Mit der Google Unternehmensprofil API (GBP API) können Sie die WhatsApp- und SMS-URL-Attribute für einen bestimmten Standort hinzufügen oder aktualisieren.
Wenn Unternehmen diese Attribute implementieren, können Kunden sie über WhatsApp oder SMS kontaktieren. So können Händler direkte Kommunikationskanäle mit Nutzern in Google Unternehmensprofil eröffnen, um die Kundenbindung und den Support zu verbessern.
Hier erfahren Sie, wie Sie URL-Attribute hinzufügen, löschen oder aktualisieren.
Vorbereitung
Bevor Sie fortfahren, müssen Sie
- Ein Google Unternehmensprofil-Konto und ein Standort
- Die erforderlichen Autorisierungsdaten, um Änderungen am Standort des Google Unternehmensprofils vorzunehmen
Ergebnis prüfen
Wenn Sie Attribute hinzufügen, aktualisieren oder löschen möchten, senden Sie PATCH-Anfragen. Bei einer erfolgreichen PATCH-Anfrage wird der Statuscode HTTP 200 OK zurückgegeben.
Anfrage zum Hinzufügen oder Aktualisieren eines Attributs
Dieser Ansatz gilt sowohl für WhatsApp als auch für SMS.
Wenn Sie ein einzelnes Attribut hinzufügen oder aktualisieren möchten, verwenden Sie eine HTTP-PATCH-Anfrage, die an den Google Unternehmensprofil API-Endpunkt für location.updateattributes gesendet wird.
Geben Sie das Attribut, auf das Sie Ihre Ausrichtung vornehmen möchten, mit dem Abfrageparameter attributeMask in der URL an. Der Anfragetext enthält die aktualisierten Attributdaten.
Für WhatsApp
Die Anfrage sieht so aus:
PATCH
https://mybusinessbusinessinformation.googleapis.com/v1/locations/{locationId}/attributes?attributeMask=attributes/url_whatsapp
Ersetzen Sie in Ihrer Implementierung {locationId} durch die tatsächliche ID Ihres Google Unternehmensprofil-Standorts.
Der Anfragetext (application/JSON) würde so aussehen:
{
"name": "locations/17826990302864573181/attributes",
"attributes": [
{
"name":"attributes/url_whatsapp",
"values":[],
"uriValues": [
{
"uri": "https://wa.me/55555555"
}
]
}
]
}
Ersetzen Sie das Beispiel 55555555 durch die WhatsApp-Telefonnummer Ihres Unternehmens im internationalen Format.
Für SMS
Die Anfrage würde so aussehen:
PATCH
https://mybusinessbusinessinformation.googleapis.com/v1/locations/{locationId}/attributes?attributeMask=attributes/url_text_messaging
Ersetzen Sie in Ihrer Implementierung {locationId} durch die tatsächliche ID Ihres Google Unternehmensprofil-Standorts.
Der Anfragetext (application/JSON) würde so aussehen:
{
"name": "locations/17826990302864573181/attributes",
"attributes": [
{
"name":"attributes/url_text_messaging",
"values":[],
"uriValues": [
{
"uri": "sms:5555555555"
}
]
}
]
}
Ersetzen Sie das Beispiel sms:5555555555 durch die Telefonnummer des Unternehmens für SMS.
Attribute löschen
Sie können beide Attribute in einer DELETE-Anfrage löschen, indem Sie attributes/url_whatsapp oder attributes/url_text_messaging in den Abfrageparameter attributeMask einfügen. Der Anfragetext enthält ein Array von Attributobjekten, eines für jedes Attribut, das Sie aktualisieren oder löschen möchten.
Die Anfrage sieht so aus:
DELETE
https://mybusinessbusinessinformation.googleapis.com/v1/locations/{locationId}/attributes?attributeMask=attributes/url_whatsapp,attributes/url_text_messaging3
Ersetzen Sie in Ihrer Implementierung {locationId} durch die tatsächliche ID Ihres Google Unternehmensprofil-Standorts.
Der Anfragetext (application/JSON) würde so aussehen:
{
"name": "locations/17826990302864573181/attributes",
"attributes": [
{
"name":"attributes/url_whatsapp",
"values":[],
"uriValues": []
}
]
}
Ersetzen Sie das Beispiel uriValues durch leere Klammern. Dadurch wird der Wert zurückgesetzt und aus Ihrem Google Unternehmensprofil entfernt.