Gizli eşleşme

Gizli eşleşme, pazarlamacıların Gizli Bilişim kullanarak eşleştirme yapmak için birinci taraf verilerini kullanmasına olanak tanıyan bir Google Ads Veri Yöneticisi özelliğidir. Bu makalede, gizli eşleşmenin amacı ve özelliğin nasıl kullanılacağı açıklanmaktadır.

Gizli eşleşme hakkında

Gizli eşleşme, müşterilerin Gizli Bilişim teknolojisini kullanarak çevrimdışı birinci taraf verilerini Google verileriyle eşleştirmesini sağlayan bir Google Ads Veri Yöneticisi özelliğidir. Bu özellik, Google'ın veri toplamak ve işlemek için kullandığı temel altyapıya reklamverenler için ek şeffaflık getirmek üzere tasarlanmıştır.

Google, verileri her zaman Hizmet Şartlarımıza uygun şekilde toplar, işler ve saklar. Gizli eşleşme, reklamverenlerin Google'ın veri işleme özelliklerini anlamalarına yardımcı olur.

Gizli eşleşmenin işleyiş şekli

Gizli eşleşme, oluşturup yüklediğiniz bir kitle listesi ile Google'ın verileri arasında çakışan noktaları güvenilir yürütme ortamı (TEE) kullanarak tanımlayan bir veri işleme özelliğidir. Gizli eşleşme, kullanılmayan tanımlayıcıları Google'ın ölçüm ve kitle çözümlerine yüklenen kitle listelerinden kaldırır. Bu özellik varsayılan olarak etkindir ve reklamverenlere herhangi bir maliyeti yoktur. Reklamveren olarak bu özelliği kullanmak için herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Verilerinizi Google Ads Veri Yöneticisi veya Kitle Yöneticisi'nde "doğrudan bağlantı" üzerinden Müşteri Eşleştirme ile kullanıyorsanız verileriniz otomatik olarak gizli eşleşme kullanılarak işlenir.

Veriler, genellikle Müşteri Eşleştirme ile aynı işlem kullanılarak eşleştirilir: Giriş, müşterilerinizin size verdiği iletişim bilgilerini kullanarak oluşturduğunuz bir müşteri listesi veri dosyasıdır. Gizli eşleşmenin çıkışı ise Google Ads hesabınızda, eşleşen Google kullanıcılarının listelendiği bir kitle listesi şeklindedir. Bu listeyi; Arama, Alışveriş, Gmail, YouTube ve Görüntülü Reklam Ağı'nda bu müşterilere ulaşmak, onlarla yeniden etkileşim kurmak veya onlara benzer yeni müşteriler bulmak gibi kullanım alanları için kampanyalara dilediğiniz gibi uygulayabilirsiniz.

İsteğe bağlı şifreleme desteği

Gizli eşleşme, bilgiler işlenirken veri kısıtlaması için doğrulanabilir teknik güvenceler sağlar. Erişim denetimi ve işleme konusunda ek güvence sağlamak için verilerinizi şifreleme seçeneğiniz de vardır. Verilerinizi şifreleyerek, verileri işlemek için yalnızca gizli eşleşmenin kullanılabileceğine dair teknik güvence sağlamak dahil olmak üzere, verilere erişim koşullarını belirtebilirsiniz. Gizli eşleşmeyi kullanmak için şifrelemeye gerek yoktur. Kuruluşunuz için şifreleme gerekiyorsa ortamınızı nasıl hazırlayacağınızı ve verilerinizi nasıl şifreleyeceğinizi öğrenmek için şifreleme kurulum kılavuzunu inceleyin.

Sık sorulan sorular

Gizli eşleşmeyi Google Ads'de nerede kullanabilirim?

Gizli eşleşme, şu anda bir veri kaynağını bağlamak için "doğrudan bağlantı" seçeneğini kullandığınızda Müşteri Eşleştirme için kullanılabilmektedir.

Hangi Google Ads Veri Yöneticisi veri kaynakları gizli eşleşmeyi destekliyor?

