Google Cloud untuk Asuransi
Maksimalkan insight data untuk mendorong pengambilan keputusan cerdas dan memperoleh manfaat lainnya.
Manfaatkan kecanggihan data dan analisis dalam infrastruktur modern untuk tumbuh, berinovasi, dan bersaing secara menguntungkan guna menciptakan pengalaman yang berfokus pada pelanggan sekaligus mengurangi biaya dan risiko.
Berinovasi di seluruh rantai nilai asuransi
Perkuat pengambilan keputusan, berikan pengalaman yang berfokus pada pelanggan, dan modernkan model bisnis dengan menyederhanakan migrasi cloud dan memaksimalkan analisis data.
Solusi
Mengoptimalkan insight dan efisiensi dalam asuransi.
- Berikan interaksi pelanggan yang alami dan bermanfaat dengan bantuan pakar untuk kasus yang kompleks.Contact Center AI
Pengalaman pelanggan dan pertumbuhan
- Dorong pemasaran prediktif serta pengalaman pelanggan omnichannel yang dipersonalisasi dan berfokus pada privasi.Platform Data Pelanggan (CDP)
Pengalaman pelanggan dan pertumbuhan
- Sederhanakan proses berbasis kertas dengan mengotomatiskan pengambilan data terstruktur dalam skala besar dengan mudah.Document AI untuk asuransi
Pengalaman pelanggan dan pertumbuhan
- Berikan layanan keuangan yang relevan dan kontekstual dalam setiap penawaran layanan pelanggan.API keuangan tersemat
Pengalaman pelanggan dan pertumbuhan
- Otomatiskan dan sederhanakan pelaporan kepada regulator dan lainnya dengan arsitektur berbasis cloud dan insight terperinci.Platform Pelaporan kepada Regulator
Risiko dan peraturan
- Gunakan analisis in-stream untuk mendeteksi anomali dalam data deret waktu.Deteksi anomali deret waktu
Risiko dan peraturan
Kisah pelanggan
Pelajari cara perusahaan asuransi menggunakan Google Cloud untuk mendapatkan insight data dalam skala besar agar dapat mendorong keputusan yang lebih baik, pengalaman pelanggan, dan inovasi produk sekaligus membuat proses mereka lebih efisien. Pelajari lebih banyak studi kasus pelanggan.
- AXA Swiss menggunakan analisis data untuk mendapatkan analisis tentang tren masa depan guna mengidentifikasi kebutuhan pelanggan baru atau yang tidak diketahui dan mempersonalisasi layanannya.Memprediksi kebutuhan pelanggan di masa mendatang
- Max Life Insurance membuat chatbot untuk membantu pelanggan menjawab pertanyaan dan menghubungkannya dengan produk yang relevan.Pengalaman interaktif
- CNA sedang membangun fondasi analisis data global untuk mempercepat waktu penyiapan produk untuk model ML dan memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat.Insight prediktif yang lebih baik
- Allianz memberikan program manajemen risiko yang menyederhanakan akses ke perlindungan asuransi cyber melalui kemitraan dengan Munich Re dan Google Cloud.Pengamanan cyber
- Generali bertujuan untuk melompati persaingan dengan meningkatkan sentuhan manusia dalam pengalaman pelanggannya.Pengalaman yang dipersonalisasi
- Munich Re menggunakan chip AI canggih dan inspeksi visual untuk mempercepat responsnya terhadap bencana dan membanjiri klaim yang terjadi.Pemrosesan klaim yang disederhanakan
Keamanan dan kepatuhan
Lindungi data sensitif Anda—termasuk informasi identitas pribadi (PII), data transaksi, dan detail kartu pembayaran pelanggan—melalui pengelolaan identitas, keamanan jaringan, deteksi ancaman, dan respons.
Alasan Google Cloud untuk asuransi
Bekerja sama dengan partner tepercaya
Temukan partnerKisah dan pelanggan jasa keuangan
Pelajari lebih lanjut