Chiến dịch

Chiến dịch trên Google Ads là một tập hợp gồm một hoặc nhiều nhóm quảng cáo (quảng cáo, từ khoá và giá thầu) dùng chung ngân sách, tiêu chí nhắm mục tiêu theo vị trí và các chế độ cài đặt khác. Chiến dịch thường được dùng để sắp xếp các danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ mà nhà quảng cáo cung cấp. Chiến dịch là công cụ tổ chức cấp cao nhất trong tài khoản Google Ads của bạn.

Các mục mà bạn có thể đặt ở cấp chiến dịch bao gồm giá thầu, ngân sách, ngôn ngữ, vị trí, phân phối cho Mạng Google và các mục khác. Các nhà quảng cáo lớn thường tạo các chiến dịch quảng cáo riêng biệt để chạy quảng cáo theo từng vị trí hoặc mức ngân sách cụ thể.

Mặc dù bạn nên sử dụng thư viện ứng dụng của chúng tôi, nhưng bạn cũng có thể sửa đổi chiến dịch bằng điểm cuối REST.

Loại chiến dịch

Trong Google Ads, hãy xem xét các khái niệm này theo hệ phân cấp:

  1. Loại chiến dịch: Lựa chọn chính của bạn. Bản kế hoạch cho toàn bộ chiến dịch của bạn.
  2. Mạng quảng cáo: Những nơi quảng cáo của bạn có thể chạy, chủ yếu do Loại chiến dịch của bạn quyết định.
  3. Chế độ kiểm soát mạng/kênh: Các chế độ cài đặt cụ thể mà bạn có thể sử dụng để tinh chỉnh vị trí quảng cáo xuất hiện trong những mạng đó. Đây là lúc mọi thứ trở nên phức tạp hơn, vì công cụ bạn sử dụng sẽ phụ thuộc vào loại chiến dịch.

Bắt đầu với loại chiến dịch ("cái gì" và "như thế nào")

Loại chiến dịch là nền tảng cho các hoạt động quảng cáo của bạn. Đây là quyết định đầu tiên bạn đưa ra và quyết định này sẽ chi phối mọi thứ khác, bao gồm:

  • Loại quảng cáo mà bạn có thể tạo (ví dụ: quảng cáo dạng văn bản, biểu ngữ dạng hình ảnh, quảng cáo dạng video).
  • Những tính năng và chiến lược đặt giá thầu có thể sử dụng.

Ví dụ về các loại chiến dịch bao gồm Tìm kiếm, Hiển thị, Tối đa hoá hiệu suất và Tạo nhu cầu.

Mỗi chiến dịch nhắm đến một loại chiến dịch, được gọi là trường AdvertisingChannelType trong API. Trường này nằm trên đối tượng Campaign.

API này hỗ trợ các loại chiến dịch sau:

Tìm hiểu về các mạng (vị trí)

Mạng quảng cáo là tập hợp các trang web, ứng dụng và tài sản nơi quảng cáo của bạn có thể xuất hiện. Sau đây là những yếu tố chính:

  • Mạng Tìm kiếm của Google: Google Tìm kiếm, Google Maps và các trang web của Đối tác tìm kiếm.
  • Mạng Hiển thị của Google: Hàng triệu trang web của bên thứ ba, trang web tin tức, blog và các sản phẩm của Google như Gmail và YouTube hiển thị quảng cáo dạng hình ảnh.
  • Mạng YouTube: Chính YouTube, bao gồm cả nguồn cấp dữ liệu trang chủ, kết quả tìm kiếm, video và video Shorts.

Mỗi loại chiến dịch được thiết kế để phân phát quảng cáo trên các mạng cụ thể. Ví dụ: chiến dịch Tìm kiếm được tạo chủ yếu cho Mạng Tìm kiếm.

