Cambios en los descuentos automáticos por volumen, el crédito mensual y los servicios que pasarán a tener el estado heredado de Google Maps Platform

A partir del 1 de marzo de 2025, entraron en vigencia varios cambios en Google Maps Platform. En esta página, se abordan las preguntas frecuentes sobre los cambios, que incluyen lo siguiente:

También puedes consultar nuestra entrada de blog para obtener más información.

Preguntas generales

¿Por qué realizaremos estos cambios?

Queremos que sea más fácil crear más contenido sin costo, obtener automáticamente mayores descuentos por volumen y encontrar con más facilidad las funciones adecuadas para tu empresa.

¿Cuándo entrarán en vigencia estos cambios?

Todos los cambios descritos en el aviso entraron en vigencia el 1 de marzo de 2025.

Clientes con acuerdos negociados: Su acuerdo sigue vigente hasta el final del plazo. El único cambio inmediato es el umbral de uso gratuito mensual. Consulta la sección Acuerdo negociado.

¿A qué servicios se aplican estos cambios?

Estos cambios se aplican a los servicios principales de Google Maps Platform que tienen precios de pago por uso.

¿Estos cambios son globales?

Sí, estos cambios se aplican a nivel global. Las variaciones regionales se especificarán en la sección correspondiente.

¿Cómo funcionan los precios de pago por uso de Google Maps Platform?

Los precios de pago por uso de Google Maps Platform se basan en tu uso mensual. A medida que aumenta tu uso, nuestros precios basados en el volumen ajustan tus costos según corresponda. Para obtener más información, visita nuestra página de documentación sobre facturación.

¿Qué es un SKU?

Un código de artículo (SKU) es un elemento distinto que se puede comprar en Google Maps Platform. Cada SKU tiene un precio fijo, que puedes consultar en la documentación de Google Maps Platform. Cuando un cliente usa un servicio, se pueden activar uno o más SKU, cada uno de los cuales aparece como un concepto separado en la factura del cliente.

¿Cómo puedo ver mi uso facturable de Google Maps Platform?

Puedes ver tu uso facturable por SKU en la consola de Google Maps Platform.

¿Qué sucede si tengo más preguntas que no se responden en las Preguntas frecuentes?

Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda, comunícate con el equipo de asistencia al cliente de Google Maps Platform.

Presentamos los planes Essentials, Pro y Enterprise

¿Cuáles son las capacidades de Essentials, Pro y Enterprise?

Para que te resulte más fácil, optimizamos nuestras ofertas en categorías claras (Essentials, Pro y Enterprise) para que puedas encontrar la opción perfecta según el nivel de personalización que necesites.

Para obtener una explicación de las categorías de precios, consulta Categorías Essentials, Pro y Enterprise en la guía de Descripción general de la facturación.

SKU de servicios principales de Essentials, Pro y Enterprise

Para obtener una lista de los SKU por categoría, consulta los nombres de SKU actualizados en la guía de detalles de SKU.

¿Debo seleccionar solo funciones de una categoría: Essentials, Pro y Enterprise?

No, puedes seguir seleccionando funciones individuales en las versiones Essentials, Pro y Enterprise para satisfacer tus necesidades. Tu factura seguirá basándose en tu uso real. Solo pagas por lo que consumes.

¿Seguiré teniendo acceso a los mismos servicios y funciones?

Sí, seguirás teniendo acceso a los mismos servicios y funciones. Sin embargo, estamos realizando la transición de algunos servicios al estado heredado. Puedes obtener más información sobre los servicios heredados en la sección correspondiente.

¿Cambiarán los nombres de los SKU después del 1 de marzo de 2025?

Algunos nombres de SKU cambiaron a partir del 1 de marzo de 2025. Puedes ver los nombres de los SKU anteriores y actualizados en la hoja de precios.

Cambios en los créditos mensuales

¿Cómo cambiará el crédito mensual?1

Para ayudarte a identificar, evaluar y probar nuestros Servicios, modificaremos el crédito mensual recurrente de USD 200 y ofreceremos un umbral de uso mensual gratuito para cada SKU de los Servicios Principales. El límite de uso gratuito varía para cada categoría, como se muestra a continuación. Consulta esta tabla para determinar en qué categoría se incluye cada SKU de los Servicios principales.

Umbral de uso gratuito

Eventos facturables mensuales gratuitos para la mayoría de los SKU de los Servicios Principales

Imprescindibles

10,0002

Pro

5,000

Enterprise

1,000

1 Consulta la hoja de precios para conocer los nombres de los SKU y sus correspondientes importes de uso gratuito. En la Preguntas frecuentes sobre los precios para India, puedes encontrar los importes de uso gratuito específicos del país para los clientes que cumplen con los requisitos para los precios de India.

