Anda dapat menggunakan Google Profil Bisnis (GBP) API untuk menambahkan atau memperbarui atribut URL WhatsApp dan pesan teks untuk lokasi tertentu.
Dengan menerapkan atribut ini, bisnis memungkinkan pelanggan menghubungi mereka menggunakan WhatsApp atau SMS. Hal ini memungkinkan penjual membuka saluran komunikasi langsung dengan pengguna di GBP, dengan tujuan meningkatkan interaksi dan dukungan pelanggan.
Di sini, kami menunjukkan cara menambahkan, memperbarui, atau menghapus atribut URL.
Prasyarat
Sebelum melanjutkan, pastikan Anda memiliki
- Akun dan lokasi Google Profil Bisnis
- Kredensial otorisasi yang diperlukan untuk membuat perubahan pada lokasi Profil Bisnis Google
Memverifikasi keberhasilan
Untuk menambahkan, memperbarui, atau menghapus atribut, Anda akan membuat permintaan PATCH. Permintaan PATCH yang berhasil akan menampilkan kode status HTTP 200 OK.
Meminta untuk menambahkan atau memperbarui atribut
Pendekatan ini berlaku untuk WhatsApp dan Pesan Teks.
Untuk menambahkan atau memperbarui satu atribut, gunakan permintaan PATCH HTTP yang dikirim ke
endpoint Google Profil Bisnis API untuk
location.updateattributes.
Tentukan atribut yang Anda targetkan menggunakan parameter kueri attributeMask di URL. Isi permintaan akan berisi data atribut yang diperbarui.
Untuk WhatsApp
Permintaannya akan terlihat seperti berikut.
PATCH
https://mybusinessbusinessinformation.googleapis.com/v1/locations/{locationId}/attributes?attributeMask=attributes/url_whatsapp
Dalam penerapan Anda, ganti {locationId} dengan ID sebenarnya dari lokasi Google
Profil Bisnis Anda.
Isi permintaan (application/JSON) akan terlihat seperti berikut.
{
"name": "locations/17826990302864573181/attributes",
"attributes": [
{
"name":"attributes/url_whatsapp",
"values":[],
"uriValues": [
{
"uri": "https://wa.me/55555555"
}
]
}
]
}
Ganti contoh 55555555 dengan nomor telepon WhatsApp bisnis menggunakan format internasional.
Untuk Pesan Teks
Permintaannya akan seperti berikut.
PATCH
https://mybusinessbusinessinformation.googleapis.com/v1/locations/{locationId}/attributes?attributeMask=attributes/url_text_messaging
Dalam penerapan Anda, ganti {locationId} dengan ID sebenarnya dari lokasi Google
Profil Bisnis Anda.
Isi permintaan (application/JSON) akan terlihat seperti berikut.
{
"name": "locations/17826990302864573181/attributes",
"attributes": [
{
"name":"attributes/url_text_messaging",
"values":[],
"uriValues": [
{
"uri": "sms:5555555555"
}
]
}
]
}
Ganti contoh sms:5555555555 dengan nomor telepon bisnis untuk pesan teks.
Menghapus atribut
Anda dapat menghapus kedua atribut dalam permintaan DELETE dengan menyertakan attributes/url_whatsapp atau attributes/url_text_messaging dalam parameter kueri attributeMask. Isi permintaan akan berisi array objek atribut, satu untuk setiap atribut yang ingin Anda perbarui atau hapus.
Permintaannya akan terlihat seperti berikut.
DELETE
https://mybusinessbusinessinformation.googleapis.com/v1/locations/{locationId}/attributes?attributeMask=attributes/url_whatsapp,attributes/url_text_messaging3
Dalam penerapan Anda, ganti {locationId} dengan ID sebenarnya dari lokasi Google
Profil Bisnis Anda.
Isi permintaan (application/JSON) akan terlihat seperti berikut.
{
"name": "locations/17826990302864573181/attributes",
"attributes": [
{
"name":"attributes/url_whatsapp",
"values":[],
"uriValues": []
}
]
}
Ganti contoh uriValues dengan tanda kurung kosong. Tindakan ini akan mereset nilai dan
menghapusnya dari GBP Anda.