני, כולל חומר בעל אופי מיני בוטה, עירום, אקטים מיניים גרפיים ותוכן פורנוגרפי. אסור גם להפנות אנשים לאתרי פורנו מסחריים. אנחנו לא מתירים אפליקציות שמקדמות אקט מיני בתמורה לתגמול. אסור גם להציג תכנים שמקדמים גילוי עריות, יחסי מין עם בעלי חיים, נקרופיליה או אקטים מיניים שלא בהסכמה. תוכן שמכיל עירום אומנותי, חינוכי, מדעי או תרבותי – בדרך כלל מותר, אבל עשוי להשפיע על הנראות של המוצר.
אם מישהו אחסן או הפיץ תמונה או סרטון פרטיים שלכם בעירום, או כאלה עם סצנה אינטימית ומינית מפורשת או מרומזת, אתם יכולים לדווח לנו על כך.
קללות ושפה גסה
אסור להשתמש בשפה בוטה, גסה או וולגרית.
התעללות מינית בילדים וניצולם (CSAE)
ל-Google יש מדיניות של אפס סובלנות כלפי תוכן שמתאר התעללות מינית בילדים (CSAM). אסור ליצור, להעלות או להפיץ תוכן שמנצל ילדים או פוגע בהם. האיסור הזה חל על כל תוכן שמתאר התעללות מינית בילדים. אם נתקלתם בתוכן במוצר של Google שכולל לדעתכם ניצול של ילדים, אתם מוזמנים לדווח לנו על כך. אם נתקלתם בתוכן כזה במקומות אחרים באינטרנט, יש ליצור קשר ישירות עם הגוף הרלוונטי במדינה שלכם.
באופן רחב יותר, Google אוסרת על שימוש במוצרים שלה באופן שמסכן ילדים. בין השאר נכללת בכך התנהגות נצלנית כלפי ילדים, כגון:
- 'פיתוי קטינים' (למשל: להתיידד עם ילדים באינטרנט במטרה לקדם מגע מיני באינטרנט או מחוצה לו ו/או לשלוח תמונות מיניות לילדים ולקבל מהם תמונות כאלה);
- 'סחיטה מינית' (למשל: לאיים על ילדים באמצעות שימוש בגישה לתמונות אינטימיות שלהם או לסחוט באמצעות שימוש בגישה לתמונות כאלה, גם אם יש לגורם הסוחט גישה בפועל וגם אם אין לו);
- ייחוס אופי מיני לקטינים (למשל: תמונות שמתארות, מעודדות או מקדמות פגיעה מינית בילדים או שרואים בהן ילדים באופן שעלול לגרום לניצול מיני של ילדים); וכן
- תכנים שכוללים סחר בילדים (למשל: פרסום או שידול של ילדים לטובת ניצול מסחרי למטרות מין).
אנחנו נסיר תוכן כזה וננקוט פעולה מתאימה, שעשויה לכלול דיווח ל-National Center for Missing & Exploited Children (המרכז הלאומי לילדים נעדרים ומנוצלים), הגבלת הגישה לתכונות מוצר והשבתת חשבונות. אם לדעתכם ילד או ילדה נמצאים בסכנה או עברו התעללות מינית, ניצול או סחר בבני אדם, פנו מיד למשטרה. אם כבר פניתם למשטרה ואתם עדיין זקוקים לעזרה, או שאתם חוששים שילד או ילדה נמצאים בסכנה במוצר כלשהו שלנו, תוכלו לדווח על ההתנהגות ל-Google.
תמונות לא מורשות של קטינים
אסור לאחסן או להפיץ תמונות של קטינים ללא קבלת אישור מפורש מהורה, מאפוטרופוס או מנציג חוקי של אותם ילדים. אם מישהו אחסן או הפיץ תמונה של קטין ללא האישור הנדרש, נבקש ממך לדווח לנו על כך כאן.
