schema.org でメールの力を解き放つ
メールは、業務を遂行するうえで重要な役割を果たしています。友だちとのイベントを計画する場合でも、パリへの出張を整理する場合でも、タスクのサポートにメールを使用しているでしょう。ユーザーに送信するメールに schema.org マークアップを追加すると、ユーザーが Google のさまざまなサービスでその情報を利用できるようになり、フライトのチェックインなどの操作を簡単に行えるようになります。Gmail、Google カレンダー、Google 検索、Google アプリでは、すでにこの構造化データが使用されています。
Schema.org は、Google と他の企業とのコラボレーションとして標準化され、管理されているマークアップ語彙です。schema.org と連携することで、埋め込んだマークアップを、それを受け取るすべてのメール プロダクトで使用できるようにするオープン スタンダードを作成しています。
アプリでメール マークアップを検討すべき理由について、動画でさらに詳しい説明と類似の例をご確認ください。
Gmail アクション
Gmail は schema.org マークアップを使用して、ユーザー アクションを加速させ、メールからユーザーが必要とする最も重要な情報をハイライト表示します。
Gmail は、次のタイプのアクションとインタラクティブ カードをサポートしています。
- ワンクリックで実行できるほぼすべての操作に対するワンクリック アクション
- より複雑なインタラクションのための移動アクション
- フライトのインタラクティブなカード
Gmail のハイライト
Gmail では、同じ schema.org マークアップを使用して、メール内の最も重要な情報をハイライト表示し、ユーザーがその情報に基づいて行動できるようにします。
- バスのハイライト
- レンタカーのハイライト
- フライトのハイライト
- チケット付きイベントのイベント ハイライト
- 注文と荷物の配送 ショッピングのハイライト
- ホテルの予約に関するホテルのおすすめポイント
- 請求書のハイライト表示
- レストランの予約に関するレストラン ハイライト
- 電車ハイライト
Gmail の [プロモーション] タブ
[プロモーション] タブでは、メールの最も重要な部分がユーザーの指先に届きます。以下にその一部をご紹介します。
- 機械学習を使用して、最も重要なメールが上部に表示されます。
- バンドルは、おすすめのセールやトピックを整理するのに役立ちます。
- 画像のプレビューでは、メッセージの最も鮮やかな部分が表示されます。
- セールバッジは、期限切れ間近のお得なセールを強調表示します。
リッチなメール プレビューは、顧客エンゲージメントの向上につながります。メール内の画像、有効期限、セールをアノテーションすることで、リッチプレビューの内容を制御できます。
詳しくは、Gmail の [プロモーション] タブを参照してください。
Google カレンダー
「Gmail からの予定」では、フライト、コンサート、レストランの予約などの予約確認メールから予定が抽出され、カレンダーに自動的に追加されます。
Google カレンダーでは、次の 4 種類のマークアップ タイプがサポートされています。
- フライトの予約
- チケット制イベントの Event
- ホテルの予約の場合は Hotel Reservation
- レストランの予約の場合は Restaurant Reservation
メールにマークアップを追加すると、重要な情報がすべて含まれた状態で、ユーザーのカレンダーにイベントが自動的に追加されます。
詳しくは、Google カレンダーに自動的に追加される予定をご覧ください。