Kiểm soát vị trí đặt quảng cáo (phần phức tạp)

Cách bạn kiểm soát mạng mà chiến dịch sử dụng sẽ khác nhau đáng kể tuỳ thuộc vào loại chiến dịch mà bạn đã chọn. Sau đây là thông tin chi tiết:

Ví dụ về loại chiến dịch Cách bạn kiểm soát vị trí hiển thị quảng cáo Giải thích
Tìm kiếm Cách dùng NetworkSettings Đây là mô hình "cổ điển". Bạn có thể sử dụng trường NetworkSettings để đưa hoặc loại trừ một cách rõ ràng Đối tác tìm kiếm của Google và Mạng Hiển thị của Google khỏi chiến dịch Tìm kiếm.
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất (PMax) Không có chế độ kiểm soát thủ công Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất được thiết kế để tối đa hoá phạm vi tiếp cận và tính năng tự động hoá. Chiến dịch này tự động phân phát quảng cáo của bạn trên tất cả các mạng của Google (ví dụ: Mạng Tìm kiếm, Mạng Hiển thị và YouTube) để tìm lượt chuyển đổi. Bạn không thể chọn không tham gia một số mạng truyền hình cụ thể.
Tạo nhu cầu Sử dụng "Chế độ kiểm soát kênh" Loại chiến dịch mới hơn này sử dụng hệ thống riêng. Thay vì chế độ cài đặt "mạng" chung chung, bạn sẽ có các chế độ kiểm soát"kênh" cụ thể hơn để chọn sử dụng hoặc không sử dụng một phần cụ thể của mạng.

Tóm tắt: một phép loại suy

Hãy xem việc này giống như chọn một chiếc xe:

  • Loại chiến dịch = Xe bạn mua. (ví dụ: xe đô thị, xe tải địa hình hoặc xe đưa đón tự lái công nghệ cao).
  • Mạng lưới = Địa hình mà xe được thiết kế để đi. (ví dụ: đường thành phố trải nhựa, đường mòn gồ ghề trên núi hoặc tất cả các loại đường trên).
  • Chế độ kiểm soát mạng/kênh = Các tính năng cụ thể mà bạn có thể điều chỉnh.
    • Chiến dịch Tìm kiếm (xe ô tô trong thành phố) cho phép bạn sử dụng NetworkSettings để chọn xem bạn có muốn lái xe trên "đường ngoại ô" (Đối tác tìm kiếm) hay không.
    • Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất (xe đưa đón tự lái) tự động xử lý mọi hoạt động điều hướng để đến đích. Bạn không chạm vào vô lăng.
    • Chiến dịch Tạo nhu cầu (xe tải địa hình) có các chế độ điều khiển đặc biệt như "4 bánh" hoặc "hỗ trợ đổ đèo" (ChannelControls) để xử lý các loại địa hình cụ thể trong môi trường địa hình.

Khác với giao diện người dùng Google Ads

Google Ads API có những hạn chế trong việc quản lý chiến dịch cũ và chiến dịch video.

Đối với chiến dịch video, bạn có thể sử dụng API Google Ads để đọc dữ liệu. Bạn có thể lấy báo cáo hiệu suất (lượt nhấp, lượt xem, chi phí) cho tất cả chiến dịch video bằng API Google Ads.

Đối với một số loại chiến dịch video cụ thể, bạn không thể ghi các thay đổi bằng API Google Ads. Bạn không thể sử dụng API để thực hiện các thay đổi như tạm dừng, bật, thay đổi tiêu chí nhắm mục tiêu hoặc thêm quảng cáo mới. Bạn phải chỉnh sửa các chiến dịch này trong giao diện web của Google Ads.

Phương pháp hay nhất: Để tạo và quản lý hoàn toàn quảng cáo dạng video trên YouTube bằng API, bạn nên sử dụng chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất hoặc chiến dịch Tạo nhu cầu. Các chỉ số này được hỗ trợ đầy đủ cho cả việc báo cáo và quản lý.

Mục tiêu trên giao diện người dùng Google Ads ("Doanh số", "Khách hàng tiềm năng") là một trình hướng dẫn thiết lập. Công cụ này sẽ hỏi mục tiêu của bạn, sau đó tự động đề xuất và điền sẵn các chế độ cài đặt phù hợp nhất cho bạn, chẳng hạn như loại chiến dịch, chiến lược đặt giá thầu, v.v.