2 La API de Map Tiles: 2D Map Tiles y la API de Map Tiles Street View Tiles tendrán 100,000 eventos facturables mensuales gratuitos.

¿Los cambios en el crédito mensual se aplican a los SKU heredados?

Sí, los SKU heredados tendrán uso mensual gratuito.

Descuentos por volumen automáticos expandidos1

¿Cómo cambiarán los descuentos por volumen?

Ampliamos nuestros descuentos automáticos por cantidad. A partir del 1 de marzo de 2025, la mayoría de los SKU de los Servicios Principales tendrán descuentos por volumen automáticos basados en el uso que se ajustarán a más de 5,000,000 de eventos facturables mensuales, lo que representa una expansión en comparación con los más de 100,000 eventos facturables mensuales anteriores al 1 de marzo de 2025.

La hoja de precios muestra los umbrales de volumen y los precios asociados. Esto se aplica a los clientes que no tienen un acuerdo negociado con Google.

Por ejemplo, antes del 1 de marzo de 2025, a un cliente sin un acuerdo negociado que realice 2,000,000 de solicitudes de Geocoding al mes se le cobrarían USD 7,900 al mes. A partir del 1 de marzo de 2025, la misma cantidad de solicitudes recibirá automáticamente 10,000 solicitudes mensuales gratuitas y descuentos por volumen adicionales, lo que generará una factura mensual reducida de USD 5,050.

1 Si tienes una cuenta apta para los precios de la India, ya se realizaron los cambios automáticos en los descuentos por volumen según nuestra actualización de precios del 1 de agosto de 2024.

Ejemplo: Geocoding

A modo de ejemplo, en la siguiente tabla, se muestran los descuentos por volumen automáticos expandidos y el uso mensual gratuito para la API de Geocoding, un SKU de Essentials. Ten en cuenta que esta ilustración solo se aplica a los clientes que no tienen un acuerdo negociado.

Se cobra una cierta cantidad por cada evento de facturación, como una solicitud a la API de Geocoding. En las siguientes tablas, para facilitar la lectura, mostramos el costo de 1,000 eventos facturables (por ejemplo, USD 5) en lugar del costo por evento facturable (por ejemplo, USD 0.005).

Geocoding
(costo por cada mil solicitudes)

Importe mensual gratuito

De 1 a 100,000

De 100,001 a 500,000

De 500,001 a 1,000,000

Entre 1,000,001 y 5,000,000

Más de 5,000,000

Antes del 1 de marzo de 2025

Crédito mensual recurrente de USD 200

USD 5.00

USD 4.00

Las solicitudes adicionales se cobran a USD 4 por cada mil solicitudes.

Comunícate con Ventas para obtener descuentos adicionales por volumen.

De 10,001 a 100,000

De 100,001 a 500,000

De 500,001 a 1,000,000

Entre 1,000,001 y 5,000,000

Más de 5,000,000

A partir del 1 de marzo de 2025

10,000 solicitudes gratuitas recurrentes por mes

USD 5.00

USD 4.00

USD 3.00

$1.50

Las solicitudes adicionales se cobran a USD 0.38 por cada mil solicitudes.1

1 Es posible que cumplas con los requisitos para obtener descuentos adicionales a discreción de Google si, por ejemplo, tienes más de 10,000,000 de eventos facturables mensuales en al menos un SKU de servicios principales pagados. Google se reserva el derecho exclusivo de determinar la elegibilidad para obtener descuentos adicionales. Comunícate con tu representante de Google Maps Platform. Si no sabes quién es tu representante de cuenta, comunícate con nosotros a través de nuestro formulario de contacto con Ventas.

¿Qué debo hacer para cumplir con los requisitos para obtener descuentos automáticos por cantidad expandidos?

No es necesario que realices ninguna acción. Los descuentos por volumen automáticos expandidos se implementarán automáticamente y se reflejarán en el siguiente ciclo de facturación después del 1 de marzo de 2025.

Clientes con acuerdos negociados: Su acuerdo sigue vigente hasta el final del plazo. El único cambio inmediato es el umbral de uso gratuito mensual. Consulta la sección Acuerdo negociado.

¿Estos cambios en los descuentos por volumen se aplicarán de forma retroactiva?