Müşteri Eşleştirme için Google Ads Veri Yöneticisi tarafından desteklenen tüm veri kaynakları gizli eşleşmeyi destekler. Listenin tamamını görmek için Desteklenen veri kaynakları sayfasını ziyaret edin.

Gizli eşleşmenin kullanılıp kullanılmadığını nasıl anlarım?

Gizli eşleşme rozetini görmeniz, verilerinizin Gizli Bilişim kullanılarak işleneceğini gösterir. Rozeti görmüyorsanız gizli eşleşme seçtiğiniz kullanım alanında kullanılamıyor olabilir.

Bir bağlantı için gizli eşleşmenin kullanılıp kullanılmadığını kontrol etmek üzere gizli eşleşme rozetini bulmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

Müşteri Eşleştirme

"Kitle Yöneticisi" sayfası üzerinden

1. Google Ads'de, sol taraftaki gezinme panelinde Araçlar simgesini seçin.
2. "Paylaşılan kitaplık"ı seçin ve ardından "Kitle yöneticisi"ni tıklayın.
3. "Verilerinize göre segmentler" bölümünde bir segment adı seçin.
4. 3 noktalı menü simgesini tıklayın ve ardından Listeyi düzenle'yi seçin.
5. "Bağlantı" bölümünde Yönet'i tıklayın.
6. Gizli eşleşme kullanılıyorsa "Bağlantıyı yönetin" bölümünde, sağ üst köşede gizli eşleşme rozetini görürsünüz.

"Veri yöneticisi" sayfası üzerinden

1. Google Ads'de, sol taraftaki gezinme panelinde Araçlar simgesini seçin.
2. Veri Yöneticisi'ni tıklayın.
3. "Bağlı ürünler" bölümünde, kontrol etmek istediğiniz bağlantıda Yönet ve bağla'yı tıklayın.
4. Gizli eşleşme kullanılıyorsa "Bağlantıyı yönetin" bölümünde, sağ üst köşede gizli eşleşme rozetini görürsünüz.

Gelişmiş dönüşümler

"Dönüşümler" sayfası üzerinden

1. Google Ads'de, sol taraftaki gezinme panelinde Hedefler simgesini seçin.
2. "Dönüşümler"i seçin ve ardından "Ayarlar"ı tıklayın.
3. Gelişmiş dönüşümler'i seçin.
4. Gizli eşleşme kullanılıyorsa gelişmiş dönüşümler altında gizli eşleşme rozetini görürsünüz.

Gizli eşleşme verileri nerede depolanır?

Google veri merkezlerinin konumları hakkında bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. Daha fazla bilgi: Safeguards on international data transfers (Uluslararası veri aktarımlarına yönelik teminatlar) ve Reklamlar İçin Google Veri İşleme Şartları.

Müşterilerimin verilerini nasıl silebilirim?

Reklamverenler hangi kullanıcı verilerinin yükleneceğini kontrol eder ve kullanıcı verilerini istedikleri zaman silebilir/kaldırabilir. Reklamverenler, Müşteri Eşleştirme listelerinin Google Ads hesaplarında hangi kampanya türlerine uygulanacağına da karar verebilir ve bununla ilgili seçim yapabilir. Reklamverenler, yeni bir kitle yükleyerek mevcut bir Müşteri Eşleştirme kitlesini kaldırabilir ve/veya değiştirebilir. Google Ads Veri Yöneticisi, kitle yenilemelerinin düzenli olarak planlanmasını (günlük, haftalık ve geçici dahil) destekler.

Google kullanıcıları, Reklam Merkezim'de kişiselleştirilmiş reklam ayarlarını yönetebilir. Belirli bir kullanıcının verilerine ilişkin izniniz varsa ancak söz konusu kullanıcı Google'a izin vermemişse bu kullanıcının verilerinde Müşteri Eşleştirme kullanılamaz. Google, bu kullanıcıları kitle listelerine dahil etmez.