API Google Ads cung cấp cho bạn các khối xây dựng thô cho chiến dịch. Không có trường "mục tiêu" duy nhất vì API giả định rằng bạn muốn có toàn quyền kiểm soát. Bạn đạt được mục tiêu bằng cách tự lắp ráp các khối dựng phù hợp.

Ví dụ: để tạo chiến dịch "Doanh số bán hàng" bằng API, bạn không có trường nào để đặt objective = 'SALES'. Thay vào đó, bạn sẽ tạo một chế độ cài đặt phù hợp bằng cách kết hợp các chế độ cài đặt phù hợp:

  • Chọn một loại chiến dịch: Đặt advertising_channel_type = "SEARCH" hoặc "PERFORMANCE_MAX".

  • Chọn Chiến lược đặt giá thầu: Đặt campaign_bidding_strategy = "MAXIMIZE_CONVERSION_VALUE" với trường target_roas được đặt.

  • Đặt mục tiêu lượt chuyển đổi: Yêu cầu chiến dịch tối ưu hoá cụ thể cho hành động chuyển đổi "Giao dịch mua".

Một câu hỏi thường gặp khác là cách trình bày các loại chiến dịch trong API. Các loại chiến dịch được thể hiện trong API bằng trường AdvertisingChannelType. Đặt AdvertisingChannelType cho mỗi chiến dịch. Sau đó, hãy xem hướng dẫn tham gia cho chiến dịch cụ thể mà bạn đang tạo (chẳng hạn như "Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho ngành du lịch" hoặc "Chiến dịch Tạo nhu cầu") để xem chiến dịch đó có yêu cầu bạn đặt AdvertisingChannelSubType hay không.

Một bảng hữu ích:

Nếu bạn muốn tạo chiến dịch này... Đặt AdvertisingChannelType thành... Và đặt AdvertisingChannelSubType thành...
Chiến dịch Tìm kiếm chuẩn TÌM KIẾM (Không đặt / Để trống)
Chiến dịch Hiển thị chuẩn HIỂN THỊ (Không đặt / Để trống)
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất tiêu chuẩn PERFORMANCE_MAX (Không đặt / Để trống)
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho mục tiêu về du lịch PERFORMANCE_MAX TRAVEL_GOALS
Chiến dịch Tạo nhu cầu DEMAND_GEN (Không đặt / Để trống)

Loại chiến dịch phụ

Loại chiến dịch phụ trong giao diện người dùng Google Ads (chẳng hạn như Chuẩn và Tất cả tính năng) giúp người dùng giao diện người dùng tìm thấy các lựa chọn chiến dịch phù hợp, nhưng không có thuộc tính tương ứng trong đối tượng Campaign của API.

Cột này trên giao diện người dùng tương tự như các trường AdvertisingChannelType và AdvertisingChannelSubType trong API, nhưng không có mối liên kết tương ứng giữa các trường này và Loại phụ của chiến dịch trên giao diện người dùng.

Ví dụ: một chiến dịch Chỉ tìm kiếm được tạo bằng API sẽ luôn là chiến dịch Tất cả tính năng theo góc độ giao diện người dùng.

Ngân sách, chiến lược đặt giá thầu và tiêu chí nhắm mục tiêu của chiến dịch

Trong Google Ads API, việc quản lý một chiến dịch có nghĩa là trả lời 3 câu hỏi cơ bản kiểm soát cách thức và vị trí quảng cáo của bạn xuất hiện:

  1. Tôi có thể chi tiêu bao nhiêu? (Ngân sách chiến dịch)

    • Đây là giới hạn tài chính của chiến dịch. Trong API, bạn tạo một đối tượng CampaignBudget riêng biệt với hạn mức chi tiêu hằng ngày (tính bằng micros) rồi đính kèm tên tài nguyên của đối tượng đó vào chiến dịch. Bạn có thể dùng chung một ngân sách cho nhiều chiến dịch.