אלימות ושפיכות דמים
אסור לאחסן או להפיץ תוכן אלים או עקוב מדם שמעורבים בו אנשים או בעלי חיים אמיתיים, שמטרתו העיקרית היא לזעזע, לעורר סנסציה או להציג אלימות מוגזמת. כולל תוכן גרפי קיצוני, כמו ביתור או צילומי תקריב של גופות שהושחתו. יכול להיות שנתיר חומר גרפי, כמו תוכן שמכיל כמויות גדולות של דם, או אלימות לא גרפית בהקשר חינוכי, תיעודי, מדעי או אומנותי, אבל צריך לתת מספיק מידע כדי לעזור לאחרים להבין את ההקשר. במקרים מסוימים, התוכן עלול להיות כל כך אלים או מזעזע, שלא נאפשר להשאיר אותו בפלטפורמות שלנו גם אם יסופק מידע רב בנוגע להקשר. לסיום - אל תעודדו אנשים אחרים לבצע פעולות אלימות.
הטרדה, איומים ובריונות
אסור להטריד אנשים, לאיים עליהם או לנהוג כלפיהם בבריונות. אסור גם להשתמש במוצר כדי להשתתף בפעילויות כאלה או כדי להסית אנשים אחרים להשתתף בהן. זה כולל סימון מישהו כמטרה לפגיעה זדונית, איום על מישהו בפגיעה חמורה, החפצה של מישהו באופן מיני ולא רצוי, חשיפה של מידע פרטי של מישהו אחר שיכול לשמש לביצוע איומים, השמצה או זלזול במטרות של אלימות או טרגדיה, הסתה של אחרים לביצוע הפעילויות האלה או הטרדה של מישהו בדרכים אחרות. חשוב לזכור שהטרדה באינטרנט היא לא חוקית במקומות רבים, ושיכולות להיות לה השלכות חמורות מחוץ לאינטרנט, הן לצד המטריד והן לצד המוטרד. אם ידווחו לנו על איומים בפגיעה או על מצבים מסוכנים אחרים, נבצע את הפעולות הנדרשות, כולל דיווח עליכם לרשויות הרלוונטיות.
דברי שטנה
אסור לקחת חלק בהפצת דברי שטנה. דברי שטנה הם תוכן שמקדם או מצדיק אלימות, אפליה, זלזול או שהמטרה העיקרית שלו היא להסית לשנאה נגד אדם או קבוצה על בסיס גזע או מוצא אתני, דת, מוגבלות, גיל, לאום, סטטוס יוצא צבא, נטייה מינית, מגדר, זהות מגדרית או כל מאפיין אחר שקשור לאפליה או להדרה שיטתית.
בנוסף, יכול להיות שהחשיפה של המוצר שלכם תיפגע אם הוא מכיל תוכן שמעודד שנאה באופן כללי, שלא נכלל בהגדרה שלמעלה.
תנועות וארגונים אלימים
תנועות וארגונים אלימים אינם רשאים להשתמש במוצר זה לכל מטרה שהיא. אסור להפיץ תוכן שמעודד או מקדם את הפעילויות של הקבוצות האלה, כגון גיוס, תיאום פעילויות מקוונות או לא מקוונות, שיתוף מדריכים או חומרים אחרים שעלולים לגרום נזק, קידום אידיאולוגיות של ארגונים אלימים, קידום פעולות טרור, הסתה לאלימות, או האדרת פיגועים המבוצעים על ידי ארגונים אלימים. בהתאם לתוכן, ייתכן שגם ננקוט פעולות נגד המשתמש. מותר להציג תוכן הקשור לארגונים אלימים בהקשר חינוכי, תיעודי, מדעי או אומנותי (EDSA), אבל במקרים כאלה צריך לספק מספיק מידע כדי לאפשר לאנשים להבין את ההקשר.
התחזות ומצג שווא בקשר לזהות
אסור להתחזות לאדם או לארגון אחר, או ליצור מצג שווא לגביכם. אסור להציג את עצמכם או את המוצר שלכם כאילו אושרו, הומלצו או יוצרו על ידי חברה או ארגון אחרים, אם זה לא נכון. אל תספקו מידע מטעה לגבי הזהות של משתמש או אתר, או לגבי הכישורים, הבעלות, המטרה, המוצרים, השירותים או העסק שלו.