Müşteri Eşleştirme politikaları, reklamverenlerin yasal olarak gerekli olduğu durumlarda kişisel bilgilerin Google ile paylaşılması için kullanıcılardan izin almasını zorunlu kılar. Bu, reklamverenlerin AB'deki mevcut yasalar kapsamındaki yükümlülükleriyle tutarlıdır. Müşteri Eşleştirme'de silme işlemi hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google Ads Yardım Merkezi'ndeki Müşteri Eşleştirme işlemi hakkında başlıklı makaleyi inceleyin.

Gizli eşleşme hangi teknik güvenceleri sağlar?

Gizli eşleşme, Müşteri Eşleştirme ile aynı Veri İşleme Şartları'na tabidir. Gizli eşleşme, verilerin nasıl kullanılabileceğini ve verilere kimlerin erişebileceğini sınırlayan bir güvenilir yürütme ortamında (TEE) verileri işler. Ayrıca kriptografik onay aracılığıyla sürecin daha da şeffaf olmasını sağlar. Kuruluşunuz, isteğe bağlı olarak verileri şifreleyip paylaşmayı seçebilir. Bunu tercih ederseniz eşleştirme için yalnızca gizli eşleşme mantığının kullanıldığını garanti eden bir onay alırsınız. Karar vermeden önce daha fazla bilgi edinmek için hesap yöneticinizle iletişime geçin.

Güvenilir yürütme ortamı (TEE) nedir?

Güvenilir yürütme ortamı, bilgisayar donanımı ve yazılımının, veri işleme gizliliğini sağlamak ve gözlemi veya kurcalamayı önlemek için donanım güven kökü kullanan özel bir yapılandırmasıdır. TEE'ler, harici tarafların, yazılımın tam olarak yazılım geliştiricisinin iddia ettiği şekilde çalıştığını (daha fazla veya daha az değil) doğrulamasına olanak tanır. TEE'ler temel olarak, kişisel bilgiler gibi verileri işlemek için izole bir ortam sağlayan sanallaştırılmış sunucu gibi bir altyapıdır.  

Gizli eşleşme, bir TEE olan Google Cloud Confidential Space ürünü kullanılarak oluşturulur. NCC Group tarafından Confidential Space için yapılan bağımsız güvenlik incelemesine buradan ulaşabilir ve temel teknolojilerin işleyiş şekli hakkında ayrıntılı bilgi edinmek için Cloud belgelerini inceleyebilirsiniz.

Hangi Google Ads Veri Yöneticisi veri kaynakları şifrelemeyi destekliyor?

Şifreleme ile gizli eşleşme makalesinde, virgülle ayrılmış değerler (CSV) dosyası kullanılarak verilerin nasıl şifreleneceği hakkında genel bilgiler verilmektedir.

Gizli eşleşme, Veri Yöneticisi tarafından desteklenen tüm veri kaynaklarından alınan verileri kabul eder. Ancak kullanmak istediğiniz kaynakta şifrelenmiş verileri depolayabilmeniz gerekir. Bazı veri kaynakları, şifrelenmiş verileri ilgili kayıtlarda depolamak için gereken özel alanları yüklemenize izin vermeyebilir. Diğer bir deyişle, tercih ettiğiniz veri kaynağı bir nesne deposu değilse şifreleme kullanmak karmaşık olabilir veya hiç mümkün olmayabilir. Google Cloud Storage, şifrelenmiş verilerin depolanmasını destekleyen bir nesne deposu örneğidir.

Onay nedir?

Onay, TEE'nin kriptografik imza oluşturarak belirli bir yazılımı çalıştırdığını kanıtlamasına olanak tanıyan bir Gizli Bilişim özelliğidir. Gizli eşleşme söz konusu olduğunda müşteriler, verilerinin şifresinin çözülerek işlenmesine izin vermeden önce verilerini şifreleyebilir ve gizli eşleşme çalıştıran bir TEE'den onay isteyebilir.

Onay hakkında daha fazla bilgi edinmek için Confidential Space güvenliğine genel bakış başlıklı makaleyi inceleyin.

Verilerin TEE'de işlenme şeklini doğrulamak için kodu nasıl inceleyebilirim?

Gizli eşleşme için veri işlemeyi gerçekleştiren kodu incelemek istiyorsanız GitHub'daki gizli eşleşme sayfasını ziyaret edin.