SaaS 表示软件即服务 (software as a service)。在此模型中,软件是集中托管的,用户使用网络浏览器通过互联网进行访问。
在 SaaS 业务模式中,软件提供商拥有和维护软件,客户不需要在自己的计算机上安装任何软件。SaaS 业务模式与托管式服务模式截然不同。最终用户缴纳周期性费用或进行订阅,无需担心基础设施、平台和应用的预配、管理和维护工作。这通常通过一个集中式云端系统来完成。
在传统 SaaS 之上,AI 赋能的 SaaS 代表着 SaaS 的未来演进方向。它将人工智能无缝集成到云端应用,在保留 SaaS 模式核心优势的同时,为用户解锁更智能、自动化和个性化的体验。AI 正迅速成为领先 SaaS 解决方案的标配。
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