אסור גם לפרסם תוכן או להשתמש בחשבונות תוך הצגת מצג שווא או הסתרה של הבעלים האמיתי או המטרה המרכזית שלהם. לדוגמה, אסור לפרסם תוכן העוסק בפוליטיקה, בסוגיות חברתיות או בנושאים שיש בהם עניין לציבור ולהציג מצג שווא בקשר למדינת המוצא שלכם או לפרטים מהותיים אחרים עליכם או להסתיר אותם בכוונה. אנחנו מתירים פרסום של פרודיה וסאטירה ושימוש בשמות בדויים או שמות עט, כל עוד התוכן לא נועד להטעות את קהל היעד לגבי זהותכם האמיתית.
מפתחים לא אמורים להפנות משתמשים או לספק קישורים לאתר אחר שמחקה את Workspace Marketplace או מתחזה ל-Workspace Marketplace. כמו כן, אסור שהמוצר וחוויית המשתמש שלו יחקו פונקציונליות או אזהרות ממערכת ההפעלה או הדפדפן של המשתמש.
שינויים בהגדרות המכשיר יבוצעו רק בידיעתו ובהסכמתו של המשתמש, ולמשתמש צריכה להיות אפשרות לבטל אותם בקלות.
שיטות מטעות, הונאות ותרמיות
אסור להתנהג בדרכים שמוליכות שולל, מטעות או מבלבלות את המשתמשים במטרה לבצע הונאה או תרמית. האיסור הזה כולל תרמיות מסוג 'איך להתעשר במהירות', תרמיות שקשורות למענקים ממשלתיים מזויפים, תרמיות שקשורות לצדקה, תרמיות שקשורות להגרלות ולפרסים, מכירה של חשבונות מזויפים או תרמיות פירמידה.
אין ליצור מצג שווא של הפונקציונליות של המוצר, או לכלול פונקציונליות לא ברורה, שלא משרתת את המטרה העיקרית של המוצר. תיאורי המוצר חייבים לציין במפורש את הפונקציונליות, כדי שלמשתמשים תהיה הבנה ברורה לגבי המוצר שהם מוסיפים. לדוגמה, אסור שהמוצרים יכילו:
- פונקציות מוצהרות שלא ניתן להטמיע או שלא מסופקות ישירות על ידי האפליקציה
- מטא-נתונים, כולל הרישום ב-Marketplace, שמציגים באופן מטעה את הסטטוס הנוכחי או את הדירוג של האפליקציה או של המפתח ב-Workspace Marketplace (למשל, 'האפליקציה מספר אחת')
אם במוצר יש שדה תיאור ריק או שחסרים בו סמל או צילומי מסך, הוא יידחה. אם התוכן, שם הפריט, הסמל, התיאור או צילומי המסך של המוצר מכילים מידע שגוי או מטעה, יכול להיות שנסיר אותו.
תוכן או התנהגות מטעים
אסור להפיץ תוכן שמטעה, מוליך שולל או מבלבל את המשתמשים, כולל בתוכן, בשם, בתיאור או בצילומי המסך. למשל:
תוכן מטעה שקשור לתהליכים אזרחיים ודמוקרטיים: תוכן שהוא כוזב באופן שניתן להוכחה ושעלול לפגוע משמעותית באמון או בהשתתפות של אנשים בתהליכים דמוקרטיים או אזרחיים. בכך נכלל מידע על נוהלי ההצבעה, על הכשירות של מועמד פוליטי על בסיס גילו או מקום לידתו, על תוצאות הבחירות, או על השתתפות במפקד אוכלוסין – אם מידע כזה סותר את הנתונים הממשלתיים הרשמיים. בכך נכללות גם טענות שגויות כי דמות פוליטית או נציג רשמי של גוף ציבורי נפטרו, היו מעורבים בתאונה או סובלים ממחלה קשה פתאומית.
תוכן מטעה שקשור לתיאוריות קונספירציה מזיקות: תוכן שמקדם או מחזק אמונות שקבוצות או אנשים פרטיים מבצעים באופן שיטתי פעולות שגורמות לנזק נרחב. אפשר לסתור תוכן מסוג זה באמצעות ראיות משמעותיות, והוא גורם לאלימות או מסית לה.
תוכן מטעה שקשור לפעולות שפוגעות בבריאות: תוכן רפואי או בריאותי מטעה שמעודד או מדרבן אנשים אחרים לבצע פעולות שעלולות לגרום לנזק פיזי או רגשי חמור לעצמם, לאחרים או לבריאות הציבור.
