אפשר להשתמש ב-Google Business Profile (GBP) API כדי להוסיף או לעדכן את מאפייני כתובות ה-URL של וואטסאפ והודעות הטקסט למיקום ספציפי.
הטמעת המאפיינים האלה מאפשרת לעסקים לאפשר ללקוחות ליצור איתם קשר באמצעות וואטסאפ או SMS. כך, בעלי עסקים יכולים לפתוח ערוצי תקשורת ישירים עם משתמשים ב-GBP, במטרה לשפר את התמיכה ואת המעורבות של הלקוחות.
כאן נסביר איך להוסיף, לעדכן או למחוק מאפייני כתובת URL.
דרישות מוקדמות
לפני שממשיכים, צריך לוודא שיש לכם:
- חשבון ומיקום ב'פרופיל העסק ב-Google'
- פרטי הכניסה הנדרשים כדי לבצע שינויים במיקום של פרופיל העסק ב-Google
אימות הצלחה
כדי להוסיף, לעדכן או למחוק מאפיינים, שולחים בקשות PATCH. בקשת PATCH מוצלחת מחזירה את קוד הסטטוס HTTP 200 OK.
בקשה להוספה או לעדכון של מאפיין
הגישה הזו חלה גם על WhatsApp וגם על שליחת הודעות טקסט.
כדי להוסיף או לעדכן מאפיין יחיד, שולחים בקשת HTTP PATCH לנקודת הקצה של Google Business Profile API עבור location.updateattributes.
מציינים את המאפיין שאליו רוצים לטרגט באמצעות פרמטר השאילתה attributeMask בכתובת ה-URL. גוף הבקשה יכיל את נתוני המאפיין המעודכנים.
ב-WhatsApp
הבקשה נראית כך.
PATCH
https://mybusinessbusinessinformation.googleapis.com/v1/locations/{locationId}/attributes?attributeMask=attributes/url_whatsapp
בהטמעה, מחליפים את {locationId} במזהה בפועל של המיקום בפרופיל העסק ב-Google.
גוף הבקשה (application/JSON) ייראה כך:
{
"name": "locations/17826990302864573181/attributes",
"attributes": [
{
"name":"attributes/url_whatsapp",
"values":[],
"uriValues": [
{
"uri": "https://wa.me/55555555"
}
]
}
]
}
מחליפים את הדוגמה 55555555 במספר הטלפון של העסק ב-WhatsApp בפורמט בינלאומי.
להודעות טקסט
הבקשה תהיה כך:
PATCH
https://mybusinessbusinessinformation.googleapis.com/v1/locations/{locationId}/attributes?attributeMask=attributes/url_text_messaging
בהטמעה, מחליפים את {locationId} במזהה בפועל של המיקום בפרופיל העסק ב-Google.
גוף הבקשה (application/JSON) ייראה כך:
{
"name": "locations/17826990302864573181/attributes",
"attributes": [
{
"name":"attributes/url_text_messaging",
"values":[],
"uriValues": [
{
"uri": "sms:5555555555"
}
]
}
]
}
מחליפים את הדוגמה sms:5555555555 במספר הטלפון של העסק לשליחת הודעות טקסט.
מחיקת מאפיינים
כדי למחוק את שני המאפיינים בבקשת DELETE, צריך לכלול את הערך attributes/url_whatsapp או את הערך attributes/url_text_messaging בפרמטר השאילתה attributeMask. גוף הבקשה יכיל מערך של אובייקטים של מאפיינים, אחד לכל מאפיין שרוצים לעדכן או למחוק.
הבקשה נראית כך.
DELETE
https://mybusinessbusinessinformation.googleapis.com/v1/locations/{locationId}/attributes?attributeMask=attributes/url_whatsapp,attributes/url_text_messaging3
בהטמעה, מחליפים את {locationId} במזהה בפועל של המיקום בפרופיל העסק ב-Google.
גוף הבקשה (application/JSON) ייראה כך:
{
"name": "locations/17826990302864573181/attributes",
"attributes": [
{
"name":"attributes/url_whatsapp",
"values":[],
"uriValues": []
}
]
}
מחליפים את הדוגמה uriValues בסוגריים ריקים. הפעולה הזו מאפסת את הערך ומסירה אותו מה-GBP.