Solucionar problemas de Géminis

Este documento le muestra cómo resolver problemas de configuración con Gemini paraGoogle Cloud.

El ícono de Gemini no aparece en la barra de la plataforma o el panel de Gemini no se abre en la Google Cloud consola

Si el icono de Géminis no aparece en la Google Cloud barra de la plataforma de la consola o el panel Gemini en la Google Cloud La consola no se abre, intenta lo siguiente para resolver el problema:

  • Verificar que el ID del Google Cloud El proyecto que estás usando es uno de los ID de proyecto que enviaste después de obtener acceso a Gemini. Para más información, consulta "Solicitar acceso a Gemini" .

  • Verifique que la API de Gemini para Google Cloud esté habilitada en su Google Cloud proyecto. Para obtener más información, consulte Habilitar la API de Gemini para Google Cloud .

  • Verifique que tenga los permisos correctos de Administración de Identidad y Acceso (IAM). Es posible que deba solicitar a su administrador que verifique sus permisos y, si es necesario, que agregue los que faltan. Para obtener más información, consulte Obtener los permisos de IAM necesarios .

  • Comprueba si estás en un Google Cloud Página de consola no compatible con Gemini. Por ejemplo, algunas páginas de soporte y de introducción no son compatibles con Gemini.

  • Si el ID de su proyecto se envió para acceder a Gemini, y la API de Gemini para Google Cloud está habilitada para su proyecto y tiene los permisos de IAM correctos, intente cerrar sesión en elGoogle Cloud consola y luego vuelva a iniciar sesión.

Gemini devuelve una respuesta incompleta sobre otro servicio en la nube

Géminis para Google Cloud está optimizado para Google CloudFunciona bien conGoogle Cloud Productos y casos de uso. El conocimiento del dominio de Gemini no está optimizado para productos y casos de uso en otros servicios en la nube, como Azure, Amazon Web Services (AWS) y Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Debido a esta optimización, no se responden preguntas sobre dichos servicios en la nube.

Géminis puede proporcionar información limitada sobre cómo funciona unaGoogle Cloud El producto se compara con un producto de otro proveedor de nube. Por ejemplo, se admiten las siguientes indicaciones:

  What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?
  Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Run functions?

Géminis devolvió una respuesta similar a: "Lo siento, no puedo ayudarte con eso".

Para mejorar la precisión, impedimos que Gemini responda a categorías de preguntas con poca confianza en la respuesta. Si su pregunta se clasifica en una de esas categorías, se bloquea y recibe una respuesta similar a: "Lo siento, no puedo ayudarle con eso".