מדיה שעברה מניפולציה: מדיה שעברה מניפולציה טכנית או זויפה במטרה להטעות משתמשים ועלולה לגרום נזק חמור.
מותר להציג תוכן מטעה בהקשר חינוכי, תיעודי, מדעי או אומנותי (EDSA), אבל במקרים כאלה צריך לספק מספיק מידע כדי לאפשר לאנשים להבין את ההקשר. במקרים מסוימים לא נאפשר להשאיר תוכן כזה בפלטפורמות שלנו גם אם יסופק מידע רב בנוגע להקשר.
קניין רוחני
אסור להפר את זכויות הקניין הרוחני של אחרים, כולל פטנטים, סימנים מסחריים, סודות מסחריים, זכויות יוצרים וזכויות קניין אחרות, ואסור לעודד או לגרום לאחרים להפר זכויות קניין רוחני. אנו נגיב על הודעות ברורות ביחס להפרות אפשריות של זכויות יוצרים. לקבלת מידע נוסף או להגשת בקשה בהתאם ל-DMCA, אפשר להשתמש בכלי הזה. בנוסף, יכול להיות שהחשיפה של המוצר שלכם תיפגע אם נסבור שיש בו פוטנציאל להפרת זכויות קניין רוחני.
אנחנו גם לא מתירים מוצרים או שירותים שמעודדים או מאפשרים גישה לא מורשית, הורדה או סטרימינג של תוכן או מדיה המוגנים בזכויות יוצרים.
פעילויות מסוכנות ולא חוקיות
אסור להשתמש במוצר הזה כדי לעסוק בפעילויות לא חוקיות או כדי לקדם פעילויות, מוצרים, שירותים או מידע שגורמים לנזק חמור ומיידי לאנשים או לבעלי חיים. אסור שהמוצר יעסוק בפעילויות לא חוקיות כמו אונס, עבודת מין לא חוקית, או מכירת תרופות מרשם ללא מרשם או יקדם פעילויות שכאלה.
מותר לפרסם מידע כללי בקשר לתוכן כזה למטרות חינוכיות, תיעודיות, מדעיות או אומנותיות, כל עוד התוכן לא מסייע בצורה ישירה לגרימת נזק או מעודד פעילות לא חוקית. אם ידווחו לנו על פעילויות לא חוקיות, נבצע את הפעולות הנדרשות, כולל דיווח עליך לרשויות הרלוונטיות.
מוצרים בפיקוח
אסור למכור, לפרסם, לקדם או לאפשר מכירה של מוצרים ושירותים בפיקוח, כולל אלכוהול, הימורים, תרופות, תוספי תזונה לא מאושרים, מוצרי טבק, זיקוקים, כלי נשק או מכשירים רפואיים.
אנחנו לא מתירים הצגת תכנים או שירותים שמקדמים הימורים באינטרנט, לרבות, אך לא רק, בתי קזינו מקוונים, הימורים בספורט, הגרלות או משחקי מיומנות שמציעים פרסים או מזומן או תמורה אחרת.
תוכנות זדוניות ותוכן זדוני אחר
אסור להעביר תוכנות זדוניות או כל תוכן שעלול להזיק לפעולת הרשתות, השרתים, המכשירים של משתמשי הקצה או תשתיות אחרת, או להפריע לה. כולל: אירוח ישיר, הטמעה או הפצה של תוכנות זדוניות, וירוסים, קוד הרסני או תוכנות מזיקות או לא רצויות אחרות ותוכן דומה. ההנחיה הזו כוללת גם תוכן שמעביר וירוסים, גורם לחלונות קופצים, מנסה להתקין תוכנה ללא הסכמת המשתמש או פוגע במשתמשים באופן אחר באמצעות קוד זדוני. מידע נוסף זמין במדיניות בנושא גלישה בטוחה.
אסור לפרסם תוכן שפוגע או מפריע לפעולה של הרשתות, השרתים ושאר התשתיות של Google או של צדדים שלישיים. בנוסף, אסור לפרסם ב-Google Workspace Marketplace תוכנות ריגול, סקריפטים זדוניים והונאות פישינג.