No. Los descuentos automáticos por volumen expandidos solo se aplicarán al uso incurrido a partir del 1 de marzo de 2025 y se reflejarán en el siguiente ciclo de facturación después de esa fecha.

Los clientes que usan servicios heredados deben migrar a las versiones actualizadas de estos servicios para recibir descuentos por volumen automáticos expandidos.

Servicios que están en transición al estado de heredado

¿Qué significa servicio heredado y en qué se diferencia de las versiones más recientes?

Designaremos tres servicios como heredados: la API de Places, la API de Directions y la API de Distance Matrix. Estos servicios tienen versiones más recientes, la API de Places (nueva) y la API de Routes, que ofrecen funciones mejoradas, una mayor calidad y descuentos por volumen automáticos más amplios.

  • Los servicios heredados no tendrán desarrollo de funciones nuevas y solo tendrán un ajuste automático de los descuentos por volumen a más de 100,000 eventos facturables mensuales.
  • Para obtener más orientación sobre los servicios y la migración más recientes, consulta nuestras guías de migración y nuestra página de productos y funciones heredados.

Uso un servicio heredado. ¿Cuáles son las implicaciones para mí?

Los clientes que usan servicios heredados pueden seguir usándolos. Sin embargo, te recomendamos que migres a las versiones más recientes, que ofrecen funciones mejoradas, una mayor calidad y descuentos por volumen automáticos más amplios.

¿Los cambios en los descuentos por volumen automáticos expandidos se aplican a los servicios heredados?

No. Los servicios heredados solo son aptos para el ajuste de escala automático de los descuentos por volumen a más de 100,000 eventos facturables mensuales.

Para recibir los descuentos por volumen automáticos expandidos, los clientes deben migrar a la versión actualizada del servicio.

Clientes con acuerdos negociados: Su acuerdo sigue vigente hasta el final del plazo. El único cambio inmediato es el umbral de uso gratuito mensual. Consulta la sección Acuerdo negociado.

¿Cuándo se desactivarán los servicios con estado heredado?

Si bien prevemos que los servicios heredados se desactivarán en los próximos años, aún no hay una fecha para que esto suceda.

Sujeto a la Política de Baja (sección 9) de las Condiciones del Servicio de Google Maps Platform, proporcionaremos un aviso con al menos 12 meses de anticipación antes de la baja de los servicios.

¿Cómo migro a la versión actualizada de un servicio de estado heredado?

Consulta las guías de migración vinculadas en la siguiente tabla.

Para consultar los precios de los servicios heredados, consulta la hoja de precios.

Servicios heredados y guías de migración

Consulta Productos y funciones heredados para obtener una lista de los servicios heredados y los vínculos de migración a sus reemplazos.

Otras preguntas

¿Cómo afectarán estos cambios a mi factura?

A partir del 1 de marzo de 2025, tendrás uso mensual gratuito para cada SKU de Core Services. Una vez que superes el uso mensual gratuito, a los clientes que no tengan un acuerdo negociado se les cobrará según la estructura de precios actualizada, que incluye descuentos por volumen automáticos expandidos basados en el uso. Estos cambios pueden generar una modificación en la factura mensual de algunos clientes, según sus patrones de uso.

Clientes con acuerdos negociados: Su acuerdo sigue vigente hasta el final del plazo. El único cambio inmediato es el umbral de uso gratuito mensual. Consulta la sección Acuerdo negociado.

Ejemplo de un aumento en la factura:

  • Antes del 1 de marzo de 2025, un cliente que usa 20,000 solicitudes de Geocoding por mes recibe un crédito recurrente mensual de USD 200, lo que genera un cargo mensual de USD 0.

    • A partir del 1 de marzo de 2025, este cliente recibirá 10,000 solicitudes mensuales gratuitas para usar Geocoding, un SKU de Essentials, y se le cobrarán las 10,000 solicitudes restantes, lo que generará una factura mensual de USD 50.

Ejemplos de disminución de la factura:

  • Antes del 1 de marzo de 2025, una cuenta de facturación que use 10,000 solicitudes de Geocoding por mes y 5,000 llamadas a la API de Places Text Search (básica) recibe un crédito mensual de USD 200, lo que genera una factura mensual de USD 10.

    • A partir del 1 de marzo de 2025, esta cuenta de facturación recibirá 10,000 solicitudes mensuales gratuitas para usar Geocoding, un SKU de Essentials, y 5,000 llamadas mensuales gratuitas para usar Places API Text Search Pro (nombre de SKU actualizado), un SKU de Pro, lo que generará un cargo mensual de USD 0.
  • Antes del 1 de marzo de 2025, un cliente sin un acuerdo negociado que realice 2,000,000 de solicitudes de Geocoding al mes recibirá un crédito mensual de USD 200, lo que generará una factura mensual de USD 7,900.

