Te sugerimos que sigas las siguientes prácticas recomendadas para los comercios y los equipos de operaciones.
Prácticas recomendadas para la administración de comercios
Lo mejor para los comercios que tienen varias empresas es tener más de una Cuenta de Google, cada una vinculada a una empresa diferente. Esto ayuda con la administración. La API es proactiva y les solicita a los comercios que accedan y verifiquen todas sus Cuentas de Google en busca de empresas existentes que ya puedan poseer.
Usa Cuentas de Google y cuentas de Perfil de Negocio individuales. De esta manera, los consumidores saben si su interacción es directa con el comercio, con un equipo de operaciones que actúa en nombre del comercio o con una automatización.
Para realizar llamadas a la API como propietario de la empresa, la plataforma debe almacenar en caché y usar las credenciales de OAuth del comerciante, excepto en los casos en que un equipo de operaciones administra activamente la ficha.
Prácticas recomendadas para el equipo de Operaciones
Para un equipo de operaciones que actúa en nombre del comercio, lo mejor es crear Cuentas de Google comerciales individuales y no personales para cada agente de la organización.
Evita agregar directamente varias cuentas personales como administradores en ubicaciones individuales. Esta práctica suele generar preguntas sobre por qué tantas personas tienen acceso a la empresa y cuáles son sus roles.
Agrega cuentas personales con derechos comunes a un grupo de usuarios. Luego, asigna un grupo de usuarios a un rol de administración para los grupos por ubicación o las ubicaciones individuales.
Agrega ubicaciones individuales a los grupos por ubicación según atributos como cadena, región y categoría para administrar fácilmente los horarios de los días feriados, el estado de abierto o cerrado y otras actualizaciones en muchas ubicaciones. Las ubicaciones individuales pueden formar parte de varios grupos de ubicaciones.
Para obtener un mejor rendimiento y búsquedas más rápidas, mantén tus grupos de ubicaciones en varios miles de ubicaciones como máximo.
Modelo de propiedad obligatorio
El propietario de la empresa, al que a menudo nos referimos como "comercio", es el propietario principal de la ubicación. Los miembros del equipo de Operaciones son los administradores de la ubicación. Por lo general, los derechos se otorgan a través de grupos de usuarios y por ubicación. Puedes obtener más información sobre los derechos y las funciones en la Guía para propietarios y administradores de fichas.