שיבוש המערכת וניצול לרעה
אין לנצל לרעה את המוצר הזה, אין לפגוע בפעולה של רשתות, מכשירים או תשתית אחרת של Google או של אחרים, אין לפגוע בביצועיה או לשבש אותה. האיסורים האלה כוללים גם פגיעה בהיבט כלשהו שקשור למוצר, השבתה שלו או הפרעה לו.
- אנחנו לא מתירים מוצרים או שירותים שמאפשרים גישה לא מורשית לתוכן באתרי אינטרנט, למשל: שירותים שעוקפים חומות תשלום או הגבלות התחברות.
- אנחנו לא מתירים כריית מטבע וירטואלי.
- אסור למפתחים לכתוב קוד מעורפל או להסתיר את הפונקציונליות של האפליקציה שלהם. ההוראה הזו חלה גם על קטעי קוד או משאבים חיצוניים שאוחזרו על ידי חבילת האפליקציה. מותר לבצע הקטנה, כולל שימוש בדרכים הבאות:
- הסרת רווח לבן, סימני שורה חדשה, הערות בקוד וסימני הפרדה בין קטעי קוד
- קיצור של שמות משתנים ופונקציות
- כיווץ קבצים
נקודות חולשה באבטחה
אם המוצר שלכם משויך לפגיעות אבטחה שאפשר לנצל כדי לפגוע באפליקציה, בשירות, בדפדפן או במערכת אחרים, אנחנו עשויים להסיר את המוצר מ-Workspace Marketplace ולנקוט באמצעים אחרים כדי להגן על המשתמשים. במקרה כזה, יכול להיות שניצור איתכם קשר כדי להסביר מה צריך לעשות כדי לשחזר את המוצר.
שיטות מטעות להתקנה
יש לשווק אפליקציות באופן אחראי. חובה לציין בדף האפליקציה באופן ברור ושקוף את קבוצת הפונקציות שהאפליקציה מבטיחה לספק. התוצאה של כל אינטראקציה עם המשתמש צריכה להתאים לציפיות הסבירות שהוצבו בפני המשתמש. אפליקציות שכוללות הטעיה של המשתמשים כדי לגרום להם להתקין אותן או שבעליהן מרוויחים משיטות כאלה יוסרו מ-Workspace Marketplace.
טקטיקות מטעות להתקנה כוללות:
- גילוי נאות לא ברור או לא בולט בחומרי שיווק לפני דף האפליקציה ב-Workspace Marketplace.
- אלמנטים אינטראקטיביים מטעים כחלק מתהליך ההפצה. הרכיבים האלה כוללים לחצנים או טפסים מטעים עם קריאה לפעולה, שמרמזים שתוצאת השימוש בהם היא לא התקנה של אפליקציה.
- דרישה מהמשתמשים לבצע פעולה לא קשורה כדי לגשת לפונקציונליות שמפורסמת.
השימוש בהרשאות
בקשות ההרשאה צריכות להיות הגיוניות בעיני המשתמשים, והן צריכות להיות מוגבלות למידע החיוני שנדרש להטמעה של האפליקציה.
אל תבקשו גישה למידע שאתם לא צריכים. צריך לבקש גישה רק להיקף הגישה המינימלי האפשרי מבחינה טכנית שנדרש להטמעת תכונות או שירותים קיימים באפליקציה, ולהגביל את הגישה לכמות הנתונים המינימלית הנדרשת. אין לנסות "להכין את הגישה לנתוני המשתמשים לעתיד" באמצעות בקשה לגישה למידע שעשוי להועיל לשירותים או לתכונות שעדיין לא יושמו.
אם אפשר, כדאי לבקש הרשאות בהקשר. כדאי לבקש גישה לנתוני משתמשים בהקשר (באמצעות אימות מצטבר) בכל הזדמנות, כדי שהמשתמשים יבינו למה אתם צריכים את הנתונים.
עליכם לפעול בהתאם לדרישות שמודגשות במדיניות של Google בנושא נתוני משתמשים בשירותי API.
מודעות במוצרים
Google אוסרת על הצגת מודעות באפליקציות של צד שלישי שמשולבות במוצרי Google Workspace.
מודעות נחשבות לחלק מהמוצר שלכם לצורך בדיקת התוכן והתאימות לתנאים למפתחים, ולכן הן צריכות לעמוד בדרישות המדיניות בנושא תוכן שמפורטות למעלה.