    • A partir del 1 de marzo de 2025, este cliente recibirá 10,000 solicitudes mensuales gratuitas para usar Geocoding, un SKU de Essentials y descuentos por volumen automáticos expandidos, lo que generará un cargo mensual de USD 5,050.

¿Cómo puedo estimar el impacto de estos cambios en mi factura?

Puedes estimar tu factura con esta calculadora.

Los clientes que cumplan con los requisitos para los precios de India deben consultar la pregunta correspondiente en las Preguntas frecuentes sobre los precios de India.

Soy cliente con un acuerdo negociado. ¿Cómo afectarán estos cambios a mis descuentos?

El acuerdo negociado seguirá vigente hasta el final de su plazo. El único cambio inmediato será el umbral de uso mensual gratuito.

  • A partir del 1 de septiembre de 2025, los contratos aptos para renovación se migrarán a los descuentos por volumen automáticos expandidos. Es posible que cumplas con los requisitos para obtener descuentos adicionales a discreción de Google si, por ejemplo, tienes más de 10,000,000 de eventos facturables mensuales en al menos un SKU de Servicios principales pagados. Google se reserva el derecho exclusivo de determinar la elegibilidad para obtener descuentos adicionales.
    • Comunícate con tu representante de Google Maps Platform. Si no sabes quién es tu representante de cuenta, comunícate con nosotros a través de nuestro formulario de contacto de ventas.

¿Qué opciones de asistencia técnica están disponibles?

Ofrecemos dos niveles de asistencia técnica: Estándar y Mejorada. La asistencia estándar se incluye para todos los clientes de Google Maps Platform. Para quienes tienen cargas de trabajo críticas para el negocio o requieren tiempos de respuesta rápidos, está disponible la asistencia mejorada. Elige el servicio adecuado para tu organización. Obtén más información en la Atención al cliente de Google Maps Platform.

¿Qué debo hacer para prepararme para estos cambios?

No se requiere ninguna acción. Los cambios en los créditos mensuales entraron en vigencia para todos los clientes a partir del 1 de marzo de 2025. Los descuentos por volumen automáticos expandidos también entraron en vigencia el 1 de marzo de 2025, a menos que un cliente tenga un acuerdo negociado. Los cambios se reflejarán en el próximo ciclo de facturación después del 1 de marzo de 2025.

Para familiarizarte con estos cambios, revisa la nueva estructura de precios y los cambios en los créditos mensuales para comprender cómo pueden afectar tu factura.

También puedes usar la calculadora de precios. Consulta los recursos que se indican a continuación y habilita los correos electrónicos de Google Maps Platform. Para habilitar esta opción, navega a la pestaña "Actualizaciones y ofertas" y activa "Sugerencias y actualizaciones de rendimiento" para recibir sugerencias de optimización, actualizaciones de productos y mucho más directamente en tu bandeja de entrada.

Recursos

Hoja de precios

Precios por volumen de los SKU de los servicios principales de Google Maps Platform

Por volumen de uso mensual

En esta hoja de precios, se ilustran los precios por volumen que entraron en vigor el 1 de marzo de 2025.

  • Para cada SKU que se mencione, deberás consultar el nombre tal como aparece en tu informe de facturación.
  • Es posible que cumplas con los requisitos para obtener descuentos adicionales a discreción de Google si, por ejemplo, tienes más de 10,000,000 de eventos facturables mensuales en al menos un SKU de servicios principales pagados. Google se reserva el derecho exclusivo de determinar la elegibilidad para obtener descuentos adicionales. Comunícate con tu representante de Google Maps Platform. Si no sabes quién es tu representante de cuenta, comunícate con nosotros a través de nuestro formulario de contacto con el equipo de Ventas.
  • Primero se usa el umbral de uso gratuito mensual. Por ejemplo, con Geocoding (un SKU de Essentials), se le cobra a un cliente el uso que supera el umbral de 10,000 solicitudes gratuitas.
  • Los cambios en los descuentos por cantidad automáticos expandidos que se analizan en estas preguntas frecuentes pueden diferir para los clientes que se encuentran en la India. Para obtener detalles sobre los precios en la India, consulta las Preguntas frecuentes sobre los precios en la India.

Se cobra una cierta cantidad por cada evento de facturación, como una solicitud a la API de Geocoding.