Câu hỏi thường gặp về việc vi phạm tài khoản thanh toán

• Tại sao tôi nhận được thông báo vi phạm đối với việc triển khai Google Maps?
• Tôi có thể xem tài khoản thanh toán của mình ở đâu?
• Tôi cần làm gì để điều chỉnh chế độ thiết lập?
• Điều gì sẽ xảy ra nếu chế độ thiết lập được đề xuất không phù hợp với tôi?

Tại sao tôi nhận được thông báo vi phạm đối với việc triển khai Google Maps?

Bạn nhận được thông báo này vì Google xác định rằng tài khoản của bạn đang sử dụng nhiều tài khoản thanh toán. Đây là hành vi vi phạm các điều khoản của Google, theo định nghĩa trong mục 3.2.3 của Điều khoản dịch vụ của Nền tảng Google Maps. Theo các điều khoản này, bạn không được phép tạo nhiều tài khoản thanh toán. Sau đây là một đoạn trích¹ trong phần 3.2.3(f):

(f) Không lách phí. Khách hàng sẽ không tìm cách lách các khoản Phí hiện hành. Ví dụ: Khách hàng sẽ không tạo nhiều tài khoản thanh toán hoặc Dự án để tránh phải trả Phí, ngăn Google tính toán chính xác mức sử dụng Dịch vụ của Khách hàng, sử dụng sai hạn mức Dịch vụ 0 đô la hoặc cung cấp quyền truy cập vào Dịch vụ theo mô hình "chia sẻ thời gian" hoặc "văn phòng dịch vụ".

Các nhà phát triển Google Maps sẽ nhận được tín dụng hằng tháng cho mức sử dụng của họ. Các khoản tín dụng này được áp dụng cho từng tài khoản thanh toán riêng lẻ. Việc tạo nhiều tài khoản thanh toán sẽ dẫn đến việc tín dụng hằng tháng được áp dụng cho tất cả các tài khoản thanh toán, dẫn đến việc né tránh các khoản phí.

Nếu bạn nhận được thông báo vi phạm, thì Google xác định rằng tài khoản của bạn đã được thiết lập bằng nhiều tài khoản thanh toán. Sau đây là ví dụ về một chế độ thiết lập sẽ kích hoạt lỗi vi phạm Điều khoản dịch vụ của Nền tảng Google Maps.

Trong sơ đồ sau, Dự án 2, 3 và 4 đều sử dụng Google Maps Platform API và được liên kết với 2 Tài khoản thanh toán riêng biệt: Tài khoản thanh toán 2 và Tài khoản thanh toán 3. Cấu hình này vi phạm Điều khoản dịch vụ của Nền tảng Google Maps.

Tôi có thể xem tài khoản thanh toán của mình ở đâu?

Để xem tài khoản thanh toán, hãy đăng nhập vào trang Quản lý tài khoản thanh toán trong Google Cloud Console.

Bạn nên liệt kê tất cả tài khoản thanh toán của mình, cùng với số lượng dự án được liên kết với mỗi tài khoản thanh toán. Nếu đã thiết lập nhiều tổ chức, bạn có thể cần chọn một tổ chức cụ thể trong trình đơn thả xuống Chọn một tổ chức để xem tài khoản thanh toán của tổ chức đó.

Nếu bạn không thể truy cập vào tài khoản thanh toán do có vấn đề về quyền, vui lòng liên hệ với người có quyền thích hợp trong công ty của bạn. Đây có thể là người đã thiết lập tài khoản Maps của bạn ban đầu hoặc bất kỳ ai chịu trách nhiệm thanh toán hoá đơn.

Vui lòng tham khảo hướng dẫn này để biết thêm thông tin về tài khoản thanh toán.

Tôi cần làm gì để điều chỉnh chế độ thiết lập?

Bạn nên hợp nhất tất cả các dự án sử dụng Maps API vào một tài khoản thanh toán duy nhất. Nếu tài khoản thanh toán đã có nhiều dự án, bạn có thể cần yêu cầu tăng hạn mức dự án (Câu hỏi thường gặp). Sau đây là cách thiết lập ví dụ được tham chiếu ở trên, sẽ có dạng như thế nào sau khi được điều chỉnh để tuân thủ:

Các dự án 2, 3 và 4 (sử dụng API Google Maps Platform) đều được hợp nhất trong Tài khoản thanh toán 2. Tài khoản thanh toán 3 không còn được liên kết với bất kỳ dự án nào sử dụng API Nền tảng Google Maps. Xin lưu ý rằng bạn có thể tiếp tục sử dụng Tài khoản thanh toán 1 vì Dự án 1 không bật bất kỳ API Nền tảng Google Maps nào.

Sử dụng Dự án thay vì Tài khoản thanh toán

Có thể bạn đã thiết lập tài khoản thanh toán để đại diện cho những pháp nhân mà bạn kiểm soát hoặc hợp tác kinh doanh. Sau đây là ví dụ về những thực thể như vậy:

• Các đơn vị kinh doanh hoặc bộ phận trong công ty của bạn.
• Các công ty độc lập (là pháp nhân riêng), nhưng là một phần của công ty lớn hơn của bạn.
• Các công ty khách hàng mà bạn cung cấp dịch vụ và có thể đã ký hợp đồng với bạn.
• Trang web mà bạn quản lý, cho chính mình hoặc cho khách hàng của bạn.
• Tách các miền con trong trang web lớn hơn của bạn.

Bạn có thể biểu thị tất cả các thực thể này bằng cách sử dụng các dự án. Nếu bạn có một chế độ thiết lập phức tạp hoặc cần linh hoạt hơn, hãy cân nhắc sử dụng các tài nguyên tổ chức và thư mục để sắp xếp thông tin thanh toán. Hãy tham khảo Hướng dẫn về cách tổ chức tài nguyên và quản lý quyền truy cập vào dữ liệu thanh toán trong Cloud để biết thông tin chi tiết.

Xin lưu ý rằng Google cung cấp hoá đơn và bảng sao kê cho mỗi tài khoản thanh toán, chứ không phải cho mỗi dự án. Bạn có thể xem báo cáo thanh toán và báo cáo xu hướng chi phí trên Google Cloud Console để phân bổ chi phí cho các thực thể của mình. Vui lòng tham khảo bài viết Xem báo cáo thanh toán và xu hướng chi phí để biết thêm tài liệu và bản ghi hình.

Chiết khấu theo số lượng

Các API của Nền tảng Google Maps tuân theo mô hình định giá theo cấp và dựa trên mức sử dụng. Với mô hình này, bạn sẽ trả ít tiền hơn cho mức sử dụng khi mức sử dụng tăng lên. Điều này có thể giúp bạn giảm hoá đơn. Việc hợp nhất mức chi tiêu vào một tài khoản thanh toán giúp bạn tận dụng mức giá theo bậc.

Nếu chế độ thiết lập được đề xuất không phù hợp với tôi thì sao?

Rất tiếc, việc thiết lập nhiều tài khoản thanh toán là hành vi vi phạm Điều khoản dịch vụ của Nền tảng Google Maps. Hiện không có lựa chọn thay thế nào được hỗ trợ. Nếu bạn cho rằng mình có lý do chính đáng để duy trì nhiều Tài khoản thanh toán (ví dụ: tuân thủ pháp luật), vui lòng gửi đơn kháng nghị bằng cách trả lời email thông báo vi phạm mà bạn đã nhận được hoặc thông qua Bảng điều khiển Google Cloud.