הקשר ושיוך של מודעות
המודעות צריכות להיות מוצגות בהקשר או לציין בבירור לאיזה מוצר הן משויכות. נדרשת גם אפשרות להסיר את המודעות בקלות באמצעות שינוי ההגדרות או הסרה מלאה של המוצר. אסור למודעות לדמות או להתחזות להודעות או אזהרות של המערכת.
מודעות שתופסות מסך מלא
אין לחייב את המשתמש ללחוץ על מודעות או למסור מידע אישי למטרות פרסום כתנאי לשימוש מלא באפליקציה. הדבר גורם לחוויית משתמש גרועה ואסור לעשותו.
הפרעה למודעות ולאתרים של צד שלישי
המודעות שמשויכות למוצר שלכם לא יכולות להפריע למודעות באתר או באפליקציה של צד שלישי. אתם יכולים להציג מודעות לצד אתר של צד שלישי רק אם כל הקריטריונים הבאים מתקיימים:
- ההתנהגות הזו מוצגת למשתמשים בצורה ברורה.
- בכל מקום שבו המודעות מוצגות, יש ייחוס ברור למקור המודעות.
- המודעות לא מפריעות למודעות מותאמות או לפונקציונליות של האתר.
- המודעות לא מחקות או מתחזות למודעות מותאמות או לתוכן באתר של הצד השלישי, והן עומדות בדרישות מדיניות התוכן בנושא התחזות והתנהגות מטעה.
נכון לעכשיו, אי אפשר להשתמש ב-AdSense להצגת מודעות במוצרים, בהתאם למדיניות AdSense.
קבלת תשלום ממשתמשים
אם אתם אוספים מידע אישי רגיש דרך המוצר שלכם למטרות מכירה, אתם צריכים לפעול בהתאם לדרישות הבאות:
- עליכם לאסוף, לאחסן ולהעביר בצורה מאובטחת את כל פרטי כרטיסי האשראי ומידע אישי רגיש אחר בהתאם לחוקים בנושא פרטיות ואבטחת נתונים ולכללים של תעשיית כרטיסי התשלום.
- אסור להטעות את המשתמשים. לדוגמה, תארו בצורה ברורה וכנה את המוצרים או השירותים שאתם מוכרים, ופרסמו באופן בולט את תנאי המכירה (כולל מדיניות ההחזרים הכספיים והחזרת המוצרים).
- אם כדי להשתמש בפונקציונליות הבסיסית של המוצר נדרש תשלום, צריך לציין זאת בבירור בתיאור שמוצג למשתמשים כשהם בוחרים אם להתקין אותו.
- עליכם לציין באופן ברור שאתם, ולא Google, הם המוכרים של המוצרים או השירותים.
אכיפת מדיניות
התנהלות פוגעת חוזרת
הפרות חמורות או חוזרות של הסכם ההפצה ב-Marketplace או של מדיניות התוכנית הזו יובילו להשעיית חשבון הפיתוח שלכם, ואולי גם של חשבונות פיתוח קשורים. בנוסף, יכול להיות שתיחסם לכם הגישה ל-Marketplace Workspace. במקרים קיצוניים, הדבר עלול גם להביא להשעיית שירותי Google המשויכים לחשבון Google שלך. הפרה חוזרת ונשנית של זכויות קניין רוחני, כולל זכויות יוצרים, תביא גם לסגירת החשבון. כאן אפשר לקרוא מידע נוסף על המדיניות של Google בנושא זכויות יוצרים.
עקיפת האכיפה
כל ניסיון לעקוף מגבלות או פעולות אכיפה שנקבעו מראש יוביל לסגירה מיידית של חשבון הפיתוח שלכם, ואולי גם של חשבונות פיתוח קשורים.
התראות וערעורים
אם המוצר שלכם יוסר מ-Workspace Marketplace, תקבלו על כך הודעה באימייל, עם הוראות נוספות אם רלוונטי. כדי לוודא שתקבלו את כל ההודעות בזמן, עליכם לוודא שחשבון המפתחים המשויך (כפי שצוין ב-API של Marketplace SDK) למוצר שלכם יכול לקבל אימיילים מצדדים חיצוניים, ושלא יסומן כספאם.