  2. Google nên chi tiền của tôi như thế nào? (Chiến lược đặt giá thầu)

    • Đây là "bộ não" chiến lược của chiến dịch. Mục tiêu này cho Google biết mục tiêu chính của bạn là gì. Bạn chọn một chiến lược đặt giá thầu dựa trên mục tiêu mà bạn muốn đạt được:
      • Đối với lưu lượng truy cập: Sử dụng MaximizeClicks.
      • Đối với khách hàng tiềm năng/lượt đăng ký: Sử dụng MaximizeConversions với TargetCpa.
      • Đối với lượt bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử: Sử dụng MaximizeConversionValue có TargetRoas.

  3. Ai nên thấy quảng cáo của tôi? (Đối tượng mục tiêu)

    • Đây là nơi bạn xác định thị trường của mình. Bạn thêm CampaignCriterion hoặc AdGroupCriterion đối tượng để thu hẹp phạm vi tiếp cận đến những người phù hợp. Bạn có thể nhắm mục tiêu dựa trên:
      • Từ khoá: Nội dung người dùng đang tìm kiếm.
      • Vị trí: Nơi người dùng sinh sống.
      • Thông tin nhân khẩu học: Độ tuổi, giới tính, v.v.
      • Đối tượng: Hành vi trước đây của họ (ví dụ: khách truy cập trang web) hoặc mối quan tâm.

Cách suy nghĩ về chiến dịch

Khi quản lý hoặc tạo chiến dịch bằng Google Ads API, bạn nên hiểu rõ cấu trúc và các mô hình cơ bản chi phối cách sắp xếp và phân phát chiến dịch, quảng cáo và thành phần. Có 3 mô hình chính mà bạn cần lưu ý: mô hình Nhóm quảng cáo và Quảng cáo, mô hình Nhóm thành phần và Thành phần, cũng như mô hình kết hợp giữa Nhóm quảng cáo và Quảng cáo cùng với Thành phần. Các mô hình này phụ thuộc vào loại AdvertisingChannelType mà bạn chọn.

Cấu trúc Ví dụ về cách sử dụng (AdvertisingChannelType) Cách hoạt động Khái niệm chính
Cấu trúc nhóm quảng cáo SEARCH, Chuẩn DISPLAY Chiến dịch được sắp xếp thành Nhóm quảng cáo. Mỗi Nhóm quảng cáo đều chứa một nhóm quảng cáo hoàn chỉnh và một nhóm tiêu chí nhắm mục tiêu (ví dụ: từ khoá, đối tượng). Mối liên kết giữa quảng cáo được tạo thủ công và tiêu chí nhắm mục tiêu của quảng cáo được kiểm soát chặt chẽ trong Nhóm quảng cáo.
Cấu trúc nhóm thành phần PERFORMANCE_MAX Thay vì Nhóm quảng cáo, bạn sẽ tạo Nhóm thành phần. Mỗi Nhóm thành phần chứa một nhóm thành phần mẫu quảng cáo thô (dòng tiêu đề, hình ảnh, v.v.) và tín hiệu về đối tượng. Bạn cung cấp các thành phần mẫu quảng cáo và AI của Google sẽ tập hợp các quảng cáo cuối cùng theo thời gian thực để tối ưu hoá quảng cáo trên nhiều kênh.
Cấu trúc kết hợp DEMAND_GEN, DISPLAY Điều này liên quan đến cấu trúc Nhóm quảng cáo tiêu chuẩn với Thành phần hiện đại (trước đây là các phần mở rộng như Đường liên kết của trang web hoặc Chú thích) được liên kết ở cấp chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo. Quảng cáo chính được tạo theo cách thủ công, nhưng bạn cung cấp thêm các thành phần có thể thay thế để Google hiển thị cùng với quảng cáo đó nhằm nâng cao hiệu suất.
Tiếp
Tạo chiến dịch